Что такое рефреш iphone
Чем восстановленный (реф, refurbished, CPO) iPhone отличается от нового и б/у?
Продажа официальных восстановленных (рефов, «как новый», CPO) iPhone в России началась лишь с зимы 2015-2016 года. Такие смартфоны появляются в продаже только некоторых российских ритейлеров Apple (Связной, МТС, М.Видео и т.д.). О том, нужно ли покупать такие iPhone и чем они отличаются от обычных, мы расскажем в этом материале?
Видео:
Что такое реф (восстановленный) iPhone
Для начала следует определиться с понятиями. Восстановленный (или «refurbished») iPhone – это не всегда бывший в употреблении смартфон, полностью избавленный от имевшихся дефектов. Это может быть и новый смартфон, который, но в силу каких-либо причин (например, брак в процессе производства) подвергся вмешательству технической службой контроля производителя.
Из сервисных центров по всему миру iPhone с повреждениями попадают на партнерскую фабрику Apple, где производится полная замена (не ремонт) всех проблемных модулей, обязательная замена экрана корпуса, переустановка программного обеспечения и удаление устройства из базы использованных (активированных) гаджетов.
При этом «как новый» iPhone получает новый серийный номер, гарантию производителя (такую же как и у нового – 1 год), документацию, зарядное устройство, наушники (т.е. весь новый комплект) и отправляется на полку Apple Store или магазин реселлера.
Модельный ряд восстановленных iPhone составляют смартфоны выпуска 1-3 летней давности. Также стоит иметь ввиду и то, что актуальные флагманские iPhone не продаются в качестве восстановленных в первый год их продаж.
Естественно, конечная цена такого девайса ниже (обычно на 10-25%), однако разница не столь существенна, как хотелось бы.
Резюмируя вышеизложенное можно сделать вывод, что официальный реф iPhone ничем не отличается от нового устройства.
Как отличить восстановленный (CPO, реф) iPhone от обычного нового или отремонтированного б/у
Крайне нежелательно покупать новый iPhone в обычных небольших интернет-магазинах и у продавцов с «барахолок» (естественно, о крупных официальных ритейлерах, таких как Связной, МТС, М.Видео и т.д. речи не идет). Большая часть таких телефонов будут являться запакованными бэушками с неоригинальным комплектом. В этом случае лучше всего купить официальный реф iPhone, восстановленный специалистами Apple.
Отличить действительно восстановленный производителем смартфон довольно легко.
В первую очередь, об этом говорит коробка – она заметно отличается от упаковки нового iPhone (фото ниже), а также имеет соответствующую надпись в нижней части лицевой стороны – «Apple Certified Pre-Owned» (CPO).
На фото ниже фотографии коробок нового iPhone 11 Pro и оригинального восстановленного (рефа, CPO, «как новый») iPhone 11 Pro:
Новый iPhone 11 Pro
Восстановленный (реф) iPhone 11 Pro
Кроме того, модель восстановленного iPhone начинается на «F» и содержит иногда сокращение RFB (refurbished), а модель нового Айфона всегда начинается на букву «M». Подробно.
Этикетка нового iPhone:
Этикетка восстановленного iPhone:
Как уже говорилось выше, покупатель восстановленного iPhone получает право на год бесплатного официального гарантийного обслуживания от Apple, что можно легко проверить используя эту инструкцию:
И да, официальный CPO («как новый», реф) всегда продается неактивированным, таким же как обычный новый смартфон Apple. Это можно легко проверить по этой инструкции.
Рефреш-айфон: что это и как отличить от оригинала
На прилавках отечественных магазинов нередко можно встретить рефреш-айфон. Что это, знает далеко не каждый человек. В оригинале это термин звучит как Refubrished. Его применяют к восстановленным телефонам. Они могут быть как качественными, так и плохой сборки.
Что такое рефреш
Такое устройство – это айфон бу, который был возращен владельцем в ремонт, после чего отправился на прилавок магазина. Сейчас есть 2 вида таких операций: коммерческие и заводские. Во втором случае непосредственно производитель ремонтирует устройство, после чего отправляет его в продажу. Многие даже не знают, как отличить айфон-рефреш от оригинала, если ремонт был произведен на заводе Apple.
Коммерческое восстановление по качеству зависит от конкретного продавца и проведенных им технических работ. Однако владельцы магазинов нацелены на получение прибыли с минимальными затратами. Поэтому качество гаджетов находится на минимальном уровне, если они были восстановлены у частного лица.
В большинстве случаев контроль качества у таких предприятий отсутствует. Ведь для этого продавцам придется выделять дополнительный бюджет.
Рефреш на заводах Apple
Раньше в компании клиенты не могли рассчитывать на гарантию и ремонт. Людям просто заменяли неисправные телефоны на новые. Старые устройства отправлялись на производство. Там работники проводили полную диагностику и ремонтировали смартфоны. После этого они проходили проверки и тесты, а затем попадали на рынок, только продавались с большой скидкой.
Ситуация на отечественном рынке
Большая часть продавцов даже не уточняют, какое восстановление проходили девайсы. На прилавках магазинов даже не пишутся предупреждения (iPhone Refresh). Поэтому, если человек покупает себе айфон, то девайс может быть восстановленным. Однако его стоимость чаще всего ниже рыночной цены. Тем не менее есть продавцы, которые такие девайсы продают как новые. Поэтому, если человек не знает, что это, то он рискует купить не новое устройство.
Что меняется в восстановленных телефонах
Чаще всего именно модели пятого и шестого поколения – это рефреш-айфоны. Что это, знают далеко не все. Однако чтобы во время покупки не попасться на такой девайс, стоит знать, как их отличать. Чаще всего продавцы заменяют:
Если человеку попадется рефреш-телефон от Apple, то у него будет гарантия на 1 год. В небольших магазинах некоторые продавцы могут установить свою гарантию. У них нужно обязательно спросить об этом.
Как отличить новый и рефреш-айфон
Вот как можно отличить коммерческие восстановления:
Также на рефреш-телефонах может отличаться комплект поставки. В коробке должны быть наушники, зарядное устройство, инструкция и скрепка. Все аксессуары в новых телефонах аккуратно запакованы. Если на них есть следы эксплуатации, то это восстановленный айфон.
Кроме этого, рефреш-телефон выдает экран приветствия. Если после запуска девайс отправит пользователя на домашнюю страницу, значит, первоначальная настройка айфона уже проводилась. На новых телефонах сразу после запуска предусмотрена активация и регистрация аккаунта в iCloud.
Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать
Содержание
Содержание
Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.
Что такое официально восстановленный iPhone
Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.
Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.
Как происходит ремонт iPhone
Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.
Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.
Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.
Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.
Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых
Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.
Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.
Как найти в продаже официально восстановленный iPhone
В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.
Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).
Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone
Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.
Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.
Как узнать, восстановленный Айфон или нет?
iPhone с пометкой «как новый» стали появляться в каталогах известных интернет-магазинов (вроде «Связного» и «Юлмарт») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый» говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished».
В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.
Отмечает ли Apple восстановленные Айфоны?
Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished» или «Apple Certified Pre-Owned».
Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.
Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).
Пометка «Apple Certified» подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.
Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller», то есть восстановленный продавцом. Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».
Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?
Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве»).
Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.
Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.
Серийные номера на упаковке и в «Настройках» Refurbished iPhone часто являются различными.
Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный. Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.
Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.
Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?
Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.
iPhoneimei.info
Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.
После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:
По этой информации можно сделать следующие выводы:
- Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте. На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone» («Найти iPhone») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On» — признак «как нового» смартфона. Если напротив «Telephone Technical Support» («Телефонная техническая поддержка») и «Repairs & Service Coverage» («Гарантийное обслуживание») значится «Expired» («Истекло»), понятно, что телефон не новый.
Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.
Imeidata.net
Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check».
Результат будет таким:
Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now»). Для них нужна регистрация.
Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist» — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.
Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.
Заключение
При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:
Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых, многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых, скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном» покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.
У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано здесь.
Как проверить перед покупкой восстановленный ли iPhone
На постсоветском пространстве давно практикуется продажа серых и восстановленных айфонов под видом новых. В одних случаях это могут быть полностью рабочие смартфоны, прошедшие полный цикл проверок на производстве, в других собранные непонятно из чего Франкенштейны. Чтобы экономия на восстановленном айфоне не вышла боком мы расскажем, как отличить такие телефоны, какие виды восстановления бывают, как это определить, и стоит ли покупать подобный смартфон.
Что такое восстановленный iPhone и с чем его едят?
Чем популярнее iPhone становился на отечественном рынке, тем больше магазинов бытовой техники активно продавали нечто под названием «восстановленный iPhone». Цены на эти смартфоны были как правило ниже, чем на обычные модели, поэтому в голове тут же загорался вопрос «в чем подвох и от каких житейских травм его восстановили»?
 |
Чтобы лучше понять суть вопроса, нужно встать на сторону Apple и посмотреть на ситуацию глазами руководства компании. Дело в том, что ежегодно в магазины компании возвращают множество айфонов в самом разном состоянии. Одни меняют отлично работающую «трубку» на более новую по программе замены. Другие возвращают айфон по гарантии, получая на руки новый аппарат. В итоге в сервисных центрах компании собирается куча смартфонов в самом разном состоянии, которые и выкинуть жалко и продавать нельзя.
В итоге кто-то додумался из их запчастей собирать новые телефоны. От одного взяли батарею, от второго дисплей, от третьего материнскую плату с остальным железом. Потом все это смешать, но не взбалтывать, проверить на работоспособность и вуаля, можно снова продавать.
Стоит ли покупать восстановленный iPhone?
 |
А почему нет? Возвращенные покупателями смартфоны отправляют обратно на завод Foxconn, где его возвращают к жизни. Как правило ремонт там комплексный и добросовестный: если дисплей вышел из строя, то его меняют вместе со шлейфом и сенсором, а неисправные микросхемы заменяют новыми чипами. Обязательно меняется корпус, чтобы восстановленная модель ничем не отличалась от новых. После этого на него клеится ярлык «Manufacturer refurbished», дается однолетняя гарантия, а сами гаджеты отправляются обратно на полки магазинов с небольшой уценкой. В среднем на 15% дешевле нового аппарата.
В общем, риск нарваться на брак тут минимален, потому что компания дорожит своей репутацией. Плюс ей не выгодно тратить дополнительные средства на содержание лишних сервисных центров, которые будут заниматься починкой refurbished смартфонов. Проще сделать все как надо и ждать покупателя через пару лет, когда он вернется за более современной моделью. Поэтому многочисленные отзывы в сети в один голос твердят, что возвращенные с того света айфоны ничем не хуже новых.