линии любви бонусы на карте проверить
Промокоды для Линии Любви на октябрь 2021
Промокод активен до 24.10.2021
Промокод активен до 09.10.2021
Скидки распространяются на детские украшения, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 09.10.2021
Скидки распространяются на украшения с бриллиантами, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 09.10.2021
В рамках специального предложения всем участникам клубной программы «Линии Любви Бонус» в подарок ко Дню Рождения начисляется 2000 бонусов, а также увеличивается процент списания бонусов до 20%. Подарочные бонусы действуют за 15 дней до Дня Рождения и в течение 15 дней после. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 09.10.2021
Промокод активен до 09.10.2021
Скидка предоставляется в виде списания бонусов за вторую покупку в увеличенном размере (до 30% от цены изделия). Данную возможность можно использовать в течение 30 дней со дня начисления бонусов за покупку.
Промокод активен до 09.10.2021
Доставка курьером осуществляется бесплатно при заказе товаров на сумму от 5000 рублей. Предложение действует по всей России.
Старые купоны Liniilubvi.ru
Промокод активен до 30.04.2018
Скидка по промокоду предоставляется на товар меньшей стоимости.
Промокод активен до 22.07.2018
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду при покупке ювелирных украшений с бриллиантами.
Промокод активен до 24.09.2018
Дополнительная скидка предоставляется по промокоду. Предложение не действует на браслеты, цепи, обручальные кольца, спецпредложения, украшения с Хит ценой и не суммируется с личной скидкой по дисконтной карте.
Промокод активен до 28.10.2018
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение действует при заказе товаров на сумму от 9000 рублей.
Промокод активен до 21.11.2018
Воспользуйтесь промокодом и получите 20% скидки с 14 по 16 ноября, 15% скидки с 17 по 19 ноября и 10% скидки с 20 по 21 ноября. Предложение распространяется на украшения с драгоценными камнями.
Информация об интернет-магазине Линии Любви
Liniilubvi.ru – популярный интернет-магазин ювелирных изделий. Ассортимент предложенной продукции насчитывает более 40000 наименований. Вы можете найти уникальное украшение среди авторских решений или отдать предпочтение популярным классическим формам. Доставка заказанной продукции осуществляется в любой город России.
Ассортимент интернет-магазина Линии Любви
Ювелирное изделие – это всегда актуальный подарок, который можно преподнести по любому случаю. Широкий выбор изделий из золота и серебра представлено в каталоге интернет-магазина Liniilubvi.ru, который распределён на несколько тематических категорий. В каждой из них вы сможете найти уникальные обручальные, помолвочные и классические кольца, серьги различной длины и крепления, короткие и длинные цепочки, браслеты.
Также покупателям предлагается большой выбор подвесок, колье, детских украшений, брошей и изделий для пирсинга. В качестве подарка мужчине можно выбрать печатки, запонки или зажимы для галстуков.
Как приобрести товары со скидкой в интернет-магазине Линии Любви?
Обычно качественное и эстетичное изделие из дорогих металлов стоит приличных денег, поэтому доступно не каждому покупателю. Но интернет-магазин Liniilubvi.ru предоставляет клиентам сэкономить на покупке таких презентов, используя следующие выгодные возможности:
акции – специальный раздел, где представлены ювелирные изделия по сниженной стоимости;
промокоды – уникальное сочетание букв и цифр, предоставляющее дополнительную скидку на приобретение товара;
клубная карта ЛИНИИ ЛЮБВИ БОНУС – накопительная программа, позволяющая собирать бонусы при покупке ювелирных изделий, которые впоследствии можно использовать при оплате будущих заказов.
Как правильно активировать промокод в интернет-магазине Линии Любви?
Чтобы привлечь внимания покупателей, почти каждый онлайн магазин предлагает использовать значение купона для получения скидки при первом заказе. Такой способ не требует утомительных регистраций или оформления подписки на новости. Однако стоит помнить, что в корзине можно использовать только одно значение промокода, скидка по которому не суммируется с другими действующими акциями или специальными предложениями.
Также при выборе купона обращаете внимание на добавленные товары в корзину – они должны попадать под условия предложения.
Для активации промокода достаточно:
скопировать подходящий вам купон с данной страницы;
перейти на сайт интернет-магазина Liniilubvi.ru;
добавить в корзину понравившуюся продукцию;
ввести в отдельном окошке значение купона и нажать кнопку «Применить купон»;
проверить активацию скидки;
В некоторых случаях на изделия из новой или лимитированной коллекции действие купона может не распространяться. Также иногда для получения скидки необходимо, чтобы сумма корзины соответствовал некоторому минимальному значению. При подборе промокода обращайте внимание на актуальность срока его действия.
Как оформить заказ на ювелирное украшение в интернет-магазине Линии Любви?
После того, как вы определились с выбором подарка для своих близких, остаётся только оформить заявку на покупку и доставку изделия в ваш город. Эта процедура совершается в несколько шагов:
зарегистрируйтесь на сайте или приобретите продукцию без авторизации;
добавьте понравившийся товар в корзину;
заполните контактные данные в полях бланка при необходимости;
введите промокод и активируйте его;
выберите способ доставки и оплаты;
завершите покупку ювелирного изделия.
Вы можете забронировать изделие в фирменном салоне вашего города, если оно имеется в наличии. В остальных случаях можно заказать доставку до фирменного магазина вашего города или воспользоваться услугами курьера. При покупке изделий на сумму свыше 5000 рублей доставка осуществляются бесплатно.
В случае с курьерской доставкой не предусмотрена возможность примерки или вскрытия посылки до оплаты. Также в этом случае минимальная сумма заказа должна составлять 1500 рублей.
Обязательная предоплата осуществляется в случае стоимости заказанной продукции свыше 60000 рублей, при изготовлении украшений по индивидуальному дизайну, при заказе более двух украшений одной номенклатуры, а также при доставке в города, где предусмотрена 100% предоплата или в удаленные регионы страны.
Акции и скидки на обручальные кольца и ювелирные украшения от салонов «Линии Любви»
Дарим подарки ко Дню Рождения!
В розничных салонах «Линии Любви» и в интернет-магазине дарим 2000 бонусов и увеличенное списание до 20%.
Акция «Скидка до 30% на повторную покупку»
«Электронный подарочный сертификат»
Акция «Скидка за покупку гарнитура»
При покупке гарнитура Вы получаете скидку 3% на заказ. При заказе гарнитура в производство Вы получаете скидку 5%. Промокод на скидку применяется автоматически в корзине. Скидка по промокоду не суммируется с бонусными баллами, другими скидками и спецпредложениями, не распространяется на изделия по хит-цене.
Подарочные сертификаты Линии Любви
Иногда трудно определиться, что подарить: близкий человек не делится своими желаниями, да и хочется сделать сюрприз. Для таких случаев есть подарочная карта Линии Любви: с ней можно выбрать любые украшения в наших салонах и оплатить их — полностью или частично.
Мы уверены в качестве своих цепей и готовы гарантировать их комфортное ношение на протяжении многих лет.
Подтверждая свою уверенность, при покупке мы дарим Вам гарантированный обмен в течение 2 лет.
Подробнее об акции
Акция «Обмен в течение 30 дней»
Случилось так, что купленное в подарок кольцо не подошло по размеру? Браслет оказался слишком большим или маленьким?
Воспользуйтесь акцией «Обмен в течение 30 дней» и приобретите желанное украшение!
Подробнее об акции
Актуальные спецпредложения
В салонах «Линии Любви» регулярно проводятся акции на обручальные кольца, серьги, цепочки, браслеты, броши, подвески, крестики и другие ювелирные изделия. Специальные скидки позволят будущим молодоженам купить украшения мечты по привлекательной цене!
Акции действуют на выделенный ассортимент или на все свадебные украшения из нашего каталога. Какие изделия можно купить со скидкой в первом случае? Мы предлагаем по акции разные обручальные кольца. Это могут быть самые популярные изделия, эксклюзивные модели с бриллиантами и т. д.
В ювелирных салонах «Линии Любви» действует несколько типов скидок на обручальные кольца и другие ювелирные изделия:
Акции, заявленные на нашем сайте, действуют всех ювелирных салонах «Линии Любви» в Москве и других городах. Следите за специальными предложениями и получайте скидки на обручальные кольца в подарок к вашей свадьбе!
Каждый владелец бонусной карты «Линии любви», совершивший покупку в салонах «Линии Любви» с 01 августа 2016 года, может в течение 30 календарных дней со дня покупки обменять данное ювелирное украшение*, если оно произведено ООО «КоЮЗ «Топаз»» или ООО «СИЛВЕРЛАЙТ».
Обмен изделия производится только в торговой точке, в которой оно было приобретено, при условии сохранения кассового чека и ярлыка изделия. Обмен производится на аналогичное по цене или более дорогостоящее ювелирное украшение (с доплатой разницы в цене), имеющееся в наличии в торговой точке. Исключение составляют изделия с красным ценником — обменять изделие на товар с красным ценником невозможно. Обмен происходит после экспертизы изделия (срок экспертизы составляет от 3 до 45 рабочих дней и зависит от стоимости изделия).
Изделие, приобретенное в рамках указанной акции, повторно участию в акции не подлежит.
Акция не распространяется на изделия, купленные в кредит.
В случае закрытия торговой точки обязательства по обмену прекращаются.
* Изделие подлежит обмену в том случае, если не потерян товарный вид, и, по итогам экспертизы, оно признано соответствующим характеристикам проданного изделия.
При покупке серебряной или золотой цепи в салонах «Линии Любви» с 1 июля 2016 года, клиент клубной программы Линии Любви БОНУС может произвести обмен цепи на любое изделие на следующих условиях:
Сделайте красивое фото с вашим украшением ЛИНИИ ЛЮБВИ на заданную тему и поделитесь им на своей странице Вконтакте.
Приз — подвеска из золота с Рубином (Арт. Т101033805)
А также 3 лучшие работы получат сертификат ЛИНИИ ЛЮБВИ на покупку драгоценных украшений
Политика ООО «Ювелирный Дом «Московия» в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Ювелирный Дом «Московия» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://liniilubvi.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://liniilubvi.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://liniilubvi.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://liniilubvi.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Год, месяц, дата и место рождения;
3.6. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
3.7. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты reklama@liniilubvi.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://liniilubvi.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора reklama@liniilubvi.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора reklama@liniilubvi.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты reklama@liniilubvi.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Доставка и оплата
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Доставка осуществляется при наличии оплаты:
Оплата осуществляется в два этапа:
Этап 1 — в корзине необходимо выбрать один из предложенных вариантов предоплаты. После оплаты, на указанный при оформлении заказа номер телефона или адрес электронной почты, отправляется электронный чек.
Если вы заказали более 2 украшений одной номенклатуры (например, три цепочки или три ожерелья), доставка может быть осуществлена только при 100% предоплате.
При доставке в удаленные регионы доставка осуществляется только при 100% предоплате.
Наличие украшений, срок доставки, точную сумму необходимой предоплаты и другую полезную информацию вы можете узнать по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-333-43-16.
Способы внесения оплаты
Обратите внимание: при выборе любого способа предоплаты комиссия не взимается.
1. Банковские карты
Принимаем к оплате Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro и МИР.
2. Мобильные платежи
Прием платежей в любом отделении компании «МТС», «Теле2», «Билайн» и «Мегафон»
3. Рассрочка
Получите рассрочку на 6 месяцев при оплате картами «ХАЛВА» (ПАО «Совкомбанк») и «СВОБОДА» (ООО «ХКФ Банк») в интернет-магазине и в салонах «Линии любви».
Рассрочка предоставляется на срок 6 месяцев по карте «ХАЛВА» и на срок от 6 до 12 месяцев по карте «СВОБОДА».
Сумма каждой покупки делится на равное количество платежей в зависимости от срока предоставляемой рассрочки.
Линии Любви это развод?
Отзывов о магазине достаточно и положительных, и негативных. Тогда как довольные клиенты говорят о надежной работе сервиса, есть жалобы на брак, недовес изделий, качество продукции и работу сотрудников интернет-магазина. Чтобы разобраться, кто же из покупателей прав, мы составили этот обзор. Он поможет выяснить, не является ли «Линии Любви» разводом мошенников.
Почему именно «Линии любви»?
Компания «Линии любви» начала свою работу в 2016 году. С того времени сеть открыла более 130 салонов в более, чем 60 городах страны. Преимущества магазина:
На сайте liniilubvi.ru есть не только каталог товаров, но и адреса всех салонов сети, информация о бонусной программе, акциях, доставке и оплате, возврате, отзывы, ответы на популярные вопросы. Также можно ознакомиться с условиями сотрудничества с партнерами, узнать статус заказа и проверить бонусный счет.
Что можно купить в Linii Lubvi?
В каталоге «Линии Любви» представлено несколько разделов с украшениями:
Как найти нужный товар в liniilubvi.ru?
В верхнем левом углу страницы есть строка поиска, в которой можно ввести название изделия. Также найти товары можно в разделах каталога. Каждый из них включает сортировку по популярности, новизне, цене и рейтингу, а также фильтры по виду, металлу, размеру, вставкам, стилю, стоимости и наличию. Под названием с разделом указываются названия популярных видов украшений. Например, в категории «Кольца» предложены такие изделия: обручальные, классические, бриллианты, полудрагоценные, помолвочные, драгоценные, с фианитами и мужские. Также можно отметить галочками соответствующие строки для открытия таких категорий товаров: новинки, хит-цена, распродажа и комплекты.
Карточка товара
Изделия представлены в каталоге в виде фотогалереи с указанием названия, цены, скидки при ее наличии и кнопки для добавления в избранное. Наведя курсор на определенное украшение, можно увидеть дополнительные фотографии, кнопки добавления в корзину и покупки в один клик, размеры в наличии и краткие характеристики. В карточке товара доступна следующая информация:
Также можно подобрать украшение в комплект с выбранным. Внизу карточки товара будут указаны товары, которые предлагаются в гарнитуре. Можно выбрать размер изделий и добавить в корзину весь комплект или несколько украшений из него.
Как сделать заказ в «Линии Любви»?
Сделать заказ можно через корзину сайта liniilubvi.ru, заказав обратный звонок или позвонив по указанному номеру телефона. Также можно написать в онлайн-чат, чтобы менеджеры помогли оформить покупку.
Как пройти регистрацию на сайте liniilubvi.ru
В правом верхнем углу на сайте liniilubvi.ru есть кнопка «Профиль». Она открывает окно, в которое нужно ввести номер телефона. Если клиент был зарегистрирован, он сможет ввести пароль и зайти в личный кабинет. Если необходима регистрация, на указанный телефон будет выслан пароль и предложена процедура создания учетной записи.
Личный кабинет
В кабинете можно ознакомиться с историей заказов, персональной информацией, количеством бонусов и списком избранных товаров.
Как оформить заказ в линиилюбви.ру?
Чтобы оформить заказ, нужно выбрать подходящий товар и открыть карточку с ним. При необходимости надо указать размер и добавить украшение в корзину. Перейдя в нее, нужно проверить корректность списка изделий и их размеров, при желании изменяя количество и удаляя ненужные позиции. На первом шаге оформления заказа будут предложены дополнительные товары, в том числе из комплекта и рекомендации, например, салфетки. Проверив правильность всей информации, нужно нажать на кнопку «Перейти к оформлению заказа».
На следующем шаге нужно ввести контактные данные, выбрать способ доставки (забрать из магазина или курьером на дом), способ оплаты (онлайн, предоплата или при получении). Также есть возможность воспользоваться бонусами и скидками, указав промокод, количество баллов для списания или номер сертификата для оплаты. Справа будет столбец, в котором указывается количество товаров, общая стоимость, цена доставки, скидка и итоговая сумма. Можно отметить галочкой заказ звонка для согласования информации по заказу.
Дополнительные возможности
Сеть салонов предлагает ряд дополнительных услуг.
Конструктор Diamond Expert
На сайте liniilubvi.ru предлагается конструктор украшений с бриллиантами. В нем представлены фотографии изделий, доступных для заказа. Можно просмотреть все варианты или воспользоваться фильтром по виду украшения (кольцо, серьги или пуссеты) и металлу (желтое, красное или белое золото).
Открыв карточку с подходящим видом украшения, нужно кликнуть на кнопку «Выбрать бриллиант». Она откроет окно, в котором надо указать цену и чистоту камня, чтобы открылся список доступных вариантов. В нем будут указаны форма камня, средний вес, цвет чистота и стоимость. Возле каждого названия есть кнопка «Выбрать». Клиент будет направлен на страницу заказа, где он может добавить товар в корзину или избранное, а также вернуться к выбору оправы. Будет указана на странице и стоимость бриллианта, оправы и общая сумма покупки. Также есть кнопка «Как выбрать размер», которая открывает калькулятор, где можно указать окружность кольца и пальца, чтобы рассчитать его автоматически.
Подарочные сертификаты
В сети ювелирных салонов можно заказать электронный подарочный сертификат. Для этого надо выбрать дизайн и номинал (минимум 500 руб.), заполнить предложенную форму и оплатить покупку (услуга стоит 100 руб.). Она будет отправлена получателю от имени покупателя. Клиент получит уведомление на телефон или почту о доставке сертификата. Использовать подарок можно на покупку в интернет-магазине или в салоне. Срок действия сертификата – 3 месяца. Также доступен заказ подарочного сертификата с доставкой на дом. Компания выпускает карты номиналом 1000 — 20 000 руб.
Гарантированный обмен на цепи
При покупке цепочки из золота и серебра в салонах клиент бонусной программы может обменять ее на любое другое изделие при таких условиях:
Обмен в течение 30 дней
Участник бонусной программы может в течение 30 дней со дня заказа обменять украшение, если оно было произведено на КоЮЗ «Топаз» или СИЛВЕРЛАЙТ. Обменять товар можно в торговой точке, где его купили, в случае сохранения чека и ярлыка. Изделия с красным ценником обменять нельзя. Процедура возможна после экспертизы, срок которой составляет 3-45 дней и зависит от цены украшения.
Проверка подлинности
На сайте есть раздел, в котором можно посмотреть, как проверить подлинность изделия по бирке. Также на странице есть строка, в которую можно ввести штрих-код изделия, чтобы узнать, кем оно было изготовлено, и изучить его характеристики.
Скупка и обмен
Старые украшения можно обменять на новые изделия с максимальной выгодой или продать. Схема обмена:
Воспользоваться услугой могут покупатели старше 18 лет. Магазин принимает изделия с соответствующими знаками контроля без вставок. Нельзя обменять или продать украшения из белого золота, без пробы, монеты, часы, медали, коронки и пр. В соответствующем разделе предложен калькулятор скупки и обмена, в который надо ввести вес и выбрать пробу изделия.
Благотворительность
Покупая салфетки для ухода за изделиями и мешочки для них, можно помочь больным детям.
Сотрудничество с организаторами совместных закупок
Интернет-магазин предлагает сотрудничество оптовым покупателям и организаторам СП. Для таких клиентов компания предусмотрела специальные условия:
Также партнерам предлагается индивидуальное сопровождение персонального менеджера. Минимум можно заказать от 15 изделий на сумму от 150 000 руб.
Мобильное приложение
У компании нет разработанного для покупателей мобильного приложения. Удобно пользоваться версией сайта, адаптированной под гаджеты.
Оплата и доставка в Linii Lubvi
Линии любви предлагает несколько способов доставки украшений и много разных вариантов для оплаты заказов.
Как оплатить товар?
Доставка возможна без предоплаты, кроме заказов украшений, чья сумма превышает 60 000 руб. В качестве предоплаты нужно внести 5%. Оплата осуществляется в 2 этапа:
Способы доставки
Доступно несколько способов доставки:
Способы возврата товара
Способ возврата зависит от того, как была доставлена покупка, и качества продукции.
Возврат изделий, доставленных на дом
Возврат возможен, если сохранен товарный вид товара, есть пломба и бирка, документ, подтверждающий покупку. Для этого надо заполнить на сайте специальное заявление. На электронную почту отправят письмо, в котором будет указан результат его рассмотрения с инструкцией по возврату и адресом склада. После этого надо прийти в пункт курьерской службы и отправить заказ. Средства будут перечислены на счет покупателя на протяжении 10 дней.
Возврат товара, доставленного в салон
Вернуть украшение можно посредством передачи его в салон, где осуществлялась покупка. Изделие можно обменять на любое понравившееся в салоне в течение 30 дней. Надо заполнить в салоне заявление на возврат и дождаться звонка менеджера с результатом решения. Возврат денег за товар будет осуществлен в салоне.
Возврат бракованного товара, доставленного на дом
К заявлению на возврат надо предоставить копии:
Также нужно вложить фото брака. После рассмотрения заявления на почту будет отправлено письмо с результатом и инструкцией. Средства будут возвращены в течение 10 дней. Магазин может отказать в рассмотрении заявления в таких случаях:
Возврат бракованных изделий с доставкой в салон
Заполнив в салоне заявление на возврат, надо дождаться звонка менеджера и забрать уплаченную за покупку сумму в магазине.
Возврат предоплаты
Чтобы вернуть средства за отмененный заказ, нужно заполнить соответствующее заявление на сайте и дождаться возврата денег (в течение 10 дней).
Бонусы «Линии Любви»
Сеть ювелирных салонов предусмотрела много бонусов для своих клиентов.
Бесплатная доставка
Доставка украшений в любой салон осуществляется бесплатно. Доставка курьером будет бесплатной при заказе на сумму от 5000 рублей.
Скидки за рассылку
Подпишитесь на информационную рассылку и получите персональные скидки на покупки.
Бонусная программа
Сеть «Линии любви» разработала накопительную бонусную программу, которая дает возможность совершать выгодные покупки и пользоваться дополнительными привилегиями. Участникам программы выдается клубная карта, с которой можно получать бонусы за покупки, специальные подарки к праздникам, пользоваться дополнительными сервисными услугами, участвовать в розыгрышах, конкурсах и прочих мероприятиях. Также можно резервировать товары бесплатно и обменивать украшения на протяжении месяца. Предусмотрено 3 варианта карт:
Ко дню рождения покупателя начисляется 2000 дополнительных баллов. Они приходят на счет за 15 дней до даты и на протяжении 15 дней после. Подарочные бонусы во время их действия можно списать в сумме 20% от стоимости товара (он не должен относиться к группам товар «Золотые цепочки и браслеты», «Обручальные кольца», «Хит цены» и «Спецпредложения»). Списание таких бонусов доступно 1 раз в год. Чтобы стать участником программы, нужно зарегистрироваться в личном кабинете или заполнить анкету в салоне сети. Для получения баланса бонусов предложена функция быстрой проверки на главной странице сайта и раздел в учетной записи. В нем есть подробная информация о количестве, типе баллов и сроке их действия.
Подарки ко дню рождения
Участники программы лояльности ко дню рождения получают 2000 дополнительных бонусов в подарок. Также увеличивается процент списания баллов до 20%. Срок подарочных бонусов – за 15 дней до дня Рождения и на протяжении 15 дней после этой даты. Списать баллы можно 1 раз в году. Нельзя покупать в таких заказах обручальные кольца, цепочки и браслеты из золота, товары по хит-ценам и спецпредложения.
Скидка на повторный заказ
Магазин предлагает скидки до 30% на повторные покупки на протяжении 30 дней. Клиент может потратить бонусы в увеличенном размере – до 30% от стоимости заказа. Предложение доступно 30 дней с даты начисления бонусов. По истечению 30 дней, баллами можно рассчитываться по стандартным правилам «Линии Любви Бонус». Списание бонусов в увеличенном размере доступно после каждого заказа. Количество баллов в таком случае берется от последней покупки в течение 30 дней. Увеличенное списание нельзя использовать при обмене лома и с другими скидками и промокодами. Списание в увеличенном размере не распространяется:
Скидка за покупку гарнитура
При заказе комплекта украшений покупатель получает 3% скидку. Приобретая гарнитур в производство, клиенту предложат скидку в 5%. Промокод используется автоматически в корзине. Скидка не суммируется с бонусами, другими спецпредложениями, покупкой изделий по хит-цене.
Другие скидки
В салонах действует несколько вариантов скидок на украшения:
Партнерская программа
Каждый клиент может стать участником партнерской программы и получать вознаграждение за покупки привлеченных пользователей. Преимущества программы «Линии любви»:
Отслеживание трафика и выплата вознаграждения производится через сеть Admitad. На сайте есть кнопка «Стать партнером», которая перенаправляет на сайт CPA-сети.
Жалобы на Linii Lubvi
На сайте сети есть несколько отзывов о продукции магазина и его работе. Все они положительные, но, возможно, модераторы добавляют только такие комментарии, исключая публикацию негативных отзывов.
На сторонних площадках комментарии неоднозначны. Многие покупатели остаются довольны работой интернет-магазина и ювелирных салонов сети, акциями и спецпредложениями, качеством украшений. В то же время есть клиенты, которые жалуются на брак продукции, обман с ценами, длительную доставку, проблемы с возвратом.
Если появятся отзывы об интернет-магазине «Линии Любви», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Ювелирные салоны и интернет-магазин «Линии Любви» принадлежит ООО «Ювелирный дом «Московия», которое было зарегистрировано в 2016 году в Москве. Это говорит о том, что сервис работает официально и в соответствии с законами РФ.
Пользовательское соглашение liniilubvi.ru
Отдельного пункта меню для оферты не предусмотрено. Ознакомиться с текстом договора можно через корзину во время оформления покупки. В документе описаны общие положения пользования сервисом, правила оформления заказа, порядок получения и оплаты товара, информация о возврате, конфиденциальности и защите персональных данных, интеллектуальной собственности, ответственности сторон. Также здесь есть сведения о продавце с указанием адреса и реквизитов. На сайте можно ознакомиться с положениями политики конфиденциальности. Перейти в него можно при регистрации, в корзине при оформлении покупки и по кнопке под строкой подписки на рассылку.
Служба поддержки
Для связи с сотрудниками магазина предусмотрены такие каналы:
Также можно заказать обратный звонок с сайта.
«Линии Любви» это развод?
«Линии Любви» – сеть ювелирных салонов и интернет-магазин, в которых можно выбрать ювелирные украшения из ассортимента в 30 000 изделий для женщин, мужчин и детей. Для их изготовления используются качественные металлы, добытые на территории России, и камни. Все изделия, попадающие в салоны сети, проходят процедуру проверки ОТК. К каждой модели предъявляется более 350 требований. О качестве украшений говорят дипломы Всероссийской программы «100 лучших товаров страны». Также они подтверждаются наградами и призами, полученными на выставках в России и за границей в разных категориях. На сайте есть возможность проверить подлинность изделий.
Своим клиентам компания предлагает воспользоваться не только выбором украшений в каталоге, но и сконструировать изделия с бриллиантами, приобрести подарочные сертификаты, стать участниками бонусной и партнерской программ. Предусмотрено много акций и скидок, а также сотрудничество с оптовыми покупателями и организаторами совместных закупок. Действует много способов оплаты и доставка по всей стране, на дом или в салон сети. Но кроме положительных комментариев, есть и жалобы клиентов на работу интернет-магазина и качество продукции. Учитывая все эти моменты, можно отметить, что «Линии Любви» – не развод мошенников. Это сеть салонов, которая работает в 2016 года, что говорит о ее опыте. Единичные проблемные ситуации не свидетельствуют о том, что в компании работают аферисты.