Платежная система контакт что

Что такое Контакт (Contact)

Потребность в совершении денежных переводов не теряет своей актуальности. При помощи системы Contact можно совершить мгновенный перевод по России и за ее пределами. Более подробно о том, что такое Контакт, и как он работает, будет рассказано на сервисе Бробанк.ру.

Общие сведения о системе Contact

В первую очередь, Contact — это платежная система, история которой берет начало с 1999 года. Это российский продукт, главным акционером которого является группа компаний QIWI.

Одновременно с этим, Контакт — первая российская система денежных переводов. За организационную, информационную, техническую функции которой отвечать КИВИ Банк (АО). Помимо этого, по одному расчетному центру работает в банках ВТБ и ФК ОТКРЫТИЕ.

Это одна из крупнейших российских систем денежных переводов. Также Контакт удерживает хорошие позиции в странах ближнего зарубежья. Сегодня международная сеть насчитывает более 500 тыс точек обслуживания. Постоянными партнерами являются более 1000 финансовых организаций по РФ и остальному миру.

Какие услуги оказывает система перевода Contact

Изначально основной и единственной услугой был перевод наличными. Находясь в разных частях страны, два человека могли совершать между собой быстрые и надежные переводы в наличном виде. На заре развития интернет-банкинга, такая услуга в пределах одного государства была крайне востребованной.

Со временем сервис развивался, и в связи с этим, претерпел некоторые изменения. Основная услуга по-прежнему доступна клиентам. Также здесь доступны следующие продукты и опции:

Также через Contact пользователи покупают авиа и ж/д билеты, бронируют отели, пополняют банковские счета. В подавляющем большинстве случаев за оказываемые услуги клиенты уплачивают комиссии, указанную в тарифной сетке.

Как совершить перевод через систему Contact

Преимуществом предложения является относительно небольшая комиссия. К примеру, у отправителя и получателя есть банковские карты разных банков. В этом случае комиссия может составлять достаточно ощутимую для отправителя сумму.

Ситуация усугубляется, когда у получателя нет банковской карты, либо в настоящий момент он постоянно проживает в другом государстве. Перевод по системе Contact — наиболее оптимальный вариант в каждом из указанных случаев. На примере будет рассмотрен перевод в наличной форме.

Оформление операции в офисе

Первое — потребуется найти ближайший пункт обслуживания клиентов. Такие пункты могут работать автономно, либо располагаться в офисах кредитных и прочих финансовых организаций. После того, как ближайший пункт обслуживания будет найден, отправитель совершает следующие действия:

После принятия документов от отправителя, и внесения платежа в базу, кассир выдаст уникальный номер перевода. Это случайная совокупность цифр и латинских букв, которая служит основным подтверждением для идентификации получателя денег.

Как получить перевод по системе Contact

Обработка платежа занимает не более 15 минут. Спустя этот срок адресат перевода может получить деньги в ближайшем офисе, работающем с системой денежных переводов Контакт.

Для этого потребуется:

Именно по такому алгоритму работает схема. География совершения переводов, только в пределах Российской Федерации, крайне обширна. Пункты обслуживания действуют практически в каждом городе страны.

Особенности совершения перевода через Contact

Главная особенность — комиссия уплачивается только отправителем денег. Адресат перевода получает ту сумму, которая указана в квитанции. Второе — указывать адрес получения денежных средств — не обязательно.

Без паспорта получить деньги не получится, даже при наличии уникального кода. По действующему законодательству РФ, обе стороны совершения операции по переводу денежных средств обязательно должны быть идентифицированными. Это касается и отправителя перевода.

Источник

Тарифы на денежные переводы Contact (Контакт)

Система Contact позиционирует себя как первая российская платежная система. Она начала работу в 1999 году. Через систему Контакт перевод денег можно сделать внутри России, а также в страны Ближнего и Дальнего зарубежья. Всего около 170 стран.

Системой Контакт пользуется огромное количество людей. Например, в 2011 году по результатам народного голосования система победила в конкурсе «Марка №1 в России» в категории «Денежные переводы».

Валюта переводов – российский рубль, евро и доллары. Для перевода денег не нужно открывать банковский счет, система первоначально придумана для некоммерческих целей. Можно переводить деньги и юридическим лицам. Но только тем, с кем сотрудничает Контакт. Это около 2000 тысяч организаций. Например, через систему Контакт можно оплатить счет за пользование мобильным телефоном, интернетом, оплатить авиа или ж/д билеты, заплатить за покупки в некоторых интернет-магазинах. Деньги перечисляются за несколько минут.

Через систему Контакт можно перечислить деньги с карты на карту любого банка России (Visa или MasterCard). Комиссия в системе – 1 процент.

Сеть пунктов обслуживания системы – около 500 000.

Тарифы на денежные переводы через Контакт

Рассчитать комиссию по переводам внутри России легко: на официальном сайте платежной системы есть подробный онлайн-калькулятор. Средний тариф – 1 процент от суммы. При этом максимальная плата за перевод 1 000 рублей. Внутрироссийские переводы можно сделать только в российских рублях. Максимальная сумма – 500 000 рублей.

Тарифы для стран Ближнего зарубежья невысоки. Например, размер комиссии для перевода в Беларусь, Грузию, Армению – 1 процент, в Латвию и Литву – 1,5-2 процента.

Для стран Дальнего зарубежья тарифы возрастают в среднем до 3 процентов (максимум – 4 процента). Однако, для этих стран существуют в основном фиксированные ставки. Сумма системе зависит от размера перевода. Например, отправка суммы в 500 долларов в Канаду будет стоить 10 долларов. Для Италии сумма в 5000 долларов и выше обойдется в 50 долларов.

Система Контакт предупреждает: все эти тарифы приблизительны и могут различаться в рамках одной страны.

Как отправить деньги переводом Контакт?

Стандартный перевод из пункта Контакт в другой пункт выглядит так:

Процедура оформления денежного перевода через систему Контакт проходит быстро: 5-10 минут. Дополнительно можно заказать услугу смс-уведомления о том, что деньги получены.

Денежный перевод также можно сделать через терминал, с карты на карту, через Интернет-банкинг. Если перевод никто не заберет в течение 30 дней, деньги будут отправлены обратно.

В отличие, к примеру, от денежного перевода через Почту России, вы можете следить за деньгами, которые отправили. Для этого нужно ввести дату отправки денег и контрольный номер. Еще одно преимущество – безадресная пересылка. Получатель может выбрать любой пункт выдачи Контакт, а не искать определенный адрес.

Чтобы избежать ошибок, проверяйте, чтобы информация о ФИО, сообщенная оператору, совпадала с информацией в паспорте. Если ошибка все-таки была сделана, отправитель должен написать заявление в том пункте, где оформлял перевод. За эту операцию дополнительных денег платить не нужно.

Заявление отправитель может написать и для того, чтобы вернуть свои деньги, если по определенным причинам он захотел отказаться от перевода.

Как получить деньги переводом Contact?

Процедура получения денег еще проще, чем отправления, и сводятся к нескольким действиям:

Получить перевод может не только указанный в бланке человек, но и его официальный представитель. Если предъявить официально оформленную нотариусом доверенность, получить перевод сможет другой человек.

Источник

Горячая линия Contact

При появлении первых электронных денежных средств возникла необходимость расчетов между физическими или юридическими клиентами. Таким образом в жизнь вошла платежная система Contact.

Граждане, пользующиеся данным сервисом, могут совершать денежные переводы в различных валютах – рублях, долларах, евро. Причем совсем не обязательно открывать расчетный счет в банке. Таким образом, Contact успешно работает в ста семидесяти странах.

Телефон горячей линии Contact

Любой клиент данной платежной системы имеет возможность получить ответ по горячей линии Contact, просто позвонив по номеру: 8 800 200 4242.

Операторы горячей линии, это опытные работники, которые разбираются во всех вопросах, касающихся работы данной системы. Обратившись к ним за помощью можно в самое кратчайшее время получить ответы на вопросы разной степени сложности.

Компания Contact дорожит своим имиджем и поэтому старается всегда быть максимально доступной для своих клиентов.

Поскольку платежная система Contact считается международной, то и служба оперативной связи со своими клиентами была открыта в разных странах.

Например, позвонив по телефону (495) 799-56-26 можно получить ответ круглосуточно.

Использовать горячую линию можно не только в России, но и в других странах. Вот только некоторые номера телефонов, где существует платежная система Contact и ее оперативная связь:

Отдельно для жителей Москвы и Московской области предусмотрен другой канал связи с горячей линией. Звонки на номер +7 (495) 981-42-55 оплачиваются по тарифам оператора вашей мобильной связи. Получить консультацию здесь можно по любым услугам, которые представляет платежная система Contact.

Другие способы связи

Кроме телефона горячей линии при необходимости можно использовать и другие методы передачи или получения информации.

Для этого существует сайт компании, где можно найти ответы на все вопросы. Адрес сайта: https://www.contact-sys.com. Там можно найти все последние новости, а также получить ответы на интересующие вопросы.

Там же можно открыть личный кабинет, если вы хотите стать партнером системы: https://www.contact-sys.com/lichnyy-kabinet.

Если у вас нет времени ждать ответа оператора горячей линии можно воспользоваться рубрикой «Часто задаваемых вопросов», которую можно найти по ссылке https://www.contact-sys.com/faq.

Как можно заметить, данная платежная система заботиться о том, чтобы клиенты сервиса получали как можно больше сведений о работе компании. Это говорит о том, что компания дорожит своим добрым именем и готова работать на благо своих клиентов еще долгое время.

Компетентность операторов и время ответа

На горячей линии сервисного центра Contact работают профессионалы своего дела. Сотрудники, которые непосредственно участвуют в рабочем процессе сервиса, готовы в любое время суток помочь вам разобраться с возникшей проблемой.

Позвонив на горячую линию не нужно будет ждать ответа долгое время. Специалисты ответят на ваши вопросы в максимально короткое время.

При выборе сотрудника на должность оператора руководство тщательно выбирает претендента, поскольку быстрый и профессиональный ответ работника способен решить очень важный вопрос. А это говорит о профессионализме всей компании.

Источник

Тарифы Платежной системы CONTACT*

Максимальная сумма одного перевода:

Количество и общая сумма переводов не ограничены, за исключением ограничения по сумме перевода в соответствии с действующим валютным законодательством России:

Переводы в страны Ближнего Зарубежья

Переводы из России

Страна Выплаты Комиссия* Сумма перевода Россия 1%, максимум 1 000р, 20$/€ независимо от суммы Абхазия 1% менее 50 000р, 2 000$/€ 0,5% более 50 000р, 2 000$/€ Азербайджан 1% независимо от суммы Армения** 1,3% независимо от суммы Беларусь 1% независимо от суммы Грузия 1% менее 50 000р, 2 000$/€ 0,5%, максимум 1 000р, 30$/€ более 50 000р, 2 000$/€ Казахстан 1%, максимум 1 000р, 30$/€ независимо от суммы Кыргызстан 1%, максимум 750р, 30$/€ независимо от суммы Латвия 1,5%, максимум 75$/€ независимо от суммы Литва 1,5%, максимум 75$/€ независимо от суммы Молдова 1% независимо от суммы Таджикистан 1,4%, максимум 1 000р, 35$/€ независимо от суммы Узбекистан 1,5% независимо от суммы Эстония 1,5%, максимум 75$/€ максимальная сумма отправки 10 000$/€ Южная Осетия 1,5% независимо от суммы

Переводы из стран Ближнего Зарубежья

Откуда Куда Комиссия* Сумма перевода Азербайджан Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Абхазия Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Беларусь Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Россия 1%, Max 1 000р, 20$/€ Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Грузия Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Казахстан Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Кыргызстан Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Латвия страны Ближнего зарубежья 1,5%, Max 2 250р., 75$, 75€ независимо от суммы ​Армения 1,5% Литва страны Ближнего зарубежья 1,5% независимо от суммы Латвия, Литва 1,5%, 75$, 75€ Молдова Узбекистан 1,2% независимо от суммы Россия, Казахстан, Кыргызстан 1%, максимум 1 000р, 30$/€ Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ Южная Осетия 1,5% другие страны Ближнего зарубежья 1% Приднестровье страны Ближнего зарубежья 1,5%, Max 2 625р, 75$, 75€ независимо от суммы Латвия, Литва 1,5%, Max 75$, 75€ Армения 1,3% Таджикистан Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Узбекистан Азербайджан, Узбекистан 1,2% независимо от суммы Армения 1,3% Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ другие страны Ближнего зарубежья 1% Эстония страны Ближнего зарубежья 1,5%, Max 2 250р, 75$, 75€ независимо от суммы ​Армения ​1,3% Южная Осетия страны Ближнего зарубежья 1,5%, Max 2 250р, 75$, 75€ независимо от суммы Латвия, Литва, Эстония 1,5%, Max 75$, 75€ Армения 1,3%

Переводы в страны Дальнего зарубежья****

370 EUR) и менее.На сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EURЧек, если сумма перевода в HUF более 100 000 HUF (

На сумму от 1000 USD и до 5000 USD: 3%

На сумму от 500 USD и до 1000 USD: 35 USD

На сумму от 200 USD и до 500 USD: 20 USD

На сумму 200 USD и менее: 8,5 USD

Выплата наличными в IDRВыплата зачислением на мобильный кошелёк (DOMPETKU) в IDR

На сумму более 150,01 USD: 2,5%

На сумму более 150,01 USD: 2,5%

На сумму 150 USD и менее: 4 USD

Иордания в USDНа сумму более 1500 USD — 1.25%Выплата наличными в JODНа сумму от 500 USD и до 1500 USD — 15 USDНа сумму до 500 USD и менее — 10 USDИрландия в EURНа сумму более 150 EUR: 2.0%Выплата наличнымиНа сумму150 EUR и менее: 3 EURЗачисление на счет в ЕВРО в любом банке Ирландии (проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EURНа сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1.0%На сумму 1500 EUR и менее — 15 EURИспания в EUR3.0%Выплата наличнымиНа сумму более 300 USD/EUR: 3.0%На сумму 300 USD/EUR и менее: 3 USD/EUR + 2.0%Доставка на дом (чек)2.0% + 4.5 EURЗачисление на счет в ЕВРО в любом банке Испании (проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EURНа сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1.0%На сумму 1500 EUR и менее — 15 EURИталия в EURНа сумму более 150 EUR — 3.0%Выплата наличнымиНа сумму 150 EUR и менее — 5 EURНа сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EURЗачисление на счет в ЕВРО в любом банке Италии (проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1.0%На сумму 1500 EUR и менее — 15 EURЙемен в USDНа сумму более 1500 USD — 1.25%Выплата наличнымиНа сумму от 500 USD и до 1500 USD — 15 USDНа сумму до 500 USD и менее — 10 USDКабо-Верде в EURНа сумму от 5000,01 EUR и более – 3,0%Выплата наличными в CVEНа сумму от 200,01 EUR и до 5000 EUR – 3,5%На сумму 200 EUR и менее – 7 EURКамерун в USD/EURНа сумму более 5000 USD/EUR – 3,0%Выплата наличными в XAFНа сумму от 200 USD/EUR и до 5000 USD/EUR – 3,5%На сумму менее 200 USD/EUR – 7 USD/EURКамбоджа в USDНа сумму от 1000 USD и до 5000 USD: 3%На сумму от 500 USD и до 1000 USD: 35 USDНа сумму от 200 USD и до 500 USD: 20 USDНа сумму 200 USD и менее: 8,5 USDКанада в USDНа сумму более 500,01 USD — 2.0%Выплата наличными в CADНа сумму 500 USD и менее — 10 USDНа сумму от 5000,01 USD и более – 50 USDЗачисление на счет в CAD в любом банке Канады (проект CONTACT-СЧЕТ)

На сумму от 1500,01 USD и до 5000 USD – 1%

На сумму 1500 USD и менее – 15 USD

На сумму от 5000.01 USD и более — 3.0%

На сумму от 200.01 USD и до 5000 USD — 3.5%

На сумму 200 USD и менее — 7 USD

На сумму от 5000.01 USD и более — 3.0%

На сумму от 200.01 USD и до 5000 USD — 3.5%

На сумму 200 USD и менее — 7 USD

На сумму от 5000.01 USD/EUR и более — 3.0%

На сумму от 200.01 USD/EUR и до 5000 USD/EUR — 3.5%

На сумму 200 USD/EUR и менее — 7 USD/EUR

Никарагуа в USDНа сумму более 150 USD: 3%На сумму 150 USD и менее: 4.5 USDвыплата наличными в NIO/USDНа сумму более 150 USD: 3%Зачисление на счет в USD в любом банке Никарагуа (проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму 150 USD и менее: 4.5 USDНовая Зеландия в USD и EURНа сумму от 5000,01 USD/EUR и более — 50 USD/EURЗачисление на счет в NZD в любом банке Новой Зеландии (проект CONTACT-СЧЕТ)На сумму от 1500,01 USDEUR и до 5000 USD/EUR — 1.0%На сумму 1500 USD/EUR и менее — 15 USD/EURВыплата наличными в NZDНа сумму более 300 USD — 3.0%На сумму 300 USD и менее — 10 USDНорвегия в EURНа сумму более 200 EUR — 2.5%Выплата наличными в NOKНа сумму 200 EUR и менее — 5 EURЗачисление на счет в НОРВЕЖСКИХ КРОНАХ в любом банке НорвегииНа сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EUR(проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1.0%На сумму 1500 EUR и менее — 15 EURЗачисление на счет в ЕВРО в любом банке Норвегии(проект CONTACT-СЧЁТ)На сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EURНа сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1%На сумму 1500 EUR и менее — 15 EURОбъединенные Арабские Эмираты в USD/EURНа сумму 150.00 USD и менее — 6.5 USDВыплата наличными в AEDНа сумму от 150.01 и до 250.00 — 8 USDНа сумму от 250.01 и до 500.00 — 15 USDНа сумму от 500.01 и до 1000.00 — 25 USDНа сумму от 1000.01 и до 2000.00 — 35 USDНа сумму от 2000.01 и до 3500.00 — 70 USDНа сумму от 3500.01 и до 5000.00 — 80 USDНа сумму от 5000.01 и до 7500.00 — 95 USDНа сумму более 7500.01 — 1.25% USDОман в USDНа сумму 150.00 USD и менее — 6.5 USDВыплата наличными в OMRНа сумму от 150.01 и до 250.00 — 8 USDНа сумму от 250.01 и до 500.00 — 15 USDНа сумму от 500.01 и до 1000.00 — 25 USDНа сумму от 1000.01 и до 2000.00 — 35 USDНа сумму от 2000.01 и до 3500.00 — 70 USDНа сумму от 3500.01 и до 5000.00 — 80 USDНа сумму от 5000.01 и до 7500.00 — 95 USDНа сумму более 7500.01 — 1.25% USDОстрова Кука в USDНа сумму более 300 USD — 3.0%Выплата наличными в NZDНа сумму 300 USD и менее — 10 USDПакистан в USDВыплата наличными в PKR

На сумму более 1500 USD — 1.25%

На сумму от 500 USD до 1500 USD — 15 USD

На сумму до 500 USD и менее — 10 USD

На сумму от 5000,01 USD и более — 50 USD

На сумму от 1500,01 USD и до 5000 USD — 1.0%

На сумму 1500 USD и менее — 15 USD

Зачисление на счет в ЕВРО в любом банке Румынии

На сумму от 5000,01 EUR и более — 50 EUR

На сумму от 1500,01 EUR и до 5000 EUR — 1.0%

На сумму 1500 EUR и менее — 15 EUR

Зачисление на счет в любом банке США

На сумму от 5000,01 USD и более — 50 USD

На сумму от 1500,01 USD и до 5000 USD — 1.5%

На сумму 1500 USD и менее — 25 USD

На сумму более 500 USD: 3%

На сумму 500 USD и менее: 15 USDВыплата наличными в JPY

*) В рамках одной страны тарифы могут различаться. Подробная информация о тарифах доступна в пункте отправления перевода. Во время проведения акций, могут действовать специальные тарифные предложения. С условиями и сроками проведения акций можно ознакомиться на официальном сайте Платежной системы CONTACT в разделе «Акции ».

**) Денежные переводы на территории Нагорного Карабаха не осуществляются.
***) Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Эстония, Южная Осетия.
*** *) Страны Дальнего зарубежья: все страны, кроме России и стран Ближнего зарубежья.

Перевести деньги выгодно с помощью Платежной системы CONTACT.

Источник