Плохо ловит интернет мтс на айфоне что делать
Причины плохой работы интернета на iPhone
Нестабильная сеть мешает нормально пользоваться интернетом. Попробуем разобраться, почему плохой интернет на Айфоне и как можно исправить возникающие проблемы, чтобы с доступом к сайтам и серверам приложений не было никаких сложностей.
Мобильный интернет
Сначала разберемся, почему на Айфоне плохо работает мобильный интернет. Если вы его правильно настроили, то никаких проблем возникать не должно. Однако иногда скорость снижается до уровня, при котором в браузере постоянно появляются сообщения об ошибках, связанных с невозможностью получить доступ к сайтам.
В случае с мобильным интернетом виновником могут быть неполадки на стороне оператора связи. Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что проблема возникла только у вас.
Если другие абоненты сотового оператора тоже жалуются на качество соединения, то можно немного подождать: возможно, скоро провайдер устранит сбой или хотя бы объяснит причины его появления.
На мощность мобильного сигнала могут влиять разные факторы: от расстояния до ближайшей вышки до погодных условий. Если вы используете есть 4G, то будьте готовы к тому, что не везде есть покрытие соответствующей сети. В крупном городе интернет работает нормально, а за его пределами может возникнуть необходимость вернуться на 3G из-за слабости сигнала 4G. Чтобы изменить тип сети:
Обязательно попробуйте поменять сеть, если пытаетесь понять, почему так плохо ловит интернет на Айфоне. Особенно это актуально для поездок за город, где может не быть покрытия 4G.
Теперь посмотрим, почему плохой интернет появляется на Айфоне при подключении к точке Wi-Fi. Можно выделить несколько причин:
Отвечая на вопрос, почему плохо работает интернет на Айфоне 5S или другой модели, первым делом необходимо понять, к какой сети вы подключены: домашней или общественной. С проблемами в работе домашней точки вы справитесь самостоятельно, а вот с низкой скоростью общественной сети, скорее всего, придётся смириться.
Настройка домашней сети
Одна из наиболее распространённых причин плохого сигнала и низкой скорости интернета — неправильное расположение маршрутизатора. Без преград радиус действия роутера составляет примерно 150 м. В помещении расстояние снижается до 50 м. Крупные физические объекты могут блокировать сигнал, поэтому в дальних комнатах или на другом этаже скорость интернета будет заметно ниже.
Примерно понять силу сигнала можно по значку подключения в строке состояния. Если он заполнен полностью, значит, телефон получает мощный сигнал. Если закрыты не все деления, следует подумать об изменении местоположения роутера.
Даже если маршрутизатор стоит в идеальном месте, силу сигнала может уменьшать перегрузка канала и помехи, которые создают бытовые приборы.
Сначала разберитесь с возможной перегрузкой, которая часто возникает в многоквартирных домах, где соседи могут использовать, сами того не зная, один канал для передачи сигнала. Чтобы проверить, в каком состоянии находятся каналы, установите на смартфон специальное приложение — например, WiFi Analyzer. После его запуска вы увидите список беспроводных точек, которые находятся рядом. Посмотрите, какой канал преимущественно занимают, и выберите в настройках роутера другое значение. Каналы накладываются друг на друга, поэтому лучше выбирать значение как можно дальше от перегруженного.
Ещё одной причиной низкой скорости могут стать помехи от бытовых приборов, которые работают на той же частоте, что и роутер. Они не раздают Wi-Fi, но перебивают сигнал от маршрутизатора. Чтобы избежать этого, переведите роутер на частоту 5 ГГц. Это, кстати, поможет решить и проблему с перегруженным каналом — на частоте 5 ГГц пока работает мало маршрутизаторов, даже если в них предусмотрена такая возможность.
Универсальные причины
Мы разделили причины, почему на Айфоне плохо грузит интернет, в зависимости от источника трафика, но есть и универсальные факторы, которые могут влиять на качество соединения.
Оба варианта возможны при использовании мобильного трафика и Wi-Fi. В первом случае есть два пути решения: отказаться от VPN/прокси или выбрать другие серверы. Если вы считаете, что смартфону не хватает производительности, из-за чего браузер работает некорректно и не загружает сайты, попробуйте почистить память и выполнить другие действия по оптимизации системы.
Что делать, если не работает мобильный интернет?
Интернет не работает совсем
1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.
2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.
3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».
Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».
4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.
При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.
Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.
5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.
6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.
7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:
«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.
Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.
Интернет работает слишком медленно
1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.
Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.
Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.
2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.
Советы по увеличению скорости мобильного интернета на айфоне.
Ситуация с мобильной сетью в Москве или любом городе миллионнике, с каждым годом ухудшается. Интересным является тот факт, что это не связано с работой операторов связи или выбором определенного тарифа. Еще пару лет назад можно было свободно поговорить по «Скайпу» на улице, но сегодня iphone не всегда грузит даже обычную вэб-страничку.
Значок идентификации сети на смартфоне, уже можно считать просто украшением экрана. Понять, почему медленно работает интернет достаточно просто, учитывая, сколько сегодня насчитывается людей, имеющих современные мобильники. Устройства используются не только для связи, но и для серфинга по мировой паутине.
Первоочередной задачей операторов является обеспечение хорошей голосовой связи, а вот вопрос с сетевым соединением решается по остаточному принципу. Особенно заметно становится, как пропадает 3g в центре города, где всегда большое скопление людей. Логичным является возникновение вопроса, что делать в таких ситуациях. Но есть элегантный способ, как увеличить скорость мобильного интернета на любимом айфоне, не прибегая к дополнительной установке специального оборудования или антенн. Для этого понадобится воспользоваться стандартными настройками, которые предусмотрены на сотовом.
Авиа-режим в помощь
Если вас беспокоит, почему интернет так плохо грузит на новом iphone, воспользуйтесь инструкцией:
Это действие сравнимо с переподключением к сети. Зачастую эффект оказывается положительным, скорость загрузки странички или файла значительно повышается. Объяснить это можно тем, что для оператора приоритетным будет обеспечить стабильное соединение для нового клиента. Через некоторое время ситуация может повториться и снова возникнет вопрос, почему же так тупит интернет. Нормальное функционирование зависит от того, на какой частоте работает устройство.
3G или ЛТЕ плохо работает
Возможных причин, почему 3G или LTE на iphone работает так плохо, исчисляются десятками. Но большинство из них имеет достаточно простую причину, устранить которую под силу каждому. Стоит помнить, что в вечернее время показатель соединения понижается, что связано с возрастающей нагрузкой, испытываемой серверами и каналами связи.
В этот период традиционно увеличивается количество онлайн-пользователей, которые совершают определенные действия. Это приводит к тому, что у большинства пользователей сеть просто тупит, несмотря на то, на какой именно частоте работает устройство 3g или ЛТЕ, и какой тарифный план используется. Перед тем как ответить на вопрос, как можно увеличить скорость мобильного интернета на любом айфоне, для начала необходимо выяснить, действительно ли этот показатель является низким или причина совсем иная. Что делать при таких ситуациях?
Замеряем скорость соединения
Вам поможет такая программа, как Speedtest, доступная в App Store. Во время запуска тестирования необходимо остановить все другие работающие программы и загрузки. Просматривая результаты проведенного теста, особое внимание стоит уделить показателю загрузки. Именно этот показатель является определяющим при описаниях тарифных планов. 5-10 Мбит/сек хватает для свободного серфинга в сетевом пространстве.
Для тех, кому необходимо улучшить связь, есть смысл перейти на более дорогой тарифный план. Проводить тестирование лучше несколько раз. Результаты не должны сильно расходиться, если же это происходит, подождите пару часов и попробуйте снова запустить тест.
Инструкция по увеличению скорости
Существуют другие универсальные способы, как увеличить скорость интернета на телефоне. Следует попробовать следующие действия:
При невозможности исправления ситуации любым из перечисленных вариантов, следует обратиться к работникам сервисного центра. Скорей всего, проблемы связаны с внутренними неполадками, сбоями функциональности самого айфона. Вспомните, не падал ли смартфон на твердую поверхность.
Заключение
Как видите, усилить сигнал сотовой сети вполне реально, достаточно приложить небольшие усилия и разобраться в меню смартфона. Выше приведенные инструкции применимы как для техники от Apple, так и для Android устройств.
Если остались непонятные момент, смотрите видео-инструкцию. До встречи на страницах сайта!
Видео
Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон
Содержание
Содержание
Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.
Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.
А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.
Как работает сотовая связь: стандарты и частоты
Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.
Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.
При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:
Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.
Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона
Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.
Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».
Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.
В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.
Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.
Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.
Что делать, если необходим мобильный интернет
Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.
Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.
При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).
Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.
Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.
Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).
По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:
В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.
Что нужно для разговоров и СМС
На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.
Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.
Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.
Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.
Как усилить сигнал сотовой связи для iPhone
В первую очередь следует обозначить причины плохой связи: удаленность вышки сотового оператора, рельеф местности ( холмы, лес и пр.), толстые бетонные стены, которые сильно ослабляют любой радиосигнал, энергосберегающие фасадные стекла в офисных центрах, — эти причины можно назвать препятствиями на пути распространения радиосигнала от базовой станции сотового оператора до абонента.
Базовая станция сотового оператора
Итак, начнём, с самого простого варианта решения проблемы с качеством сотового сигнала.
Усиление связи с помощью программы
Тут надо понимать, такие программы, не сделают излучение базовой станции более мощным, не вырубят лес, который находится на пути распространение сотового сигнала и не удалят бетонные дома на районе, чтоб сигнал беспрепятственно попадал к вам в помещение. Потому не стоит даже пытаться скачивать эти программы.
Единственный вариант без приобретения оборудования улучшить качество связи это произвести определенные настройки iPhone об этом ниже.
Настройки iPhone
Для начала немного теории, которая поможет настроить iphone, вариант не лучший, но каждому третьему подойдет.
Сотовая связь основных операторов работает на разных частотах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. И радиусы действия несущих частот сильно отличаются друг от друга. Чем выше частота, тем больше сопротивление в среде распространения и, соответственно, меньше радиус действия. График зависимости:
На разных частотах работают разные стандарты связи 2G, 3G, 4G. Распределение стандартов связи в различных частотах:
Желтыми галочками обозначены частоты, в которых 4G будет появляться в течение нескольких лет, но на данный момент практически нигде нет.
Стандарт 4G/LTE – это и голосовая связь, и передача данных, т.е. 2 в 1. Допустим в городе в помещении, где плохо ловит связь, ваш IPhone «сидит» на частоте 2600 МГц. Отключив в настройке голосовую связь в 4G, телефон переключится в 3G на частоте 2100 МГц, где уровень сигнала уже выше! Или, например, на даче IPhone «сидит» в диапазоне 1800 МГц, и при отключении «голоса» в 4G/LTE телефон перескакивает в сеть GSM или 3G в диапазоне 900 МГц.
Как в настройках iPhone отключить голосовую связь в 4G/LTE:
Далее мы рассмотрим способы качественного усиления связи с помощью оборудования, это лучшие варианты решения проблемы.
Усиление интернета 3G, 4G на даче с помощью роутера
Для этого нам поможет 4G роутер, который принимает сотовый сигнал от базовой станции и преобразовывает его в Wi-Fi. Поскольку частым явлением на даче бывает слабый сигнал, то мы можем дополнительно подключить антенну для усиления сигнала и скорости интернета. Рассмотрим схему подключения 4G роутера и антенны:
Антенна устанавливается на улице, в идеале на крыше и направляется в сторону базовой станции сотового оператора. Далее сигнал по кабелю передаётся на сам роутер и обеспечивает сеть Wi-Fi интернета внутри помещения.
Фотографии из жизни:
Более подробный технический обзор усилителей сигнала сотовой связи с рекомендациями.
Преимущества усиления сотовой связи с помощью роутера:
Еще можем порекомендовать единую карту покрытия 3G,4G Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota для подбора сим-карты оператора с наилучшим покрытием в вашем регионе.
Усиление сотовой связи с помощью репитера
Репитер – это усилитель сотовой связи, без каких либо преобразований. По сути это целая система, состоящая из самого репитера, антенн, кабелей, которые соединяют все элементы. Схема подключения такая:
Внешняя антенна направлена на базовые станции сотовых операторов, а внутренние антенны покрывают с небольшим радиусом 3-7 метров помещения, где находятся абоненты.
Фотографии из жизни:
На последней фотографии показан пример расчета «тепловой» карты покрытия сотовой связи от внутренних антенн.
У каждого поставщика репитеров в модельном ряде присутствует много десятков репитеров. Есть два основных параметра при выборе репитера:
Мощность по большей части выбирается от площади покрытия, которую необходимо обеспечить уверенным сотовым сигналом. А о выборе диапазона частот расскажем далее.
Определение частоты репитера с помощью iPhone
Сначала надо определить в каком стандарте связи телефон находится в точке неуверенного приёма.
Далее заходим в меню, если у вас 2G:
ARFCN – это табличное значение, по которому определяется частотный диапазон в МГц.
Но если задача стоит усилить стандарт связи, даже которого нет в помещении, то перед покупкой и установкой репитера необходимо убедиться в наличии этого стандарта на улице перед зданием, и определить на какой частоте он работает.
Преимущества усиления сигнала сотовой связи с помощью репитера:
В некоторых случаях, когда загородный дом находится, например, в густом лесу и сигнал от базовых станций крайне слабый, то приходится устанавливать и репитер, и роутер. Но чтобы точно определить какое решение Вам подойдёт, необходимо будет провести измерения, по которым технический специалист может дать совет удаленно по телефону.