больницы новосибирска коронавирус какие принимают
Я заболел. И вроде бы это ковид. Куда звонить, чтобы вызвать врача на дом? 5 полезных карточек
Инструкция, которая пригодится всем новосибирцам в четвертую волну
Все диспетчеры скорой помощи — медики: они по чек-листу оценивают состояние пациента и принимают решение, нужна ли госпитализация
Фото: Александр Ощепков
Четвертая волна коронавируса в Новосибирской области, судя по данным оперштаба, разгорается — каждый день заражаются по человек. Впрочем, несмотря на дикие цифры, огромного количества жалоб на очереди в больницах и долгое ожидание скорой пока нет. Мы подготовили полезную инструкцию для заболевших о том, как вызвать врача на дом, куда и кому звонить при высокой температуре, а также куда жаловаться на неоказание или некачественное оказание медицинской помощи.
Как вызвать врача на дом?
— Чтобы вызвать врача, записаться на прием или вакцинацию, совсем не обязательно дозваниваться в поликлинику. Можно воспользоваться альтернативными вариантами, — говорят в Минздраве Новосибирской области.
1. Личный кабинет на портале «Госуслуги»;
3. Единый телефон 124;
4. Чат-бот в Telegram «Мое здоровье НСО» (@NSO124_bot).
Приедет ли скорая на вызов из-за высокой температуры?
При высокой температуре вызывать скорую не нужно, потому что диспетчеры в любом случае передают таких пациентов поликлиникам. Впрочем, при значительном ухудшении состояния нужно обратиться в скорую. Подробнее об этом мы рассказывали здесь.
В каком случае меня госпитализируют?
Кроме того, конкретное место госпитализации (в какую больницу вас отвезут) зависит не только от маршрутизации, но и от свободного коечного фонда в том или ином медучреждении.
Какие больницы принимают пациентов с
Частично или полностью перепрофилированы под лечение пациентов с подозрением на коронавирус или подтвержденным следующие учреждения (по состоянию на 11.10.2021):
— Городская инфекционная клиническая больница — 250 коек;
— Детская городская клиническая больница — 50 коек;
— Городская больница — 200 коек;
— ГКБ № 11 — 642 кoйки;
— Центральная клиническая больница — 20 коек;
— Государственная Новосибирская областная клиническая больница — 83 койки;
— Государственная областная Новосибирская клиническая туберкулезная больница — 20 коек.
В Минздраве рекомендуют пользоваться новым способом обращения за медпомощью — чат-бот в Telegram
Фото: Александр Ощепков
Куда жаловаться, если есть претензии к врачам и больницам?
При возникновении претензий по организации медицинской помощи пациенту нужно обратиться к руководителю медучреждения, где он наблюдается либо проходит лечение.
Как добиться госпитализации в Новосибирске, если у вас коронавирус?
Число заболевших во всём мире, в том числе и в Новосибирске, не снижается, скорее наоборот. Новостные материалы ежедневно пугают читателей сводками о количестве инфицированных и погибших от страшной болезни. При этом многие читатели жалуются на систему здравоохранения, мол, скорая вовремя не приехала:
Вычислить болезнь достаточно сложно, есть ряд известных симптомов.
При первых звоночках, будь то повышение температуры тела, сухой кашель или боль в груди, эксперты советуют незамедлительно обращаться к врачам. Однако не всегда медики стремительно бегут к вам домой, как действовать в таком случае?
Оказание помощи для жителей России закреплено законодательно. Закон, действующий на территории страны, гласит об основных принципах охраны здоровья, полномочиях больниц, а также прав граждан на бесплатную медицину.
Существует ещё ряд ограничений и других подзаконных актов, но оказать помощь вам обязаны.
Если у вас повышенная температура, то для начала необходимо вызывать участкового врача. Бежать в больницу не нужно — медик придёт к вам домой, обследует и возьмёт необходимые анализы.
Если по истечении 8–10 дней вам не стало лучше и вы подозреваете у себя коронавирус, то сообщите об этом участковому врачу. Если он отказывается брать у вас мазок на COVID-19, то сошлитесь на этот документ. По нему врач обязан сделать вам тест.
Кроме того, можно сделать тест в новосибирских платных клиниках («Авиценна», «Инновационные технологии медицины», «Инвитро-Сибирь», «МБС-Технология», Дорожная клиническая больница). В каждой больнице разные цены.
Что делать, если не госпитализируют?
В случае когда скорая помощь приехала на вызов и приняла решение вас не госпитализировать, а вы считаете, что ваши права нарушены, то необходимо поступить следующим образом:
— связаться со страховой компанией, которая является вашим агентом. Контактные номера указаны на сайтах или страховых полисах. Кстати, страховщики обязаны контактировать с медицинским учреждением и решать любую проблему;
— позвонить на горячую линию в Новосибирске по вопросам о коронавирусе по номеру 112;
— написать жалобу главному врачу больницы.
Конечно, если вмешательство врачей необходимо пациенту, и он сам это чувствует, то времени писать жалобы нет. Тогда нужно:
— ещё раз обратиться по номеру вызова скорой помощи. В разговоре с оператором настаивать, что больному действительно очень плохо и вы не согласны с отказом от госпитализации.
В случае если оператор не принимает ваших просьб, необходимо обращаться на горячую линию местного органа здравоохранения по номеру: 8–800–200–0–200.
Как лечить больного родственника?
Что делать, если отказывают в компьютерной томографии (КТ)?
В первую очередь стоит напомнить, что КТ — это опасная процедура. Нагрузка на организм от него больше, чем от обычной флюорографии. Более того, КТ может назначить только врач, поскольку он видит всю картину вашей болезни.
Не стоит делать КТ при малейшем недомогании, даже при условии обнаружения у вас инфекции сразу ничего прибор не покажет.
«Если в первый день появления таких симптомов, как слабость, насморк, потеря вкуса и обоняния, высокая температура, пациент пойдёт делать КТ, то с вероятностью 95–99% изменений в лёгких ещё никаких не будет», — считает главврач 40-й столичной больницы в Коммунарке Денис Проценко.
Кроме того, если у вас нет никаких симптомов или они незначительны, при прохождении КТ у вас есть риск заразиться коронавирусной инфекцией в самом кабинете проведения. Логично, ведь в нём обследуют больных коронавирусом и помещение могут не до конца дезинфицировать.
Скорее всего, врач может отказать в проведении КТ на законных основаниях. Тогда выход только один — обратиться в частную клинику и провести анализ самостоятельно.
Если не поддаваться панике и доверять врачам, то не придётся применять эти знания.
Будьте здоровы! Берегите себя!
Новосибирский коронавирусный госпиталь открыл платный прием
Перепрофилированный под COVID-19 Сибирский окружной медцентр начал принимать пациентов за деньги. Цена за день пребывания в стационаре обходится от 17 до 32 тыс. рублей. Бесплатное лечение предлагают только пациентам, которым требуется кислородная поддержка.
Сибирский окружной медцентр (ФМБА) открыл платный прием для пациентов с коронавирусом. Цена за день пребывания в стационаре варьируется от 17 до 32 тыс. рублей без учета реанимации, сообщает НГС.
Ранее минздрав перепрофилировал центр под госпиталь. Там для пациентов с COVID-19 выделили 150 коек, писала Тайга.инфо.
«На момент обращения у вас должна быть симптоматика: температура, потеря обоняния и одышка. Если есть, то можно без всяких тестов и снимков к нам попасть. Вы сначала приезжаете в приемный покой, там вам устанавливают степень тяжести», — уточнил оператор ФМБА.
Бесплатно центр согласился госпитализировать только пациентов в тяжелом состоянии, которым нужна кислородная поддержка. При легком же течении пациентам предложили ложиться в стационар за 17 тыс. рублей, в которые входит наблюдение, трехразовое питание, лекарства, расходные материалы и диагностика без теста ПЦР и КТ. Людям с коронавирусом средней тяжести услуги обойдутся в 25 тыс. рублей за сутки.
«Вы можете приехать, мы сделаем МСКТ: если будут показания к госпитализации, то можете лечь бесплатно, а если показаний нет, но есть признаки пневмонии и вы хотите лечь, то тогда платно», — отметили в окружном центре.
Больные с тяжелой формой COVID-19 также могут воспользоваться платным стационаром за 32 тыс. рублей в день.
В прайсе ФМБА также указаны цены на КТ: с контрастированием процедура стоит 12,5 тыс. рублей.
«Пациенты лежат на животе по 14-16 часов в сутки»: врачи провели экскурсию по коронавирусному госпиталю Новосибирска
Фото Густаво Зырянова / Сиб.фм
Три реанимации открыты в городской больнице скорой помощи № 2 в Новосибирске.
Плановый приём пациентов в больнице временно приостановлен. По коридорам врачи передвигаются в белых скафандрах – от палаты к палате. Сейчас в лечебнице на Тургенева, 155 занято около половины от 310 инфекционных коек. Все пациенты находятся в средне-тяжёлом и тяжёлом состоянии, рассказывает заведующий одним из инфекционных отделений Евгений Шепелев.
«Мы работаем в режиме распределительного госпиталя – пациенты поступают к нам с внебольничными пневмониями. Всех мы тестируем. Не факт, что у пациента может определиться коронавирус. Кого-то по показаниям госпитализируем, кого-то отпускаем домой – человек может самостоятельно вызвать врача на дом. Отделения пока не загружены, коридоры свободны. Да и в палатах есть запасные места», – с опасением говорит доктор.
Напомним, что вечером 23 июня у горбольницы скорой медицинской помощи № 2 заметили очередь из спецмашин. Госпиталь продолжает наполняться пациентами, все отделения перепрофилированы для приёма людей с подозрением на коронавирус и подтверждённым диагнозом.
«Все пациенты поступают с поражением лёгких. Лежат на животе по 14-16 часов в сутки. Пока у нас нет пациентов, которые подошли бы к выздоровлению. В сутки поступает около 140 обращений, количество госпитализированных – до 60 % от обратившихся», – отмечает Евгений Шевелев.
Сразу три реанимации развёрнуты в госпитале: одна штатная и две на базе операционных. На момент визита корреспондентов, все они были заполнены тяжёлыми пациентами, но аппараты ИВЛ пустовали.
По словам Евгения Шевелёва, симптоматика заболевших изменилась. Так, привычный для коронавируса признак – пропажа обоняния и вкуса – фиксируется теперь редко. Самыми частными симптомами сейчас являются высокая температура, лихорадка, слабость, кашель и боли в суставах. Кажется, теперь вирус угрожает и молодому поколению: в госпитале есть и люди младше 30 лет в тяжёлом состоянии, и пожилые.
В приёмном отделении кипит работа. Каждого поступившего пациента, среди которых больше тех, кто в тяжёлом состоянии, нужно успеть быстро оформить, провести анализы и принять решение о госпитализации.
«Стараемся очередей не создавать, бригада врачей большая принимает. Всё зависит от того, сколько скорых приедет одновременно. Времени на приём и оформление – до часа на одного пациента. Нужно обследовать пациента, сделать анализы, рентген, выявить сопутствующие патологии. Под пневмонией может скрываться инфаркт», – рассказывает Евгений Шевелев.
Заведующий отделением также отметил, что среди госпитализированных единицы – после прививки. Это те люди, которые заразились коронавирусом в период между первой и второй инъекцией. В основном поступают непривитые и непереболевшие.
Главный врач больницы № 2 Алексей Подергин отметил, что только вакцинация остановит третью и вероятные следующие волны коронавируса.
«Что такое популяционный иммунитет? Его можно заработать в результате перенесённого заболевания или вакцинации. К примеру, когда встречаются инфицированный и человек с иммунитетом, то и риск заражений уже минимизируется. Как медик скажу: чем больше вакцинаций, тем лучше всем. Да, дело тонкое, невозможно всех насильно вакцинировать, но чем быстрее все поставят прививку, тем быстрее мы избавимся от коронавируса. Страшно, когда твой близкий человек попал сюда. Многие до сих пор не верят, что ковид есть. И что самое ужасное, тенденция пока непонятна, будет спад или рост», – рассуждает главврач.
По его словам, принцип лечения больных коронавирусом меняется постоянно. Сейчас врачи ориентируются на 11-ю редакцию правил.
«Не исключаем, что будет 12-я и 13-я редакция рекомендаций, так как вирус меняется. Что самое интересное: человека можно 2 недели усиленно лечить, а спустя 3-4 недели – всё бесполезно и ничего не сделать. Это инфекция, с которой пока никто не может справиться. Волшебной таблетки нет. Точнее, есть вакцинация», – добавил Подергин.
За год больница потеряла четырёх сотрудников.
«Врач-реаниматолог, который, скорее всего, заразился на работе, медсестра, лифтёр и сотрудник хозяйственной службы. Врач скончался одним из первых – заслонил собой медицину в первую волну коронавируса. Был на смене, ушёл в отпуск, через два дня почувствовал себя плохо, попал в реанимацию и умер. Конечно, доктора после вакцинации чувствуют себя более уверенно, когда заходят в красную зону. Но всё равно соблюдают все нормы предосторожности – самоубийц здесь нет», – подытожил главный врач.
Напомним, с 1 июля в Новосибирской области ввели новые ограничения из-за роста заболеваемости коронавирусом.
Хотите видеть больше интересных новостей?
Добавьте наш канал в избранное в Google News и Яндекс Новости:
Коронавирусный коллапс медицины: Одни новосибирцы не могут дождаться помощи, другим на всё плевать
Печальная статистика
Ситуация с коронавирусом в Новосибирской области ухудшается с каждым днём. 127, 129, 135, 149, 157 новых выявленных заразившихся за сутки, от 4 до 6 смертей в день, летальность свыше 3,5% – такова печальная статистика COVID-19 в регионе в конце минувшей недели.
В Минздраве региона ещё недавно говорили, что рост заболеваемости в статистических отчётах оперштаба связан с большим охватом тестирования. До недавнего времени это действительно было так, по крайней мере, таким был один из факторов. С 16 сентября по 15 октября было проведено 132072 теста (604482-472410), а за период с 16 июня по 15 июля (также более 100 случаев ежедневно) – 99776 тестов (257593-157817). Поэтому пропорциональный рост до 125-130 случаев в сутки действительно вполне логичен. Однако динамика последних дней этот аргумент уже не приемлет.
При этом важно понимать, что по числу заражений на 100 тысяч человек Новосибирская область на 18 октября была 15-я с конца – 537,1. В Москве, например, этот показатель почти в 6 раз больше. Становится более тревожно, если оценить число смертей на 100 тысяч человек – здесь уже 19-е место, лидеры – Санкт-Петербург и всё та же Москва. А вот по летальности (отношение числа умерших к числу заразившихся) Новосибирская область уверенно, к сожалению, входит в топ-5…
Тяжело болеют даже молодые
В региональном Минздраве отмечают, что в отличие от первой волны коронавируса этой осенью заметно больше тяжелобольных пациентов, сложнее даётся борьба с ковидом не только пожилым, но и более молодым пациентам. В течение прошлой недели в Новосибирской области скончались 25-летняя девушка и 31-летний парень.
Нагрузка на здравоохранение перманентно растёт, власти приняли решение о перепрофилировании под ковидный госпиталь роддома №2, тихого и небольшого медучреждения в центре города. Это очень расстроило будущих мам, их пришлось переводить в другие роддома. Как бы странно такое решение не выглядело, объяснение довольно простое – в сложившихся условиях региональный Минздрав пытается «сохранить баланс» в доступности медицинских услуг. Продолжается плановый приём пациентов по всем направлениям. Условно говоря, онкологический или кардиоцентр заменить нечем, а роддомов в городе всё-таки несколько.
Кому действительно нужна «Скорая помощь»
Однако главной проблемой Новосибирска, пожалуй, остаётся работа Скорой помощи. В сутки обслуживается порядка 2500 вызовов, при этом число обращений (по всем поводам суммарно) достигает 7000, что неудивительно, поскольку в городе вторую неделю продолжается вспышка ОРВИ. Кроме того, многие звонят не вызвать бригаду на дом, а … проконсультироваться. «Не коронавирус ли у меня?», «Что делать, если не чувствую запахов» и так далее. Боязнь ковида приводит к тому, что люди звонят и с просто высокой температурой, хотя в предыдущие годы такой тенденции не было даже во время вспышек ОРВИ или гриппа.
В Новосибирске всего работает 35 инфекционных бригад, хотя ещё недавно их было 27. Каждая из них успевает съездить на 12-14 вызовов, после каждого из которых проводится обязательная дезинфекция.
Главный врач скорой помощи Ирина Большакова акцентирует внимание на том, что, как и всегда, приоритетными для бригад являются вызовы, где счёт идёт на минуты, когда есть непосредственная угроза жизни. Подозрения на пневмонию или коронавирусную инфекцию без тяжёлого состояния заболевшего таковыми не являются и перенаправляются в поликлиники. Исключения – лица с хроническими заболеваниями, лица старше 65 лет и беременные.
Однако и в поликлиниках могут не справляться с наплывом вызовов. И вот если вызов возвращается в скорую, а пациенту по-прежнему требуется помощь, к нему выезжает «неотложка». «Докоронавирусная» реальность приучила людей, что скорая приедет и решит все проблемы. А ведь большинство из тех, у кого высокая температура, в итоге остаются лечиться дома.
В приказе 198 Н Министерства здравоохранения РФ расписаны критерии, которые являются основанием для госпитализации больного с признаками пневмонии: одышка, кислородная зависимость и высокая температура в течение длительного времени. Отдельное разъяснение дал через СМИ и региональный Минздрав. В частности, ведомство указало, что поводов для вызова скорой помощи является такое затруднение дыхания, при котором частота вдохов превышает 22-24 раза в минуту.
«Все участковые врачи сдали онлайн-экзамен по оказанию помощи людям с ковид-инфекцией, все знают, как лечить», – утверждает Большакова.
Ответы в прямом эфире
19 октября СМИ провели прямой эфир с главным инфекционистом Новосибирской области Ларисой Поздняковой, заместителем главврача поликлиники №1 Анастасией Шуркевич, приняла участие и Ирина Большакова.
Позднякова уверена, что ситуация с ковидом близка к критической, и население должно это осознать. Инфекционист отметила, что сегодня много людей относятся к ношению масок и перчаток легкомысленно, из-за этого в больницы попадают целыми семьями и рабочими коллективами. Медики отмечают, что в группе риска находятся люди с сахарным диабетом и заболеваниями сердечно-сосудистой системы.
Также Позднякова отметила, что нигде в мире нет такой возможности – проводить тесты «всем желающим». В день в регионе их делается в среднем около 6 тысяч.
Ранее в СМИ появлялась информация о том, что в новосибирских ковидных госпиталях не осталось мест для пациентов. Позднякова сообщила, что «до конца недели» в Новосибирске дополнительно появятся 992 койки для инфицированных коронавирусом. При этом главный инфекционист не считает целесообразным развертывание на территории стадионов и в Экспоцентре госпиталей, так как у Минздрава попросту не хватает сотрудников, к тому же предложенные места не оборудованы медицинской техникой.
Комментируя вероятное привлечение к лечению ковидных больных частных клиник, Позднякова сказала, что этот вопрос не относится к компетенциям Минздрава, добавив, что заниматься этими больными — «достаточно тяжелый труд», поэтому, вполне возможно, они (клиники) и не проявляют инициативу.
После эфира сложилось впечатление, что вряд ли у новосибирцев не осталось вопросов. Система такова, что поскольку конкретное «решение» принимает врач (отправлять ли на тест, какой поставить диагноз на месте, госпитализировать ли заболевшего), то он в случае чего останется крайним.
Коллапс здравоохранения близок
К сожалению, одним из факторов распространения коронавируса в регионе является нежелание ощутимой доли новосибирцев носить маски. Аргументы разные: маски от вируса не защищают, от них один только вред, намордники – это для рабов, маски рекламируют, чтобы на них «навариться» и всё в таком духе. До сих пор многие считают, что коронавирус если не выдумка, то сильно преувеличенная проблема. Однако медики, работающие в «красной зоне», так явно не считают.
Пока люди не поймут, что нужно соблюдать предписываемые меры, коллапс медицины наступит в самом ближайшем будущем. Если ещё не наступил. А когда люди не могут по два дня дождаться скорую помощь или врача из поликлиники и вынуждены сами туда идти и сидеть в очередях – как это можно по-другому назвать?