Что лучше частная или государственная клиника

В каких случаях государственная клиника лучше для пациента чем частная?

Обзор

И у частной, и у государственной медицины есть свои плюсы. Как правило, в коммерческих клиниках выше уровень сервиса, меньше очереди и нет взяток, тогда как основным плюсом лечения в системе государственного здравоохранения является его бесплатность.

Однако не стоит воспринимать государственную и частную системы как два взаимоисключающих фактора. Ведь некоторые отрасли медицины (трансплантология, комбустиология, перинатология ) развиты в нашей стране только в рамках государственной медицины. Кроме того, некоторые государственные больницы предоставляют своим пациентам и платные услуги на коммерческих отделениях, в которых нет очередей, лучше палаты и есть хоть сервис.

Существует ряд заболеваний, которые целиком находятся в ведении государственных медицинских учреждений, поэтому не стоит тратить время на поиск в частных клиник. Сюда, в первую очередь, относятся:

С другой стороны, каждому из нас рано или поздно приходится обращаться за услугами в коммерческие клиники, поскольку возможности лечения по полису ОМС ограничены перечнем медицинских услуг, исключающим большинство стоматологических услуг, косметические процедуры

За последние годы в нашем обществе сформировался определенный стереотип о том, что государственная медицина — это постоянные очереди, низкое качество диагностики и лечения и плохие врачи, в то время как в частной клинике, пускай и за деньги, помощь окажут на самом высшем уровне.

Практика показывает, что это не всегда справедливо. Зачастую качество медицинских услуг в современных больницах с государственным финансированием ничуть не уступает уровню частных клиник. А знание своих прав в рамках системы ОМС поможет каждому пациенту получить качественную медицинскую помощь в полном объеме за счет государства.

Имейте в виду еще одно очень интересное обстоятельство. Не так давно частным клиникам разрешили входить в систему ОМС. Это означает, что в тех клиниках, которые вошли ОМС, целый ряд услуг (от консультаций до диагностики и даже операций) могут оказывать бесплатно по полису ОМС. Этот процесс только начался, но не стоит эту возможность совсем сбрасывать со счетов — вам достаточно позвонить в клинику, и спросить, оказывают ли они интересующую вас услугу бесплатно по ОМС.

Другие статьи по темам:

Все материалы сайта были проверены врачами. Однако, даже самая достоверная статья не позволяет учесть все особенности заболевания у конкретного человека. Поэтому информация, размещенная на нашем сайте, не может заменить визита к врачу, а лишь дополняет его. Статьи подготовлены для ознакомительных целей и носят рекомендательный характер. При появлении симптомов, пожалуйста, обратитесь к врачу.

Источник

Частная и государственная медицина: проблемы и перспективы

Проблемы и решения

Как утверждает замдиректора практики по работе с компаниями сектора здравоохранения и фармацевтики КПМГ в России и СНГ Дамир Сухов, за период 2012-2015 годов рынок частной медицины увеличился на 62% со средневзвешенным темпом роста в 15%. Спустя год было отмечено снижение до 8%, а в 2017 году показатель может опуститься до 5%. Рынок ДМС за последние 2 года показывает прирост 4-7%. Это говорит о том, что по динамике общественный сегмент медицины отстает от частного.

По мнению министра здравоохранения Новосибирской области Олега Иванинского, основные проблемы отрасли — дефицит кадров и необходимость в укреплении материально-технической базы. Стационары города укомплектованы, но наблюдается постоянный дефицит участковых врачей, терапевтов, специалистов поликлиник. Внедрять новые технологические решения и новые медикаменты затратно из-за бюджетных ограничений.

Хотя частное здравоохранение занимает значительную долю рынка, подавляющее большинство таких медицинских центров занимается профосмотром и диагностикой, а также высокотехнологичными медицинскими услугами, включая магнитно-резонансную терапию, компьютерную томографию, процедуры экстракорпорального оплодотворения (ЭКО), гемодиализа.

«Общественная и частная медицина призваны работать как тандем, — считает медицинский маркетолог Ирина Овдина. — Однако частная киника обычно имеет преимущество по качеству оборудования. Мотивация врачей в данном секторе выше. Чтобы оставаться конкурентоспособными, им необходимо постоянно вкладывать в самообучение».

Как признают оба эксперта, профильные образовательные учреждения каждый год выпускают массу молодых специалистов, но ликвидировать кадровый дефицит не могут. «Значительная часть выпускников работать по профессии не хочет. Это связано с низким статусом врача и невысоким вознаграждением за труд — комментирует Ирина Овдина». Олег Иванинский подчеркивает, что идет смена поколений, а медик «штучный товар» и профессионально растет долго.

Тенденции и прогнозы

Медицинский бизнес очень конкурентен. Как утверждает директор медицинского агентства «Медассистанс» Елена Бобяк, на начало прошлого года на 153 государственных и 462 муниципальных организации в Новосибирске приходилось 1220 организаций частной формы собственности и 129 частных предпринимателей. В 2016 году прекращено действие 39 лицензий.

«Открытые 5-7 лет назад медицинские проекты часто закрываются, — сетует Елена Бобяк. — Это связано с тем, что они плохо позиционируют себя и пытаются разрабатывать заполненные ниши. Близкими к перегреву сегментами медицинского рынка является лабораторная диагностика, стоматология, многопрофильные медицинские центры (кроме районов новостроек). А также МРТ (магнитно-резонансная томография) и КТ (компьютерная томография).

Относительно свободными нишами остаются ПЭТ-КТ (позитронно-эмиссионная компьютерная томография), частная практика в отдаленных районах, услуги детского круглосуточного терапевтического стационара, дома по уходу за пациентами с деменцией в продвинутой стадии (деменция или приобретенное слабоумие — стойкое снижение познавательной деятельности с утратой в той или иной степени ранее усвоенных знаний и практических навыков, и затруднением или невозможностью приобретения новых). А также такие сложные для любого сегмента медицины здравоохранения направления как персонализированная (основанная на индивидуальных особенностях), Anti-Age (основанная на общее оздоровление и омоложение и профилактическая медицина».

По словам Олега Иванинского, государственному здравоохранению не хватает кадров вообще. Частной медицине требуются опытные узкие специалисты, но она не способна обеспечить им 100-процентную занятость. В связи с этим востребованные врачи часто практикуют совмещение.

«Недавно частные клиники боролись за клиентов, теперь концентрируются на том, что у них получается лучше, — делится директор по маркетингу клиники «Дентал Сервис» Евгения Куприна. — Если частная медицинская организация ставит своей целью стратегическое сотрудничество с клиентами, то качество для нее важнее быстрой прибыли. В связи с этим начали возникать альянсы. Например, если клиника на каком-то направлении не способна предоставить клиентам все возможное, она может их направить их в другую частную клинику, будь то в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге или за границей».

По мнению Евгении Куприной, «хорошего врача в любом сегменте медицины должен отличать не только высокий уровень компетентности, но и умение объяснить пациенту суть медицинской проблемы простыми словами. Качество лечения во многом зависит от уровня взаимодействия между врачом и клиентом. Не говоря о том, что это помогает пациенту сопоставить свой уровень ожиданий с возможностями данной медицинской организации».

Источник

Плюсы и минусы государственных и частных клиник

Современная государственная медицина, хоть и считается бесплатной, но это понятие носит, скорее, условный характер. Сам прием в государственной клинике бесплатный, но не редко случается, что пациенту нужно доплачивать за анализы и другие медицинские процедуры, покупать мединструменты и лекарства.

Поэтому в последнее время люди все чаще выбирают частные клиники, предлагающие фиксированные цены за определенные услуги. Кроме того, в частных клиниках более современное оборудование, выше квалификация медперсонала и лучше отношение к пациентам. Однако и государственные, и частные клиники имеют свои преимущества и недостатки, которые и рассмотрим ниже.

Одной из лучших частных клиник в Днепре является MEDICAL PLAZA: современное оборудование, малоинвазивные методики лечения, высокая пациентоориентированность, стандарты качества обслуживания – это лишь небольшой перечень преимуществ медучреждения.

Преимущества и недостатки государственной медицины

Главная проблема государственных медучреждений – незаинтересованность врачей в лечении пациентов, как бы неудобно это не звучало. Медиков, преданных профессии, и желающих помочь людям, немного. А если и есть желание бескорыстной помощи, оно спустя годы практики в какой-нибудь районной поликлинике практически атрофируется.

К тому же врач в государственной клинике ежедневно принимает сотни пациентов с различными проблемами, что влияет на качество диагностирования заболеваний. А это ведет к врачебным ошибкам, которые иногда могут стоять очень дорого.

Но это не одна проблема, недостатков хватает:

Но есть и преимущества:

Плюсы и минусы частных клиник

Частные медицинские учреждения имеют ряд очевидных преимуществ, среди которых:

К недостаткам частной медицины можно отнести:

Частная или государственная клиника?

Выбор между частной и государственной медициной должен делаться с учетом серьезности заболевания и наличия доступных денежных средств. С обычными простудными заболеваниями можно обращаться в государственную больницу. Обслуживание будет условно бесплатным и достаточно качественным.

Но если есть серьезные проблемы со здоровьем, и нужен опытный узкоспециализированный врач, современное оборудование для диагностики, разработка эффективной методики лечения с применением новых лекарственных препаратов, лучше выбрать частную клинику. В таком случае деньги уже не играют большой роли.

Волшебная сила поведенческой медицины

Необходимость осмыслить понятия здоровья и болезни в более крупном, чем традиционный, контексте привела к формированию новой системы воззрений, которая все еще пребывает в периоде становления, но уже оказала значительное влияние на практику медицины. Одним из результатов было развитие новой области медицины, известной как поведенческая медицина, которая занимается более глубоким изучением. ⇒

Где купить современный медицинский мужской халат в Москве

Где купить в Москве медицинский мужской халат? Как выгодно купить медицинский мужской халат? По опыту могу сказать, что клиник, предлагающих качественное лечение, много и конкуренция среди них довольно большая. Для пациента важно все: хороший ремонт, мебель, оборудование и, конечно, презентабельный вид врача. Если доктор будет. ⇒

Медицинский центр

Медицинский центр «Медикал Он Груп» занимается амбулаторным лечением пациентов. Медзаведение отлично подходит в качестве семейной клиники, так как мы предоставляем медицинские услуги всем возрастным слоям населения. Таким образом, нашим высококвалифицированным специалистам вы всегда можете доверить не только свое здоровье, но и заботу. ⇒

Профилактический характер осмотров

Каждому руководителю предприятия, работающему в легальном поле, приходится рано или поздно столкнуться с необходимостью проведения профосмотров сотрудников. Данное мероприятие считается платным, однако затраты подобного рода берут на себя. Руководитель согласно государственным нормативным документам обладает правом не только отстранения от. ⇒

Источник

5 причин обращаться в частную клинику, несмотря на то, что медицина в России бесплатна

Вместе с клиникой YOURMED мы нашли 5 веских причин не пожалеть денег, чтобы очень быстро получить действительно качественные услуги и гарантированную помощь. Сегодня делимся своими наблюдениями. Возможно, ты дополнишь наш список другими доводами.

1. Качество лечения

«Мне поставили неправильный диагноз, при этом меня постоянно гоняли от одного врача к другому, никто не мог ничего понятно объяснить, в итоге проблема не решилась, и я только зря потратил время». К сожалению, после визита в бесплатную поликлинику или больницу в нашей стране услышать подобное можно часто. Конечно, это не аксиома, но желание сэкономить нередко приводит лишь к ухудшению ситуации.

Такого точно не произойдет, если ты обратишься в частную клинику. Есть несколько аргументов, подтверждающих такое предположение. В первую очередь речь о квалификации специалистов. Общеизвестно, что зарплаты врачей в госучреждениях не привлекают грамотных экспертов, поэтому они выбирают работу там, где им готовы хорошо за неё платить. Именно так сформировался штат профессионалов клиники YOURMED. Их отличает профессионализм, большой опыт и глубокое знание своей сферы. Здесь доктора ставят точные диагнозы благодаря постоянному повышению своих навыков, а также несут ответственность за результат лечения, поэтому в качестве заинтересованы обе стороны, а не только пациент.

Другой аспект — наличие современного оборудования. Такое всегда имеется в частных клиниках, в отличие от бесплатных учреждений, которые часто могут предложить лишь что-то устаревшее и неэффективное. Всем хочется проходить обследование и лечиться с помощью новых аппаратов и приборов, ведь благодаря им получится не упустить ничего важного. Если ты платишь за инновационность и технологичность, то ты получаешь точные результаты, выявление проблемы на ранних стадиях и поддержание организма в полном порядке.

2. Уровень сервиса

Иногда в бесплатных медицинских учреждениях можно столкнуться с недоброжелательным отношением и даже грубостью врачей, что в принципе недопустимо. В частных клиниках иметь дело с хамством не придётся, ведь они дорожат своей репутацией и пытаются сохранить лояльность каждого пациента.

Например, в YOURMED тебя встретит приветливый и дружелюбный персонал. Здесь ко всем относятся одинаково и предоставляют высокий уровень обслуживания, всё терпеливо объясняют, а не стараются поскорее закончить работу. В частных клиниках действительно приятно находиться, поскольку в них поддерживается чистота, а условия, в которых лечат пациентов, отличаются комфортом: это не старые больничные койки с протёртым матрасом в городских учреждениях.

Выбирая платные услуги, ты получаешь внимательность, отзывчивость и поддержку от специалистов, которые не только сами знают, как помочь в конкретной ситуации, но и правильно настраивают тебя на выздоровление. Ради этого можно не пожалеть денег, ведь траты не всегда оказываются большими, но неизменно оправдываются.

3. Индивидуальный подход к лечению

В частных клиниках заботятся о каждом пациенте и уделяют всем максимум внимания, чтобы лечение проходило должным образом и было эффективным. А теперь вспомни бесплатные учреждения, где приём пациентов поставлен на поток: из-за этого врачам иногда просто не хватает времени, чтобы дать грамотную консультацию. Дело здесь в несовершенстве системы, а не в специалистах.

Если ты платишь за приём, то гарантированно получишь детальный разбор своей проблемы. Доктору интересен каждый случай, и что самое главное — у него есть время на индивидуальную работу с пациентами. При этом, чтобы поддерживать здоровье постоянно и иметь возможность в любой момент пройти инновационную диагностику, в клинике YOURMED есть комплексные программы, предполагающие годовое прикрепление к медицинскому центру. Они разработаны как для взрослых, так и для детей, а также отдельно для беременных.

Кстати, с 2012 года в клинике YOURMED активно развивается направление педиатрии. Профессионалы нашли подход к маленьким пациентам и готовы предложить услуги частного специалиста, чтобы решить проблемы со здоровьем ребенка своевременно и наилучшим образом. При этом выезд медсестры на дом осуществляется бесплатно. Так, ты обеспечишь полноценную заботу о здоровье всей семьи и будешь уверен в отличном состоянии каждого из ее членов.

4. Скорость оказания услуг

Для того чтобы получить бесплатные медицинские услуги, нужно отстоять в огромных очередях, ведь платить деньги за приём не хотят очень многие люди. После этого ещё, вероятно, придется долго ждать результатов. И весь процесс «украшают» ситуации, когда нужный тебе врач уходит в отпуск, а у другого высокая нагрузка или его просто нет. Как раз за тем, чтобы избежать подобных курьезов, и стоит обращаться в частную клинику.

Записаться в YOURMED можно онлайн на любое удобное время. Если хочешь попасть к конкретному врачу, то нужно просто позвонить в контактный центр. В клинике тщательно продуманный график приёма, благодаря которому удаётся избежать очередей. При этом ты выбираешь ближайший к своему дому филиал и не тратишь много времени на дорогу.

Благодаря современному оборудованию диагностика проходит очень быстро, а полное обследование организма получится пройти всего за один день. Ты знаешь, что тебя всегда примут, на случай отпуска специалиста точно найдётся замена, а результаты будут если не в тот же день, то на следующий. Мы считаем, что лучше с пользой потратить немного денег, чем много времени на неопределенность.

5. Многопрофильность учреждений

Положиться на бесплатную медицину можно не в любой ситуации, ведь бывают случаи, когда требуется помощь узкоспециализированных профессионалов, к которым даже за деньги попасть непросто. Перечень услуг в госучреждениях ограничен, но найти всё, что тебе нужно, точно получится в частной клинике.

Например, в YOURMED тебе окажут как первичный прием, так и скорую медицинскую помощь, проведут высокотехнологичную диагностику, возьмутся за сложное хирургическое вмешательство и предложат реабилитацию после болезни, в том числе после COVID-19, что на сегодняшний день является очень актуальной услугой.

Безопасность пациентов обеспечена применением международных стандартов лечения, поэтому решение клинических задач любой сложности в кратчайшие сроки здесь могут гарантировать. За индивидуальный подход, результат и качество платить не жалко.

Источник

Битва мнений: стоит ли пользоваться платной медициной

Одни считают, что качественные медицинские услуги можно получить только в частных клиниках и у платных врачей. Другие ходят только в государственные поликлиники, лежат в государственных больницах, и их всё устраивает. Мы поговорили с двумя героинями с противоположными мнениями, вот их аргументы «за» и «против».

За платные медуслуги

Я обращалась к бесплатной медицине 3 года назад — вела беременность в государственной женской консультации. И первые пару месяцев после рождения ребёнка тоже ходила в государственную поликлинику. Но, к сожалению, это был отрицательный опыт.

А недавно члены моей семьи заболели коронавирусом, и в этом случае бесплатные медицинские услуги тоже оставили желать лучшего.

Что мне не нравится в бесплатной медицине

1. Меньшая компетентность врачей

Я думаю, что в государственной поликлинике работают не самые компетентные врачи, и связано это в первую очередь с низкими зарплатами.

У нас сейчас рыночная экономика, поэтому чем сильнее специалист, тем на большую зарплату он претендует. А большая зарплата сейчас в частной медицине.

Кроме того, медицина сейчас не стоит на месте, и чтобы быть в курсе всех изменений, нужно читать разные исследования, в том числе на английском языке. Но из-за системы, в которой находятся врачи в госмедицине, у них, мне кажется, происходит некоторое профессиональное выгорание. Им приходится много времени тратить на писанину и мало — на сам приём пациентов. Врачи устают от постоянного стресса, у них нет ресурсов на то, чтобы заниматься самообразованием. И они отстают от прогресса. Конечно, и в госмедицине есть отличные врачи, а в платной — некомпетентные. Но в государственной поликлинике тебе должно повезти с врачом, а в платной — ты можешь на это влиять.

С низкой компетенцией врачей из государственной поликлиники столкнулись мои бабушка с дедушкой, когда заболели коронавирусом. Врач из поликлиники назначил бабушке один набор лекарств, а дедушке — другой. И как выяснилось потом, по международным протоколам лечения назначать эти лекарства не рекомендуется, потому что у них недоказанная эффективность и очень большие побочные эффекты.

Позже мы узнали, что есть методичка от Минздрава о том, кого и когда должны госпитализировать с коронавирусом. Согласно документу, бабушку и дедушку должны были сразу забрать в больницу. Участковый врач либо не знал об этом, либо ему было всё равно.

2. Равнодушие врачей

С этой проблемой я столкнулась, когда рожала в государственном роддоме.

У меня был крупный ребёнок, и мне изначально нужно было делать кесарево сечение. Но врачи целые сутки наблюдали, как я мучаюсь в схватках. И только потом решили делать операцию, во время которой хирург с анестезиологом поругались. Лежать на операционном столе и всё это слушать было, конечно, неприятно.

После родов мне было положено пить препараты железа, но мне никто ничего не давал. Врач и медсёстры даже не сказали про эти таблетки. Я узнала о том, что мне выписали лекарство, позже, когда попала в больницу с осложнениями после родов.

Слава Богу, все живы и здоровы, и нет никаких плохих последствий. В целом уровень московской медицины таков, что тебя вылечат и не дадут умереть. Но в процессе возможны накладки.

3. Работа системы здравоохранения в целом

Мне не нравится, что у врача на приём выделены 15 минут, за которые он должен успеть всё. Когда я приходила с новорождённым ребёнком в государственную поликлинику, я не получала ответов на вопросы, которых у меня было немало. Например, когда начался прикорм, врач мне сказала: «Начинай с кабачка». Я стала спрашивать: «Что это значит? В каких количествах давать кабачок? Как это работает? На что обращать внимание?» Но врачу было некогда всё подробно мне рассказать.

Почему я плачу за медицинские услуги

Вот плюсы частной медицины.

1. Уровень знания врачей

Когда заболел мой сын, я поняла, что просто не доверяю участковому педиатру. Я вызвала врача из частной клиники и увидела совершенно другое отношение, другой уровень образования.

После этого мы стали ходить на прививки и водить ребёнка на плановые осмотры только в частную клинику. На осмотр здесь выделяют час, отвечают на все вопросы. Если возникают какие-то сомнения, приглашают второго доктора, обычно бесплатно.

Есть стереотип, будто частные клиники навязывают ненужные анализы и обследования, чтобы вытянуть побольше денег из пациента. Раньше я думала так же, даже ловила себя на этом чувстве, когда попала с больной рукой в случайную клинику. Тогда врач после осмотра и наложения гипса сказала прийти и на всякий случай сдать кровь, чтобы понять, не начался ли воспалительный процесс в суставах.

Мне показалось, что это необязательная процедура: моя рука стала заживать, и на анализ я не пошла. Может быть, и стоило сходить, но тогда у меня возникло такое ощущение, будто на мне хотят заработать. Но думаю, что всё-таки сработал стереотип.

Сейчас я регулярно хожу в частные клиники и вижу, что врачи, наоборот, помогают сэкономить: предлагают оформить приём по более низкой стоимости, дают свои личные номера, чтобы можно было писать в WhatsApp.

2. Правильное отношение к пациентам

Каждый раз, когда я обращалась за платными медицинскими услугами, я удивлялась отношению врачей: это просто небо и земля по сравнению с государственными специалистами.

Платный врач, который приезжал к бабушке с дедушкой, заболевшими коронавирусом, очень внимательно их осмотрел, объяснил, на какие признаки обращать внимание, когда вызывать скорую и ехать в больницу. Он перечислил конкретные пункты из методички Минздрава, сказал, на что надо ссылаться, чтобы добиться госпитализации.

Всё это очень помогло: когда скорая не хотела забирать бабушку в больницу, мы ссылались на эту методичку и угрожали написать жалобу в прокуратуру. Ругань с медицинской бригадой опять же снизила мою лояльность к государственной медицине.

Минусы частной медицины

1. Высокая стоимость

Минус я бы назвала только один — цены.

Вызов врача в связи с коронавирусом стоил 15 тысяч ₽. Я вызывала врача два раза, бабушке и дедушке, они заболели в разное время. На это ушло 30 тысяч ₽.

Приём ребёнка у педиатра стоит 3500 ₽, прививки оплачиваются отдельно. Цены на прививки — от 2 тысяч ₽ до 17 тысяч ₽.

В принципе, если всё сложить и разделить, то получится, что на плановую медицину у нас уходит примерно 20 тысяч ₽ в год.

Я думаю, что это дорого, если учесть, какая у нас средняя зарплата: по официальной статистике — около 49 тысяч ₽. Конечно, с зарплатой в 49 тысяч ₽ не хватит денег на платную медицину.

В то же время я считаю, что хорошие специалисты должны получать достойную зарплату, поэтому дорогая медицина — это нормально.

Застраховаться от несчастного случая, чтобы была возможность получить выплату и лечиться, где удобно

За бесплатное лечение

Я не особо часто хожу по больницам, но обращалась и за платными, и за бесплатными медуслугами. Мое мнение однозначное — в государственных поликлиниках и больницах есть прекрасные врачи, которым можно доверить своё здоровье.

Что мне не нравится в частных клиниках

1. Неквалифицированные врачи

У нашей семьи было два ярких отрицательных опыта лечения в частных клиниках: с моим мужем и с ребёнком.

Неквалифицированная помощь при лечении мужа

У мужа было плоскостопие, ему нужно было сделать операцию. Он мог встать в очередь, дождаться квоты и прооперироваться бесплатно, но решил сделать операцию платно побыстрее.

Муж долго искал врача, читал отзывы, думал, к кому обратиться. Наконец нашёл доктора, сходил на приём, и вроде бы ему всё понравилось. Его прооперировали. Мы заплатили за операцию по исправлению плоскостопия около 200 тысяч ₽.

После операции у мужа долго болела нога и не заживал шов. Через полгода он не выдержал, снова обратился к хирургу. В клинике запросили деньги за повторную операцию, но муж устроил скандал — это они оказали некачественную медуслугу, пусть всё исправляют бесплатно. В итоге пришлось заплатить только за анестезию.

Но на этом история не закончилась. Нога отекала, продолжала болеть, ничего не срасталось, как должно было. Муж лёг в военный госпиталь и там прооперировался бесплатно. Только с третьего раза ему исправили плоскостопие как положено.

Неквалифицированная помощь при лечении дочки

Второй неудачный опыт обращения к платной медицине был с дочкой. У неё появились пятнышки на руке, которые росли и росли. Пока мы думали, что это, и сдавали анализы на аллергены, пятна распространились на другую руку и пошли по телу.

Анализы показали, что аллергии нет, но повышен показатель щелочной фосфатазы, он был 3000 единиц при норме в 80 – 250 единиц. Такой высокий показатель может говорить о необратимых изменениях в организме, от запущенного рахита до лейкемии. Платные врачи гоняли нас по всем спецам, от хирурга до гастроэнтеролога, и никто ничего не мог сказать. Мы потратили кучу денег, сейчас уже даже сложно сказать, сколько именно.

В итоге наш обычный бесплатный участковый педиатр сказал, что у детей до двух лет могут быть такие скачки из-за простой нехватки витамина D3. Он назначил пить его полгода и регулярно пересдавать анализы. Всё прошло само, как и говорил врач.

Еще за время лечения дочки я видела платных врачей, которые совмещают несколько специальностей. Например, сегодня врач — педиатр, а завтра он — гастроэнтеролог. Я не доверяю таким специалистам.

В Москве частные медицинские услуги стоят нереально дорого, особенно когда дело касается многодетной семьи. Я чувствовала себя облапошенной, заплатив за приёмы при лечении дочки больше 10 тысяч ₽ и получив абсолютно бесполезные заключения врачей.

Когда я забеременела третьим ребёнком, сначала думала наблюдаться в платной консультации. Но, посмотрев цены, передумала. Стандартные анализы для беременных были очень дорогими: от 30 тысяч ₽ за те же показатели, что и в бесплатной женской консультации по полису ОМС.

Дорогим мне кажется и платное наблюдение за ребёнком в первый год жизни: прививки, массажи, приёмы педиатров из-за обычного ОРВИ. У меня трое детей, и если каждого водить только в частные клиники, это выльется в крупную сумму. А качество будет немногим лучше, чем в бесплатной поликлинике, или даже ничем не лучше.

Мне также попадались врачи, которые работают по совместительству в государственной поликлинике и в платной клинике. Я не понимаю, почему должна платить 3000 ₽ за приём у того же человека, к которому могу обратиться бесплатно. Неужели он будет лечить хуже, если я приду на бесплатный приём?

3. «Развод» на деньги

Я испытала на себе, что в частных клиниках стараются назначить побольше анализов и обследований, то есть сделать так, чтобы пациент потратил как можно большую сумму денег.

Например, я не могла забеременеть 6 месяцев, и врачи в двух платных клиниках сразу начали лечить меня от бесплодия. Они прописали кучу анализов, таблеток и физиопроцедур с магнитами, тёплыми камнями и других процедур с недоказанной эффективностью.

Один курс магнитов стоил больше 10 тысяч ₽, а лечение со всеми анализами и лекарствами стоило больше 100 тысяч ₽.

Некоторые врачи при отказе от дополнительных услуг смотрели на меня, как на «нищеброда». Может быть, я мнительная, но взгляды бывают красноречивее слов.

Я не стала платить и сдавать все эти анализы, пить таблетки. Забеременела сама через пару месяцев.

Почему я за бесплатную медицину

Я в восторге от нашего участкового педиатра. Она сразу дала контакты для связи, сама звонит, если у ребёнка плохие анализы, на приёме каждому уделяет столько времени, сколько нужно, а не сколько положено. Правда, из-за этого образуются очереди, но люди терпеливо ждут, чтобы попасть к ней, потому что врач действительно хороший.

Именно она всерьёз взялась за лечение моей старшей дочки, и дело впервые сдвинулось с мёртвой точки за последние 3 года.

От этого же педиатра мы узнали, что нам как многодетной семье положены бесплатные лекарства и продукты с молочной кухни. А ведь кроме неё нам об этом никто не говорил.

Также у меня отличный врач-гинеколог, который принимает в бесплатной женской консультации. Очень внимательный доктор, с отличным чувством юмора и опытом работы более 20 лет.

Ещё из положительного опыта — лечение в республиканской больнице Чувашии. Я лежала там с новорождённым сыном: у него плохо усваивалась пища, он не набирал вес.

В Чувашии вообще очень трепетно относятся к детям, и в поликлиниках, и в больницах, но то, какие были врачи и условия в РКБ, — просто восторг. Медперсонал очень чуткий и внимательный, с пониманием относится к переживаниям молодых мам, никакой грубости или хамства от них я не услышала. Сыну сделали кучу анализов и обследований, всё бесплатно. Отдельное восхищение вызвало наличие в больнице топовых дорогих смесей: ребёнку подбирали то, что он будет качественно усваивать.

Мы лежали в больнице 10 дней, за это время ребёнку всё наладили, и нас выписали домой.

В этом регионе, мне кажется, очень хорошо налажена работа именно детской медицины. Я ни разу не видела в детских поликлиниках девочек, которые только закончили университет и пришли на работу. А вот во взрослых поликлиниках есть доктора — мальчики и девочки, которые даже разговаривают неуверенно, это немного смущает.

Минусы бесплатной медицины

1. Старое оборудование

В бесплатных поликлиниках большой процент устаревшего оборудования, поэтому при обычном осмотре лучше что-то сделать платно, например УЗИ.

В больницах с оборудованием дело обстоит лучше: каждый год государство что-то покупает и обновляет.

В больших бесплатных медучреждениях вроде Филатовской больницы много бюрократии. Например, нужно заполнить более десяти страниц документа с персональными данными. Сейчас век электронного документооборота, зачем всё так усложнять? Но врачи в этой больнице классные.

Я думаю, остальные проблемы бесплатной медицины касаются любой сферы услуг, в том числе и платных: очереди (как попадёшь); хамство (есть везде); равнодушие и непрофессионализм (есть везде); неудобное расписание. А чтобы в бесплатных поликлиниках врачи относились к пациенту нормально, нужно самому относиться к ним нормально — вежливо, деликатно, уважительно. Тогда всё будет хорошо.

Источник