Что лучше мвидео или эльдорадо

Сравнение торговых сетей: «М.Видео», «Эльдорадо» и «Медиа Маркт»

Компании «Эльдорадо», «М.Видео» и «Медиа Маркт» довольно известны на территории всей Российской Федерации. Действительно, данные торговые сети выступают в роли лидеров, среди продавцов электроники и бытовой техники. Большой площадью торговых помещений обладает «М.Видео», зато магазинов «Эльдорадо» несколько больше по всей стране, а «Меди Маркт» может похвастаться достижениями, которые занесены в Книгу Рекордов Гиннеса. Ассортимент и категории товаров у трех представителей приблизительно одинаковый.

Все три магазина обладают интернет-сайтами, с помощью которых производится продажа продукции в онлайн-режиме. В данной статье проведем сравнительный анализ торговых сетей, обозначим минусы и плюсы, а также выясним кто кого выкупает и какая сеть кому принадлежит.

Покупка и доставка товара в интернет-магазине

Важно! Такая услуга доступна только при совершении покупки в онлайн-режиме, при приобретении техники, непосредственно, в самом магазине доставка оплачивается отдельно.

Если магазин отсутствует в населенном пункте, где проживает заказчик, и на расстоянии 150 километров от него, можно воспользоваться услугами курьерской службы. Но в этом случае стоимость возрастет от 600 до 1 тысячи руб., также есть ограничение по весу — не более 30 кг.

Если продукция, которую заказал покупатель, есть в наличии у магазина «М.Видео», то забрать ее можно в течение 1 дня. В случае отсутствия, период ожидания определяется наличием заказа на складе торговой сети и его удаленности от местонахождения заказчика. Доставка может быть в течение пары дней, а может задержаться до 1-2 недель.

Оплата производится как безналичным способом, при оформлении заказав в интернете или в магазине, так и наличным, при доставке или на кассе магазина.

Ассортимент товара и цена одинаковы во всех городах. Часто в интернет-магазине цены несколько ниже чем в самой торговой точке.

Магазины «Эльдорадо» есть практически в 400 городах РФ, в связи с чем доступность данной торговой сети несколько выше. Дистанционно заказанный товар также поступает в ближайший магазин, где доступен самовывоз. Храниться покупка в течение 5 дней. Доступна платная доставка по территории населенного пункта и на расстоянии до 100 км.за его пределами. Стоимость данной услуги составляет 400 рублей. При отсутствии оффлайн магазина «Эльдорадо» поблизости, совершить заказ не представляется возможным, т.к. торговая сеть не занимается доставкой по территории РФ.

Время получение заказа также варьируется, при его наличии забрать покупку можно в течение дня. Если товар отсутствует, то срок получения увеличится на 1-2 недели.

Ассортимент товара и цена примерно одинаковы для всех городов, если и есть разница, то она незначительна.

Также, при покупке онлайн можно существенно сэкономить, т.к. цена на товары в реальных магазинах существенно выше. Разница может составлять до 20 процентов, плюс дополнительные скидки, которые начисляются в случае приобретения продукции через интернет-магазин.

Оплата также производится наличным и безналичных способам, только на кассе, в магазине «Эльдорадо».

Торговые точки «Медиа Маркт» открыты в 26 городах РФ, количество магазинов составляет 50 штук. В связи с небольшим числом реальных торговых площадей, весь упор приходится на онлайн-магазин. Бесплатной доставки у данного продавца нет. Стоимость данной услуги зависит от веса приобретаемого товара, от вида доставки и расстояния до конечного пункта. Минимальная сумма составляет 250 рублей. Срок доставки варьируется от 1 до 3 дней.

Ассортимент продукции довольно разнообразен, и несмотря на небольшое число техники и электроники, в торговой сети представлены все популярные модели и эксклюзивные бренды.

Цены на товары в «Медиа Маркт» существенно выше чем в остальных торговых точках, подобного формата. Оплатить покупку можно банковской картой или наличными.

Бонусы и акции

«М.Видео» поглотил «Медиа Маркт» и слился с «Эльдорадо»

По последним данным, взятым из российских СМИ, предполагается, что торговая сеть «Медиа Маркт» перестанет существовать на территории РФ. Торговую площадь займут магазины «М.Видео» и «Эльдорадо, которые находится на последней стадии подписания документации о слиянии. Объединение позволит существенно увеличить клиентскую базу и другие немаловажные критерии.
К сожалению, холдинг «MediaMarkt» не смог составить конкуренцию агрессивной рекламе и разнообразным акционным и скидочным предложениям, которые реализуют российские бренды.

Источник

Где дешевле: в «Эльдорадо» или «М.Видео»?

На российском рынке розничной торговли представлено множество брендов, торговых марок и компаний, занимающихся реализацией электроники и бытовой техники. Среди них особое место занимают магазины «Эльдорадо» и «М.Видео». Для покупателей они являются средоточием выгодных цен, удачных акций, розыгрышей и распродаж. Но все же многие потребители задаются вопросом: где дешевле, в «Эльдорадо или М.Видео».

Розничная сеть «М.Видео»

Компания заслуженно считается крупнейшей в своем сегменте. «М.Видео» отличается от конкурентов высоким оборотом и крупными размерами торговых точек. В магазинах сети покупателям приятно находиться. Широкие проходы и большое количество свободного места позволяют избегать толчеи и создают эффект пустого магазина при большом количестве посетителей. Отличительными особенностями торговой марки, работающей на территории Российской Федерации более 10 лет, являются:

Полезно! Тратить баллы «М.Видео» можно только после накопления на клиентском счет более 500 бонусов.

Торговая сеть «Эльдорадо»

Бренд «Эльдорадо», один из самых старейших на российском рынке бытовой техники и электроники. Сегодня компания является частью корпорации ПАО «М.Видео», поэтому условия работы с клиентами и основной функционал торговых точек практически идентичен. Но существуют и индивидуальные особенности сети:

Совет! При оформлении бонусной карты необходимо правильно указывать персональные данные и номер мобильного телефона. При списании свыше 400 баллов потребуется подтверждение операции с помощью специального кода, который направляется в виде смс на указанный номер телефона.

Что лучше, «Эльдорадо» или «М.Видео»

Несмотря на то, что «Эльдорадо» и «М.Видео» являются частью одной компании, они работают по-разному, что позволяет провести сравнительный анализ отдельных показателей и определить, где покупать лучше и выгоднее:

Важно! По количеству положительных отзывов в сети лидирует торговая сеть «М.Видео». Но нужно учитывать, что отзывы – это субъективное мнение граждан.

Где дешевле, чем на «Алиэкспресс»

Сравнивая торговые сети, многие покупатели ориентируются на цены китайских онлайн-площадок. Всем известные Aliexpress, Taobao и их аналоги демонстрируют пользователям товары, стоимость которых буквально стремится к нулю. Это обусловлено несколькими факторами:

Определить, что лучше «М.Видео» или ДНС, «Эльдорадо» или иная торговая сеть, достаточно трудно. Это связано с тем, что у каждого пользователя есть собственные предпочтения и приоритеты(например, высокий уровень обслуживания или низкий уровень цен).

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Отчет «М-видео-эльдорадо»: выручка с прибылью растут, инфляция с конкурентами мешают

«М-видео-эльдорадо» (MCX: MVID) — один из крупнейших российских непродуктовых ретейлеров, объединяющий торговые сети по продаже электронной и бытовой техники под брендами «М-видео» и «Эльдорадо».

Во второй половине августа компания опубликовала консолидированную финансовую отчетность за первое полугодие 2021 года, где отразила рост выручки на 22% и более чем двукратный рост чистой прибыли.

Предлагаю рассмотреть основные финансовые показатели, чтобы понять, каким образом бизнесу удалось достичь таких результатов. Кроме того, посчитаем, на какие дивиденды могут рассчитывать инвесторы по итогам первого полугодия.

Дисклеймер: если мы пишем, что что-то выросло или упало на X%, то по умолчанию подразумеваем сравнение с данными отчета за аналогичный период прошлого года, если не указано другое.

Как сделать ремонт и не сойти с ума

Розничная сеть и онлайн-продажи

С прошлого года компания окончательно перешла на гибридную модель One Retail, которая позволяет сочетать онлайн- и офлайн-сегменты бизнеса на единой технологической базе.

«М-видео-эльдорадо» постепенно трансформируется в технологическую компанию, внедряя в классический розничный ретейл современные цифровые решения, чтобы клиентам было удобнее выбирать и приобретать товары.

Насколько хорошо у менеджмента получается трансформировать компанию, можно судить по динамике онлайн-продаж, которые достигли рекордных 67,3% от общих.

Динамика доли онлайн-продаж

Тем не менее основным каналом продаж остаются розничные магазины. По итогам полугодия 62,4% товаров в денежном выражении было продано в магазинах, 25,8% — посредством самовывоза, а 11,8% — доставлены на дом.

За год с 30 июня 2020 года розничная сеть «М-видео» увеличилась на 15 магазинов до 557. При этом торговая площадь розничной сети выросла лишь на 2% до 828 000 м².

Розничная сеть «Эльдорадо» за тот же период увеличилась на 48 магазинов до 580 и впервые обогнала сеть «М-видео» по количеству торговых точек. При этом торговая площадь сети «Эльдорадо» увеличилась на те же 2%. Исходя из этого, средняя торговая площадь на один магазин ретейлера уменьшилась.

Динамика торговой сети «М-видео» на конец периода, тыс. м²

Динамика торговой сети «Эльдорадо» на конец периода, тыс. м²

Выручка и прибыль

Благодаря росту розничной сети, онлайн-продаж, количества клиентов и среднего чека выручка «М-видео-эльдорадо» выросла на 22% до рекордных 212,78 млрд рублей.

Однако себестоимость продаж увеличилась на 26% до 162,24 млрд рублей. Основная причина — рост себестоимости товаров на фоне роста цен на электронную и бытовую технику, в том числе из-за инфляции и девальвации рубля.

Выросли и расходы на коммерческую, хозяйственную и административную деятельность с 34,81 до 42,05 млрд рублей, что в основном связано с ростом расходов на зарплаты работникам, рекламу и маркетинг, банковские, консультационные и складские услуги.

Прочие операционные доходы компании выросли в 4,6 раза до 9 млрд рублей по двум причинам:

В результате операционная прибыль ретейлера выросла на 42% и составила рекордные 16,25 млрд рублей.

Чистые финансовые расходы компании выросли с 5,74 до 6,29 млрд рублей из-за роста процентных расходов по кредитам, займам и облигациям на фоне роста долговой нагрузки, а также роста расходов по аренде.

Как итог, чистая прибыль ретейлера до корректировок выросла на 110% до 7,06 млрд рублей.

При этом компания корректирует чистую прибыль на различные разовые эффекты и результаты деятельности ассоциированных и совместных предприятий, что позволяет объективнее оценить динамику чистой прибыли от основного бизнеса. Для инвестора скорректированный показатель важен еще и тем, что на основании этой суммы менеджмент рассчитывает размер дивидендов.

Скорректированная чистая прибыль выросла на 18% и достигла рекордных 6,39 млрд рублей.

Источник

Что изменилось в М-Видео, после присоединения к Эльдорадо?

Безграмотность корежит прямо

Не Мвидео к Эльдорадо,а Эльдорадо к Мвидео.Гуцериев купил всё.Техносила,потом медиамаркт,уже в конце эльдорадо.

Да и цены у ДНС вполне конкурентноспособные по сравнению с эМ-видео. Как впрочем и у прочих ситилинков, эльдорадов и технопоинтов.

И кстати ДНС отказался от яндексмаркета, а не наоборот, что б писать про «известные причины».

Дальше можно не читать.

А почему в маркете нет днс?

чё там с осагой твоей?

М.Видео. Пандемия жадности

Мир меняется, и мы — вместе с ним. (Пауло Коэльо. На берегу Рио-Пьедра села я и заплакала)

Как при заказе товара не остаться в дураках? Подобный вопрос задает себе каждый ответственный покупатель. И казалось бы, ответ на него очевиден – нести деньги проверенным продавцам, но вот беда, мир вокруг нас настолько стремительно меняется, что многие попросту не успевают за этими трансформациями. Увы, в числе таких граждан оказался и автор данного материала, в котором я поделюсь личным опытом приобретения товара на сайте М.ВИДЕО.

Пришло время обновить ноутбук, свой выбор я остановил на модели MacBook Air 13/M1/16/512Gb. Данная модель в представлении не нуждается, только на хабре макбукам на М1 посвятили несколько сотен материалов. Что сказать, машина классная, и, как водится, недешевая. Хорошенько проанализировав существующие предложения, решил сделать покупку в М.ВИДЕО! Проверенная организация, да и ценник в 119 423 руб. оказался одним из самых конкурентных на рынке, плюсом обещали начислить около 20 000 бонусных рублей.

Пара движений мышкой, добавляю ноут в корзину, жму клавишу «перейти к оформлению», и тут на пути возникло первое препятствие – товара нет в наличии, срок ожидания 5 дней. Не беда, подождем, продолжаю оформление. Сообщение о том, что для заказа товара необходимо внести стопроцентную предоплату меня несколько напрягло, но не смутило, вношу предоплату, и с улыбкой нетерпеливого ребенка погружаюсь в процесс ожидания доставки обновки.

В назначенную дату – 15.11.2021 товар в магазин не пришел. Звоню в службу поддержки, с трудом убедив голосового помощника пригласить к телефону кожаного мешка, выяснил, что по какой-то неведомой оператору причине магазин не принял товар, обещали перезвонить, как водится не перезвонили. Нашел номер телефона магазина, куда заказывал товар, связался с менеджером, который и пояснил мне, мол, Вы, Андрей, вероятно не очень внимательный человек, ведь срок доставки не 15.11.2021, а 15.12.2021.

Такой вот фокус-покус от М.ВИДЕО – в одностороннем порядке, не уведомив меня, добавили месяц к сроку доставки за оплаченный товар, в результате чего срок составил 35 дней! Не очень то выгодно с точки зрения логистики размещать склад на Марсе (иных объяснений такой «оперативности» у меня нет).

Если нечто выглядит как недобросовестное отношение к своим обязательствам и обман клиента, то очевидно это оно и есть! Как говорится, порой, авансом все и завершается. Не имея ни малейшего желания играть в подобные игры, отменяю заказ, средства пообещали вернуть в течение недели. Интересно, а как бы обстояло дело если бы покупка была оформлена в рассрочку или в кредит?

Выгода М.ВИДЕО от реализации этой примитивной одноходовой схемы очевидна – у клиента после предоплаты нет договора, соответственно, защитить свои права он не в состоянии, а остатки на счетах – это не только бесплатные оборотные средства, но и хорошее обеспечение для получения кредитов на увеличение оборотных средств.

Я же, Дуся, человек измученный. Такие условия душа не принимает («Двенадцать стульев» – роман Ильи Ильфа и Евгения Петрова (1927))

А теперь самое интересное! Ради самопроверки пробую заказать ту же самую модель ноута, и что бы вы думали, итерация повторилась один в один – срок доставки 5 дней, заказ только по предоплате. Спасибо! На эти грабли я уже наступил, такие условия мне не подходят.

В коронавирусные времена многие продавцы, подталкиваемые неуемной жадностью, окончательно растеряв остатки совести, перешли к прямому и неприкрытому обману своих клиентов. Данное явление, именуемое в народе «пандемия жадности» уже полностью инфицировало авторынок, теперь настала очередь и ритейла, молчать об этом попросту нет сил. Так что если кто-то из читателей столкнулся с подобным, опишите ситуацию в комментах к данному посту, посмотрим сколько нас.

Культурно торговать – почетный труд! (Слоган с агитационного плаката времен СССР)

Дорогие товарищи из М.Видео-Эльдорадо, судя по тому, что вы регулярно размещаете посты разнообразной тематики в интернете, слово «пиар» уже имеется в вашем лексиконе, неплохо было бы изучить значения слов «сервис» и «конкуренция». Мы, люди с постсоветского пространства, неискушенные и особо нетребовательные, но при этом, чувствительные к обману.

Судя по информации, которую я без труда нашел в интернете, мой случай не уникален, и скорее похож на систему, нежели на ошибку. При этом М.ВИДЕО, вместо того, чтобы повысить качество обслуживания, пытается закрыть возникающие вопросы подачками в виде сертификатов на тысячу-полторы рублей. Конечно это ничто в сравнении с суммами, оседающими на счетах. К тому же, завышая таким образом средние остатки, можно ощутимо улучшить условия кредитования для увеличения оборотных средств. Актуально в преддверии новогодних праздников не так ли?

Анализируя опыт коллег по несчастью, могу предположить, что в комментариях начнется обсуждение ситуации в стиле «я заказывал и все нормально», или же «деньги вернули, чего ныть?». Как мне кажется, в подобных рассуждениях участвуют специально обученные боты, но на всякий случай дам превентивный ответ. В посте я постарался непредвзято и без лишних эмоций поделиться своим личным опытом, реальность описанного факта не подвергается сомнению и может быть подтверждена документально.

Лично для меня будет высшей наградой, если кто-то из аудитории пикабу, прочитав данный материал, избежит неприятной ситуации в преддверии новогодних праздников.

Ответ на пост «М видео и Эльдорадо, горите в огне»

К: с учетом скидки, к оплате 676 рублей.

Я: какая ещё скидка? у вас ценник без скидок указан

К: да, программа выдала автоматическую скидку 49 рублей

Ответ на пост «М видео и Эльдорадо, горите в огне»

У меня подобная история была. Собрался покупать кондиционер прошлой весной. Выбирал по интернету и нашел в Мвидео по хорошей цене, плюс были бонусные баллы. Оформил заказ, стал ждать.

Через какое-то время смотрю, мой кондиционер прилично подешевел. Решил обратиться в поддержку, чтобы уменьшить стоимость. Они вроде согласились, сказали что вернут разницу после доставки, но у меня закрались сомнения. Товар Уже оплачен, а дата доставки как раз после окончания возможности возврата.

Тогда я просто зашёл в личный кабинет, отменил заказ и оформил новый по более выгодной цене и применив те же бонусные баллы. В итоге ещё и доставили раньше.

Вот и первая публикация.

М видео и Эльдорадо, горите в огне

Как я ждал чёрную пятницу, чтобы купить холодильник

И вот именно 27го числа в так называемую ЧП цена увеличилась на 10к рублей.

А статистику в графике как красиво правят датами на своём же маркетплейсе, ну и яндекс с ними за одно, не захотел мой отзыв опубликовывать о махинациях в ЧП.

Но с пикабу этого не стереть 🙂

Легко ли работать продавцом-консультантом?

Сидеть нельзя, только стоять, в большинстве магазинов есть такое правило. Ты должен всегда стоять, даже, если клиентов ещё нет в зале. Большинство торговых центров начинают свой рабочий день с 10:00 и заканчивают в 21:00, на работу ты должен приехать заранее, лучше за 1 час. Вот и получается, что ты стоишь на ногах 12 часов и лишь в обед можешь присесть минут на 20. Помню у меня адски болели пятки по утрам, я просыпался и мне приходилось разминать ноги, пока боль не уйдёт, а мой коллега вообще страдал от варикозного расширения вен, ему конечно тяжко приходилось работать.

* продавец должен подойти в течении 2-х минут

* при отказе клиента, должен подойти повторно

* выявить потребности, предложить на выбор 3 варианта, дать товар в руки, включить

* обработать все возражения

* предложить минимум 3 аксессуара к товару

* предложить услуги по настройке

* рассказать про бонусную карту

* озвучить 3 акции проходящие в магазине

* дать визитку с номером и сайтом

Или что-то вот такое:

1) Коллеги, не забывайте говорить каждому клиенту, что в нашем магазине вы можете оформить кредит на любой товар и.т.д.

2) Коллеги, не говорите клиентам «в нашем магазине». Этот магазин не ваш, он вам не принадлежит, вы там работаете за зарплату и.т.д.

И вот такая пляска постоянно.

Ревизия и материальная ответственность, в каждом магазине воруют товар. И каждый месяц проходит ревизия. Продавцы обязаны самостоятельно пересчитать весь магазин, после чего свести остатки. Магазином предусматривается фонд потерь, который должен покрывать некую сумму недостачи, но на моей памяти такое было очень редко. В основном фонда потерь никогда не хватает и происходят удержания из зарплаты.

Вот такая вот бытовуха продавцов, сейчас вероятно многое изменилось, возможно даже в лучшую сторону, напишите, если кто работает сейчас в сфере розничных продаж. Было и много позитивных моментов, например коллектив, да и начальство хорошее попадалось слава богу.

Резкая концовка поста.

Вся правда о «Багах» М-Видео, Эльдорадо и DNS

Давайте поразмышляем на тему того, почему в крупных интернет-магазинах техники случаются подобные «ошибки» и настолько ли они случайны, как нам рассказывают на горячей линии.

3-4 раза в год крупные интернет-магазины бытовой техники распродают остатки склада по низким ценам, приурочив распродажу к знаменательному событию (сейчас это Чемпионат мира по футболу FIFA 2018). Они рассылают промокоды, запускают акции и всячески стимулируют нас к покупке. Находчивые маркетологи любыми способами привлекают трафик в интернет-магазин с помощью рекламы, подарков и бонусных программ. Но проблема в том, что гигантам сложно выделяться ценой или качеством на фоне конкурентов, ведь товар и цены у всех одинаковые. И тогда в ход и пускают намеренные ошибки в ценах и баги, тем самым стимулируют активные комьюнити увеличивать посещаемость ресурсов и повышать продажи.

В нашем случае консольщик, увидев вброшенную в тематических сообществах «хак» бежит заказывать товар по смешной цене, параллельно прикупив каких-нибудь батареек для круглой суммы, а после ему еще и 500 бонусов прилетает за следующую покупку, а значит он снова бежит в магазин, ведь срок его действия всего 2 недели! Так нас садят на крючок повторных покупок.

«— Запомните, что отсутствие товара на складе не является весомой причиной в отмене заказа, и покупатель вправе составить письменную претензию магазину и написать жалобу в Роспотребнадзор. Магазин будет обязан дать ответ на претензию в течение 10 рабочих дней, и с хорошей вероятностью отдаст оплаченный заказ. —»

Вспомните, вы давно замечали «баги» в М-Видeо? Раньше он был рекордсменом по выплывшим ошибкам, но вот уже полгода тишина. Красный за 2017-2018 успел продать остатки старушек PlayStation 4 Fat по 800 руб. и забаговать промокоды, по которым можно было оплатить 100% покупки. Кажется, что последний косяк за ними был полгода назад. Может они сменили рукожопых админов своего сайта?

А теперь стоит вспомнить о покупке сетью М-Видeо сеть Эльдoрадo, тогда и становится заметна рука уже знакомых нам маркетологов. Младший красный брат только за последний месяц слил информацию о том, как за 10 минут на сайте подобрать промокод на скидку 500 рублей, а теперь выкинул пачку Ассасинов по супернизкой цене. М-Видeо теперь не торопится пачкать репутацию ошибками на сайте, ведь у них есть другой менее популярный канал продаж, трафик на который нужно всячески поднимать.

Надеюсь, что я развеял все заблуждения о криворукости администраторов и маркетологов наших любимым цифровых гигантов и вы не будете верить в их байки об отсутствии товара на складе. Заказы получили те, кто оформил покупку в рамках установленного маркетологами лимита дисков.

Источник