Что может сделать хозяин вируса
У вас в смартфоне дыра
Как крадут деньги через смартфоны и что с этим делать
У четырех из пяти россиян в возрасте 16—45 лет есть смартфон. Скорее всего, у вас тоже. Но вряд ли хотя бы один из пяти осознает, что смартфон — короткий путь к секретной информации. Через мобильные устройства злоумышленники добираются до личной переписки, банковских данных, паролей и денег.
Мобильный фишинг — новый тренд в мошенничестве. Разобраться в этой теме нам помог эксперт «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев, который знает о мобильных угрозах всё.
Кто в зоне риска
Жертвой мошенников может стать каждый пользователь смартфона на Андроиде. Основная проблема Андроида в том, что на него можно поставить программу из любого источника, в том числе пиратского. С июля по сентябрь 2015 эксперты из «Лаборатории Касперского» обнаружили 320 тысяч новых мобильных вредоносных программ для этой платформы.
Немного спокойнее могут себя чувствовать владельцы Айфонов. На эту платформу приходится только 0,2% вирусов и троянов. Однако это не значит, что Айфоны защищены: именно ложное ощущение безопасности делает их владельцев уязвимыми. Украсть деньги можно и через Айфон.
Главный фактор риска — это сам человек. Если он невнимателен, не понимает основ информационной безопасности и любит халяву, то он — идеальная жертва мошенников.
Больше всех рискуют любители халявы
Как цепляют вирусы
Открывают ссылки из смс. Вирусы умеют отправлять сообщения от имени реальных контактов. Вы думаете, что получили смс от родственника, и переходите по ссылке, скачиваете программу, а в ней вирус.
Не ходите по ссылкам, если не уверены в их надежности. Если ссылка пришла от знакомого, переспросите, действительно ли он отправил сообщение.
Не ищите халяву или хотя бы делайте это с компьютера. На маленьком экране смартфона сложнее распознать подозрительный сайт и выше риск нажать не туда.
Открывают файлы и зловредные ссылки в социальных сетях. Здесь люди тоже попадают в западню в поисках контента. Например, посещают сообщества с играми и переходят по ссылкам в поисках бесплатных развлечений.
Устанавливайте приложения только из официального магазина: для Андроида это Гугл-плей
Попадают на страницы злоумышленников со взломанного сайта. Например, заходишь читать отраслевые новости на знакомый сайт, как вдруг автоматически скачивается какая-то вроде полезная программа.
Не запускайте непонятные файлы, даже если они скачались со знакомого сайта. Если что-то скачалось само, скорее всего, это вирус
Совет от «Лаборатории Касперского»
Чтобы заразиться, достаточно открыть файл, полученный из ненадежного источника. После этого программа устанавливается и невидимо, в фоновом режиме выполняет всё, что в нее заложил автор.
Лучше всего использовать комплексное решение для борьбы с вредоносными программами, например Kaspersky Internet Security для Android. Такой инструмент защищает сразу по всем фронтам: не только выявляет вирусы, но и проверяет смс, инспектирует ссылки в браузере и загружаемые файлы, а также периодически сканирует телефон на предмет угроз.
Антивирус — это еще и единственный способ обнаружить, что телефон уже заражен, и вылечить его.
Программы, которые отправляют платные смс
Вирус, который рассылает смс на платные номера, — самый простой сценарий. Злоумышленнику не нужны даже банковские данные жертвы. Программа незаметно отправляет сообщения на короткий номер, и деньги со счёта уходят мошеннику.
В описание некоторых смс-вирусов авторы даже включали мелкий текст, по которому пользователь соглашался на платную подписку. Конечно, этого никто не читал, но формально получается, что жертва давала согласие на списание денег.
Чтобы защитить абонентов, операторы ввели двойное подтверждение платных смс: это когда после отправки сообщения вам приходит запрос и вы должны подтвердить его еще одним смс. Второе сообщение уже никак нельзя замаскировать, его должен отправить лично пользователь. Воровать деньги через платные смс стало сложнее, и популярность этих вирусов пошла на спад.
Если пришел запрос на подтверждение платного смс, а вы ничего не отправляли, проверьте телефон антивирусом, он может быть заражен. Если у вас стали быстро кончаться деньги на счете, посмотрите на историю списаний в личном кабинете мобильного оператора.
Не подтверждайте платные услуги, которые вы не заказывали
Программы, которые перехватывают смс от банка
Когда вы покупаете что-то по карточке в интернете, банк присылает смс с кодом подтверждения. Хакеры заражают телефоны вирусами, которые перехватывают такие коды.
К счастью, одного кода из смс мошеннику недостаточно, чтобы украсть деньги со счёта. Нужны данные карты, чтобы провести по ним платеж и подтвердить его кодом из перехваченного смс.
Как не попасться на удочку хакеров
Вирусописатели ведут целые базы зараженных смартфонов — ботнеты. Вредоносные программы на этих устройствах дремлют на случай, если когда-то понадобятся злоумышленникам. Например, когда у мошенника есть данные карты жертвы, но нет доступа к ее телефону, он идет в ботнет. Если найдет там нужное устройство, то активирует и использует вирус.
Берегите данные карты. Когда что-то покупаете в интернете, риск нарваться на вирус выше обычного
Программы, которые маскируются под мобильный банк
Когда вы запускаете мобильный банк, зловредная программа замечает это, перехватывает управление и уводит вас к себе. После этого программа выбирает подходящее оформление и маскируется под банковское приложение. Вы не замечаете подвоха, вводите в приложении данные карты, и они утекают к мошеннику.
Помимо банков такие программы маскируются под магазины приложений, например Гугл-плей. В них пользователи тоже охотно вводят данные карточки.
Число поддельных мобильных банков растет быстрее всего: в 3 квартале 2015 в «Лаборатории Касперского» нашли в 4 раза больше таких программ, чем за предыдущие три месяца. Сейчас эксперты знают 23 тысячи программ, маскирующихся под приложения банков.
Будьте внимательны, когда открываете мобильный банк. Если видите что-то необычное при запуске или во внешнем виде приложения, это симптом. Если приложение требует лишнюю информацию, например номер карты, бейте тревогу.
Аккуратнее с приложениями банков. Помните: банк никогда не спросит у вас данные карты или пароль
Программы, которые используют смс-банк
У некоторых банков есть функция, когда командой в смс-сообщении клиенты переводят деньги, оплачивают услуги и совершают прочие операции. Это удобно, но, если телефон заражен, зловредная программа такой командой переведет деньги на интернет-кошелек или счет мобильного телефона злоумышленника.
Оцените, готовы ли держать такую брешь. Возможно, проще отключить эту услугу. Если смс-банк вам необходим, ставьте антивирус.
Пользуетесь смс-банком? Ставьте антивирус
Программы, которые получают права суперпользователя
Обычно права суперпользователя — так называемый рутинг телефона — получают продвинутые пользователи, чтобы снять ограничения производителя и свободно манипулировать функциями смартфона.
К сожалению, хакеры постоянно находят уязвимости в мобильных операционных системах. В том числе такие, которые позволяют безобидным с виду приложениям сделать рутинг смартфона без ведома пользователя.
Например, вы скачиваете из магазина приложение «Фонарик». Оно не просит доступ ни к каким системным возможностям, ему даже смс неинтересны. Но если у вас несвежая операционная система, если в ней уязвимость, то «Фонарик» сделает рутинг смартфона, а вы даже не заметите.
После этого злоумышленник получит полный доступ к устройству и всем приложениям. Он зайдет в мобильный банк и украдет оттуда номера карт и пароли.
Борьбу с такими вирусами осложняет то, что многие производители годами не обновляют программное обеспечение на своих телефонах, поэтому уязвимости, которые находят хакеры, никто не устраняет. Особенно это касается дешевых устройств.
Опасные программы встречаются даже в официальных магазинах. Чтобы снизить риск, обращайте внимание на рейтинг приложения, отзывы и количество скачиваний. И не забывайте обновлять антивирус.
Обновляйте антивирус и операционную систему на смартфоне. Не ставьте странные приложения без рейтинга и отзывов
Все о троянах-вымогателях в вопросах и ответах
Что такое ransomware, трояны-вымогатели и шифровальщики, откуда они берутся, чем грозят, как от них защититься и вообще все, что нужно о них знать
1. Зачем мне это читать?
Этот текст может сэкономить вам где-то $300. Примерно столько потребует в качестве выкупа средний троян-шифровальщик. А в «заложниках» у него окажутся ваши личные фотографии, документы и другие файлы с зараженного компьютера.
Подцепить такую заразу очень просто. Для этого вовсе не обязательно часами лазить по сомнительным порносайтам или открывать все файлы подряд из почтовой папки «Спам». Даже не делая ничего предосудительного в Интернете, вы все равно рискуете. Как? Читайте дальше.
2. Что такое вымогатели (ransomware)?
Это зловредные программы, которые требуют выкуп за восстановление работоспособности компьютера или смартфона. Они делятся на два типа.
Первая группа этих программ шифрует файлы так, что ими нельзя воспользоваться, пока не расшифруешь. А за расшифровку они требуют деньги. Таких вымогателей называют шифровальщиками (cryptor, crypto ransomware) — и они самые опасные.
Другая группа зловредов — блокировщики (blocker) — просто блокирует нормальную работу компьютера или смартфона. От них вылечиться обычно проще.
3. Сколько денег требуют в качестве выкупа?
4. Зашифрованные файлы можно восстановить без выкупа?
Иногда да, но далеко не всегда. Большинство современных шифровальщиков используют стойкие криптоалгоритмы. Это значит, что расшифровкой можно безуспешно заниматься долгие годы.
Порой злоумышленники допускают ошибки в реализации шифрования, или же правоохранительным органам удается изъять сервера преступников с криптографическими ключами. В этом случае у экспертов получается создать утилиту для расшифровки.
Еще один шифровальщик побежден! Все, кто пострадал от Shade, могут восстановить файлы: https://t.co/yPT3Cbocjn pic.twitter.com/MVDXFRABkt
5. Как платят выкуп?
Обычно с помощью криптовалюты — биткойнов. Это такая хитрая электронная наличность, которую невозможно подделать. История транзакций видна всем, а вот отследить, кто хозяин кошелька, очень сложно. Именно из-за этого злоумышленники и предпочитают биткойны. Меньше шансов, что застукает полиция.
Если вы все еще не понимаете что такое биткоин и блокчейн и как они работают, вам сюда: https://t.co/ItuN2S56ag pic.twitter.com/Zj1FLgk35j
6. Как на мой компьютер могут попасть вымогатели?
Самый распространенный способ — через электронную почту. Вымогатели обычно прикидываются каким-нибудь полезным вложением — срочным счетом на оплату, интересной статьей или бесплатной программой. Открыв такое вложение, вы запускаете на компьютер зловреда.
Можно подцепить вымогателя и просто просматривая интернет-сайты, даже не запуская при этом никаких файлов. Для захвата контроля над системой вымогатели используют ошибки в коде операционной системы, браузера или какой-нибудь другой установленной на компьютере программы. Поэтому очень важно не забывать устанавливать обновления ПО и операционной системы (кстати, эту задачу можно поручить Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security — последние версии умеют это делать автоматически).
Некоторые вымогатели умеют распространяться с помощью локальной сети. Стоит такому трояну попасть на один компьютер, как он попытается заразить все остальные машины в вашей домашней сети или локальной сети организации. Но это совсем экзотический вариант.
Разумеется, есть и более тривиальные сценарии заражения. Скачал торрент, запустил файл… и все, приехали.
7. Каких файлов стоит опасаться?
Самая подозрительная категория — это исполняемые файлы (расширения EXE или SCR), а также скрипты Visual Basic или JavaScript (расширения VBS и JS). Нередко для маскировки эти файлы упакованы в архивы (ZIP или RAR).
10 правил, которые помогут вам защитить свои файлы от заражения трояном-шифровальщиком: https://t.co/fTQ13YDoKp pic.twitter.com/OE5ik48iRo
Вторая категория повышенной опасности — документы MS Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT и тому подобные). Опасность в них представляют встроенные программы, написанные с помощью макрокоманд MS Office. Если при открытии офисного файла вас просят разрешить выполнение макрокоманд, три раза подумайте, стоит ли это делать.
Опасность несут также файлы ярлыков (расширение LNK). Windows может демонстрировать их с любой иконкой, что в сочетании с «безопасно» выглядящим именем позволяет усыпить бдительность.
Важный момент: Windows по умолчанию скрывает расширения известных системе типов файлов. Так что, встретив файл с именем Important_info.txt, не спешите по нему кликать, полагаясь на безопасность текстового содержимого: «txt» может оказаться частью имени, а расширение у файла при этом может быть совсем другим.
8. Если не кликать по чему попало и не лазить по интернет-помойкам, то не заразишься?
К сожалению, шанс подцепить вымогателя есть даже у самых разумных пользователей. Например, в процессе чтения новостей на сайте крупного «белого и пушистого» СМИ.
Конечно, само издание вирусы распространять не станет. Как правило, такие заражения происходят через систему обмена рекламными баннерами, к которой удалось подключиться злоумышленникам. И если вы окажетесь на сайте именно в этот момент, а на вашем компьютере есть незакрытая программная уязвимость, но нет хорошего антивируса… считайте, что вам не повезло.
9. У меня Mac. Для них же нет вымогателей?
Есть. Например, пользователей Mac успешно атаковал троянец-вымогатель KeRanger, сумевший вклиниться в официальную сборку популярного торрент-клиента Transmission.
Наши эксперты считают, что со временем вымогателей для устройств Apple будет все больше и больше. Более того, поскольку сами устройства дорогие, то злоумышленники не постесняются требовать с их владельцев более солидные суммы выкупа.
Есть вымогатели и для Linux. В общем, ни одна из популярных систем от этой заразы не избавлена.
10. А я с телефона. Мне не страшно?
Еще как страшно. Для аппаратов на Android есть как шифровальщики, так и блокировщики. Последние на смартфонах даже более распространены. На компьютере от них можно избавиться, просто переставив жесткий диск в другой системный блок и удалив зловреда, а вот из смартфона память так просто не достанешь. Так что антивирус на смартфоне — это совсем не блажь.
11. Что, даже для iPhone есть вымогатели?
Вот разве что для iPhone и iPad их пока и нет. Ну или почти нет — есть неприятные веб-страницы, которые отказываются закрываться. Однако их можно «убить», зайдя в настройки и удалив все данные о веб-активности Safari. Стоит учитывать, что вашему iPhone вымогатели не грозят, только если на нем никто не делал джейлбрейк. Если же iPhone взломан, то и для зловредов дорога широко открыта.
Кстати, в ближайшем будущем, видимо, появятся вымогатели для iPhone без джейлбрейка, как появятся они и для Интернета вещей. Ведь за заблокированный телевизор или «умный» холодильник с жертвы наверняка можно потребовать кругленькую сумму.
12. Как можно понять, что подцепил вымогателя?
Шифровальщик непременно расскажет вам об этом сам. Вот так:
А блокировщики делают это как-нибудь так:
13. Какие бывают наиболее примечательные вымогатели?
Самых распространенных назвать довольно сложно, они каждый месяц новые. Из недавних, но запомнившихся можем назвать, например, «Петю» (Petya), который шифрует весь жесткий диск целиком. Или СryptXXX, который довольно активно свирепствует и сейчас и от которого мы дважды изобретали «лекарство». Ну и TeslaCrypt — чемпиона по распространенности за первые четыре месяца этого года, от которого сами его создатели неожиданно опубликовали мастер-ключ.
14. Что делать, если я подцепил вымогателя?
От троянов-блокировщиков хорошо помогает бесплатная программа Kaspersky WindowsUnlocker.
С шифровальщиками бороться сложнее. Сначала нужно ликвидировать заразу — для этого лучше всего использовать антивирус. Если нет платного, то можно скачать бесплатную пробную версию с ограниченным сроком действия, для лечения этого будет достаточно.
Следующий этап — восстановление зашифрованных файлов.
Если есть резервная копия, то проще всего восстановить файлы из нее.
Если резервной копии нет, можно попробовать расшифровать файлы с помощью специальных утилит — декрипторов. Все бесплатные декрипторы, созданные «Лабораторией Касперского», можно найти на сайте Noransom.kaspersky.com.
Декрипторы выпускают и другие антивирусные компании. Только не скачивайте такие программы с сомнительных сайтов — запросто подхватите еще какую-нибудь заразу. Если подходящей утилиты нет, то остается единственный способ — заплатить мошенникам и получить от них ключ для расшифровки. Но не советуем это делать.
15. Почему не стоит платить выкуп?
Во-первых, нет никаких гарантий, что файлы к вам вернутся, — верить киберпреступникам на слово нельзя. Например, вымогатель Ranscam в принципе не подразумевает возможности восстановить файлы — он их сразу же удаляет безвозвратно, а потом требует выкуп якобы за восстановление, которое уже невозможно.
Во-вторых, не стоит поддерживать преступный бизнес.
16. Я нашел нужный декриптор, но он не помогает
Вирусописатели быстро реагируют на появление утилит для расшифровки, выпуская новые версии зловредов. Это такая постоянная игра в кошки-мышки. Так что, увы, здесь тоже никаких гарантий.
17. Если вовремя заметил угрозу, можно что-то сделать?
В теории можно успеть вовремя выключить компьютер, вынуть из него жесткий диск, вставить в другой компьютер и с помощью антивируса избавиться от шифровальщика. Но на практике вовремя заметить появление шифровальщика очень сложно или вовсе невозможно — они практически никак не проявляют себя, пока не зашифруют все интересовавшие их файлы, и только тогда выводят страницу с требованием выкупа.
18. А если я делаю бэкапы, я в безопасности?
Скорее всего, да, но 100% защиты они все равно не дают. Представьте ситуацию: вы настроили на компьютере своей бабушки создание автоматических резервных копий раз в три дня. На компьютер проник шифровальщик, все зашифровал, но бабушка не поняла его грозных требований. Через неделю вы приезжаете и… в бэкапах только зашифрованные файлы. Тем не менее делать бэкапы все равно очень важно и нужно, но ограничиваться этим не стоит.
19. Антивируса достаточно, чтобы не заразиться?
В большинстве случаев — да, хотя антивирусы бывают разные. Антивирусные решения «Лаборатории Касперского», согласно независимым тестам (а только независимым тестам от крупных солидных учреждений и стоит в принципе доверять ), защищают лучше большинства других. Однако ни один антивирус не способен блокировать все угрозы на 100%.
Во многом это зависит от новизны зловреда. Если его сигнатуры еще не добавлены в антивирусные базы, то поймать такого трояна можно, только на лету анализируя его действия. Пытается вредить — значит, сразу блокируем.
В наших продуктах этим занимается модуль под названием «Мониторинг активности» (System Watcher). Если он, например, замечает попытку массового шифрования файлов, то блокирует опасный процесс и откатывает обратно сделанные в файлах изменения. Отключать этот компонент ни в коем случае не стоит.
В дополнение к этому Kaspersky Total Security позволяет автоматизировать резервное копирование файлов. Даже если что-то вдруг пойдет совсем не так, вы сможете восстановить важные данные из бэкапов.
20. Можно что-то настроить на компьютере, чтобы защититься надежнее?
а) Во-первых, обязательно поставьте антивирус. Но мы об этом уже говорили.
б) В браузерах можно отключить выполнение скриптов, поскольку их часто используют злоумышленники. Подробности о том, как лучше настроить браузеры Chrome и Firefox, можно прочитать на нашем блоге.
в) Включить показ расширений файлов в «Проводнике» Windows.
г) Windows обычно помечает опасные файлы скриптов VBS и JS иконкой текстового документа, что сбивает неопытных пользователей с толку. Проблему можно решить, назначив программу «Блокнот» (Notepad) приложением по умолчанию для расширений VBS и JS.
д) Можно включить в антивирусе функцию «Режим безопасных программ» (Trusted Applications Mode ), запрещающую установку и исполнение любых программ, которые не внесены в список разрешенных. По умолчанию она не включена, так как требует некоторого времени для настройки. Но это действительно полезная штука, особенно если пользователи у компьютера не самые продвинутые и есть риск, что они случайно запустят что-нибудь не то.
Компьютерные вирусы и вредоносное ПО: факты и часто задаваемые вопросы
Пользователи компьютеров Windows и Mac, смартфонов и планшетов находятся под постоянно растущей угрозой, исходящей от компьютерных вирусов и вредоносных программ. Принятие мер означает понимание того, с чем вы столкнулись. Рассмотрим основные типы вредоносных программ и их последствия.
Краткий обзор
Термин «вредоносное ПО» используется для описания любой вредоносной программы на компьютере или мобильном устройстве. Эти программы устанавливаются без согласия пользователей и могут вызывать ряд неприятных последствий, таких как снижение производительности компьютера, извлечение из системы персональных данных пользователя, удаление данных или даже воздействие на работу аппаратных средств компьютера. Поскольку киберпреступники придумывают все более сложные способы проникновения в системы пользователей, рынок вредоносных программ существенно расширился. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных типов вредоносных программ, которые можно встретить в интернете.
1. Вирусы
2. Черви
В отличие от вирусов, червям для распространения не требуются вмешательства человека: они заражают один компьютер, а затем через компьютерные сети распространяются на другие машины без участия их владельцев. Используя уязвимости сети, например, недостатки в почтовых программах, черви могут отправлять тысячи своих копий и заражать все новые системы, и затем процесс начинается снова. Помимо того, что многие черви просто «съедают» системные ресурсы, снижая тем самым производительность компьютера, большинство из них теперь содержит вредоносные «составляющие», предназначенные для кражи или удаления файлов.
3. Рекламное ПО
4. Шпионское ПО
5. Программы-вымогатели
Программы-вымогатели заражают ваш компьютер, затем шифруют конфиденциальные данные, например, личные документы или фотографии, и требуют выкуп за их расшифровку. Если вы отказываетесь платить, данные удаляются. Некоторые типы программ-вымогателей могут полностью заблокировать доступ к вашему компьютеру. Они могут выдавать свои действия за работу правоохранительных органов и обвинить вас в каких-либо противоправных поступках. В июне 2015 года в Центр приёма жалоб на мошенничество в Интернете при ФБР обратились пользователи, сообщившие о финансовых потерях на общую сумму 18 000 000 долларов в результате деятельности вируса-вымогателя CryptoWall.
6. Боты
7. Руткиты
Руткиты позволяют третьей стороне получать удаленный доступ к компьютеру и управлять им. Эти программы используются IT-специалистами для дистанционного устранения сетевых проблем. Но в руках злоумышленников они превращаются в инструмент мошенничества: проникнув в ваш компьютер, руткиты обеспечивают киберпреступникам возможность получить контроль над ним и похитить ваши данные или установить другие вредоносные программы. Руткиты умеют качественно маскировать свое присутствие в системе, чтобы оставаться незамеченными как можно дольше. Обнаружение такого вредоносного кода требует ручного мониторинга необычного поведения, а также регулярного внесения корректировок в программное обеспечение и операционную систему для исключения потенциальных маршрутов заражения.
8. Троянские программы
Более известные как троянцы, эти программы маскируются под легитимные файлы или ПО. После скачивания и установки они вносят изменения в систему и осуществляют вредоносную деятельность без ведома или согласия жертвы.
9. Баги
Мифы и факты
Существует ряд распространенных мифов, связанных с компьютерными вирусами:
Между тем, рост количества устройств взаимодействующих друг с другом в Интернете Вещей (IoT), открывает дополнительные интересные возможности: что если зараженный автомобиль съедет с дороги, или зараженная «умная» печь продолжит нагреваться, пока не случится превышение нормальной нагрузки? Вредоносного ПО будущего может сделать такой физический ущерб реальностью.
У пользователей есть ряд неправильных представлений о вредоносных программах: например, многие считают, что признаки заражения всегда заметны и поэтому они смогут определить, что их компьютер заражен. Однако, как правило, вредоносное ПО не оставляет следов, и ваша система не будет показывать каких-либо признаков заражения.
Tweet: Как правило, вредоносное ПО не оставляет следов, и ваша система не будет показывать каких-либо признаков заражения. Твитни это!
Стандартные методы заражения
Итак, как же происходит заражение компьютерными вирусами или вредоносными программами? Существует несколько стандартных способов. Это ссылки на вредоносные сайты в электронной почте или сообщениях в социальных сетях, посещение зараженного сайта (известного как drive-by загрузка) и использование зараженного USB-накопителя на вашем компьютере. Уязвимости операционной системы и приложений позволяют злоумышленникам устанавливать вредоносное ПО на компьютеры. Поэтому для снижения риска заражения очень важно устанавливать обновления для систем безопасности, как только они становятся доступными.
Признаки заражения
Другие полезные статьи и ссылки по теме «Компьютерные вирусы и вредоносное ПО»