что такое бонусы в ситилинке и как их тратить

Как списать бонусы Ситилинк

Прочтите о бонусной программе магазина Citilink. Как списать бонусы со своего счёта, сколько можно накопить и потратить, таблица возможностей статусов клуба.

Как купить товары в Ситилинк за бонусы

Первое, что нужно знать участнику бонусной программы — купить за баллы товары можно только онлайн. Если вы покупаете в магазине наличными, бонусы потратить не выйдет. Их можно использовать также при покупках через терминал и при заказе по телефону. В этом случае нужно будет сообщить оператору номер карты.

За некоторые виды товаров нельзя расплачиваться баллами. К этой теме ещё вернёмся. Если у вас уже есть баллы на счету, и вы хотите их использовать:

Указанное покупателем количество бонусов будет списано с баланса. За эту покупку бонусы не начисляются. Если вы уже подтвердили заказ, изменить указанную сумму баллов нельзя.

Сколько бонусов Ситилинк можно потратить

Бонусы могут быть списаны, если покупатель приобретает товар на определённую сумму. Она зависит от статуса участника бонусной программы.

Бонусы становятся доступными для покупок спустя 8 дней после их зачисления. Иногда могут не сразу отображаться на балансе. Если товар вернуть, то баллы также возвращаются на баланс. Магазин имеет право самостоятельно решить прекратить начисление бонусов покупателю, если возникнут подозрения на то, что он является розничным торговцем.

Какие товары нельзя купить за баллы

В онлайн магазине Ситилинк большая часть товаров доступна для покупки за баллы. Лишь некоторые разделы сайта и услуги не позволяют их использовать.

Списание бонусов имеет свой принцип. При указании определённой суммы балов сначала списываются экстра-бонусы Ситилинк. Затем в расход идут те баллы, которые были зачислены ранее. В последнюю очередь списываются бонусы, зачисленные позже остальных. Баллы нельзя менять на реальные деньги. Каждый балл приравнивается к российскому рублю.

Участник не может делиться баллами с другими покупателями, дарить их или любым другим способом передавать на другой счёт. В нашем блоге уже есть статья, как получить промокод на первый заказ в Citilink. Описаны также способы получения бонусной карты.

Что такое Экстра-бонусы Ситилинк

Был упомянут особый вид бонусов — Экстра. Это баллы, начисляемые покупателю за закрытые и специальные акции, которые могут быть доступны только участникам бонусной программы. Часто они имеют ограниченный срок действия.

Как узнать, сколько бонусов зачислилось на баланс

Если вы хотите знать, сколько баллов будет зачислено за ту или иную покупку, необходимо авторизоваться в онлайн-магазине по ссылке https://www.citilink.ru/.

Не обязательно продолжать оформление заказа. Этим способом можно узнать цену и количество баллов за любую комплектацию покупки. Их могут получить только зарегистрированные пользователи, которые оформили пластиковую или виртуальную бонусную карту. Эта программа Ситилинк только для физических лиц.

Чем отличаются карты: пластиковая и виртуальная

Если коротко, то ничем. Функционально обе карты имеют одинаковые возможности и принципы начисления баллов. В случае утери пластиковой карты, её можно восстановить. Виртуальная карта всегда находится в личном кабинете покупателя.

Почему не получается списать бонусы Ситилинк

Иногда пользователи не могут найти блок с предложением ввести количество бонусов. Это справедливо в следующих ситуациях:

Если эти условия не совпадают с вашим случаем, но вы всё равно не можете списать баллы по бонусной программе Ситилинк, обратитесь в поддержку. Телефон есть на сайте магазина.

Источник

Как в Ситилинке оплатить бонусами: пошаговая инструкция 2020

Хотите знать, как в Ситилинке оплатить бонусами часть покупки? Да, дискаунтер радует владельцев клубных карт не только сниженными ценами, но и бонусными баллами, которые начисляются за совершенные покупки. И их можно тратить, снижая стоимость товаров ещё больше. Из обзора вы узнаете, как это сделать и какие есть нюансы.

Как списать

Теперь вы знаете, как потратить баллы с карты Ситилинк. Но мы ещё не ознакомили вас со всеми условиями. Да, есть ещё немного важной информации. Читайте далее и узнаете интересные нюансы бонусной программы. Смотрите как штраф оплатить через Сбербанк и покажите друзьям)

Все условия

Допустим, что вы впервые хотите потратить накопленные вознаграждения. В таком случае могут возникнуть такие вопросы:

От какой суммы можно оплатить покупку бонусами? Минимальная стоимость заказа зависит от статуса клиента и варьируется в таких пределах:

Для удобства сгруппируем все условия Ситилинка списком.

Смотрите также видео-инструкцию о том, как оплатить бонусами покупку в Ситилинке.

У меня на клубной карте есть 190 бонусов я могу сделать заказ на это сумму бонусов Reply ↓

По поводу 75% информация неверна. В зависимости от статуса от 20% только можно оплатить бонусами Reply ↓

Источник

Все что нужно знать о Клубе Ситилинк

Не так важно, чем конкретно вы решили заняться дома – просмотром любимых фильмов и сериалов, ремонтом или спортом. В Ситилинке вы найдете почти все: ноутбуки, телефоны, электроинструменты, спортивную технику и товары первой необходимости.

Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.

Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам

Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.

Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.

Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.

Статусы Клуба Ситилинк:

Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.

Важные правила Клуба Ситилинк:

Регистрация в Клубе Ситилинк

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.

Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.

Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:

Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.

Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.

СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам

Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.

Преимущества СитиОфис:

Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:

Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.

Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.

Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:

С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.

Источник

Карта Клуба Ситилинк (бонусы)

Акции и скидки в интернет-магазине Ситилинк. Бонусная программа и ее Клубная карта, дающая доступ к закрытым акциям и дополнительным скидкам.

Клубная карта Ситилинк

Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.

Кроме доступа к закрытым распродажам, клубным акциям и другим привилегиям, бонусная карта Ситилинк позволяет накапливать баллы и использовать их для частичной оплаты следующих заказов.

Получение бонусной карты

Чтобы стать участником бонусной программы Клуб Ситилинк, необходимо выполнить три шага:

* Сразу после активации бонусной карты, держателю автоматически присваивается статус Silver и начисляются 190 приветственных баллов.

Пластиковая карта Клуба выдается в магазине при получении заказа, или курьером, доставившим заказанный товар.

Если будет выбрана виртуальная карта, то пластиковой копии для нее не будет. Все привилегии Клуба Ситилинк виртуальная карта предоставляет в полном объеме.

Статусы участников Клуба

Статусы участников бонусной программы зависят от накопленной суммы покупок за квартал (три месяца). Бонусная карта выдается при первом достижении статуса Silver, но в дальнейшем программа лояльности действует и на покупки, совершенные при понижении статуса до Basic.

Все перечисленные статусы участника программы лояльности Клуба Ситилинк предоставляют доступ к более низким ценам, дополнительным скидкам на услуги и сервис, к распродажам и участию в закрытых клубных акциях.

Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.

Начисление и списание бонусов

Баллы по карте Клуба Ситилинк начисляются в трех случаях:

Бонусы за покупки начисляются на следующий день после выдачи заказа, а воспользоваться ими для получения скидки можно через 8 дней с момента начисления.

Баллы, полученные за обзоры и при проведении маркетинговых акций, готовы к списанию сразу.

Минимальная сумма для списания – 200 бонусов. Исходя из нее рассчитана минимальная сумма заказа по программе лояльности Клуб Ситилинк, при которой можно получить скидку. Минимальную сумму покупки для каждого статуса участника бонусной программы смотрите в таблице выше.

Стандартный срок действия бонусов – 1 год, но при начислении баллов по акциям, срок их действия может быть уменьшен.

Акции и скидки в Ситилинк

Кнопка «Акции» расположена в главном меню.

Даже имея Клубную карту Ситилинк, не стоит обходить вниманием и обычные акции, проводимые для всех клиентов. Скидки по ним могут превышать те, которые можно получить по бонусной карте участника программы лояльности.

Переходите на страницу «Акции» интернет-магазина Ситилинк, где размещены все текущие акции, распродажи и другие предложения товаров со скидками. Бонусы на акционные товары тоже начисляются и списываются.

Источник

Как использовать бонусы «Ситилинк»

Многие маркеты электроники и техники предлагают бонусную программу. Так, электронный дискаунтер «Ситилинк» реализовал удобный механизм начисления баллов за покупки с несколькими ступенями. Впоследствии они дают неплохую скидку при оплате товаров. Как использовать бонусы «Ситилинк» и заслужить высший статус.

Стандартные условия программы

При разработке программы дискаунтер преследовал цель помогать физическим лицам, которые пользуются продукцией сети для своих целей. Юридическим лицам нельзя применять бонусную карту «Ситилинк».

Общая схема заключается в следовании схеме:

При пользовании программой лояльности «Ситилинк» стоит учитывать, что срок хранения баллов не превышает 1 год.

Рекомендация: Независимо от подхода к покупке – через сайт или напрямую в магазине посредством терминала, начисление будет выполняться одинаково. Если понравившийся товар выбран на онлайн-площадке, при оплате вводится действующий номер карты.

Сколько стоят бонусы

Что дает карта «Ситилинк» клиенту? Наиболее популярный вопрос при предложении участия в программе лояльности, какую выгоду дают бонусные начисления.

При накоплениях происходит присуждении статуса владельцу карты. В настоящее время функционирует 4 типа клиента:

Первоначально автоматически присваивается платиновый статус. В дальнейшем при увеличении суммы заказов он сменится на соответствующие классы.

Когда у человека на карточке появляются лояльные накопления применять их можно относительно статуса покупателя:

Эти суммы являются минимальными, когда в счет покупки разрешается включить накопленные баллы лояльности. Так, с карточкой «Платинум» можно оплатить товары малой стоимости, а при предъявлении базового пластика использовать бонусы можно при внушительной цене изделий.

Особенности распределения привилегий для разных уровней клиента

Как воспользоваться бонусами «Ситилинк» и стать обладателем дополнительных преимуществ, если хочется часто приобретать товары в сети. Обычные клиенты вносят установленную цену, а участники программы рассчитывают на снижение стоимости за счет заслуженного уровня. При детальном рассмотрении установленных статусов клиент может увидеть и другие положительные качества получаемых карт:

На заметку: В случае подтверждения присужденного уровня необходимо учитывать, что засчитываются покупки за годовой квартал, а не с момента активации карточки «Ситилинк».

Желая заслужить выгодное положение, необходимо часто пользоваться ассортиментом «Ситилинк».

Таким образом, согласно правилам программы скопленные бонусы позволят изменить стоимость товаров на 20-75% в меньшую сторону. Клиент обязан внести минимум 25% своими средствами.

Способы использования баллов

Зная, что дает клубная карта «Ситилинк», нужно научиться их грамотно применять. Предварительно после выдачи стоит провести активацию карты по инструкции:

Потребителям стоит знать, что изначально стоит заполнить анкету в личном кабинете, где обязательно прописывается телефонный номер. Благодаря ему происходит идентификация клиента. Когда произойдет активация разрешается вносить часть платы за товар баллами лояльности.

Стоит знать, что карточка не подлежит выдаче при выборе подарочного сертификата. В таком случае возможностью участия в программе может воспользоваться тот, кто применит подарок при совершении покупок в сети дискаунтера.

Важная информация: Скидка из-за списываемых бонусов дается только в том случае, если покупка оплачивается на сайте магазина. В терминал дискаунтера зачислить баллы в счет цены не удастся.

Снижение стоимости баллами лояльности

Как списать бонусы «Ситилинк», когда выбран товар и значительное число баллов имеется на счету. В соответствии с установленными правилами трата осуществляется поэтапно:

Первоначально сумма к оплате указывается в полном объеме. После согласия на списание она будет уменьшена на величину накопленных средств. 1 балл приравнивается 1 рублю.

Как отслеживать бонусы

После заведения клубной карты «Ситилинк» как проверить бонусы, если уже зафиксирована покупка с ее применением. Существует три способа:

Личный кабинет доступен через свой телефонный номер или адрес электронной почты. Потребуется кликнуть по ссылке ЛК, чтобы увидеть сведения об остатке баллов и присужденном статусе.

Обратите внимание: Виртуальная карта и физический вариант не позволяют совмещать отчисляемые при предъявлении бонусные рубли. Поэтому держателю стоит зарегистрировать два кабинета. Перемещать с одного баланса на другой, также, не получится.

При обращении к сотруднику магазина необходимо указать номер действующего пластика, дающего привилегии при совершении покупок. Номер телефона службы поддержки отображен на интернет-странице дискаунтера после отметки города.

При вступлении в программу каждый новый участник получает приветственные бонусы. Сумма их составляет 190. По прошествии 8 дней данные накопления позволят оплатить товары со скидкой.

Применение лояльных рублей осуществляется по принципу траты ранее заслуженных баллов, которые первыми списываются при оплате товаров. Это относится к малой стоимости выбранных позиций. Если цена продукции высока, подлежит предоставление скидки на всю величину накопленных бонусов.

Членство в клубе постоянных покупателей «Ситилинк» дает преимущество при частных покупках, так как клиент может максимально снизить цену. Для этого лишь стоит оформить карточку и использовать ее при оплате. Впоследствии удобно отслеживать остаток баллов и рассчитываться ими на конечном этапе приобретения техники из каталога дискаунтера.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник