что такое додо код 4 цифры в личном кабинете

Промокоды для Додо Пицца на октябрь 2021

Промокод активен до 31.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 999 рублей. Данное предложение действует на доставку и самовывоз в Москве, Балашихе, Дедовске, Долгопрудном, Истре, Люберцах, Мытищах, Нахабино, Реутове, Троицке, Фрязино, Щербинке, Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может оформить только один заказ с использованием данного промокода.

Промокод активен до 14.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 999 рублей. Каждый клиент может оформить только один заказ с использованием данного промокода. Данное предложение может не действовать в некоторых городах.

Промокод активен до 25.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 685 рублей на доставку и самовывоз в Ставрополе. Каждый покупатель может оформить только один заказ с использованием данного промокода. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 27.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 899 рублей. Данное предложение действует в Казани и не суммируется с комбо и другими акциями.

Промокод активен до 27.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 799 рублей на доставку и самовывоз во Владимире. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 745 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 1295 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 915 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 745 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 915 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным предложением только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 02.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 1295 рублей на доставку и самовынос в Раменском и Жуковском. Каждый покупатель может воспользоваться данным предложением только один раз. Предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.

Промокод активен до 31.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 890 рублей. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз. Предложение действует на доставку и самовывоз в Санкт-Петербурге, Мурино, Кудрово.

Промокод активен до 28.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 659 рублей. Данное предложение не суммируется с комбо и другими акциями.

Промокод активен до 28.10.2021

Добавьте в корзину пиццы 35 см и 25 см, воспользуйтесь промокодом и получите пиццу 25 см за 99 рублей. Данное предложение не распространяется на пиццы 25 см Нежный Лосось, Додо Микс и Супермясная. Не действует с комбо и с добавленными ингредиентами. Предложение доступно в ресторане, на доставку или самовывоз в Нижнем Новгороде, Волгограде, Пензе, Самаре и Воскресенске.

Промокод активен до 25.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 695 рублей в Липецке, Рязани и Туле. Каждый покупатель может воспользоваться данным промокодом только один раз.

Промокод активен до 31.12.2021

Воспользуйтесь промокодом и получите две пиццы 30 см по цене всего 899 рублей. Исключение составляют пиццы Cупермясная, Нежный лосось и Додо Микс. Данное предложение не действует с комбо и на добавленные ингредиенты. В Сочи минимальная сумма заказа составляет 999 рублей.

Промокод активен до 31.10.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе на сумму от 775 рублей. Предложение действует при заказе на сайте или в мобильном приложении. Каждый покупатель может оформить только один заказ с использованием данного промокода. Данное предложение не суммируется с комбо и не действует на добавленные ингредиенты. Предложение действует не во всех городах.

Промокод активен до 30.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 815 рублей на доставку и самовынос в Самаре, Новокуйбышевске, Тольятти, Дзержинске, Оренбурге, Магнитогорске, Балаково, Чапаевске, Арзамасе, Кстово, Волгограде, Волжском, Пензе, Курске, Копейске, Уфе, Нижнем Тагиле, Новокузнецке, Ижевске, Сарапуле, Стерлитамаке и Нижнекамске.

Промокод активен до 21.11.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 825 рублей на доставку и самовынос в Самаре, Новокуйбышевске, Тольятти, Дзержинске, Оренбурге, Магнитогорске, Балаково, Чапаевске, Арзамасе, Кстово, Волгограде, Волжском, Пензе, Курске, Копейске, Уфе, Нижнем Тагиле, Новокузнецке, Уфе, Ижевске, Сарапуле, Стерлитамаке и Нижнекамске.

Промокод активен до 01.12.2021

Подарок предоставляется по промокоду при заказе от 945 рублей на доставку и самовынос в Нижнем Новгороде, Кемерово, Воскресенске, Уссурийске, Находке, Владивостоке, Домодедово, Улан-Удэ и Сарове.

Промокод активен до 31.12.2021

Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 495 рублей. Предложение действует на один заказ в день в сам День Рождения, а также за три дня до него и в течение десяти дней после него.

Промокод активен до 06.11.2021

Предложение действует по промокоду при заказе от 555 рублей на доставку и самовывоз в Волгограде, Нижнем Новгороде, Пензе и Самаре. Акция не действует с комбо и на добавленные ингредиенты. Данная акция доступна для именинников в течение 14 дней (в сам День Рождения, а также три дня до и десять дней после него).

Промокод активен до 08.01.2022

Для того, чтобы воспользоваться предложением, необходимо активировать промокод. Данное предложение действует с 9:30 до 11:30 с понедельника по пятницу. Не действует на добавленные ингредиенты и при заказе комбо. Минимальная сумма заказа на доставку 475 рублей.

Промокод активен до 11.12.2021

Предложение действует по промокоду при заказе в ресторане, на доставку и самовывоз в Волгограде, Волжском, Нижнем Новгороде, Пензе, Воскресенске, Самаре и Тольятти.

Промокод активен до 08.01.2022

Для того, чтобы получить подарок, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение действует в течение 14 дней (три дня до Дня Рождения, в сам День Рождения и десять дней после него). Для некоторых городов так же действуют промокоды D1250, D140, D150, D130 или 1250.

Промокод активен до 11.12.2021

Воспользуйтесь промокодом и получите большую Пепперони по цене всего 395 рублей (вместо 695 рублей). Предложение действует только при заказе на самовывоз в Самаре, Новокуйбышевске, Балаково, Волгограде, Волжском, Оренбурге, Кемерово, Пензе, Тольятти, Курске, Чапаевске, Балаково, Нижнем Новгороде, Сарове, Дзержинске, Арзамасе, Копейске, Магнитогорске, Кстове, Находке, Уссурийске и Владивостоке.

Промокод активен до 06.11.2021

Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение действует при заказе в Волгограде, Волжском, Пензе, Нижнем Новгороде, Самаре, Новокуйбышевске, Тольятти и некоторых других городах. Посмотреть информацию для другого города в разделе «АКЦИИ» на сайте Додо.

Промокод активен до 06.11.2021

Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 3000 рублей. Предложение действует при заказе на доставку и самовывоз в Самаре, Новокуйбышевске, Балаково, Волгограде, Волжском, Оренбурге, Кемерово, Пензе, Тольятти, Курске, Чапаевске, Балаково, Нижнем Новгороде, Сарове, Дзержинске, Арзамасе, Копейске, Магнитогорске, Кстове, Находке, Уссурийске и Владивостоке.

Старые купоны Dodopizza.ru

Промокод активен до 03.05.2019

При заказе любой пиццы воспользуйтесь промокодом и получите фирменный картофель в подарок. Каждый покупатель может воспользоваться промокодом только один раз. Предложение доступно в Нижнем Новгороде.

Промокод активен до 08.06.2019

Скидка предоставляется по промокоду и действует на вторую пиццу в заказе по наименьшей стоимости. Предложение доступно в Подольске.

Промокод активен до 30.04.2019

Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе пиццы с 0:00 до 2:00 на доставку и самовывоз. Предложение доступно в Пензе.

Промокод активен до 31.07.2019

Подарок предоставляется по промокоду при первом заказе, оформленном через приложение. Предложение доступно во всех городах.

Промокод активен до 05.05.2019

Предложение действует по промокоду при заказе на сайте или через приложение. Скидка предоставляется однократно, на одну пиццу в заказе. Акция для Тюмени.

Общая информация интернет-сервиса по доставке еды Додо Пицца

Dodopizza.ru – российская сеть заведений и интернет-сервис по доставке еды. Главный акцент в ассортименте сделан на пиццу – с правильным тестом, моцареллой и множеством начинки. Для обеспечения контроля качества продукции привлекаются тайные покупатели и инспекторы чистоты. Если курьер не успевает доставить заказ в течение часа, кроме сувенирной продукции, то покупателю предлагается сертификат на большую пиццу.

Об ассортименте интернет-сервиса по доставке еды Додо Пицца

Онлайн сервисы по доставке еды значительно упрощают жизнь. Благодаря их распространению утолить голод можно уже в течение часа без долгих очередей в магазине и готовки. В ассортименте интернет-сервиса по доставке еды Dodopizza.ru вы можете выбрать пиццу любого диаметра с наиболее понравившейся начинкой. Также покупателям предлагается пицца из двух половинок, если сложно определиться с одним вариантом.

Кроме этого, здесь можно приобрести закуски в виде пасты и додстера, сырных палочек, салатов и картофеля. Сладкоежек порадуют десерты в виде маффинов, рулетиков и сырников. В качестве напитков представлены газированная вода, соки и морсы. Также вы можете заказать памятные сувениры и сертификаты.

Как заказать со скидкой в интернет-сервисе по доставке еды Додо Пицца?

Существует множество способов заказать еду с доставкой на дом или в офис по выгодным ценам. В случае с интернет-сервисом по доставке еды Dodopizza.ru вы можете использовать следующие возможности:

акции – временно сниженная цена на ряд продукции;

комбо – специальные предложения для больших заказов, позволяющие сэкономить на заказе;

промокоды – случайные буквы и цифры, предлагающие снижение цены на указанные позиции;

подарок – стань тайным покупателем и получи пиццу в подарок;

подарочный сертификат – позволяет заказать любую большую вкус на свой вкус;

Додо Клуб – вступите в клуб и получите в подарок Додстер, а также рассылку интересных предложений и акций;

мобильное приложение – сделайте первый заказ и получите пиццу в подарок;

бонусная программа – доступна для зарегистрированных клиентов. На бонусный счет покупателя начисляется 5% с каждого заказа. 1 додо-рубль соответствует 1 рублю. Накопленными бонусами можно оплатить до 100% заказа.

Как активировать купон в интернет-сервисе по доставке еды Додо Пицца?

Одним из самых простых способов сэкономить на доставке еды – промокод. Его могут использовать как новые покупатели, так и постоянные клиенты. Для активации достаточно выбрать наиболее подходящее предложение и совершить следующую процедуру:

копирование промо-кода с этого раздела;

открытие в другом окне интернет-сервиса по доставке еды Dodopizza.ru;

выбор продукции и перенос в корзину;

указание промокода и клик на «Применить»;

проверка уменьшения общей суммы;

Для гарантированного получения скидки используйте только актуальные промокоды. Также выбранный купон должен соответствовать добавленным в корзину позициям. Обычно на акционные или специальные предложения такая скидка не распространяется.

Купоны могут быть общего пользования и персональными. Первые можно найти на акционных страницах или сайтах партнерской программы. Вторые направляются лично пользователю посредством электронной рассылки. Кроме скидки, промокоды могут предоставлять покупателю дополнительный подарок.

Дисконт по промокоду предоставляется в фиксированном денежном эквиваленте или в виде процента от заказа. Обычно он не сочетается с другими скидками и перекрывает действие акций. Иногда покупателю в дополнительном порядке следует завести личный кабинет, оформить новостную подписку или приобрести продукцию на указанную сумму.

При верном выполнении процедуры скидка моментально применится к общей сумме покупки. Если этого не произошло, очистите поле купона, обновите страницу, устраните допущенные ошибки и повторите процедуру.

Как сделать заказ в интернет-сервисе по доставке еды Додо Пицца?

Чувство голода застало врасплох? Закажите пиццу с любимой начинкой в интернет-сервисе по доставке еды Dodopizza.ru и получите еду в течение часа. Для оформления заявки достаточно:

создание личного аккаунта или покупка без авторизации;

выбор продукции и перенос в корзину;

указание купона и активация;

введение контактных данных;

указание адреса и способа доставки;

выбор способа оплаты;

На выбор покупателя предоставляется курьерская доставка по указанному адресу или самовывоз из нескольких фирменных точек в зависимости от города. Получение заказа возможно только в тех населенных пунктах, где имеются фирменные рестораны сети.

Оплатить продукцию можно онлайн банковскими картами, а также накопленными бонусами при их наличии.

Источник

Приложение «Додо Пицца»

Мобильное приложение «Додо Пицца» позволяет легко и быстро заказать доставку еды на дом из любимого ресторана. Помимо этого, через приложение можно отслеживать статус заказа, обращаться в службу поддержки, пользоваться акциями и промокодами.

Сервис доставки «Додо Пицца»

Главное отличие сети «Додо Пицца» в том, что в каждом ресторане установлена видеокамера. То есть компания как бы сообщает клиенту, что ей нечего скрывать. Благодаря камерам вы сможете в реальном времени наблюдать, как готовится ваша пицца (в комментариях под видео указывается, какой именно заявкой занимается повар). Также при заказе в «Додо Пицца» клиенты дополнительно получают бонусные рубли – их в дальнейшем можно потратить на покупку еды.

Доставка еды «Додо Пицца»

На заметку! Приложение сервиса «Додо Пицца» становится все более популярным, ведь в нем можно выбрать понравившиеся блюда и оформить заказ в считанные секунды. Итак, ниже мы расскажем, как и где скачать программу, какие возможности она дает, как пройти регистрацию, оформлять заказы и искать рестораны поблизости.

Где можно скачать приложение?

Программу можно бесплатно скачать на смартфоны с ОС Android и iOS в официальных «магазинах». Ссылки для скачивания фирменного приложения приведены ниже.

Отметим, что для правильной работы приложения его нужно регулярно обновлять. Также ссылки для скачивания ПО доступны на официальном сайте компании http://dodopizza.ru.

Как заказать доставку еды через приложение «Додо Пицца»?

Для начала нужно установить приложение на свой смартфон. После первого запуска система попросит ввести номер телефона – на него поступит СМС-код для регистрации.

Далее нужно выбрать свой город, указать адрес доставки.

Мобильное приложение «Додо Пицца»

Следующий этап – введение личных данных. Для этого нужно открыть раздел «Профиль» и кликнуть по значку «Настройки». Здесь необходимо указать:

Обратите внимание! Советуем активировать функцию «Получать новости от Додо». Благодаря этому вы будете получать на электронную почту свежие промокоды на различные блюда со скидкой, информацию о новых акциях в «Додо Пицца».

В приложении можно использовать промокод

Теперь – непосредственно к оформлению заказа через приложение.

После оформления заявки откройте «Профиль»: здесь вы найдете не только ее номер и статус («Ожидает курьера», «Готовится», «Доставка»), но и таймер, который отсчитывает 60 минут. А камера на кухне, как уже отмечалось выше, позволит в онлайн-режиме наблюдать за процессом приготовления пищи.

На заметку! Если вы часто заказываете одни и те же блюда, найдите в разделе «Профиль» пункт «История заказов», после чего нажмите «Повторить».

Бесплатная пицца при первом заказе через приложение «Додо Пицца»

Каждый новый клиент может бесплатно получить пиццу «Пепперони» 25 см. Для этого необходимо:

Промокодом можно воспользоваться лишь для одного номера телефона. В случае отмены заказа код восстановится в течение часа.

«Пепперони» в подарок при первом заказе

Кроме того, в День рождения можно бесплатно получить пиццу-пирог с ананасами, брусникой и сгущенкой по промокоду D120. Для получения подарка в личном кабинете должна быть указана дата рождения, также требуется оформить заказ на минимальную сумму. Праздничным промокодом можно воспользоваться за 3 дня до юбилея, непосредственно в День рождения и еще в течение 10 дней после.

Способы оплаты

При оформлении заказа через приложение можно расплатиться несколькими способами:

Привязка банковской карты

При оплате картой на счету блокируется платеж только на сумму заказа, никаких удержаний или комиссий. Предлагаем лично в этом убедиться.

Чтобы привязать свою карту в приложении «Додо Пицца», откройте раздел «Настройки» и найдите там пункт «Привязка карты». Введите номер банковской карточки, затем укажите код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. Внимательно вводите все данные!

Привязка карты в приложении

Обратите внимание! Если не удалось с первого раза привязать карту, подождите 10-15 минут и повторите попытку. А если спустя время ничего не выходит, обратитесь в службу поддержки при помощи любого удобного способа.

Минимальная сумма заказа

Как отмечалось ранее, минимальная сумма заказа на бесплатную доставку в каждом городе своя:

Система определяет стоимости автоматически после выбора города.

Минимальная сумма заказа зависит от города

При самовывозе минимального порога нет – заказывайте хоть на 60 руб. Сразу после приготовления блюда сотрудник «Додо Пицца» свяжется с вами по телефону. Заказы доставляются в течение 60 минут, чем и объясняется ограниченная служба доставки, зато клиентам привозят только свежую и теплую еду.

Читайте также: Мобильное приложение KFC. Кроме того, вас наверняка заинтересует статья про акции от магазина «ВкусВилл».

Как расплатиться додо-рублями в приложении?

Додо-рубли – это виртуальная валюта в бонусной программе от «Додо Пицца», своего рода кэшбек. Эквивалент: 1 додо-рубль = 1 рубль. В приложении сумму накопленных додо-рублей можно найти в правой верхней части экрана. Они поступают на счет спустя некоторое время после оплаты (от 5 минут до 7 дней). Чтобы потратить додо-рубли, нужно сделать следующее:

Важно! Для того чтобы потратить их в ресторане сети, сообщите кассиру свой номер телефона или додо-код, состоящий из 4 цифр, который вы выбрали при регистрации в мобильном приложении.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа откройте «Профиль» и нажмите там соответствующую кнопку – «Отменить заказ». После этого потраченные деньги вернутся на ваш счет в течение 3-7 дней, более точное время зависит от работы банка.

Как написать жалобу в приложении «Додо Пицца»?

Возникли вопросы, касающиеся качестве обслуживания, или заказанная еда оказалась недостаточно качественной? Оставьте свой отзыв о работе сети, открыв в главном меню раздел «Поддержка/Жалобы» (обозначение может быть несколько другим в зависимости от версии приложения).

Как оставить отзыв в приложении «Додо Пицца»

Жалобу можно подать в любое время, операторы компании быстро реагируют на обращения клиентов и стараются как можно раньше решить возникшую проблему.

Как найти ближайшую пиццерию?

Новые клиенты «Додо Пицца» нередко сталкиваются с проблемами при поиске ближайшего ресторана сети, но это касается лишь тех, кто не знаком с интерфейсом программы. В действительности приложение интуитивно понятно, а потому, если со всем разобраться, никаких трудностей уже не будет.

Интерьер одного из ресторанов сети

Откройте меню и, если ресторан еще не выбран, система сама направит вас на указание своего адреса и выбора пиццерии на карте. Если этого не случилось, самостоятельно откройте главное меню и выберите там раздел «Адреса».

Состав и калорийность блюд

Кликните по изображению/названию интересующего блюда в меню, чтобы открылась новая страница с подробным описанием состава. Что характерно, состав можно менять, добавляя ингредиенты (пармезан, чеддер, бекон, острый халапеньо) или убирая их.

Справа от названия блюда вы можете найти значок «i». Если нажать на него, то всплывет окно с детальной информацией о пищевой ценности на 100 г (вес, углеводы, жиры, белки, энергетическая ценность).

Что делать, если курьер опаздывает?

Если еду, заказанную в «Додо Пицца» не доставляют в течение 60 минут, то клиент получает сертификат на любую бесплатную пиццу диаметром 35 см. Даже в том случае, если опоздание составило всего несколько минут!

Контакты для связи с оператором компании:

Также есть официальная группа ВКонтакте, где можно пообщаться с администратором.

На заметку! Не устроило качество еды, недодали соус, опоздавший курьер не желает давать вам сертификат на бесплатную пиццу? Нужно предоставить фото блюд, чека, скриншоты с приложения.

Бесконтактная доставка в «Додо Пицца»

С марта этого года в связи с пандемией коронавируса в компании появилось правило бесконтактной доставки.

Бесконтактная доставка начинает действовать автоматически, если оплатить заказ онлайн на сайте или в мобильном приложении. Расплачиваться картой не только удобнее, но и безопаснее.

Источник

Додокод или как путаются в рабочей системе понятия «кодовое слово» и «цифровой код подтверждения» по смс

Иногда пользователю невольно приходится становиться тестировщиков новых, не до конца проверенных изменений на действующем сайте или в обновленном алгоритме системы безопасности, который подтверждает статус пользователя, отсылая ему код по смс.

Вот что случается, когда пользователь привык к одному ходу развития событий, а ему преподносят как должное не совсем корректные изменения.

Все началась год назад (декабрь 2017) в г. Великий Новгород.

Диалог на кассе (кассир и покупатель в лице меня, плюс потом директор филиала):

— Добрый день, скажите, пожалуйста, Ваш номер телефона.

— Денис, Вы хотите что-нибудь еще добавить к заказу?

— Нет, спасибо, можно списать бонусы за заказ?

— Да, конечно, скажите свое кодовое слово в личном кабинете?

— Вы знаете, я хотел его там создать это кодовое слово, но у меня не получалось.

— Сейчас позову нашего директора, она Вам поможет (т.е. поможет создать кодовое слово на сайте для клиента!).

— Добрый день. Чем могу Вам помочь?

— Как мне можно создать кодовое слово на Вашем сайте в личном кабинете?

— А! Вы, наверное, пытались это сделать в новой версии сайта, а Вам нужно зайти в старую версию по вот такому адресу.

— Да, сейчас зайду (захожу на старую версию сайта, регистрируюсь и создаю кодовое слово по правилам – только русские буквы и одно слово — «додосл»), спасибо!

Позже в компании старую версию сайта убрали из доступа, оставив только новую, где мое кодовое слово так и осталось.

Вход в личный кабинет через код подтверждения по номеру телефона:

Описание строки «кодовое слово»:

Что можно написать в строке «кодовое слово» (только русские буквы):

Смотрим код страницы по элементам:

В самом конце «view-source:https://dodopizza.ru/ekaterinburg/profile» видим

Вот к этим товарищам «Додо Пицца IT» и будут вопросы, которые возникли ниже!

Наше время (январь 2019), г. Екатеринбург, после катания с ребенком на снежных горках зашли в ближайшую пиццерию.

— Добрый день, скажите, пожалуйста, Ваш номер телефона.

— Денис, Вы хотите что-нибудь еще добавить к заказу?

— Нет, спасибо, можно списать бонусы за заказ?

— Да, сейчас Вам придет код на номер телефона и вы мне его скажите (нажимает в интерфейсе кассы «отправить запрос по смс»).

— Вы знаете, я не взял с собой телефон, давайте я Вам скажу свое кодовое слово, которое у меня уже больше года как записано в личном кабинете?

— Давайте. …. Ой, оно не правильное! Повторите еще. … Все равно пишет, что не правильное слово (пыталась два раза вбить мое кодовое слово «додосл» в интерфейсе кассы).

— Странно, ну ладно, давайте без бонусов.

Придя домой, в телефоне было вот такое смс с кодом из четырех цифр.

Зайдя в личный кабинет, теперь вместо «кодового слова» у меня «код из смс» в строке «кодовое слово»:

В личном кабинете пользователя произошло изменение состояния строки «кодовое слово» в автоматическом режиме, да еще и запись туда четырех цифр, вместо русских букв, причем эти цифры пришли мне по смс в таком виде.

Как так? А где же «слово» из русских букв?

Два варианта получается – разработчики изменили и добавили новые модули подтверждения статуса клиента по смс и не привели их в порядок для корректной работы со старыми модулями (строка «кодовое слово») или оператор-кассир на месте не получил всех инструкций, как работать с кассовой программой и кодовым словом.

Про кассира – специально проверил ситуацию в другой пиццерии, все тоже самое по алгоритму действий. Если не сказать, что есть обычное кодовое слово, а не цифры из смс, то все работает как бы нормально.

Но по факту кассир-оператор сразу отправляет запрос на подтверждение статуса клиента по смс. И зачем тогда вообще строка «кодовое слово» в личном кабинете? Вероятно, новый способ подтверждения статуса пользователя по смс должен быть основным, но вот еще старый способ с обычным введенным ранее пользователем «кодовым словом» забыли убрать или оставили как есть, а в него выводить удобно зато код из смс.

А все дело в микросервисах и клиентском приложении, которое более просто в обращении и использует для идентификации пользователя коды из смс.

Архитектура информационной системы «Dodo IS» вот такая:

Получается, что в блоке «Клиенты» и блоке «Управлении сетью» в модуле коммуникаций и клиентском сайте теперь есть некорректные отработки введенных данных (причем эта ситуация произошла не очень давно, как понимаю, ведь еще в прошлом году осенью мое кодовое слово нормально работало без кодов по смс). Таким образом, происходит автоматическая замена «кодового слова» в личном кабинете пользователя на четыре цифры из смс-кода по номеру телефона пользователя для удобства далее работы с этим словом, например, уже в клиентском приложении.

Но некоторым пользователям удобнее в веб-интерфейсе делать заказ и работать с личным кабинетом, поэтому лучше такую странность с автозаменой кодового слова без подтверждения пользователя нужно реализовать правильнее, или, как минимум, в описании строки что такое «кодовое слово» убрать только русские буквы и добавить, что это код из смс.

После общения с тех. поддержкой компании был получен ответ:

Благодарю вас за ценную обратную связь. Прошу прощения за столь долгий ответ.
К обсуждению была подключена группа аналитиков и техническая поддержка. Действительно, два модуля идентификации перебивают друг друга. Пришли к решению, что в ближайшем будущем придем к «додокодам» во всех источниках.

По факту, ошибка в реализации функционала есть, но она не критична и 99,9% пользователей ее и не заметят, так как всегда носят с собой телефон и могут сказать четыре цифры из смс кода, вместо сложного кодового слова только на русском языке в личном кабинете.

Но порой бывает, что маленькая ошибка тянет за собой далее более глобальные сбои. Так что лучше тестировать и такие нюансы в безопасности, как обработка значений смс кодов и кодовых слов в личном кабинете перед внедрением в продакшн.

Источник