Что такое псц в торговле
Что такое псц в торговле
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Поток создания ценности
Lean production. Value stream
Дата введения 2018-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН ООО «Центр «Приоритет» совместно с рабочей группой в составе:
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 «Системы менеджмента»
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Март 2020 г.
Введение
Настоящий стандарт разработан на основе концепции бережливого производства (ГОСТ Р 56020-2014 «Бережливое производство. Основные положения и словарь») и подходов к организации поточного производства, а также накопленного российскими организациями и мирового опыта повышения эффективности деятельности за счет организации, управления и улучшения потока создания ценности.
Настоящий стандарт содержит основные понятия и положения производственных систем, построенных на принципах бережливого производства, на основе процессного подхода и организации потока создания ценности, постоянного улучшения и вовлечения персонала. Производственные системы, построенные на принципах бережливого производства, позволяют снижать затраты, повышать рентабельность бизнеса, производительность труда, сокращать время выполнения заказов, улучшать гибкость и управляемость в изменяющихся внешних и внутренних условиях бизнеса.
Настоящий стандарт разработан для применения концепции бережливого производства с целью повышения эффективности деятельности организаций.
1 Область применения
Настоящий стандарт предназначен для повышения эффективности на уровне организации и/или цепи поставок за счет системного применения принципов, методов и инструментов БП на этапе проектирования, управлении и улучшении ПСЦ.
Положения настоящего стандарта являются общими и применимы для организаций независимо от их вида, размера, типа ПС и поставляемой продукции.
Положения настоящего стандарта ограничены стадией производства. Применение введенных понятий и понятий на других стадиях жизненного цикла продукции требует уточнений.
2 Нормативные ссылки
ГОСТ ISO 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 31000 Менеджмент риска. Принципы и руководство
ГОСТ Р 56020 Бережливое производство. Основные положения и словарь
ГОСТ Р 56404 Бережливое производство. Требования к системам менеджмента
ГОСТ Р 56407 Бережливое производство. Основные методы и инструменты
ГОСТ Р 56906 Бережливое производство. Организация рабочего пространства (5S)
ГОСТ Р 56907 Бережливое производство. Визуализация
ГОСТ Р 56908 Бережливое производство. Стандартизация работы
3 Термины, определения и сокращения
3.1 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 56020, ГОСТ Р ИСО 9000, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1.1 поток (stream): Совокупность элементарных действий, которые управляются как целое, характеризуемое скоростью перемещения основной характеристики объекта.
1 Понятие «поток» возникает при перемещении вещества, электрических зарядов (электрический ток), электрических и магнитных полей, информации, финансов и характеризует скорость их перемещения через определенные сечения.
2 В настоящем стандарте поток представляет собой деятельность системы взаимосвязанных процессов, например, соединенных в цепочку, отражающую последовательность перемещения и создания ценностей от входа одного процесса к другому синхронно по всей цепочке.
3.1.2 поток создания ценности (value stream): Все действия, как создающие, так и не создающие ценность, которые позволяют продукции пройти все процессы от разработки концепции до запуска в производство и от принятия заказа до доставки потребителю.
1 В данном определении под потребителем понимается как внешний, так и внутренний потребитель.
2 ПСЦ используется как интегральное понятие, включающее в себя материальные потоки (сырья, материалов, комплектующих, деталей и сборочных единиц, готовой продукции), информационные и финансовые потоки, направленные на создание и доставку готовой продукции потребителю в установленное время, в установленном месте, с установленной стоимостью, с последующим ее обслуживанием в процессе эксплуатации и утилизации.
3 Приведенное понятие ПСЦ охватывает несколько стадий жизненного цикла продукции, включая стадии проектирования. Настоящий стандарт рассматривает стадию производства.
4 При создании и перемещении ценности соответствующие потоки характеризуются скоростью перемещения ценности со входа предыдущего процесса на вход последующего.
Синхронизация процессов в ПСЦ обеспечивается применением методов и инструментов БП, таких как канбан, супермаркет, поддержание буферных запасов.
1 Цикл PDCA может быть применен ко всем процессам и к системе менеджмента в целом.
2 Описание цикла PDCA:
В настоящем стандарте применены следующие сокращения:
4 Общие положения
Организация системы процессов достигает наилучших результатов с точки зрения стоимости, скорости, гибкости, когда она построена на принципах БП. Организации, не применяющие принципы БП, имеют более высокий уровень потерь, более длинные временные производственные циклы, невысокую производительность труда. Переход к ПС на принципах БП приводит к росту эффективности производственных процессов и бизнеса в целом, создает условия для повышения показателей эффективности организаций и основу для постоянного совершенствования.
Требования к ПС включают условия соответствия принципам БП, поточную организацию процессов, управление системой процессов через характеристики ПСЦ (например, время цикла, время такта, уровень запасов в супермаркетах), а также требования к совершенствованию систем процессов и постоянной их адаптации к меняющемуся потоку заказов.
Принципы БП позволяют построить ПС, более простые в управлении с ограниченным числом управленческих характеристик и сокращающие потери, которые характерны для ПС, ориентированных на работу партиями, централизацию управления и логистику.
ПС, построенные на принципах БП, на основе процессного подхода и организации потоков создания ценности, постоянного улучшения и вовлечения персонала позволяют снижать затраты, повышать рентабельность бизнеса, сокращать время выполнения заказов, повышать производительность труда, также преимуществом становится их гибкость, простота и более высокая управляемость в изменяющихся внешних и внутренних условиях бизнеса. Это позволяет построить СМБП, направленные на управление относительно небольшим числом показателей ПС, и создает основу для систематического управляемого процесса повышения эффективности.
5 Основные понятия
5.1 Производственная система на принципах бережливого производства
5.1.1 Назначение производственной системы
ПС представляет собой совокупность процессов создания ценности продукции или услуг и процессов обеспечения их функционирования (технического обслуживания и ремонта, метрологического обеспечения, внутренней логистики и т.п.), а также информационных процессов (например, планирование производства с помощью канбан, супермаркетов, подхода «точно вовремя»), необходимых для реализации ПС. ПС является объектом управления со стороны системы менеджмента.
Задача системы менеджмента состоит в определении целей ПС и требований к ПС, направленных на обеспечение достижения ключевых показателей бизнеса и их улучшение, в соответствии с целями бизнеса (см. рисунок 1).
Ключевые показатели бизнеса и их целевые значения формируются высшим руководством организации на основе потребностей заинтересованных сторон. Данные показатели включают в себя показатели операционной эффективности и инвестиционной эффективности.
Цели и требования ПС связаны с качеством, безопасностью, охраной труда, уровнем затрат (себестоимостью продукции/услуги), сроками поставок. Для достижения поставленных целей система менеджмента обеспечивает ПС необходимыми ресурсами.
Задачей ПС является организация процессов создания продукции для достижения целевых значений показателей, установленных системой менеджмента, с учетом удовлетворения требований потребителя.
5.1.2 Процессный подход как основа построения производственной системы
Ценность для конечного потребителя создается системами процессов, составляющих ПС.
Входами процессов являются выходы предыдущих процессов, а выходы процессов являются входами последующих процессов (ГОСТ Р ИСО 9001).
Пожарно-спасательный центр Москвы: обеспечение безопасности столицы в течение 11 лет
Одиннадцать лет с момента создания исполняется Пожарно-спасательному центру Москвы 9 сентября 2019 года.
Отсчёт новейшей истории безопасности столицы начался 9-го сентября 2008 года, когда в соответствии с Постановлением Правительства Москвы был создан «Пожарно-спасательный центр». В столичной хронике безопасности появилась совершенно новая структура; учреждение, на которое были возложены огромные надежды и ряд сложнейших обязанностей.
История Центра начиналась с трёх пожарно-спасательных отрядов по тушению пожаров и ликвидации чрезвычайных ситуаций в подземных сооружениях и тоннелях города Москвы. Уже в 2009-м в составе Центра появились отряды специальной пожарной и инженерной техники, отряд по тушению пожаров на водных объектах и отряд технического обеспечения Центра.
Как на первоначальных этапах существования Пожарно-спасательного центра, так и сегодня – ключевой задачей было и остаётся не только расширение и оснащение Центра, но и наращивание профессионализма в проведении работ по назначению, разработка новых способов пожаротушения и методов ведения аварийно-спасательных работ.
Ежесуточно на дежурство в мегаполисе заступает около 500 человек и 160-180 единиц техники, два пожарно-спасательных вертолета Ка-32 и многоцелевой пожарно-спасательный корабль.
Сегодня Центр включает в себя 34 отряда (23 пожарно-спасательных, 7 аварийно-спасательных отрядов, отряд по тушению пожаров на водных объектах, отряд специальной пожарной техники, отряд инженерной техники, отряд специальной автомобильной техники), обеспечивающих безопасность в 10-ти тоннельно-эстакадных комплексах Третьего транспортного кольца, в Московском международном деловом центре «Москва-Сити», в аэропорту «Внуково», а также в жилом секторе, в том числе на территории Троицкого и Новомосковского административных округов (ТиНАО) Москвы.
На оснащении Центра состоит более 300 единиц современной пожарно-спасательной и специальной техники, а также уникальные и единственные в своем роде образцы такие как единственные в России 101-метровый и 90-метровые телескопические подъемники.
Отряд инженерной техники имеет на вооружении образцы техники для проведения работ по ликвидации последствий чрезвычайных происшествий и проведения гуманитарных операций, как на территории России, так и в других странах.
Огромную роль в создании «Пожарно-спасательного центра» сыграла поддержка Правительства Москвы и, в частности, Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы. С первых дней существования Центра на особом контроле стоял вопрос комплектования – только лучшая современная техника и пожарно-спасательное оборудование, новейшие средства защиты пожарных и спасателей.
Но всё же главная ценность центра – это кадровый состав.
Сегодня в рядах «ПСЦ» около 3-х тысяч сотрудников, среди которых 17 почётных пожарных города Москвы и 5 почётных спасателей столицы.
За 11 лет работы пожарно-спасательного центра изменилась пожарная служба столицы, ее организация и техническая оснащенность, но неизменными остались славные боевые традиции – героизм, бесстрашие и самоотверженность пожарных при спасении людей.
Огнеборцы Москвы достойно продолжают дело пожарных, чьи имена золотой вязью вписаны в историю пожарной службы столицы!
Что такое псц в торговле
подвижный ситуационный центр
почтовый сортировочный центр
перевод: Комиссия По Государственной Службе
Partido Social Cristiano
перевод: Социал-Христианская Партия
Philadelphia Suburban Corporation
перевод: Филадельфия Пригородных Корпорации
Personal Security Code
перевод: Персональный Код Безопасности
Professional Standards Commission
перевод: Комиссия По Профессиональным Стандартам
Phb Scheduling Class
перевод: Класс Планирование Пгб
Postal Service Center
перевод: Почтовые Сервисный Центр
Personal Service Corporation
перевод: Персональный Сервис Корпорация
Programme Steering Committee
перевод: Руководящего Комитета По Программам
Principal Subordinate Command
перевод: Основные Команды Подчиненным
Pittsburgh Supercomputing Center
перевод: Центр Суперкомпьютерных Питтсбург
Print Server Command
перевод: Команды Сервера Печати
Permanent Split Capacitor
перевод: Постоянный Сплит Конденсатор
Power Supply Controller
перевод: Контроллер Питания
Polar Science Center
перевод: Полярный Научный Центр
Personnel Service Center
перевод: Сервисный Центр Персонала
Printer Scanner Copier
перевод: Сканер Принтер Копир
Printer Scanner And Copier
перевод: Сканер Принтер И Копир
Prohibited Species Catch
перевод: Запрещенных Видов Поймать
перевод: Печати Сканирования Копирования
Powerchip Semiconductor Corporation
перевод: Powerchip Semiconductor В Корпорации
ГКУ «ПСЦ»
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
Мы спасаем: Огнетушитель
О том, как им пользоваться, должен знать каждый!
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
Соревнования подведомственных организаций Департамента ГОЧСиПБ г. Москвы по пожарно-спасательному спорту
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
Утром 7 декабря в Службу 112 Москвы поступило сообщение о ДТП на Бережковской набережной у дома №22. В результате столкновения один из автомобилей упал в Москву-реку.
На место происшествия были высланы силы Пожарно-спасательного гарнизона города Москвы, в том числе силы ГКУ “ПСЦ”: расчёты ПСО №201, №207 и №204 и спасательный катер ГКУ “МГПСС”.
Автомобиль был поднят при помощи крана пожарно-спасательного отряда №204.
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
Видео с пожара, произошедшего по адресу: Нагорный проезд, д.10
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
6 декабря в 20:12 в Службу 112 Москвы поступило сообщение о пожаре по адресу: Нагорный проезд, д.10. Горел отдельно стоящий металлический ангар с товарами народного потребления.
На место происшествия незамедлительно были высланы силы Пожарно-спасательного гарнизона Москвы, в том числе силы ГКУ «ПСЦ»: расчёты ПСО №203 и ПСО №207.
Благодаря слаженным действиям московских пожарных пожар был ликвидирован в 21:49.
ГКУ «ПСЦ» запись закреплена
Управление по ТиНАО Департамента ГОЧСиПБ
В Департаменте по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы трудятся люди, для которых спасение и оказание помощи не просто профессия, а призвание. В свободное от работы время они занимаются волонтерской деятельностью, помогают людям и животным, делятся своими знаниями и опытом в области добровольчества.
Показать полностью.
Управление Департамента ГОЧСиПБ по ТиНАО напоминает, что в 1985 году Генеральная Ассамблея ООН предложила отмечать Международный день добровольцев 5 декабря. Этот день дает возможность добровольцам и различным организациям отметить свой праздник, поделиться своими ценностями и рассказать о себе, чтобы привлечь к своей деятельности единомышленников.
В современной России волонтерское движение стремительно развивается благодаря инициативе граждан, желающих приносить пользу другим. Вклад участников добровольческих организаций и объединений в совершенствование социальной системы страны, реагирование на современные общественные запросы весьма ощутим.
Они собирают средства для страдающих трудноизлечимыми заболеваниями, помогают социально незащищенным гражданам, принимают участие в тушении пожаров, а также поисках пропавших людей в природной среде. И это далеко не полный перечень того, чем занимаются добровольцы (волонтеры).
Люди с большим сердцем: почему спасатели, пожарные и операторы становятся добровольцами
В свободное от работы время они занимаются волонтерской деятельностью, помогают людям и животным, делятся своими знаниями и опытом в области добровольчества.
«Я работаю спасателем уже более 10 лет, считаю свою профессию призванием — я буквально живу этим. В 2011 году для оказания помощи людям и для получения большего опыта решил пойти в общественный поисково-спасательный отряд «СпасРезерв». Для меня это стало судьбоносным решением, ведь именно в отряде я познакомился со своей будущей женой», — рассказал спасатель авиацентра столицы Александр Климанов.
Мария по профессии, как и Александр, спасатель. Сейчас она работает координатором в благотворительном фонде, помогая пожилым людям и семьям с тяжелым материальным положением.
В «СпасРезерв» Мария пришла в том же году, что и супруг, а через 7 лет волонтеры сыграли свадьбу. Раньше супруги вместе заступали на дежурства в волонтерском отряде, однажды даже полетели на поиски мальчика в Карачаево-Черкессию. Любимое дело жена Александра не оставила даже во время беременности, так что можно сказать, что дочь спасателей тоже стала частью спасательного братства.
Чтобы работать в профессиональной аварийно-спасательной службе, как Александр Климанов, нужно получить высокую квалификацию, необходимые для ежедневной работы на происшествиях различной сложности навыки и знания. Но помогать людям может каждый: водитель-универсал авиацентра столицы Максим Музалевский уже год является членом «СпасРезерва».
«Я работаю в столичном авиацентре уже больше пяти лет. За это время успел освоить более 50 типов техники автопарка. Как водитель я часто присутствовал на различных происшествиях, наблюдал за работой спасателей и вдохновился этой благородной профессией. От них я узнал о «СпасРезерве», прошел обучение, аттестацию и вот уже около года являюсь членом отряда. Много новичков уходит из отряда, не выдержав психологической нагрузки. Их нельзя винить, деятельность добровольных спасателей действительно непростая и, в отличие от работы профессиональных аварийно-спасательных формирований, безвозмездная, то есть не предполагает оплаты. Наоборот, мы сами вносим членские взносы. Люди могут не понимать для чего им это нужно, но в моем случае оказание помощи другим стало важной частью жизни. Больше всего меня поражают социальные выезды к пожилым, одиноким людям. В такие моменты понимаешь, что очень важно заботиться о старших, поддерживать связь со своими родственниками, особенно с теми, кто живет один», — поделился Максим.
Работник пожарно-спасательного отряда №207 столичного Пожарно-спасательного центра Артем Русаков стремится постоянно развиваться в выбранной профессии. Пожарный уже год изучает тему оказания первой помощи животным, знакомится с имеющейся информацией и рекомендациями, общается с врачами-реаниматологами и ветеринарами. Итогом его деятельности стало пособие для профессиональных пожарных и спасателей, добровольцев и всех, кто имеет желание научиться оказывать первую помощь своим питомцам. Артем разместил пособие в открытом доступе в телеграм-канале, где с ним может ознакомиться любой желающий. Также специалист безвозмездно проводит занятия для коллег-пожарных и добровольцев.
Ведущий специалист отдела видеодокументирования Пожарно-спасательного центра города Москвы Мария Гринь является волонтером сразу двух отрядов — поисково-спасательного отряда «СпасРезерв» и поискового отряда «ЛизаАлерт». Примером для нее стал супруг Евгений Мальцев, спасатель авиацентра столицы.
В начале 2018 года Мария начала заниматься со своей собакой по кличке Лиса поисково-спасательной подготовкой в одном из столичных кинологических волонтерских отрядов, затем, в 2019 году, прошла курс обучения на спасателя в отряде «СпасРезерв».
«Обучение и поддержание собаки в хорошей форме — тяжелый труд. Мы с Лисой тренируемся два раза в неделю в разных локациях Подмосковья. Занятия длятся, в среднем, по восемь часов. Лиса обучена искать людей как в природной среде, так и в техногенном завале», — рассказала Мария.
У кинолога и подопечного пока нет историй спасения, но животному всего три года и Мария уверена, что в их поисковой истории все еще впереди.
По словам добровольца, на дежурствах в «СпасРезерве» зачастую необходимо выполнять работы, требующие применения физической силы, но это не значит, что спасателем-добровольцем не может быть девушка. Хрупкие девчонки с легкостью достают животных, проникая в труднодоступные места, могут открыть окно через приоткрытую форточку, если существует угроза жизни и здоровью человека.
Мария отмечает, что часто выезды связаны с социальной помощью и спасением животных. Однажды девушка в составе экипажа спасателей помогла достать из короба, закрывающего батарею, кошку, выбежавшую из дома в приоткрытую дверь. К счастью, животное в подъезде случайно обнаружил сосед и его собака. Этот случай мог бы стать одним из многих, если бы не одна деталь — для одинокой женщины кошка стала настоящим другом, а ее пропажа непростым испытанием.
Елена Шалимова 10 лет работала в Московской Службе спасения и вела подготовку операторов связи центра приема экстренных вызовов. В 2007 году она стала преподавателем учебного центра ГО и ЧС, где сейчас занимается обучением добровольных пожарных и спасателей столицы в специальном отделе по подготовке спасателей-резервистов. Но преподавание — отнюдь не единственная деятельность Елены: в свободное от работы время она выполняет функции заместителя руководителя отряда «СпасРезерв». Елена — душа этого сплоченного коллектива, к ней идут за советом, за помощью, рассказывают грустные или забавные случаи, произошедшие на выезде.
Одна из выпускниц отдела, в котором трудится Елена Шалимова — Оксана Макарова. По профессии Оксана — программист, а по призванию — доброволец. Как и все члены отряда «Спасрезерв», чтобы стать полноправным участником формирования, она прошла подготовку на квалификацию: «спасатель».
«Я крайне необщительный программист, математик до мозга костей. Чувствую себя комфортно среди планов и цифр, алгоритмов и регламентов. И все же я спасатель. Зачем? А разве вы знаете ответ на вопросы: зачем вы полезли на дерево за кошкой или сумки женщине помогли донести? Это невозможно объяснить. Люди совершают добрые поступки не ради чего-то, а просто так, потому что могут, потому что им кажется, что так правильно, потому что так подсказывает им сердце и разум. Вот и для меня добровольчество — это правильно», — рассказала Оксана.
В рядах отряда Оксана — спасатель и диспетчер. Несколько месяцев назад она получила допуск и теперь заступает в качестве старшего дежурной смены. Коллеги Оксаны отмечают, что она чуткий, ответственный человек и настоящий профессионал своего дела.
В Службе 112 Москвы трудится Анна Александрова — оператор, которая в свободное от работы время спасает животных и птиц.
Когда Анна работала фельдшером «скорой», ее коллега предложил ей пойти учиться на ветеринарию, но в те годы это оказалось ей не по средствам. Несмотря на то, что профильного образования у специалиста нет, на протяжении 20 лет она спасает и лечит животных.
У одного пса, который сейчас живет у Анны, особенная история. Анна нашла его на Шоссе Энтузиастов. Животное громко выло от боли и собрало вокруг себя неравнодушную публику. Только вот никто, кроме Анны, не приступал к решительным действиям. Тогда Анна обратилась к окружающим с вопросом: «Кто может помочь довезти собаку до ветеринарной клиники?». Доброволец сразу же нашелся. Щенка положили на заднее сидение автомобиля и повезли к доктору, который смог помочь собаке. Через 3 дня состояние пса нормализовалось, и его можно было забирать.
«Я как-то не планировала его забирать. Но не на улицу же его выкидывать в таком состоянии. Привезла его домой. Из-за боли бедняга не мог ни ходить, ни лежать. В таком состоянии забрать его желающих не нашлось, тем более лечение было затратным. Лечили его 3 месяца. А когда пес поправился, отдать его уже не смогла, да и он уже никуда уходить не хотел. И вот Гансу уже десять лет», — поделилась подробностями оператор.
Некоторых «найденышей» женщина после лечения передала в добрые руки знакомых и коллег. По одной кошке взяли к себе первый заместитель начальника Службы 112 Москвы Елена Каминская и заместитель начальника отдела приема и обработки экстренных вызовов Айдынгуль Жамалидденова.
Анна спасает не только кошек и собак. На ее счету немало спасенных птиц — женщина выхаживала и отпускала в естественную среду обитания или передавала в орнитарий галок, ворон и даже синицу.
В 1985 году Генеральная Ассамблея ООН предложила отмечать Международный день добровольцев 5 декабря. Этот день дает возможность добровольцам и различным организациям отпраздновать свою работу, поделиться своими ценностями и рассказать о себе с целью привлечения к своей деятельности единомышленников.