Что такое регистрация адресной почты в почте россии
РПО – что это такое на почте простыми словами, примеры
Что такое РПО на почте: расшифровка
РПО расшифровывается как регистрированное почтовое отправление. У Почты России определение еще зовется идентификатором.
Посылки, которые передаются внутри страны имеют 14-значный код из подряд идущих цифр, без пробелов.
Идентификатор выдается на посылку в момент отправки груза и указывается на чеке.
При приеме РПО на ПКТ нельзя ставить печать ШПИ. Сотрудник почты, который осуществляет прием вынужден заручиться идентичностью ШПИ при отправлении и на документации, прилегающей к нему (если они имеются).
Пересылку РПО оплачивает отправитель в согласии с тарифами в действующем отделении почтовой службы.
РПО бывают
Получается, что регистрируемые отравления – направления, при приемке которых отправитель получает квитанцию, она же высылается вместе с припиской к бумаге и в дальнейшем отдается под расписку адресату.
У регистрированных посылок есть несколько плюсов
Можно выбрать все эти пункты, а можно выбрать один. Но, дополнительные опции возможно могут быть ограничены в определенные страны.
В чем отличие простого отправления от регистрируемого?
Самая простая посылка идет без квитанции от адресанта, за нее получателю не нужна расписка.
В такой тип посылки входят письма, бандероли небольшие и «мелкие пакеты» (меньше 2 кг) из заграницы/ за границу.
Обычные отследить не получится. А письма с марками, открытки с ними же, возможно самим отправить.
У фиксированных посылок все наоборот. Отправитель заполняет квитанцию, а при доставке в нужное место, человек расписывается о получении.
Получить можно бандероль, письмо, пакет. Отследить доставленный груз уже можно по трек-номеру.
Подобные передачи обойдутся дорогостоящее, чем обычные, так как отравляются они только почтовой связью.
Их доставка
По новой схеме все иначе.
Упрощенная схема получения РПО
С начала прошлого года Почта России упростила вручение. Получить получить его можно по СМС.
Такое новшество позволяет сократить время обслуживания. Получить отсылку можно только лишь сказав код (идентификатор), который придет на телефон, работнику.
Только тут есть небольшой нюанс. Такой способ действует на переводы с безбумажной выдачей и без оплаты (то есть с наложенным платежом).
Чтобы пользоваться этим сервисом, нужно сходить в отделение связи, заполнить регистрационный бланк
Указать паспортные данные (иметь при себе паспорт), номер мобильного телефона. Это все заполняется бесплатно.
В дальнейшем придется только прийти с телефоном, сказать трек – номер, показать код и забрать перевод.
Усовершенствованный метод пригодится как нельзя кстати, и сэкономит время, которое можно сократить, придя на почту и сделав пару действий.
Простые и регистрируемые почтовые отправления.
Несмотря на переход коммерческих отношений в онлайн сферу, услуги Почты России остаются востребованными. Корреспонденцию можно отправить разными способами, среди них простое или регистрируемое отправление. Между этими опциями есть отличия, о которых необходимо помнить перед отправкой бандеролей и писем.
Компания «Офисная почта» предлагает выбрать наиболее удобный способ пересылки корреспонденции. Мы берем на себя заботы по пересылке писем, направленных в любую точку мира.
Простые отправления
В этом случае письмо, открытку или мелкий пакет отправитель опускает в ящик. Корреспонденция пересылается, минуя процедуру оформления сопроводительной документации у операциониста отделения, без квитанции. В свою очередь адресат забирает присланные письма в отделении почты без расписки о получении.
Отправления этого вида пересылаются с наклеенными заранее на конверты или упаковку марками. В случае отсылки за границу, их вес не должен превышать 2 кг, также нет возможности отслеживать посылки онлайн через приложения или через смс.
Регистрируемые отправления
Эти отправления в обязательном порядке регистрируются сотрудником почты. Отправителю выдается квитанция о переправке писем. Отметка о регистрации гарантирует доставку письма или бандероли адресату под его роспись.
Некоторые виды корреспонденции попадают исключительно под категорию «регистрируемых». Их нельзя переслать простым отправлением, к этой категории относятся некоторые виды посылок и бандеролей.
Корреспонденция снабжается трек-номером, ее прохождение можно отслеживать в «Личном кабинете» на сайте. Стоимость услуги немного дороже простого типа пересылки через обычный почтовый ящик, но гарантии повышаются.
Дополнительные опции обеспечивают уверенность в доставке посылки адресату:
• оформление уведомления о вручении, когда получатель ставит подпись при получении письма;
• объявленная ценность посылки обеспечивает выделение страховой суммы в случае ее порчи или пропажи;
• опись вложения содержит перечень пересылаемых предметов, позволяет проверить их целостность при вскрытии пакета или бандероли;
• наложенный платеж предусматривает оплату посылки получателем по ее прибытии в почтовое отделение;
Регистрируемая корреспонденция обязательно сопровождается отправкой SMS-сообщений участникам почтового сообщения.
Хитрости и полезности на Почте России. Найти и получить. Часть 4
Сегодня я расскажу о получении и отслеживании почтовых отправлений. Пару полезных советов я уже дал во втором посте.
Получение простых отправлений
К простым отправлениям относятся отправления, принимаемые без выдачи отправителю квитанции, и выдаваемые адресату без получения расписки. Иными словами, у отправителя не остается никаких документов о том, что отправление было действительно отправлено, а получатель не расписывается в том, что он это отправление получил. Отсюда возникают следующие нюансы.
2. Если вам в почтовый ящик кинули порванное, помятое, сломанное, вскрытое или пустое отправление, то доказать ничего не удастся. За простые отправления Почта России ответственности никакой не несет. Впрочем, под угрозой жалоб и проверок почтовые работники могут договориться решить вопрос полюбовно.
Получение регистрируемых отправлений
Регистрируемые отправления выдаются адресату под расписку в извещении и при обязательном предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3. Если вы генеральный директор организации, на которую пришло отправление, вам придется написать доверенность на себя. «Я, генеральный директор ООО Рога и Копыта Иванов Иван Иванович, доверяю Иванову Ивану Ивановичу получение поступающей на нашу организацию корреспонденции. Подпись: Генеральный директор Иванов И.И., главный бухгалтер Иванов И.И». Не забудьте про дату составления доверенности.
Вот такие посылки с введением нового формата почтовых коробок стали не редкостью. Скотч от них отстает на ура. Можно засунуть руку и взять что захочется. К счастью, с посылкой с фото все было нормально. Старайтесь поменьше пользоваться такими коробками.
9. При уплате наложенного платежа с вас почти наверняка будет взята комиссия за пересылку денег. Она будет составлять примерно 5-10% в зависимости от суммы. Иногда, правда, организации могут заключить договор, по которому комиссию за пересылку денег будет оплачивать получатель перевода (т.е. отправитель посылки), а не отправитель (т.е. не вы). Тогда вы заплатите в точности сумму наложенного платежа.
10. Получив посылку или бандероль в коробке, не спешите ее выбрасывать. Ее можно вывернуть наизнанку (все коробки по своей конструкции это допускают), и в получившейся коробке можно будет снова что-то послать. Впрочем, если вы не отправляете посылок либо вам не нужны коробки, то можете и выбросить.
Отслеживание почтовых отправлений
2. Отслеживание на новом официальном сайте (http://pochta.ru) достаточно сильно урезано. К примеру, нельзя узнать, куда отправление адресовано, куда оно было перенаправлено в случае досыла. На старом сайте (http://russianpost.ru) такое было возможно. До недавнего времени были доступны зеркала старого сайта nginx.russianpost.ru и dc-nginx.russianpost.ru, но пару недель назад закрыли доступ отслеживанию почтовых отправлений и на них. Good night, sweet prince.
3. Тем не менее, узнать, куда отправление адресовано и куда было перенаправлено, можно на сайте 17track.net (track24 не подходит). После ввода номера укажите, что ваше отправление относится к перевозчику Russian Post. Вот пример одного из статусов с того сайта, откуда видно, что отправление адресовано в отделение 195271:
«2017-04-10 16:23 Moskva 96 121096, Acceptance, Single, Sankt-Peterburg 271 195271»
5. Статусы по отслеживанию простых мелких пакетов могут не соответствовать действительности. Фирма-перевозчик может ставить их произвольно, чтобы успокоить вас. На самом деле пакет может быть даже не отправлен. И как-либо разыскать такие отправления нельзя, и узнать их местонахождение тоже нельзя. От слова «совсем».
6. Однако на отправления из США, имеющими трек-номер вида UM123456789US и считающимися простыми, в ММПО наклеивают штрих-коды, соответствующие заказным отправлениям из России (вида RB. RU). Наклеивать могут и на любой другой пакет. Дальше эти отправления идут как заказными. Проблема в том, что вы не можете узнать новый номер. По словам Дмитрия Маркина, эти номера «предназначены для внутреннего пользования, узнать их нельзя». Раньше это можно было сделать на старом сайте для отслеживания (см. п.2), что позволяло мне писать вот такие комментарии.
7. Такие (UM***US) отправления еще возможно отслеживать на сайте track24.ru вплоть до поступления в отделение. В отделении по этому номеру (UM123456789US) ваше отправление, естественно, не найдут. Если вы укажете об этом Маркину, он ответит, что «я не комментирую информацию сторонних источников, возможно, произошла ошибка». Возможно, новый номер (RB. RU) можно узнать по системе ОАСУ РПО, доступ к которой есть только у начальников отделений. Попросите начальника вашего отделения посмотреть новый номер.
9. Статус «покинуло ХХХ» не означает, что ваше отправление физически покинуло ХХХ. Это означает лишь, что в ХХХ была сформирована и закрыта исходящая накладная. Между формированием накладной и физического выхода отправления из ХХХ может пройти достаточно времени (впрочем, по инструкциям нам надо стремиться сократить этот промежуток хотя бы до часа).
10. Не пытайтесь получить отправление сразу после появления статуса «Ожидает адресата в месте вручения». Этот статус означает, что ваше отправление прибыло, но оно может лежать в общей куче отправлений, которые еще не расставлены по полкам и ящикам. Если эта куча небольшая, то ваше отправление могут и найти. Если большая, то могут и отказаться искать. 11. С заказными письмами процедура еще более сложная. Их в отделение, как правило, приходит несколько сотен. И после ввода данных они все складываются в общую кучу, в которой ваше письмо вряд ли будет кто-то искать. Потом письма из этой кучи раскладываются по участкам каждого почтальона, на них печатается накладная. Тут уже будет реальнее найти (но все равно это может быть тяжело или невозможно, если почтальон уже успел уйти разносить). И лишь по возвращении почтальона с маршрута письма расставляются на хранение по порядку, откуда их уже можно найти по извещению.
На этом на сегодня всё. В следующий раз расскажу про инфраструктуру почтовых отделений: компьютеры, технику, электронную очередь.
Фотография посылки моя, рассказ мой, тег моё.
Баянометр, как всегда, ругается на первую картинку.
Регистрация на сайте и в приложении Почты России: процедура, преимущества, нюансы
Тысячи граждан РФ ежедневно пользуются услугами Почты России. С ее помощью клиенты имеют возможность получать и оправлять посылки, совершать денежные переводы, оплачивать товары, услуги и многое другое. Чтобы получить доступ ко всему функционалу онлайн-сервиса компании, нужно зарегистрироваться на официальном сайте Почты России.
Что дает регистрация на сайте Почты России
Учетная запись на официальном онлайн-сервисе компании позволяет использовать массу функций, которые недоступны клиентам, не зарегистрированным на сайте.
Зарегистрироваться на сайте Почты России могут как юридические, так и физические лица. Сервис дает возможность:
Важно! Услуга, указанная в п. 7, доступна только жителям столицы и города Санкт-Петербург.
Алгоритм действий для регистрации
Чтобы правильно зарегистрироваться на сайте, нужно:
Следует указывать реальные данные, и если, к примеру, вписать ошибочный номер телефона, то завершить регистрацию будет невозможно.
Регистрация в мобильном приложении
Современные мобильные устройства – это полноценные миникомпьютеры, имеющие огромные возможности, в том числе и во взаимодействии с различными компаниями и организациями, предоставляющими услуги гражданам.
В зависимости от модели смартфона, приложение можно скачать в App Store или Play Market. Программа занимает мало места и не слишком требовательна к устройству.
Чтобы правильно зарегистрироваться в приложении Почты России, нужно:
С помощью мобильного приложения клиент может:
Мобильное приложение существенно экономит время и упрощает процесс взаимодействия с компанией.
Авторизация
Чтобы авторизоваться под собственной учетной записью, достаточно на сайте или в приложении Почты России нажать кнопку «Войти» и указать логин и пароль.
В качестве логина выступает указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты. Пароль же пользователь самостоятельно придумывает на стадии создания учетной записи.
Возможные проблемы и пути их решения
Ошибки при регистрации случаются редко, но если они все-таки выявлены, то нужно установить причину. Это может быть:
В первом случае достаточно повторить процедуру регистрации через небольшой промежуток времени.
Бывает так, что код подтверждения учетной записи не приходит, а также отсутствует письмо в электронном ящике. В таком случае нужно внимательно проверить достоверность внесенных данных на предмет допущения ошибок.
Если же возникли другие проблемы в процессе регистрации, то рекомендуется позвонить на номер горячей линии компании (8-800-1-000-000) или написать в чат в разделе «Помощь» на официальном сайте.
Поддержка клиентов
Пользователи онлайн-сервиса могут в режиме реального времени задать интересующие вопросы, касающиеся деятельности компании и ее услуг. Сделать это можно путем направления электронного обращения, или используя онлайн-чат.
Мобильное приложение предусматривает возможность воспользоваться услугой «Обратная связь». После подачи заявки сотрудники компании в кротчайшие сроки связываются с клиентом для уточнения причины обращения.
Что такое почта рпо, РПО – что это такое на почте
РПО: что это такое?
РПО – это оригинальный цифровой код, который состоит из 14 цифр и предназначается для отслеживания любой разновидности почтового отделения. Сокращенно подобный термин обозначает вид регистрируемого отправления. Также другими словами все это принято называть и специальным почтовым идентификатором.
Что обозначает РПО на современной почте?
РПО используется клиентами современной почты для отслеживания месторасположения собственного почтового отправления. Код используется только для внутренних разновидностей посылок. Он назначается каждому без исключения отправителю при непосредственном отправлении собственной посылке. Дополнительно он в обязательном порядке обозначается и в соответствующем чеке.
При отслеживании бандероли код вводится без пробелов и всевозможных скобок. А вот в ситуации, когда речь идет именно о международной разновидности почтового отправления, тогда в коде присутствуют не только цифры, но и соответственно, наиболее разнообразные буквенные символы. В этой ситуации, буквы рекомендуется вводить только на латинице. Дополнительно там не должны присутствовать всевозможные пробелы, а вот сами буквы должны быть только заглавными.
Вот пример текста из квитанции где расположен наш номер:
Пример международного почтового идентификатора:
RA461352295RU. Буквы вводятся на латинице, причём только заглавные, без пробелов.
Зачем необходим идентификатор или код?
Почтовый идентификатор – один из самых полезных помощников в последнее время. Не так давно почта государства перешла на совершенно новые, а также международного варианта стандарты. Поэтому обслуживание многочисленных клиентов стало еще качественнее. Все это подразумевает под собой значительное улучшение качественности сервиса, а также автоматизацию, как и компьютеризацию огромнейшей численности действий.
В последнее время почта стала использовать и подобный достаточно новенький для многих граждан государства термин, как специальный идентификатор. Благодаря его применению имеется возможность не просто отследить полностью все существующие пункты, которые встречаются по пути конкретного отправления, но и непосредственно сохранять информацию в соответствующей базе.
Все это в определенной степени облегчает сам процесс поиска отправлений, которые неожиданно были утеряны. Дополнительно почтовый идентификатор способен помочь отправителю и в непосредственном своевременном получении любой бандероли. В определенной степени возможно и осуществление контроля за самим процессом доставки.
Где его можно обнаружить?
Внутригосударственный код представляется под видом 14 цифр. По такой разновидности номера каждый человек может определить то, где именно на данный момент находится конкретная посылка. Первоначальные 6 цифр здесь обозначает именно конкретный почтовый индекс.
В ситуации, когда отправителем даже был обозначен совершенно иной адрес, идентификатор позволяет без малейших проблем определить конкретный пункт, где была осуществлена отправка самой посылки. Подобна разновидность информации, в действительности часто бывает достаточно полезной. Первоначально это касается тех ситуаций, когда нужно срочно найти конкретного отправителя. Ведь иногда он может по определенным причинам просто скрываться от адресата.
В обязательном порядке здесь необходимо отметить и факт того, что аналогичного вида номера могут быть присвоены только тем посылкам, которые являются регистрируемыми. Естественно, первоначально сюда стоит отнести следующие варианты:
Подобного вида отправления можно отследить в любой требующийся момент. Вследствие этого можно максимально точно узнать факт того, кому конкретно и когда было вручено определенное отправление. А вот обычному письму подобный код вообще не присваивается. Поэтому узнать какую-то информацию о нем, после непосредственной отправки, в дальнейшем просто невозможно.
Вышеобозначенную характеристику в обязательном порядке необходимо учитывать при непосредственной отправке какого-то достаточно важного письма. Естественно, все это касается и наиболее разнообразных значимых документов. Ведь при отправке подобного письма обычным вариантом, существует риск потери, как говорится навсегда.
Вне зависимости от того, что регистрирующиеся отправления могут обойтись в не слишком маленькую сумму, в определенных ситуациях все-таки стоит переплатить. Ведь здесь предлагается самая настоящая гарантийная доставка. С эти все понятно. Но, каким образом можно узнать этот самый код? В действительности, здесь нет ничего сложного. Его всегда можно посмотреть в собственной квитанции.