Что такое розыгрыш призов
Приз за подписку: как устроены и чем оборачиваются розыгрыши в Instagram
«Не могу больше держать это в себе. Никто и никогда еще не делал этого», — именно с таких слов начинаются посты в инстаграме, в которых разыгрываются телефоны, сумки, автомобили, квартиры и дома. Чтобы включиться в борьбу за дорогостоящие призы, пользователю часто нужно выполнить всего одно условие — подписаться на знаменитость, которая проводит розыгрыш самостоятельно или при помощи специального агентства, а также на аккаунты блогеров, которые указаны в ее подписках. Через пару дней в прямом эфире посредством генератора случайных чисел выбирается один или несколько победителей. Казалось бы, все в плюсе: организаторы получают деньги от блогеров, на которых просят подписаться, блогеры — быстрый приток аудитории, а аудитория — призы. Однако на деле все не так радужно и просто.
#луиритон
Летом 2020 года розыгрыши, которые на тот момент проводились уже несколько лет и превратились в такое же привычное явление инстаграма, как и блогерские завтраки с авокадо, круглосуточные аффирмации и саркастичные гороскопы, стали интересны не только непосредственным организаторам и участникам. Миллионы людей следили за развитием конфликта между певицей Ритой Дакотой, которая проводила розыгрыш вместе с другими звездами (среди них были, к примеру, певица Ольга Бузова, актриса Анна Хилькевич и телеведущая Регина Тодоренко), и продюсером Яной Рудковской, которая выступила его идеологом, и модным домом Louis Vuitton, чья продукция числилась в качестве призов. По условиям мероприятия, блогеры должны были сфотографироваться с призовыми сумками и выложить пост с одинаковым текстом, однако Рита Дакота и ее подруга, веб-маркетолог Мария Солодар, сделать этого не успели, поскольку сумки отправились к другим блогерам в Казахстан.
Иван Бакуров, основатель агентства Ivans Media, которое занималось проведением розыгрыша, прислал девушкам чек от купленных сумок и попросил их съездить в бутик Louis Vuitton, чтобы сфотографироваться с аналогичными экземплярами. В пространстве бренда их проводили в специальные апартаменты, однако после фотосессии, по словам Дакоты, Бакуров попросил ее удалить пост.
«Еще через пять минут мне звонит Яна Рудковская и ледяным металлическим голосом объявляет, что организатор розыгрыша на самом деле она, а меня там вообще не должно быть и она недоумевает, как я туда попала. Что она вип-клиент и друг бренда и у нее из-за меня проблемы, ей «звонит Париж», а меня там никто не знает вообще, и далее потоком высокомерного хамства несколько минут кряду доходчиво объясняет, почему я, «раздавая подписчикам сумочки Луи», снижаю градус компании и выгляжу «дешмански»», — написала Рита Дакота.
Пост певица подытожила вопросами, обращенными к Евгении Лешковой, управляющей Louis Vuitton на территории России и стран Восточной Европы: почему из всех блогеров фотографии заставили удалить только ее и почему бренд намекнул на ее «недостойность». В ответ на это представители Louis Vuitton Восток заявили, что «компания не имеет никакого отношения к акции, запущенной в социальных сетях». «Мы не инициировали, не поддерживали данную инициативу», — гласило официальное письмо, направленное в редакцию «РБК Стиль».
О своей непричастности к розыгрышам заявили и представители бренда Dior, продукция которого разыгрывалась спустя два месяца после скандала с Ритой Дакотой все тем же агентством Ivans Media и Яной Рудковской.
«Обычно с брендами все хорошо. Мы разыгрываем подарки, либо купленные за свои деньги, либо согласованные по бартеру. Никто не запрещает нам делать этого», — прокомментировал Иван Бакуров.
Его слова в одном из интервью подтвердила Яна Рудковская: «Организатор Иван позвонил мне и говорит: «Слушай, я хочу какой-то розыгрыш сделать необычный. Ты — мозг, придумай». Я говорю: «Давай сделаем с Louis Vuitton». Я люблю Louis Vuitton, мне нравится идея того, что мы будем разыгрывать не только деньги, но и вещи, о которых мечтает девчонка, женщина, парни. […] Соответственно, я еду в [бутик] Louis Vuitton, покупаю там на 1 млн руб. подарки. Но тогда мое условие, что десять человек разыгрывает, только мои друзья. […] Я придумала, как нужно сниматься, прислала Ивану референс. Все снялись, все хорошо, запускаем круг».
За два часа до старта розыгрыша Рудковская попросила организатора показать список участников. В ответ на это он объяснил, что из-за большого количества расходов пришлось увеличить число соорганизаторов, в том числе добавить Риту Дакоту. Продюсер была не против. «Вдруг мне пишут из Louis Vuitton: «Яна, извините, пожалуйста, мы ничего против не имеем. Это ваши личные вещи, вы можете делать с ними, что хотите. Но дело в том, что в вашей истории есть блогер, у которого не ваши вещи, а вещи бутика, снятые в апартаментах. Не могли бы вы попросить не убрать, а просто заменить фотографию. И еще там очень некрасиво написано: «Раздаем халяву от Louis Vuitton». Это не бьется с брендом, просто не очень правильно», — рассказала Рудковская. — Если бы это были мои вещи, то никто бы не позвонил. [В ином случае создается впечатление, что] любой человек, который проходил мимо ГУМа, мог зайти и сказать: «Тут Рита Дакота раздает сумки от Louis Vuitton, давайте, я хочу взять. Халява от Louis Vuitton»».
По словам продюсера, певица отказалась менять фотографию. Однако спустя некоторое время все же сделала это, опубликовав вместо снимка с сумками Louis Vuitton свой портрет в окружении клетчатых баулов и с хештегом #луиритон.
«Никто не прогнозировал, что ситуация с Louis Vuitton развернется таким образом. В какой-то момент она вышла из-под контроля. Больше такого не повторится», — подытожил Иван Бакуров.
Призы с последствиями
Подобные ситуации — не единственные, за которые вынуждены оправдываться те, кто проводит инстаграм-розыгрыши. Рэперу Моргенштерну, который, по подсчетам СМИ, заработал на розыгрыше своего автомобиля порядка 45 млн руб., в интервью Юрию Дудю пришлось отвечать на вопрос о том, почему в числе спонсоров его гива были члены семьи главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова. Рэперу Тимати, который также разыгрывал несколько автомобилей, — бороться с мошенниками, проводившими раздачу призов от его имени. А телеведущей Насте Ивлеевой, которая признавалась, что любит проводить конкурсы, — доказывать, что они могут быть законными и честными.
Последнее вызывает, пожалуй, больше всего вопросов. В российском законодательстве такого понятия, как инстаграм-розыгрыш, нет, а значит, и нет четких правил для его проведения. В этом контексте розыгрыш становится русской рулеткой для участника. Он может подписаться на сотню аккаунтов, как того требует организатор, в течение нескольких дней терпеть их повышенную активность и, вероятно, неинтересный ему контент, затем волею генератора случайных чисел выиграть заветную сумочку или дом на сваях, но в итоге не получить их. Или получить, но заплатить налог, о котором, как правило, никто не предупреждает.
Дмитрий Гриц — адвокат, управляющий партнер адвокатского бюро «Гриц и партнеры», автор книги «Адвокат бизнеса» — объясняет, что розыгрыши, проводимые в социальных сетях, приравниваются к рекламной акции или стимулирующей лотерее со ставкой НДФЛ 35%, если сумма выигрыша или приза превышает 4 тыс. руб. То есть с автомобиля стоимостью 4 млн руб. (именно столько стоил мерседес, разыгранный Моргенштерном) нужно будет заплатить налог 1,4 млн руб.
«Налог с выигрыша удерживается и уплачивается организатором, потому что он считается налоговым агентом, — подчеркивает Гриц. — Важно понимать, что он должен сам составить положение о проведении розыгрыша. Ведь если нет четких правил, возникает риск претензий, во-первых, со стороны государства, если проверяющий орган посчитает, что это лотерея или лицензируемая деятельность, и во-вторых, со стороны участников, которые становятся все более юридически грамотными и, как следствие, более напористыми в защите своих прав».
Плата за участие
Иван Бакуров рассказывает, что налог — это отдельная статья расходов в розыгрышах, проводимых Ivans Media. Остальные средства идут на оплату гонораров знаменитостей (формируемых из взносов блогеров), логистику, зарплату и сам приз, стоимость которого, как правило, составляет всего 20% от бюджета конкурса.
Прозрачность розыгрышей важна главным образом не аудитории (кто задумывается о налоге, когда есть возможность бесплатно получить автомобиль?), а блогерам, которые выступают спонсорами. Это подтверждает Кирилл Диденок, основатель селебрити-агентства Didenok Team, которое представляет интересы Николая Баскова, Паши Техника, Сюзанны Варниной, Кати Адушкиной и Влада Бумаги. «Рынок розыгрышей в инстаграме переполнен, поэтому блогерам приходит много предложений [по участию в розыгрышах звезд и более крупных блогеров]. При выборе гива мы следим за тем, чтобы действия организаторов не противоречили законам РФ, а заявленные призы были разыграны в указанный срок. Нам нужны гарантии, что все пройдет хорошо, а их может дать далеко не каждый организатор. Поэтому в аккаунтах блогеров Didenok Team розыгрыши — редкое явление», — рассказывает Диденок.
По словам продюсера, чтобы попасть в подписки к знаменитости, которая проводит розыгрыш, блогеру нужно заплатить от 3 тыс. до 350 тыс. руб. и больше. «Сумма зависит от того, кто запускает гив, стоимости подарков и гарантий подписки. Чем выше ожидаемый приток подписчиков в аккаунты спонсоров, тем выше стоимость».
Дуся Бубель, CEO агентства талантов Bubel MGT, в котором состоят, к примеру, Яна Рудковская, Евгений Плющенко, Наталья Якимчик и многие звезды телеканала «ТНТ», говорит, что в случае, если предметами розыгрыша становятся ювелирные украшения или брендовые вещи, то плата за участие может доходить до 1 млн руб. Однако сумма не всегда оправдана: даже если организатор конкурса хорошо зарекомендовал себя на рынке, иногда он не может обеспечить блогеру заявленное количество подписчиков (в профессиональной среде это называется «гарант»).
«Если их придет больше заявленного, то спонсор просто поблагодарит организатора и оставит хороший отзыв, а если придет меньше, то попросит вернуть деньги, — объясняет Бакуров. — Однажды охват знаменитости не смог обеспечить гарант и мне пришлось вложить 5 млн руб. из собственных средств, чтобы докупить рекламу».
«Гарант рассчитывается на основе прошлых кейсов и активности аккаунта, но если раньше аудитория охотно участвовала в каждом конкурсе и подписывалась на спонсоров с личных аккаунтов, то сейчас она создает для этого левые странички. Поэтому организаторам сложно гарантировать конкретное количество реальных подписчиков. Но точно знаю, что уже нет такого бума, как в 2018 году», — комментирует Бубель.
Диденок, в свою очередь, считает, что гарант не оправдывается потому, что блогеры становятся спонсорами знаменитостей, чья аудитория им попросту не подходит. «Самая низкая цена за подписчика в гивах блогеров-подростков. Но если вы предприниматель, врач или юрист, их аудитория для вас нерелевантна. Подростки придут, подпишутся, потерпят вас три дня, пока идет розыгрыш, и отпишутся, когда призы будут разыграны. Всегда нужно думать о том, будет ли ваш контент интересен потенциальным подписчикам», — объясняет он.
Отписки и теневой бан
Рассказывая о том, какой процент новой аудитории отписывается от блогера по завершении конкурса, Бубель и Диденок называют одинаковую цифру — 40–50%. Часто это может обернуться не только неоправданными ожиданиями от розыгрыша, но и попаданием в теневой бан инстаграма. «По нашим наблюдениям, руководство соцсети распознает массовые отписки как неинтересный контент и перестает показывать контент большинству подписчиков. Аккаунт может пропасть из ленты на долгие месяцы. Охваты постов и сторис падают на 50–60%», — рассказывает СЕО Bubel MGT.
Чтобы массовых отписок не происходило, блогеры подключают всю свою креативность и эпатаж. Например, устраивают собственные конкурсы («найди отличия между двумя фото и получи 5 тыс. руб.») или публикуют посты с заметками о себе («угадай, какой из этих десяти пунктов обо мне неправда»). Если удержать аудиторию все же не удалось, звезды обращаются за помощью к специалистам. Для возвращения охватов Кирилл Диденок рекомендует, например, удалить хештеги и геометки с последних 20–30 публикаций, переключить бизнес-аккаунт на личный и закрыть его, добавить обновленную информацию в шапку профиля и удалить ссылки, сменить пароль и подключить двухфакторную аутентификацию или вовсе остановить активность аккаунта на неделю.
По словам специалистов, также могут помочь покупка рекламы у целевых блогеров, таргетированная реклама и «перегон» аудитории с других платформ, например с TikTok. Дуся Бубель объясняет, что это способ не только возродить аккаунт, но и привлечь более качественную и верную аудиторию. «Да, таргетированная реклама не умеет за сутки привлекать 100 тыс. пользователей, как это делают розыгрыши, но зато пришедшие с нее подписчики будут заинтересованы в потреблении вашего контента», — подчеркивает она.
Реакция рекламодателей
Теневой бан страшен не только потому, что аудитория не увидит новые фото блогера с Мальдив, но и потому, что ему станет сложнее продавать рекламу. Эксперты отмечают, что бренды уже давно не смотрят на количество подписчиков — им важны охваты. Но главное сегодня — это даже не статистика, а креативный подход к подаче продукта и его релевантность блогерскому контенту. «Популярные звезды не будут трепетно относиться к креативу. Они могут записать рекламные сторис в гримерке перед другими съемками или, что еще хуже, в собственной спальне. Когда бренду нужен вычурно яркий контент, стилизованный под рекламу, рациональнее обратиться к блогеру менее известному, но с лучшими охватами, более активной аудиторией и менее высокой стоимостью постов и сторис», — рассказывает Диденок.
Снижение охватов после инстаграм-розыгрышей иногда смущает рекламодателей гораздо меньше, чем сам факт участия в них. По словам Бубель, злоупотребление конкурсами портит имидж аккаунта так же, как мат, агрессия и эротический контент, а бренды не хотят ассоциировать себя с этим: «Поэтому я всегда призываю несколько раз подумать перед тем, как соглашаться на спонсорство конкурса. А нужны ли эти новые подписчики, если есть большая вероятность попасть в бан?»
Хотите, как в Белоруссии?
Все негативные последствия для аккаунтов не сокращают количества розыгрышей — кажется, что с каждым месяцем их становится только больше. Оксана Самойлова разыгрывает косметику, Лариса Гузеева — перевозной дом, а Ксения Собчак — сертификат на получение образования. Причем чем хуже положение в стране, тем больше желающих участвовать в этом круговороте подарков, сметающем весь оригинальный контент в социальной сети.
Решением проблемы могут стать официально установленные правила проведения подобных конкурсов, которые уже существуют в Белоруссии. Обязательная регистрация гивов способствовала бы уменьшению их количества, не говоря уже о соблюдении прав организаторов и участников и сокращении числа мошенников.
Интересно, что сами организаторы считают, что этот процесс необходим, однако он не сильно изменит рынок. «В России инстаграм стал развиваться медленнее, нужно в целом придумывать новые форматы продвижения аккаунтов и расширять аудиторию. К примеру, за счет ее привлечения из-за рубежа», — говорит Иван Бакуров.
Придется ли в борьбе за домик от Гузеевой российской аудитории конкурировать с зарубежной, пока неизвестно. Тем интереснее наблюдать за тем, грядет ли закат эпохи инстаграма и заменит ли его тикток, до которого розыгрыши и прочие неорганические способы продвижения аккаунта пока не добрались.
Рекламные розыгрыши и лотереи: в чем главные отличия с позиции юристов?
Автор: Domsobaki · февраля 24, 2021
Чем отличаются друг от друга рекламные розыгрыши и лотереи с позиции юристов?
Лотерея
Лотерея – игра, проводимая в соответствии с договором, где одна сторона (оператор лотереи) осуществляет розыгрыш призового фонда лотереи, а вторая сторона (участник лотереи) имеет право на выигрыш, когда она будет признана выигравшей согласно с условиями проводимой лотереи. Проведение лотереи регулируется законом «О лотереях» от 11.11.2003 № 138-ФЗ.
Фактически, это взаимодействие 2-х сторон. Где одна сторона проводит розыгрыш (деньги или ценные предметы, которые разрешены в нашей стране), другая – получает приз в случае выполнения условий розыгрыша. При этом в качестве приза указывается или призовой фонд целиком,или определенная часть общего фонда. Ключевое отличие лотереи от иных конкурсов с ценными призами – выигрыш формируется с использованием денег от билетов.
В рамках лотерей выдают «лотерейные билеты» – документ (купон, заявление и т.д. ), который предоставляет право участия в розыгрыше. Одновременно с этим, документ юридически подтверждает согласие участников с условиями лотереи. Все билеты для участия подлежат регистрации.
Официально организовать лотерею имеют право исключительно Министерство спорта и Минфин с разрешения Правительства Российской Федерации. Владельцы бизнеса не вправе просто отпечатать лотерейные билеты и организовать розыгрыш. Они имеют возможности стать «оператором» розыгрыша, однако придется пройти конкурс у организаторов. Незаконная организация лотерей – нарушение, при котором могут назначить штраф. Штрафы следующие:
Рекламная акция с призами или подарками
Каким образом отличить рекламную акцию от лотереи?
Порой стимулирующие мероприятия могут назвать «лотереями». Действительно, между ними есть общие черты:
В итоге, если вы организовываете акцию, по которой любой покупающий товар на сумму, скажем, свыше 900 руб., получает бесплатный код, чтобы принимать участие в розыгрыше призов – это не лотерея, а стимулирующее мероприятие.
Ответственность за нарушение проведения промо-акции
Конкурсы, которые проходят на стимулирующих мероприятиях — разновидность рекламы. В связи с этим проверку их организации проводит ФАС. Если государственный орган обнаружит нарушения, он выдает предписание об их устранении. К примеру, обяжет предпринимателя прописать недостающие сведения и т.д.
Кроме этого возбуждается административное дело по ст. 14.3 КоАП. Наказание может быть следующее:
Промо-акции с раздачей одинаковых подарков всем участникам.
Подобного рода акции являются важной частью маркетинга розничной торговли. Смысл промо-акций в предложении покупателям сделки, позволяющей либо купить что-то по более низкой цене, либо по одной цене получить больше товара.
На сегодняшний день существуют следующие востребованные виды промо-акций:
Для владельцев бизнеса важно, что эти промо-акции не считаются стимулирующими мероприятиями. Следовательно на них не распространяется закон «О рекламе». Значит, ФАС не предъявит претензии, когда магазин, допустим, не указал, насколько долго продлится акция «Два товара по цене одного».
Но каким образом отличить обычную акцию от стимулирующих мероприятий:
Как организовать розыгрыш призов? Легко!
Розыгрыши призов — универсальный инструмент как для тех, кто открыл бизнес недавно, так и для тех, кто хочет подогреть интерес покупателей. Организуйте свой маркетинговый розыгрыш призов, подарков или скидок с агентством WISE.PROMO
Проведение маркетинговых акций требует первоначальных вложений, зачастую небольших, но легко окупается. Розыгрыш призов принесет прибыль в том случае, если награда интересна вашей аудитории. Маркетинговая акция — возможность выиграть для покупателей и быстрая прибыль для бизнесмена. Зачем ждать, если все в плюсе?
Стимулирующие розыгрыши: виды и выгоды
Маркетинговые акции в разных компаниях могут существенно отличаться, однако не остается сомнений, что подарки должны быть интересны целевой аудитории.
Какими бывают маркетинговые розыгрыши?
1. Розыгрыш подарков.
В этом случае удачливый покупатель получает памятную вещицу, денежный приз, технику или другие товары (а иногда и услуги), которые вы предлагаете. Существуют самые разнообразные розыгрыши подарков. Кто-то дарит IPhone, другие годовой запас пломбира, даже путешествия!
2. Розыгрыш промокодов.
Розыгрыши промокодов подойдут тем, кто предлагает товары или услуги для геймеров и любителей покупок онлайн. Это могут быть коды на бонусы, скидки или уникальные вещи. Здесь все зависит от сферы деятельности. Зайдя почти в любую группу, посвященную играм, можно увидеть розыгрыш промо-кодов. Чаще всего условия просты: поставить лайк, сделать репост или написать комментарий. Если такой розыгрыш промо кодов проводить регулярно, то пользователи будут чаще заходить в группу. А для многих ресурсов такие мероприятия стали ежедневными. Розыгрыши промо-кодов обеспечивают дешевую рекламу и позволяют сохранять или увеличивать активность подписчиков.
3. Розыгрыш скидок.
Розыгрыши скидок и розыгрыши промо кодов очень похожи, но купоны подойдут и тем, кто покупает офлайн. Такие рекламные розыгрыши побуждают покупателей совершать покупки, которые не входили в планы. Но и это не все! Для кого-то проведение маркетинговой акции станет приятной неожиданностью. И если это, например, магазин, покупатель обязательно вернется туда снова, но уже с готовностью потратить большую сумму.
Как провести рекламный розыгрыш
Компания WISE.PROMO — это настоящие профессионалы, которые возьмут на себя все заботы по проведению акции. Выберите подходящую именно вам механику розыгрыша призов из множества имеющихся в арсенале компании. Цены на организацию розыгрышей начинаются от 2500 рублей, что позволит привлечь новых клиентов даже начинающим бизнесменам.
Розыгрыш промо кодов за 2500 рублей
Раздача промокодов — самый бюджетный и простой способ заинтересовать пользователей всемирной паутины.
Клиенты WISE.PROMO получают бесплатную консультацию и готовый комплект промокодов (от 1000 кодов за 2500 рублей). Для тех, кто слишком занят, чтобы продумывать правила розыгрыша самостоятельно, существует и разработка порядка проведения. Это дополнительная услуга, которую компания предлагает всего за 2500 рублей.
Проверка промокодов
Проверка промокодов осуществляется на специализированном сайте. Он подготавливается бесплатно при использовании типовых шаблонов. Это оптимальный вариант для новичков.
Разработка индивидуального дизайна, верстка с нуля и подключение к серверу обойдется в 15000 рублей. Однако требуется это далеко не всем.
Проведение розыгрышей призов
Розыгрыш призов — это не просто стимулирующее мероприятие, а почти лотерея. Однако, юридически розыгрыш призов лотереей не является. Многим начинающим бизнесменам кажется, что проведение розыгрыша призов отнимет очень много сил и времени. Но все заботы WISE.PROMO возьмет на себя!
Такая промо-акция подходит для любого бизнеса, работающего офлайн. Это может быть магазин (любые товары), заведение общественного питания, АЗС, автосервис и все-все, чем регулярно пользуется большинство людей.
Чтобы сделать розыгрыш призов, потребуется изготовить билеты, которые бесплатно будут распространяться среди покупателей. Каждый билет — приз. И призы могут быть совершенно разными! Чтобы узнать, каким будет приз, покупатель просто сотрет защитный слой. Далее ему остается только обратиться в пункт выдачи, магазин или заведение для получения подарка.
Сделать розыгрыш подарков за 9900 рублей
До сих пор считаете, что промо-акции — это дорого и сложно? У WISE.PROMO есть антикризисное предложение! Организуйте свой розыгрыш подарков с лотерейными билетами с минимальными вложениями и извлеките максимальную выгоду. WISE.PROMO возьмет на себя все обязательства по изготовлению билетов с промо кодами, а вам и вашим сотрудникам останется лишь распространить их и подготовить подарки. Никаких сайтов и специализированных сервисов!
Подготовка правил проведения розыгрыша, разработка шаблонов, тысяча билетов размера кредитки и доставка — все это обойдется всего в 9900 рублей.
Маркетинговый розыгрыш — просто, удобно и выгодно
Если вы не проводили акций раньше, сложно и представить, какую выгоду вы упускали. Раскручивайте проект, повышайте лояльность аудитории и привлекайте новых клиентов с помощью удобных способов продвижения. Оценивайте потребности целевой аудитории, анализируйте акции конкурентов и сообщайте клиентам о выгодных предложениях!
Мы печатаем сложную и даже очень сложную полиграфию. Скретч карты, листовки с персонализацией? Этикетки со скретч слоем? Не проблема! А еще карточки со штрих-кодом, двухслойные наклейки, купоны для промо лотереи со сложной высечкой – все это возможно
Зачем выходить из офиса? Оформить заказ можно через интернет. Мы рассчитаем ваш тираж, подготовим или адаптируем макет, пришлем цветопробу на утверждение, напечатаем тираж, и доставим его до вашего офиса