Что такое сити мобил такси
Кешбэк и уровни
в программе лояльности
Все очень просто: чем больше поездок на такси и самокатах, тем больше кешбэк. А значит еще больше поездок!
Повышайте уровень
Чем больше вы ездите — тем выше уровень, а с ним и больше привилегий. Каждый месяц уровень пересчитывается. Поэтому если вы перестали ездить, то уровень может упасть.
Кешбэк за каждую поездку
Получайте кешбэк за поездки на такси и самокатах: без ограничения по тарифам и расстоянию. Кешбэк будет приходить в ситибонусах, один ситибонус равен одному рублю.
Оплачивайте поездки
Ситибонусами можно оплатить часть поездки на такси или самокате — чем больше уровень, тем больше эта часть.
Становитесь легендой
Оплата бонусами такси
Оплата бонусами самокаты
Кешбэк для новых пользователей
Новым пользователям присваивается статус Новичка с кешбэком 5% cитибонусами. Ими можно оплатить до 10% стоимости поездок.
Как узнать мой уровень в программе лояльности?
Откройте приложение и нажмите на иконку в правом верхнем углу. На открывшемся экране вы увидите ваш уровень и доступные привилегии.
Как меняются уровни в программе лояльности?
Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.
Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.
Как узнать, сколько мне осталось до следующего уровня?
На экране программы лояльности есть иконки уровней. Можно кликнуть на любую, чтобы узнать, сколько баллов нужно для перехода на этот уровень.
Вокруг иконки уровня, которого вы скоро достигнете, есть цветное кольцо. Когда оно полностью закроется, это будет означать, что вы накопили на следующий уровень. А получать ещё больше кешбэка и привелегий вы начнёте уже со следующего месяца.
Какие привилегии у уровня «Домосед»?
Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.
Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.
Как оплачивать поездки бонусами?
Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включите опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.
Чем выше ваш уровень в программе лояльности, тем большую часть поездки можно оплатить бонусами. Например, Легенды за счёт бонусов могут сэкономить на такси 40%, а на самокатах — все 100%.
Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?
Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать.
Как узнать мой уровень в программе лояльности?
Откройте приложение и нажмите на иконку в правом верхнем углу. На открывшемся экране вы увидите ваш уровень и доступные привилегии.
Как меняются уровни в программе лояльности?
Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.
Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.
Как узнать, сколько мне осталось до следующего уровня?
На экране программы лояльности есть иконки уровней. Можно кликнуть на любую, чтобы узнать, сколько баллов нужно для перехода на этот уровень.
Вокруг иконки уровня, которого вы скоро достигнете, есть цветное кольцо. Когда оно полностью закроется, это будет означать, что вы накопили на следующий уровень. А получать ещё больше кешбэка и привелегий вы начнёте уже со следующего месяца.
Какие привилегии у уровня «Домосед»?
Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.
Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.
Как оплачивать поездки бонусами?
Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включите опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.
Чем выше ваш уровень в программе лояльности, тем большую часть поездки можно оплатить бонусами. Например, Легенды за счёт бонусов могут сэкономить на такси 40%, а на самокатах — все 100%.
Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?
Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать.
Как все начиналось
В 2007 году, когда машины еще ловили на улице. Вскоре мы поняли, что будущее за технологическими решениями. Чтобы органично интегрироваться в транспортную систему современного города, мы сделали ставку на развитие продукта и формирование высоких стандартов обслуживания. И мы не собираемся останавливаться на достигнутом!
Генеральный директор Ситимобил
Сегодня Ситимобил — это сервис, который невозможно отделить от городской среды. Мы постоянно улучшаем пользовательский опыт, используем современные технологии, чтобы сделать заказ поездок комфортным и доступным для вас. За время существования компании мы успели проделать большой путь от таксопарка до агрегатора и набраться ценного опыта, который помогает нам вести честный и открытый диалог с пассажирами, водителями и партнерами.
На рынке пассажирских перевозок
Поездок происходит в пиковые дни
В которых мы запустились и работаем
Сотрудников уже с нами. И мы продолжаем расти
В категории «Путешествия» AppStore
*данные на декабрь 2019
Ситимобил в России
Работаем более, чем в 70 городах России и продолжаем расширять свою географию
Мы запустили серию открытых встреч «Ситимит». Эксперты в области IT, маркетинга, аналитики, PR и HR поднимают важные темы, делятся своим опытом и рассказывают об успешных и провальных кейсах.
Карьера в Ситимобил
Ситимобил — крупная компания с культурой стартапа. Здесь нет утомительной бюрократии и мучительных согласований. Мы общаемся друг с другом на «ты», но не теряем при этом взаимного уважения.
Хотите стать частью нашей команды?
Как обновить новогодний плейлист прямо в поездке? Читайте ➡️
Узнайте, какой вы супергерой в приложении Ситимобил
С VK Pay поездки ещё выгоднее
«0%, потому что я так хочу»: о безалкогольном пиве и промокодах на поездки
*Ситимобил — информационный сервис заказа транспортных услуг. С его помощью пользователи могут разместить информацию о потенциальном спросе на транспортные услуги, а партнеры Ситимобил — ознакомиться с такой информацией и принять к исполнению заказ. Ситимобил не является перевозчиком, фрахтовщиком таксопарком, диспетчерской, курьерской службой или агентом указанных лиц в части оказания транспортных услуг.
Компания «Ситимобил»: история, описание, особенности
Компания «Ситимобил» начала функционировать в 2007 году. Её основателями считаются братья Арам и Оганес Аракеляны. Всё началось с классического таксопаркового бизнеса, который быстро развился благодаря инвестициям в 3000000 руб. и стартовому капиталу в 12000000 руб, взятых в кредит.
В 2008 году компания решила уйти из таксопаркового бизнеса и начать работать в качестве посредника между водителями и пассажирами. Однако окончательное закрытие собственного таксопарка «Ситимобил» состоялось в 2009 году. При этом организация приносила огромную прибыль до 2015 года. Потом под давлением ценовой конкуренции со стороны Яндекс. Такси и Uber уровень прибыльности начал неуклонно падать, в результате чего после 2016 года компания полностью прекратила распределение дивидендов.
Весной 2018 года акционеры «Ситимобил» достигли договоренности с Mail.ru Group и Мегафон, благодаря чему привлекли 35000000 долларов в качестве дополнительных инвестиций. Эти средства дали возможность организовать доплаты водителям и начать масштабную рекламную кампанию под названием таксипортация.
В результате к середине лета удалось ощутимо увеличить штат водителей и расширить клиентскую базу. Полученные средства также были задействованы для выхода в регионы.
Фирма начала свою деятельность в Ярославле, а также ближнем Подмосковье, а именно Одинцово, Люберцах, Красногорске, Химках, Зеленограде, Мытищах. В 2019 году организация «Ситимобил» вышла в 16 городов, находящихся за пределами Московской области.
19 декабря прошлого года было объявлено о завершении сделки, благодаря которой фирма стала частью совместного предприятия в сфере еды и транспорта, созданного Mail.ru Group и Сбербанком.
Описание
Чтобы получить достоверные сведения относительно работы фирмы на сегодняшний день, можно посетить официальный сайт организации «Ситимобил». Заказать такси можно, сделав звонок по телефонному номеру, располагающемуся на главной странице. Ещё можно воспользоваться специализированным приложением, устанавливаемым на смартфон. На официальном сайте можно подробно обсудить детали поездки.
Как происходит бронирование такси
Чтобы заказать такси, клиент должен располагать номером телефона для связи с организацией «Ситимобил». После установления соединения с диспетчером требуется:
После получения перечисленных сведений сотрудник попросит назвать номер телефона для связи, после чего примет заявку. Ещё клиенту стоит уточнить расценки, так как по выходным, а также в праздничные дни стоимость поездки может меняться.
Вариант сотрудничества для корпоративных клиентов
Если речь идёт о корпоративных клиентах организации «Ситимобил», то для заказа такси не обязательно иметь номер телефона. Достаточно выполнить следующие действия:
После заполнения формы с клиентом свяжется диспетчер, чтобы сделать предложение по обслуживанию.
Как определить цену
Диспетчер может сразу сообщить клиенту стоимость поездки. Для этого требуется предоставить следующие сведения:
После получения перечисленных данных специалист подберет подходящий тариф, после чего сообщит клиенту стоимость услуг. В этом случае можно попросить диспетчера перечислить все имеющиеся варианты.
Чтобы вычислить стоимость, необязательно связываться с диспетчером. Рассчитать цену можно на официальном сайте организации «Ситимобил», введя сведения в специальных полях. Ещё задать вопрос консультанту фирмы относительно стоимости можно, воспользовавшись специальным чатом, располагающимся на сайте.
Тарифы
Перевозчиком предлагается шесть вариантов расчета стоимости предоставления услуг. Необходимо понимать, что все тарифы тщательно продуманы и состоят из стандартных пунктов, таких как:
Примечательно, что тарифы такси «Ситимобил», представленные на сайте, не включают в себя транспортные средства в универсальном кузове. Подобная техника может быть получена за отдельную плату, которая составляет 200 руб. Это сумма вносится, помимо уже назначенной цены за определённый тариф.
Дополнительные услуги
Заказывая такси в «Ситимобил», можно уточнить, какие разновидности обслуживания будут доступны. В дополнительном порядке организация предлагает несколько платных услуг, а именно:
В рамках бесплатного обслуживания заказчик может получить такие услуги, как некурящий водитель, выбор радиостанции, возможность оплаты по карте, салон для курящих пассажиров. При получении перечисленных услуг требуется попросить диспетчера поставить соответствующую отметку при бронировании.
Такси Ситимобил в Москве
Ситимобил – современный сервис заказа такси. Закажите таксипортацию в Москве через мобильное приложение или по номеру телефона.
Используйте приложение Ситимобил для вызова такси и получайте кэшбэк баллами для оплаты следующих поездок. Оформление онлайн-заявки занимает не более 2 минут, а время ожидания машины 7-10 минут. Система автоматически рассчитает стоимость поездки и направит ближайший автомобиль.
Для заказа такси по телефону – позвоните диспетчеру службы такси. Номера телефонов всегда доступны на официальном сайте, операторы обрабатывают заявки круглосуточно.
Номер телефона для заказа
Официальный сайт
Скачать приложение Ситимобил
Вы можете скачать и бесплатно пользоваться приложением Ситимобил. Доступно для устройств на Android (Samsung, HTC, LG и Xiaomi) и iOS (IPhone, IPad).
Тарифы
В городе Москва доступны тарифы: Эконом, Стандарт, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн и Доставка.
Эконом
| Минимальная стоимость (включено 2 мин и 1 км) | от 89 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 9 руб/км, 8 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 9 руб/км, 9 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 100 руб |
| Перевозка питомца | 200 руб |
| Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Volkswagen Polo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Стандарт
| Минимальная стоимость (включено 6 мин и 0 км) | от 139 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 25 руб/км, 14 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 25 руб/км, 15 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 120 руб |
| Перевозка питомца | 225 руб |
| Тип автомобиля | Skoda Octavia, Skoda Rapid, Ford Focus |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Комфорт
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) | от 179 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 11 руб/км, 10 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 12 руб/км, 11 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 11 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Комфорт+
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) | от 239 руб |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 13 руб/км, 12 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 14 руб/км, 13 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Бизнес
Современные иномарки D-класса не старше 3-х лёт для личных и служебных поездок. Бизнес такси можно использовать в качестве курьерских услуг.
| Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) | от 319 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 19 руб/км, 19 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 19 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 250 руб |
| Перевозка питомца | 350 руб |
| Тип автомобиля | Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 series, Audi A6 |
| Мест в машине | 4 |
| Багаж | 2 |
Минивен M – 5 мест
| Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) | от 399 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 19 руб/км, 19 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 19 руб/мин |
| Встреча с табличкой | 100 руб |
| Детское кресло | 150 руб |
| Перевозка питомца | 250 руб |
| Тип автомобиля | Ford Galaxy |
| Мест в машине | 5 |
Минивен L – 7 мест
| Минимальная стоимость (включено 30 мин и 0 км) | от 800 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 40 руб/км, 20 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 20 руб/мин |
| Тип автомобиля | Volkswagen Multivan |
| Мест в машине | 6-7 |
Минивен XL – 12 мест
| Минимальная стоимость (включено 120 мин и 0 км) | от 3000 руб |
| Бесплатное ожидание | 5 мин |
| Фиксированная стоимость поездки по городу | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
| Стоимость поездки по таксометру | не более 45 руб/км, 25 руб/мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
| Тип автомобиля | Mercedes Benz Sprinter |
| Мест в машине | 8-12 |
Стоимость поездки определяется по таксометру при заказе такси:
Приблизительная стоимость рассчитывается исходя из данных по километражу, времени в пути, указанного тарифа и пожеланий к поездке. Итоговая цена определяется после прибытия в пункт назначения.
Цены на тарифы могу изменяться в праздничные дни с учётом фактической ситуации на дорогах.
Доставка
| Фиксированная поездка | 8 руб/км, 8 руб/мин |
| Платное ожидание | 8 руб/мин |
| Поездка по таксометру | 9 руб/км, 9 руб/мин |
| Платное ожидание | 9 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 мин |
| От двери до двери | 150 руб |
| Максимальное время ожидания получателя | 15 мин |
Трансферы
Для удобного трансфера из аэропорта, вокзала и по городу воспользуйтесь услугами такси Ситимобил.
| В аэропорт | доплата 200 руб к стоимость подачи |
| Из аэропорта (включено 15 км и 10 мин) | от 449 руб |
| Бесплатное ожидание | 10 мин |
| Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 8 руб/мин |
| Далее по городу | не более 8 руб/км, 8 руб/мин |
Дополнительные услуги
Трезвый водитель – ответственный водитель сядет за руль вашего автомобиля и доставит вас по нужному адресу.
| Минимальная стоимость (включено 30 мин) | 999 руб |
| Стоимость поездки по городу | 30 руб/мин |
Попутчики – услуга поможет сэкономить на совместных поездках с попутчиками в одном такси.
Обратитесь в службу поддержки по любым возникшим вопросам – позвоните по контактному номеру, напишите в приложении или на электронную почту. Чем быстрее сообщите о проблеме, тем эффективнее диспетчер техподдержки сможет помочь вам.
Промокоды
При заказе такси через мобильное приложение воспользуйтесь промокодом на скидку. Также получайте 10% бонусного кэшбэка за совершённые поездки.
Работа в Ситимобил Москва
Узнайте, как подключиться к Ситимобил по ссылке – требования к водителю и автомобилю, плюсы и минусы работы на личном или арендованном авто, отзывы таксистов.
Адрес офиса
Москва, Ильменский проезд, 4
Дома такси Ситимобил в Москве
Флагманский Дом такси
Адрес: проспект Андропова, 18, к. 7
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Дом такси Шереметьево
Адрес: Вашутинское ш.,1 с. 2В
Режим работы: ежедневно, 9:00—21:00
Дом такси Одинцово
Адрес: ул. Акуловская, 1Б
Режим работы: ежедневно, 10:00—19:00
Будем рады комментариям о сервисе Ситимобил в Москве, отзывам о поездке и водителе. Спасибо!
Почему водители выбирают Ситимобил?
Гибкий график и бонусы
Работа в приложении Ситистарт
И зоны высокого спроса, и заправки.
Оплата АЗС с баланса
Платите быстро — наличные не нужны.
Легко выбрать тариф
От «Эконома» до доставки — чтобы зарабатывать больше.
Для водителей с высоким уровнем мотивации.
Просто переключать режим
«На линии», «Не работаю» или «Домой» — в один клик.
И зоны высокого спроса, и заправки.
Оплата АЗС с баланса
Платите быстро — наличные не нужны.
Легко выбрать тариф
От «Эконома» до доставки — чтобы зарабатывать больше.
Для водителей с высоким уровнем мотивации.
Просто переключать режим
«На линии», «Не работаю» или «Домой» — в один клик.
Работайте на себя
Подключитесь к программе самозанятости и зарабатывайте вместе с Ситимобил. Вы сможете получать абсолютно легальный доход, а ещё быстро выводить деньги на карту — без процентов и комиссий.
Стать водителем — легко и просто
Подключитесь к сервису
Мы заботимся о водителях
Создаём все условия, чтобы водителям было комфортно работать с нами, делиться проблемами и быстро находить решение — специалисты поддержки отвечают на звонки в любое время.
Всегда ждём вас в Домах такси Ситимобил — там можно отдохнуть, выпить кофе, пообщаться и даже поиграть в настольный футбол.
Найдите свой город для работы
Работаем более, чем в 40 городах России и продолжаем расширять свою географию
Дома такси и офисы Ситимобил
Дом такси на Власова
ул. Архитектора Власова, 55
Дом такси Одинцово
Флагманский Дом такси Технопарк
Андропова пр-т, 18 корпус 7
*Водителем можно стать с 21 года, стаж вождения — минимум 3 года. Нужно водительское удостоверение государства, где русский язык признан официальным.