Что такое скрытия в статистике в контакте
Как грамотно анализировать статистику ВКонтакте?
(Детализация разделов и практические рекомендации аналитиков MG)
Рано или поздно перед каждым собственником бизнеса, который проводит рекламные кампании для своих продуктов, встает вопрос анализа их эффективности. Многие дают оценку, основываясь на уровне продаж и других показателях. Безусловно, это тоже путь, но так вы вряд ли поймете, насколько эффективным было то или иное касание аудитории (пост, конкурс и т.д.), и будете проводить корректировки наугад.
В digital-реалиях рынка вопрос принятия решений на основе аналитики становится одним из ключевых. Собрав необходимые данные статистики и проведя их анализ, вы сможете в разы усилить рекламную кампанию, получить больший отклик целевой аудитории и повысить продажи.
Поисковые системы выдают массу материалов по сбору статистики ВКонтакте и подборок сервисов, которые помогут в этом. Но мало кто рассказывает, как «читать» полученные цифры и что с ними делать дальше.
Для того, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, аналитики Marketing Gamers создали материал, в котором мы рассмотрим, как и где искать необходимые данные, проиллюстрируем разделы статистики реальными скриншотами и дадим рекомендации по использованию этих данных.
Но давайте по порядку.
Какие преимущества даст вашему бизнесу регулярный сбор статистики ВКонтакте?
1. Анализируя группы и страницы ваших прямых конкурентов, вы получаете:
2. Анализ популярных страниц, которые посещает ваша ЦА, поможет вам понять перспективы размещения рекламных сообщений в этом конкретном сообществе, отследить активность подписчиков и подобрать наиболее результативные форматы взаимодействия с ними.
3. Данные собственного сообщества отразят эффективность рекламной кампании, помогут отследить динамику роста или спада числа посетителей, проконтролировать результаты работы подрядчиков и аргументированно вести с ними переговоры.
Как посмотреть статистику ВКонтакте?
Для этого необходимо сначала поставить цель сбора данных — для какой конкретно задачи вам нужны данные сообщества. Далее все просто: открываете нужный раздел и анализируете данные. Ниже мы приведем список разделов и подразделов статистики ВК со скриншотами и пояснениями, какие задачи помогает решить каждый из них.
Раздел «Сообщения сообществ»
Как расшифровать и понять данные статистики ВКонтакте?
Универсального рецепта, как грамотно проанализировать статистику группы в ВК — не существует. Все зависит от поставленной вами цели анализа. Поэтому предлагаем рассмотреть несколько распространенных задач и выделить те подразделы, которые помогут в их решении.
Пример 1. Как анализировать ЦА сообщества?
ВКонтакте предоставляет немного данных для этой задачи.
На вкладке «Посещаемость и охват» воспользуйтесь статистикой по полу и географии. Это поможет составить базовое понимание, кто ваша целевая аудитория. Если ваше сообщество совсем маленькое, изучите профили ваших подписчиков (если довольно большое, то выберите профили произвольным образом):
Список интересующих вас вопросов стоит составить, исходя из ваших приоритетов и ниши. Это довольно длительный процесс, но все же лучше потратить несколько часов на анализ целевой аудитории, чем несколько тысяч на рекламу впустую.
Пример 2. Как понять, какой тип постов лучше воспринимается аудиторией сообщества? Что лайкают, что распространяют, какие посты воспринимают негативно?
Перейдите на вкладку с статистикой по записям и выгрузите ее. В результате выгрузки вы получите данные в одной таблице по каждому посту в виде таблицы.
Безусловно, очевидным решением было бы выбрать, какой из постов набрал больше всего лайков, и сказать, что он лучший. Но это неправильно, так как для каждого поста будет разный охват. Например, 1-й пост увидели 10 людей и 8 из них лайкнули, 2-й пост увидели 100 людей, но лайкнули 10.
Поэтому рассчитаем относительные показатели, такие как:
Теперь на основе полученных данных можно делать выводы.
Пример 3. Как оценить эффективность рекламы сообщества и ее влияние на качество аудитории?
Эффективность рекламы определяется не только ростом количества подписчиков, но и их заинтересованностью контентом, на который они подписались. Нет смысла содержать мертвое сообщество с 10 000 подписчиков, в котором 3 человека оставляют коменты и, в лучшем случае, 5 лайкают.
Обратите внимание на динамику графиков активности при запуске рекламы и ее остановке. Соотнесите эти данные с ростом охвата. Если охват значительно вырос (благодаря рекламе), а активность практически не изменилась, то вы явно привлекаете не свою ЦА. Если и охват, и активность выросли пропорционально — вы движетесь в правильном направлении.
Умение собрать, проанализировать статистику ВКонтакте помогает понять, что нравится вашей аудитории, какой контент стоит публиковать, а какой проходит мимо внимания вашей аудитории. С помощью этого инструмента вы можете оценить эффективность рекламной кампании, промониторить действия конкурентов, отобрать перспективные сообщества для рекламы и многое другое.
Стоит ли говорить, что грамотная рекламная кампания способна спровоцировать шквал продаж, а неграмотная ведет к пустому сливу бюджета? И если ранее вы корректировали продвижение сообщества и SMM на уровне интуиции, пришло время обратить внимание на цифры и научиться их «читать».
Если после прочтения материала у вас остались вопросы, задайте их в комментариях — аналитики Marketing Gamers обязательно помогут вам. И, конечно, ставьте лайк, если контент был вам полезен.
Аналитика промопостов ВКонтакте
Приветствую! На связи эксперт по белому продвижению, таргетолог Юрий Брильков, и сегодня мы поговорим о том, как анализировать статистику промопомостов (самого популярного и эффективного на текущий момент формата таргета ВК).
Первый взгляд
Первая сложность, с которой сталкиваются люди при анализе статистике — это то, что в отличие от других форматов здесь не отображаются такие показатели, как CTR (кликабельность) и сами переходы. Видна только потраченная сумма, и количество показов:
Поэтому может при беглом взгляде возникнуть паническая мысль, что объявления не работают, и мы просто «сливаем бюджет». Однако это не так, статистику есть, но она скрыта внутри каждого объявления. Нужно найти надпись «Подробная статистика», и кликнуть на нее:
После чего откроется статистика записи, которая выглядит следующим образом:
Как же ее интерпретировать, и на что обращать внимание при анализе? Рассмотрим далее
Вскрытие покажет
Нейтральные метрики
Поэтому, как правило, часто розыгрыши или подборки материалов рекламируют в ленте, чтобы получить больший эффект за счет бесплатного охвата, который достигается за счет репостов.
Обычно следует рассчитывать по первому варианту, хотя надо учитывать, что один пользователь может совершить несколько переходов, поэтому статистика будет слегка искаженной. Недавно ВК обновил статистику промопостов, благодаря чему стал рассчитываться СТР и количество кликов (уникальных переходов).
Это обновление позволяет сократить время на анализ эффективности промопостов, а также оценить общее число уникальных переходов.
Положительные метрики
Конверсия в подписку является показателем, насколько ваше объявление и группа релевантна интересам ЦА. Чем выше показатель конверсии — тем более точно вы попали в интересы ЦА. Если вы рекламируетесь на несколько сегментов, то можно повышать конверсию, ставя в «закреп» сообщества наиболее релевантный для нужного сегмента ЦА контент.
Многие любят делать промопосты с несколькими ссылками, поэтому важно отметить, что учитываются не уникальные переходы по ссылкам. Например, у вас в промопосте 2 ссылки, и вы видите 2 перехода по ссылке — их мог совершить один и тот же человек.
Негативные метрики
Для некоторых тематик большое количество жалобвполне нормально. Например, это для большинства медицинских тематик, поскольку люди крайне неохотно хотят видеть у себя подобное в ленте. Либо другой пример, когда вы рекламируете шубы из меха, и забыли исключить защитниц животных — вы получите не только большое количество жалоб, но и скорее всего «вынос мозга» в продвигаемом сообществе. Но это лирика. В основном, большое количество жалоб и скрытий показывает, что какой-то части ЦА ваш пост очень сильно не нравится
Большое количество скрытий означает, что ваш пост — не нравится ЦА. То есть либо он нерелевантен, либо не нравится какому-то сегменту (поэтому сегментация очень важна). В целом можно ориентироваться на разные показатели, но если негативных метрик больше положительных, то это означает, что пост лучше поменять/отредактировать Обычно я ориентируюсь на такой показатель как соотношение переходов и скрытий. Если их больше 20%, то надо менять либо ЦА, либо пост.
Прочие показатели — обратная связь
Но это целесообразно лишь в том случае, если под промопостом есть большое число активностей: хотя бы от 50, а лучше от 300-400 лайков.
Примеры аналитики промопостов
Цена подписчика с него составляла около 6 рублей. Казалось бы, все замечательно. Однако меня крайне смущало большое количество жалоб:
Поэтому пошел по пути тестирования, и решил изменить даже не элемент или текст, а просто добавить пустую строчку перед призывом к действию:
Эффект от изменения был заметен уже через несколько дней — резко уменьшилось количество скрытий, а также понизилась цена подписчика с 6 до 4,8 рублей без потери в объеме. Масштабируя это изменение и на объявления в других регионах присутствия заказчика удалось сэкономить примерно 18 000 рублей в месяц за счет добавления пустой строки перед призывом к действию. Вкупе с несколькими другими изменениями (такими как решение сделать более глубокую сегментацию по возрасту) общая экономия рекламного бюджета составила примерно 56 000 рублей в месяц.
Другой пример
Рекламная кампания тату-мастера в Москве. Изменение еще более незначительное, чем в прошлом примере — поменять порядок фотографий в промопосте. Аудитория дробилась на равные доли, и через 2 недели открутки ситуация выглядела так:
Давайте посмотрим на статистику каждого промопоста:
Статистика первого промопоста
Статистика второго промопоста
Думаю, что из двух примеров выше вполне понятен алгоритм, поскольку подобные примеры можно приводить до бесконечности 🙂
Выводы и заключения
Как получить доступ к статистике записей в сообществе ВКонтакте
Стандартно в статистике сообщества доступно три раздела:
Но после достижения 10 000 подписчиков, появляется четвёртый раздел — «Записи». Какие возможности дает вкладка «Записи»?
Обратная связь
В пункте Охват первое число это все увидевшие пользователи, второе число — сколько подписчиков группы увидели запись.
Скрытия
Также есть возможность увидеть скрытия записи по каждому посту, причем показывается количество скрытий одной записи, жалобы на запись и скрытие сразу всех записей сообщества (это по сути отписка от группы без выхода из неё).
Переходы
Показывает число переходов в группу из новостей, и конверсию такого перешедшего в вступивших. Также, показывает число переходов по ссылке вовне из Вконтакте. Вобщем, функционал крайне полезный!
А лайфхак в том, что необязательно ждать 10 к подписчиков, можно получить этот раздел и раньше.
Для этого нужно хотя бы раз в рекламном кабинете использовать продвижение постов (рекламировать какой-нибудь из постов группы в ленту читателям). В этот момент в статистике сообщества появится новый раздел, даже если нет 10к подписчиков.
Как посмотреть статистику в ВК: анализ страницы без проблем!
Статистика ВК — это отличный способ узнать, насколько популярна Ваша страница. К сожалению, эти данные доступны далеко не всем пользователям. Поэтому давайте поговорим о том, как и где посмотреть статистику страницы ВК, а также какие данные Вы сможете увидеть.
Как посмотреть статистику в ВК для своей страницы?
Как это ни банально звучит, но есть всего 2 способа, как можно посмотреть статистику страницы в ВК:
Как посмотреть статистику в ВК с телефона?
Самый простой способ, как можно посмотреть статистику в ВК с телефона, — воспользоваться мобильным приложением. Для этого:
После этого вы окажетесь в разделе со всей статистикой. О том, как расшифровывать данные мы расскажем чуть позже!
Обратите внимание, что данное приложение отображает далеко не всю информацию по Вашему аккаунту. Если Вас интересует статистика сообщений в ВК, то ее можно просмотреть только отдельно.
Как посмотреть статистику в ВК с ПК?
Если Вы предпочитаете работать на большом экране, то статистика страницы VK с помощью встроенной опции соцсети доступна и для десктопа. В целом инструкция ничуть не отличается от мобильной версии:
Как смотреть статистику в ВК, если нет 100 подписчиков
Ну, а что же делать, если у вас нет требуемых 100 подписчиков? Тогда вы сможете провести анализ страницы ВК по ID (как узнать номер страницы, Вы сможете в отдельной нашей статье) с помощью специального онлайн-сервиса Popsters.ru, где можно посмотреть активность и прочие показатели не только для себя, но и для любых других пользователей или групп.
Сервис платный, но для бесплатного использования доступны 10 первых анализов статистики страницы ВК.
Как Вы уже, наверное, поняли, так можно посмотреть не только свою статистику в ВК, но и увидеть и проанализировать активность страницы друга или группы.
Расшифровка статистики ВКонтакте
В разделе онлайн статистика в Контакте есть несколько разделов:
#1 Охват
Здесь можно посмотреть информацию о популярности вашего профиля среди людей, выраженную с помощью специальных графиков. В этом пункте Вы можете увидеть, сколько человек просмотрели Ваши записи на стене, фото/видео за определенный период времени (сутки, неделя, месяц).
Кроме того, Вы можете увидеть более детальную информацию:
Таким образом, этот пункт отвечает за облик Вашего читателя (кто он и откуда).
#2 Посещаемость
Тут можно посмотреть все данные о том, сколько человек зашли на страничку за сутки или месяц.
Кроме того, Вы сможете увидеть, по каким разделам внутри профиля проходили гости. Здесь же есть информация о поле и возрасте ваших посетителей, а также о том, сколько пользователей на вас подписались, а сколько — отписались.
#3 Активность
В этой вкладке можно посмотреть, сколько комментариев, отметок «Нравится», репостов Ваших записей и ссылок на вас сделали люди. Таким образом, этот раздел отвечает на вопрос: «Что интересно Вашим читателям?».
Кстати, у нас есть для вас кое-что интересное! Здесь мы отвечаем на частый вопрос пользователей «Сколько я в ВК, и рассказываем, как посмотреть год регистрации в соцсети. Заходите и вспоминайте, как и когда ваша активность на сайте только начиналась!
Как выгрузить (скачать) статистику на компьютер?
Стоит отметить, что эти данные доступны только вам, предоставить (расшарить) доступ к информации о статистике другим пользователям невозможно, Только если Вы решите дать доступ к своему аккаунту или прислать нужным людям скрины показателей.
Для чего это нужно?
Если вы развиваете свой аккаунт ВК в качестве коммерческого и хотите узнать, в какое время и какие именно публикации находят наибольший отклик у аудитории, то вам просто необходимо проверить активность и статистику страницы в ВК. С её помощью вы сможете узнать, когда и какие посты стоит публиковать, чтобы их увидело больше людей.
Впрочем, включить статистику в ВК для своего аккаунта может любой пользователь если ему интересно — кто и когда заходил к нему, какие посты лайкали и комментировали, а какие оказались не интересными для друзей и подписчиков.
Кстати, вот и обещанный сюрприз! 10.10.2016 соц. сети исполнилось 10 лет, и в честь этого разработчики дали возможность посмотреть своим пользователям необычную праздничную статистику. Не смотря на то, что прошло уже несколько лет, ссылка до сих пор работает, поэтому предлагаем вам перейти по ней, и вспомнить самое начало использования вами сервиса. https://vk.com/feed?w=vk10_years0.
Теперь вы точно знаете, как посмотреть активность своей страницы в Контакте, или же узнать посещаемость любого другого ресурса или пользователя. Если какие-то детали остались для вас непонятными, то вы можете спросить об этом у нас, написав свой вопрос в форму для комментариев.С
Комментарии
Нет старого номера к которому была привязана страница и на Аве нет моего фото к сожалению не помню пароля и не могу зайти на свою страницу уже долгое время пытаюсь восстановить но все четно помогите
Здравствуйте.
Восстановить у Вас вряд ли получится старую страницу, только создавать новую. Так как у Вас никаких данных нет, то техподдержка соцсети попросит сделать фото с паспортом на фоне заявки. Но так как на странице нет фоток, то и сверить им будет не с чем.
Подробная статистика по рекламным записям
Подробная статистика доступна только для рекламных записей и включает информацию по реакции пользователей, переходам, жалобам и охвату. Статистику можно посмотреть как для рекламной кампании в целом, так и для каждого объявления в отдельности. Данные по рекламной кампании будут включать средние значения по всем объявлениям, которые входят в кампанию.
Подробная статистика рекламной записи доступна на странице объявления. 
Подробная статистика рекламной кампании доступна на странице рекламной кампании. Чтобы перейти, нужно кликнуть на ссылку Подробная статистика. 
Охват подписчиков – количество уникальных подписчиков сообщества, от имени которого была опубликована запись, увидевших запись хотя бы один раз за весь период размещения.
Охват не подписчиков – количество уникальных пользователей, которые не являются подписчиками сообщества, от имени которого опубликована рекламная запись, увидевших запись хотя бы один раз за весь период размещения.
Бесплатный охват – количество уникальных пользователей, которые увидели рекламную запись в своей ленте новостей после того, как кто-то из их друзей нажал на кнопку «Поделиться» под этим объявлением.
Обратите внимание. Один пользователь может увеличить каждый счетчик в блоке подробной статистики только 1 раз за всю историю жизни рекламного объявления.
Для рекламных записей с видеороликами доступна подробная статистика по глубине досмотра: