Какие темы уместно обсуждать во время светской беседы

Приходилось ли вам оказываться на мероприятиях, где вы практически никого не знаете? Возможно, чтобы избежать неловкого молчания, вы начинали судорожно перебирать предполагаемые темы разговора для поддержания светской беседы.

Потенциально существует множество тем, но не все из них подходят для такого рода общения. Светская беседа, хотя и кажется ни к чему не обязывающим разговором, в ней есть правила, которые стоит знать.

Что такое светская беседа?

Светская беседа — это короткий неформальный разговор о незначительных или общепринятых вещах. Чаще всего такая беседа — это обмен любезностями между людьми, например, на социальных или профессиональных мероприятиях.

Светская беседа — это удовольствие или мучение? На этот вопрос нет однозначного ответа. Для интроверта это, конечно же, может стать целым испытанием, так как ему сложно разговаривать «ни о чем», будучи малообщительным.

Но так или иначе светские беседы являются необходимым атрибутом для налаживания коммуникации. Оказывается, дружеская беседа активирует в нас слои сочувствия и учит лучше понимать другого человека. Таким образом, она развивает навыки межличностного общения. Она помогает повысить качество коммуникации между руководящим звеном и подчиненными, между врачами и пациентами, обслуживающим персоналом и клиентами, и так далее.

Светская беседа — вопросы и темы

Самое главное правило — избегать спорных и личных тем, где могут быть задеты чьи-то чувства. Давайте рассмотрим простые темы для разговора, на которые можно беседовать, не боясь обидеть кого-то или спровоцировать конфликт.

Погода

Погода — безопасная тема, которую способен поддержать любой человек. У каждого есть свое мнение о погоде, которым он может поделиться со своим собеседником, не опасаясь занять спорную позицию.

Работа

Жалобы на то, что работы слишком много, а времени мало — тоже хорошая тема. Вы можете поговорить об этом с кем угодно, конечно, кроме своего босса.

Культура

О книгах, музыке и фильмах интересно поговорить, так что это отличные темы для непродолжительного разговора. Вы всегда можете спросить своего собеседника, какую интересную книгу он прочитал, какой музыкальный трек порекомендует или даже, что он думает о концовке сериала «Игры престолов».

Окружающая обстановка

Говорите о том, где вы находитесь. Вы присутствуете в красивом отеле, доме или конференц-зале? Можно обсудить архитектурный стиль, вид из окна, историю места и т. д. Вы также можете спросить собеседника: «Был ли он в последнее время в каком-нибудь интересном месте?».

Мода и тенденции

Мода и дизайн сопровождают нас повсюду. Если у вас есть мнение о модном тренде, о котором много говорили в последнее время, не стесняйтесь комментировать. Это идеальная тема для небольшого диалога, потому что она совершенно ни к чему не обязывает.

Вопросы и темы, которые не следует обсуждать

Некоторые темы совершенно не подходят для вежливо, ничего не значащего разговора. Спорные или личные вопросы лучше не обсуждать с кем-то, кого вы плохо знаете. Так что избегайте таких тем:

Также не стоит спрашивать о детях или семейном положении собеседника, ведь можно случайно расшевелить болезненную струну или просто задать очень личный вопрос.

Светская беседа тоже не любит сплетен, особенно если разговор проходит в профессиональной среде. Помните, что в таком разговоре важно показать свой интерес к ответам собеседника, произвести хорошее впечатление и не утомить собеседника до смерти.

Источник

Общение: стратегии, виды и позиции. Рассмотрение трансактного анализа общения

Особенности различных стратегий общения

Психология рассматривает следующие стратегии общения:

Открытое общение — желание и умение в полной мере выражать собственную позицию и готовность учесть точку зрения окружающих. Открытые коммуникации эффективны, когда присутствует сопоставимость, но нет тождественности предметных позиций (в процессе обмена мнениями, замыслами).

Закрытое общение представляет собой нежелание (неумение) понятно выражать собственную позицию, отношение, имеющиеся сведения. Цель такого типа коммуникаций является оправданной в нескольких случаях:

«Одностороннее выспрашивание» представляет собой полузакрытую коммуникацию, в которой человек проявляет попытку выяснить точку зрения другого без раскрытия собственной позиции. «Истерическое предъявление проблемы» используется, когда индивид открыто выражает собственные чувства, проблемы, обстоятельства. При этом он не интересуется тем, хотят ли окружающие «войти в чужие обстоятельства», выслушивая «излияния».

Характеристика видов общения

Можно выделить следующие виды общения:

Кодексы делового и светского общения основаны на разных принципах.

Кодекс светского и делового общения

Кодексы делового и светского общения в своей основе имеют разные принципы. Так, для Кодекса светского общения характерно:

Кодекс делового общения подразумевает:

Когда один собеседник будет ориентироваться на принципе вежливости, а другой на принципе кооперативности, то их общение не будет эффективным. По этой причине необходимо согласование правил общения и их соблюдение всеми участниками.

Трансактный анализ общения

Тактика общения в психологии представляет собой реализацию в определенной ситуации коммуникативной стратегии (strategies), основанной на владении техниками и знании правил общения. Техника общения включает конкретные коммуникативные умения говорить и слушать.

Общение включает позиции доброжелательности (принятия собеседника); нейтральности; враждебности; доминирования; общения на равных; подчинения.

Концепцию трансактного анализа общения предложил американский психолог Эрик Берн. В ней он выделяет три основные позиции: Ребенок, Родитель, Взрослый. Позиции могут много раз сменять друг друга в течение дня, также какая-то из них может быть преобладающей в поведении. В позиции Ребенка индивид смотрит на другого снизу вверх, готов подчиняться, испытывает радость от того, что его любят, одновременно чувствуя неуверенность и беззащитность. Данная позиция является в детстве базовой, но часто встречается и у взрослых. Общаясь с коллегами, человек стремится занять позицию Взрослого. Для нее характерен спокойный тон, выдержка, солидность, ответственность, равноправность в общении. В позиции Родителя разыгрывается роль старого отца, старшей сестры, внимательного мужа (жены), педагога, врача, начальника.

Для позиции Родителя характерны 2 типа поведения:

Позиция Ребенка может сочетать склонность к подчинению, поддержке и защите («послушный ребенок»). Также это может быть эмоциональный импульсивный протест, бунт, непредсказуемые капризы («бунтующий ребенок»).

Общение Родителя и Взрослого характеризуется динамичностью. Взрослый своим спокойным, независимым, ответственным поведением может либо сбить спесь с Родителя, переводя его в равную позицию Взрослого. Если же Родитель сумеет подавить собеседника, то переведет его в позицию подчиняющегося (бунтующего) Ребенка.

Можно встретить замаскированные разновидности общения, в котором внешний (социальный) уровень не будет совпадать, маскирует истинный психологический уровень общения. Так, общение продавца и покупателя внешне носит равноправный характер двух Взрослых, но фактически, диалог продавца («Вещь хорошая, но дорогая») и покупателя («Именно это я и возьму») осуществляется на уровне Родитель (продавец) и Ребенок (покупатель).

Источник

10 Правил, которые помогут вам не быть «белой вороной» в светском обществе

Рассмотрим, что такое светское общение. Даются рекомендации психологов, как следует действовать и о чем вести беседу, чтобы влиться в светское общество.

Светское общество изгоняет из своей среды несчастных, как человек крепкого здоровья удаляет из своего тела смертоносное начало.
Оноре де Бальзак. Шагреневая кожа

Светское общение накладывает много обязательств

Советы и примеры

Если вы стремитесь к саморазвитию и личностному росту, то вы рано или поздно попадете в высшее общество и будет глупо отказаться от возможности приятно провести время и обзавестись приятными новыми знакомствами. Чаще всего нас окружает общество с похожими интересами или связанными с родом деятельности, так что вам должно быть легко стать «своим» в новой компании. Даже если вы паникуете при мысли о том, что вы окажетесь в новом, малознакомом вам обществе, то не стоит отказываться от приглашения, новое всегда пугает. Лучше прислушаться к советам, которые пригодятся для того, чтобы влиться в светское общество.

См. ниже рекомендации к применению от специалистов-психологов:

1. Чувствовать себя уверенно

2. Начать беседу или уметь ее поддержать

3. Каких тем в разговоре следует избегать

Избегайте неудобных тем в разговоре

4. Не нарушать личного пространства

5. Наблюдайте за атмосферой вокруг себя

6. Ты или вы

7. Выбор собеседника

Выбирайте себе правильного собеседника

8. С какими людьми стоит избегать общения

9. Свежие сплетни

Сплетни, они такие сплетни.

10. Улыбка

Не забывайте, что люди любят, когда им улыбаются. Если вам нравится собеседник, то не надо стоять как безликая мумия. Вы пришли веселиться, тогда улыбайтесь когда вам хорошо. Улыбающийся человек способен расположить к себе людей гораздо быстрей, чем тот, кто скупится на нее.

Обновлена: 10.07.2019, 23:00 Количество слов: 814 Время на чтение: 4 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 12 716 раз!
Спасибо нашим читателям, которые пока не оставили ни одного комментария, но уже оценили статью 24 раз!

Источник

Мы часто бываем недовольны чем-то в своей жизни и обещаем себе начать менять себя, свои привычки со следующего понедельника, с нового года, с нового месяца. Но часто бывает так, что проходит время, а так ничего и не изменилось.

Иногда не хватает терпения, иногда нет кого-то рядом, кто способен поддержать и подсказать.

Наш портал помогает достичь своих целей, исполнить Ваши заветные желания и изменять свою жизнь к лучшему.

Вы должны понимать, что все в жизни начинается с изменений. Чтобы добиться каких-то результатов в жизни, нужно начать ее изменять. Мы часто говорим, что не можем ничего изменить, но и настоящее нас не устраивает. Всегда хочется, чтобы в жизни что то было по-другому. Но любые изменения начинаются с действий. Начните делать хоть что-нибудь и Вы увидите, как начинает меняться Ваша жизнь. Изменения могут быть как незначительными: причёска, макияж, цвет волос или начало занятий спортом, существенными: смена работы, образование, начало собственного бизнеса, и кординальными: замужество, рождение ребёнка.

Портал создавался для того, чтобы помочь Вам изменить Вашу жизнь в том направлении, которое для Вас более привлекательно.

Определите для себя, что конкретно Вы хотите изменить, какой результат хотите получить и … начинайте действовать. Маленькими шагами, шаг за шагом (step by step) и через некоторое время Вы увидите, как меняется Ваша жизнь, меняетесь Вы сами.

Аспирантура

Удаленная работа (фриланс)

Малый бизнес

Планирование карьеры

Карьера и семья

Куда пойти учиться

Имидж деловой женщины

Стресс на рабочем месте

90. Виды общения

Выделяют следующие виды общения:

«Контакт масок» — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости ) — набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику. В городе контакт масок даже необходим в некоторых ситуациях, чтобы люди «не задевали» друг друга без надобности, чтобы «отгородиться» от собеседника.

Примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект: если нужен, активно вступают в контакт, если мешает — оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики. Если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого.

общение, когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

Деловое общение, когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

Духовное, межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. Такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение.

Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.

Светское общение. Суть светского общения в его беспредметности, люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.

Кодекс светского общения:

Кодекс делового общения иной:

Если один собеседник ориентируется на принцип «вежливости», а другой — на принцип кооперативности, они могут попасть в нелепую, неэффективную коммуникацию. Следовательно, правила общения должны быть согласованы и соблюдаться обоими участниками.

Тактика общения — реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения.

Техника общения — совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.

,
100 ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ОТВЕТОВ ПО ПСИХОЛОГИИ
экзаменационный

Источник

6 основных принципов светской беседы

Большинство людей ненавидят светские беседы. Особенно это относится к интровертам. Но, независимо от ваших навыков и опаски, что вам не хватит слов для общения или же вы, что будете чувствовать себя неловко — у вас не получится избежать разговоров о, казалось бы, неважных вещах.

Дэвис Беркус (автор книги «Friend of a Friend: Understanding the Hidden Networks That Can Transform Your Life and Your Career») подчеркивает, что светская беседа – не просто акт вежливости. Фактически, подобные беседы оказывают прямое воздействие на успех в разных сферах жизни. И, если вы негативно относитесь к светским беседам и всеми силами стараетесь избежать их, то просто отрезаете себя от множества контактов и новых социальных связей. Кроме того, исследования подтверждают, что «частые светские беседы делают людей счастливее», даже интровертов.

Крепкие отношения строятся на светских беседах. Мероприятия для создания и укрепления деловых связей, пятничные вечеринки с друзьями и даже простая очередь за кофе могут потребовать хороших навыков общения для проведения светских бесед. Изучив некоторые простые методы и фразы, вы можете узнать, как стать мастером общения и производить положительное первое впечатление.

Итак, давайте вернемся к основам и рассмотрим основные советы по общению на общие темы. Но сначала давайте вспомним, что подразумевается под светской беседой.

Что такое светская беседа

Разговор на общие темы – очень важный процесс, как бы дверь приглашающая к более глубокому общению. Вам просто надо постучать в нее, дождаться ответа другого человека и увидеть, предложат ли вам войти. Независимо от человека, с которым вы общаетесь, будь то друг или коллега, даже офисные светские беседы должны быть легкими и неформальными. Как правило, светская беседа – это общение между не очень близко знакомыми людьми. Часто с таким общением можно столкнуться на общественных мероприятиях и во время совместной работы.

Большинство словарей определяют светскую беседу как краткое общение на малозначимую тему. Однако существуют и другие точки зрения. Некоторые люди считают, что такое общение направлено на заполнение пауз в разговоре и во избежание неловкости; другие же видят в нем стратегическую составляющую. Именно поэтому разговор на общие темы – неотъемлемая часть светской беседы, особенно в англоязычных странах.

Неудивительно, что американцы с легкостью общаются с продавцами, незнакомцами, в спортзале или даже с таксистами. В некоторых культурах такое общение воспринимается как пустая трата времени, но в англоязычных странах подобное общение – обычное дело.

Шаги светской беседы: 5 основных принципов

Существует пять стратегических советов о том, как улучшить светское общение и не бояться общаться в любой ситуации.

Продемонстрировать неподдельный интерес

Если вы хотите отточить свои навыки общения и узнать, как повысить эффективность светской беседы – вам следует избавиться от мыслей о ее бессмысленности. Каждый новый человек, с которым вас сводила жизнь, — это новая и уникальная возможность. Возможно, в будущем вы сможете стать друзьями, они станут вашими клиентами или вы узнаете от них что-то полезное для себя.

Истории известно множество успешных деловых партнерств и долгосрочных отношений, начавшихся с простых фраз. Например, прежде чем Бен Коэн и Джерри Гринфилд подружились и основали «Ben & Jerry’s», они общались, пока занимались физкультурой.

Каждый раз, когда вы общаетесь с малознакомым человеком — вам предоставляется великолепная возможность развиваться и расти. Поэтому, вместо того чтобы волноваться при каждом новом разговоре, подходите к этому процессу с увлечением. Проявите искреннюю заинтересованность при знакомстве с собеседником и постарайтесь научиться чему-то новому. Когда вам нравится общение, то оно обретает смысл.

Задавайте открытые вопросы

Людям нравится говорить о себе. Почему? Это самая простая тема для обсуждения. Всегда сложно общаться на малознакомую тему. Что бы вы предпочли? Общаться о влиянии Шекспира на кинематограф и телевидение или рассказать о своем любимом фильме?

Ответ на закрытые вопросы обычно односложен. С другой стороны, открытые вопросы помогают выстроить захватывающее и динамичное общение, побуждающее собеседника открыться.

Check the latest updates on our language learning tips

Если вы не хотите показаться слишком настойчивым – начинайте общение с простых вопросовЕсли вы не хотите показаться слишком настойчивым – начните разговор с простых вопросов. Согласно Алану Гарнеру (автор книги «Conversationally Speaking: Tested New Ways to Increase Your Personal and Social Effectiveness») лучший способ проведения отличных светских бесед – задавать открытые вопросы после закрытых.

Вот несколько примеров вопросов для светской беседы:

Никогда не общайтесь о чем-то чересчур личном

Когда вы только начинаете общение, то почти ничего не знаете о собеседнике. По этой причине автор, спикер и блогер Гретхен Рубин рекомендует выбирать общие для собеседников темы.

Запрещенные для общения темы: здоровье, религия и политические взгляды. Лучшие темы:

Просто поддерживайте легкую беседу и задавайте вопросы об интересах, работе или окружении.

Хотите узнать больше тем и полезных фраз для начала разговора? Ознакомьтесь с нашей статьей «10 тем для легкой беседы на работе».

Практикуйте активное слушание

Активное слушание – способ общения, предполагающий сознательное понимание того о чем говорит собеседник. Конечно, мы все время от времени концентрируемся. Но, если вы концентрируетесь на речи собеседника, то можете создать гораздо более тесную связь. Несомненно, ваш собеседник обязательно обратит внимание и оценит вашу заинтересованность.

Вот несколько простых шагов, которые помогут вам стать более активным слушателем во время светских бесед на работе или в любом другом месте:

Если вы хотите научиться проводить светские беседы и стать мастером общения на любую тему, то должны стать активным и чутким слушателем. Развивайте навыки активного слушания, и вы обязательно улучшите навыки общения.

Отложите телефон

Как лучше всего вести светскую беседу? Позвольте собеседнику почувствовать свою важность. На самом деле: нет ничего более раздражающего, чем общение с регулярно проверяющим свой мобильный телефон собеседником.

Как правило, люди тянутся за мобильным телефоном, когда чувствуют себя неловко в определенной ситуации. С другой стороны, не существует ничего более страшного, сводящего все усилия общения на нет, чем активное использование телефона во время разговора.

Ищите возможности пообщаться

Нравятся вам светские беседы или же вы прикладываете все усилия, чтобы избежать их — эти советы помогут вам извлечь максимум из подобного общения. Если вы не знаете, как общаться на общие темы с руководством или незнакомцем на стойке регистрации, то воспользуйтесь вышеприведенными советами, чтобы не «сесть в лужу».

Имейте в виду, что чем чаще вы общаетесь с малознакомыми людьми, тем комфортнее вам становится общаться в будущем. Для преодоления страха светских бесед попрактикуйтесь в незнакомой обстановке. Посетите мероприятие для создания и укрепления деловых связей в другой сфере или попросите друзей совместно посетить их деловые мероприятия. Удачи!

28 вопросов для светских бесед, которые упростят общение

Ниже приведены несколько хороших вопросов, которые обязательно понравятся людям, увлеченным путешествиями. Помните, что эти вопросы – не вопросы для заведения разговора. Поэтому сначала поприветствуйте собеседника, пообщайтесь на нейтральную тему (например: погода, парниковый эффект, отвратительный кофе в офисе и так далее). И только когда вы почувствуете, что собеседник хочет продолжать общение — можете задать любой из следующих вопросов:

Досуг и развлечения

Лучшие вопросы для светской беседы – это те, что соответствуют теме общения и поддерживают ее. Однако вполне естественно, что некоторые из приведенных в данной статье примеров могут не соответствовать вашим целям. Следовательно, вы должны импровизировать в зависимости от ситуации или продумать светскую беседу наперед. Таким образом, более застенчивые люди могут проверить свои навыки общения в менее напряженной обстановке. Ознакомьтесь с нижеприведенным списком вопросов и следите, чтобы они задавались дружелюбно, а не навязчиво.

В офисе

Как вести светскую беседу на работе и не показаться глупым? Если вы новичок, желающий адаптироваться к новой рабочей среде, то в течение первого месяца постарайтесь больше слушать, нежели говорить. Когда вы поймете, какие именно темы обсуждают ваши коллеги, подключайтесь к диалогу с собственной точкой зрения. Ниже я подобрал несколько общих вопросов, которые можно использовать с первого дня работы.

Телесериалы, кинематограф, музыка

Вы будете встречать разных людей и с некоторыми может быть сложно найти общие темы для разговора. Однако, если вам необходимо общаться с таким человеком — общение о кинематографе, музыке или телесериалах всегда выигрышная стратегия. Эти темы можно обсуждать даже с незнакомцем в самолете, поскольку они представляют собой общие увлечения. Ознакомьтесь с нижеприведенными вопросами для светской беседы, чтобы узнать о чьих-либо предпочтениях или интересах:

Хотите получать лучшие советы по улучшению языковых навыков? Подпишитесь на наши обновления блога и еженедельно получайте полезные статьи по электронной почте.

Источник