функции защиты устройства недоступны без пин кода

Запрещено администратором: что делать, если не получается отключить графический ключ.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Источник

Как снять «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных записей»?

Если у вас Android-телефон Huawei, то при некоторых условиях может исчезнуть возможность отключения блокировки экрана. Опция «Нет» будет недоступна с комментарием: «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных»

Обычно советуют удалить сертификаты, почистить администраторов и т. п. Это, в принципе, правильные советы. Но это может и не помочь (именно в случае Huawei).

Тогда нужно сделать следующие действия:

1. Переключить способ разблокировки на «Графический ключ», указав любой росчерк, задать 0000 (четыре нуля) в качестве резервного PIN.

2. Заблокировать экран и пытаться его разблокировать неверным ключом (росчерком).

3. После пяти (кажется) попыток будет небольшая блокировка по времени, а затем появится возможность ввести резервный PIN.

5. После этого в настройках блокировки ничего не трогать, заблокировать экран еще раз принудительно кнопкой, разблокировать простым движением пальца.

сли у вас Android-телефон Huawei, то при некоторых условиях может исчезнуть возможность отключения блокировки экрана. Опция «Нет» будет недоступна с комментарием: «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных»

Обычно советуют удалить сертификаты, почистить администраторов и т. п. Это, в принципе, правильные советы. Но это может и не помочь (именно в случае Huawei).

Тогда нужно сделать следующие действия:

1. Переключить способ разблокировки на «Графический ключ», указав любой росчерк, задать 0000 (четыре нуля) в качестве резервного PIN.

2. Заблокировать экран и пытаться его разблокировать неверным ключом (росчерком).

3. После пяти (кажется) попыток будет небольшая блокировка по времени, а затем появится возможность ввести резервный PIN.

5. После этого в настройках блокировки ничего не трогать, заблокировать экран еще раз принудительно кнопкой, разблокировать простым движением пальца.

Я бы не писал об этом, но на днях это реально помогло, хоть и выглядело магией

Источник

На Android не активно отключение блокировки экрана — Запрещено администратором

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем телефоне или планшете Android не активно отключение блокировки экрана или разблокировка запрещена администратором. Посмотрим что можно сделать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины возникновения ошибки с запретом администратора

Опция отключения блокировки экрана может быть неактивна из-за настроек безопасности или работы определенных приложений. Ниже мы рассмотрим подробную инструкцию решения проблемы путем изменения настроек безопасности для разных гаджетов и версий системы Андроид.

Для девайсов Андроид существуют встроенные приложения, которые отвечают за безопасность информации. Еще некоторые пользователи любят активировать дополнительную защиту, которая без каких-либо оповещений проводит запуск администрирования. В итоге запускается защита, а пользователь теряет возможность доступна к некоторым настройкам гаджета.

Демонстрация ошибки «Запрещено администратором» возможно в ситуации, когда выполняется инсталляция ПО с сертификатом, изменяющим настройки гаджета. Здесь софт выполнят запрос на активацию администратора устройства. При подтверждении пользователем этого запроса после завершения установочного процесса отображается сообщение про активацию администратора.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Еще одна причина связана с корпоративной политикой безопасности. Когда с помощью собственного гаджета вы получаете доступ к данным компании-работодателя, а ваш e-mail к сети организации подключен удаленно, обуславливается подобная ошибка действиями IT специалистов. Для решения подобной проблемы необходимо с этими специалистами связаться, чтобы ошибка «Запрещено администратором» была отключена.

Способы заблокировать экран

Пользователь для повышения уровня безопасности может воспользоваться сторонним софтом, в котором для входа в систему потребуется ответить на вопросы, загадки. В этой области возможности Андроид являются безграничными.

Убираем блокировку с Андроид 6.х

Убираем блокировку с Андроид 7.х

Xiaomi и MIUI

Инструкция для отключения блокировки экрана на фирменной оболочке MIUI, которая используется на гаджетах Хиоми:

Samsung и TouchWiz

Выполнение вышеприведенной инструкции позволит пользователю сбросить пароль и отменить защиту включения девайса.

Обходим блокировку в случае потери пароля

Нередки ситуации, когда пользователь не имеет возможности разблокировать телефон, т.к. забыл пароль. Единственным эффективным решением здесь будет операция по удалению блокировки путем сброса гаджета к заводским настройкам.

Отключаем гаджет, используем нужное сочетание кнопок для перехода в Рекавери. Разные девайсы имеют отличные сочетания кнопок. Например, для Самсунга следует нажать на Home + Power + громкость вверх.

После активации Recovery жмем на опцию сброса. Перед совершением операции сделайте бекап всей важной информации.

Ваши действия, если запрещено администратором

На практике случается, что пользователь знает пароль для отключения блокировки экрана, но данное действие не выполняется успешно. В этой ситуации следуем инструкции:

Очищаем учетные данные

Ошибка с блокировкой экрана появляется в ситуации, когда на гаджете запущена система шифрования. Ошибка «Запрещено администратором» встречается в софте Outlook, Андроид Pay, Самсунг Pay и др.

Для решения проблемы пользователю нужно очистить учетную информацию:

Теперь будет получен доступ к изменению функций блокировки экрана. Функции перестанут иметь серый цвет.

Здравствуйте! Телефон lenovo s650. Поставила тип блокировки фейсконтроль, запасной вариант — графический ключ. Захотелось сменить. Выбираю Тип блокировки — не открывается, для подтверждения ввожу графический ключ, на этом зависает, повторяю много раз и меню не открывается

На китайской магнитоле Junsun V1 при включении нужно вводить пароль. Как убрать блокировку экрана так как нет меню безопасность.

Добрый день. ZTE Blade L8, Android Pie, хочу создать новый профиль устройства, но в настройках этого нет. Когда я программным путем включаю android.accounts.CantAddAccountActivity (активити приложения Система Android) получаю диалог «Это действие запрещено администратором». Что делать в этом случае?

Lenovo TAB 2A7 30HC В приложении,, android.processor.acor,, произошла ошибка постоянно выскакивает окно блокирует контакты,почту

Здравствуйте!
Не могу установить блокировку экрана на samsung S8. Пин-код для разблокировки экрана не работает. Ввожу код,подтверждаю,готово. Но эффекта ноль. Разблокировка работает только 2 видов: её нет или провести пальцем.

Здравствуйте, не могу снять блокировку экрана, в настройках нет пункта безопасность, настраивал VAN, там вводил пин, теперь не могу вернуться к этому в настройках

Здравствуйте. Никак не могу убрать блокировку экрана с паролем на смартфоне Micromax Q4260. Попробовала ваши предложенные способы. Не помогает. Беспарольные варианты неактивные. Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте, у меня такой вопрос в настройках блокировка экрана у меня стоит провести пальцем, но в результате ни какой блокировки нет, когда телефон выключен и я нажимаю на кнопку я сразу попадаю на главный экран, а не на заблокировочный экран. Подскажите что надо сделать, что бы при нажатии поподать сначала на заблокировочный экран, а потом проведя пальцем по экрану на главный. Спасибо.

Я посмотрела вашу информацию, но серовно не возможно отключить блокировку телефона ( SAMSUNG GALAXY J3 (2016))

На китайской магнитоле Junsun V1 при включении нужно ввести графический ключ. Как убрать блокировку экрана так как нет меню безопасность.

Добрый день на китайской магнитоле при влючении приходиться вводить графический ключ при этом графа в настройках безопасности не активна. Как убрать блокировку экрана

Ув.специалист прошу помощи.На автомобильной магнитоле(Исудар РХ6 андроид 10) каким то образом установил блокировку экрана.Немогу убрать ее.В меню магнитолы такой функции нет.Что делать?

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.

Источник

Как убрать сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» на Android

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

Рекомендуем: Можно ли активировать айфон без сим карты

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Нужно помнить, что на разных мобильных устройствах, отличающихся собственными оболочками и версиями ОС, названия разделов различаются, но общий порядок действий такой же.

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Но система так просто не сдаёт позиции и не позволяет внести изменения, мотивируя это определенными запретами. На самом деле, ситуация довольно типичная, простой выход из неё существует. Сейчас рассмотрим детально!

Запрещено/отключено администратором — как снять защиту, отключить блокировку экрана Андороид

ОС Android пытается уберечь нас от негативных последствий, связанных с предоставлением беспрепятственного доступа к устройству. Кроме того, иногда сторонние приложения (оптимизаторы, антивирусы) могут получать админ привилегии и создавать препятствия для внесения изменений.

Проверить и исправить реально за считанные секунды:

Теперь проблема должна быть устранена. Но вдруг не сработал способ – значит переходим ко второй главе нашей инструкции.

Что делать, если запрещено хранилищем учётных данных?

В настройках конфиденциальности следует пролистать вниз и увидите операцию – «Удалить все сертификаты»:

После подтверждения, непродолжительного ожидания, снова пробуйте убрать графический ключ/PIN. Сообщение о запрете исчезнет.

Но в некоторых случаях дополнительно стоит отключить шифрование (если оно активно). Делается это в том же окне:

Еще раз подчеркнем, что в разных версиях Андроида названия разделов могут отличаться. Если не можете отыскать по нашей инструкции, воспользуйтесь поиском по параметрам или в Google:

Автор рекомендует:

Ничего не помогает!

К сожалению, порой ситуация выходит из-под контроля. Перечисленные методы эффективны в 99,9% случаев. Но есть вероятность, что придется выполнять полный сброс до заводских настроек.

Предстоит отыскать вкладку «Восстановление/сброс», внутри доступен пункт зачистки всех данных на телефоне (предварительно скопируйте важные документы, фото на компьютер/внешний накопитель):

Разобрались, что значит сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» после попытки отключения защитных алгоритмов смартфона. Очень надеемся, что руководство реально помогло добиться желаемого результата.

Если вы решили отключить графический ключ, PIN-код или пароль на Android телефоне, при этом в настройках безопасности выбрать незащищенные варианты нельзя, а вместо этого вы видите сообщение о том, что это запрещено или отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных, в большинстве случаев исправить возникшую проблему сравнительно просто.

В этой инструкции о том, как убрать «Запрещено администратором», если выбор опций разблокировки «Провести по экрану» или отсутствие блокировки запрещено, а вам требуется отключить графический ключ, PIN или пароль и сменить способ блокировки экрана Android. Возможно, вам будет интересно: Необычные способы использования Android.

Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных — снимаем запрет на смену способа блокировки

Небезопасные способы блокировки экрана могут включаться в следующих случаях: на телефоне установлено какое-то приложение, имеющее права администратора и запрещающее использование Android без графического ключа или пароля, включено шифрование хранилища телефона (для некоторых более старых моделей), по причине некоторых установленных сертификатов учетных данных. Соответственно, для снятия ограничения, можно использовать следующий порядок действий:

Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Источник