оплата самсунг пей без пин кода

Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов

Основная информация о Samsung Pay

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Какое главное преимущество Samsung Pay?

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых смартфонах.

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay можно полностью удалить на моделях смартфонов от 2018 года и более новых (Galaxy S8, Note8, A6 и выше). На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Не добавляется карта. Что делать?

Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?

Как платить с помощью Samsung Pay

Как платить смартфоном Samsung Galaxy?

*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.

Как платить с помощью носимых устройств Samsung?

*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.

Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?

При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.

**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.

Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.

Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.

Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Денежные переводы в Samsung Pay

Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?

Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Дополнительные возможности

Как добавить клубные карты в Samsung Pay?

В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.

Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.

Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Источник

Samsung Pay: как восстановить забытый пин-код

Все больше людей переходят на мобильные платежные системы из-за их удобства и безопасности. Для максимальной безопасности производитель разработал три способа идентификации в Samsung Pay – пин-код, отпечаток пальца, цифровая подпись. Самой надежной считается авторизация с помощью отпечатка пальца, но не все пользователи привыкли к таким инновациям и продолжают пользоваться паролем.

Но что делать, если сервис просит пин-код, а он попросту вылетел из памяти и нигде не записан? Можно ли восстановиться доступ? На эти и многие вопросы далее ответим в этой статье.

Краткий обзор Samsung Pay

Платежная платформа встроена в устройства Samsung Galaxy — от Galaxy S6, Note 5 и выше — поэтому она будет работать только с совместимым телефоном. Также можно ее использовать с умными часами Gear S3 в некоторых регионах.

Принцип использования этого сервиса очень простой. Просто скачиваете и устанавливаете приложение Samsung Pay Android (если оно изначально не установлено) на телефон, регистрируете нужные карты и счета, и платформа будет извлекать средства непосредственно из выбранных источников при совершении платежа.

Важно! Данный платежный сервис доступен не для всех смартфонов, а только для линейки Гелекси. Но Samsung также предлагает приложение Pay Mini, которое доступно для всех других устройств Android.

Подробнее о сервисе можете посмотреть в видео:

Как работает система?

Чтобы использовать сервис, проведите пальцем вверх по нижней части экрана (на спящем или домашнем дисплее), запустится платформа Samsung Pay. Появится карта по умолчанию, а также сообщение для аутентификации платежа по выбранному способу. Если Samsung Pay запрашивает пин-код, а он забыт, придется обнулить систему.

Если нужна другая карта, простое пролистывание влево или вправо покажет другие, хранящиеся в телефоне банковские карточки.

После того, как платеж был авторизован, телефон предлагает подключить его к бесконтактному считывателю платежей и транзакция производится через NFC (ближняя связь).

Как начать пользоваться Samsung Pay?

Довольно частая проблема пользователей Samsung Pay — забыл пин-код. Прежде чем перейти к описанию способов восстановления, давайте разберемся, как вообще подключиться к этой службе.

Как правило, на поддерживающих Samsung Pay смартфонах изначально стоит это приложение. Так что его не нужно искать в интернете, скачивать и устанавливать. Но нужно иметь аккаунт Самсунг. Если учетная запись имеется – на дисплее появится ярлык платежного сервиса.

После нужно заняться настройкой службы. Для этого выполните такие шаги:

Как правило, активация системы не занимает более 30 минут. Если ожидание затянулось, свяжитесь с клиентской поддержкой обслуживающего карту банка.

Как восстановить пин-код Самсунг Пей?

Вопрос, как узнать пин-код Самсунг Пей, где взять его, если забыл, возникает у многих пользователей, которые при привязке карточки выбрали лишь один метод идентификации.

Напомним, что доступно три способа активации сервиса:

Если был выбран первый способ, но пользователь забил цифровой код, скажем сразу – восстановить либо поменять пин-код данного платежного сервиса НЕВОЗМОЖНО. Такое решение приняли разработчики Самсунг в целях безопасности.

Совет! При установке службы лучше выберите два, а лучше три способа идентификации. Если один из них по какой-то причине окажется недоступным, можно воспользоваться другим.

Производитель предлагает три решения проблемы, что пользователь забыл пин код Самсунг:

Чтобы не метаться в панике, если забыл код, запишите все пароли в блокноте или на отдельном листочке и храните информацию в малодоступном месте. А еще лучше – используйте разблокировку сканированием пальца. Это более надежная защита, которая не зависит от развитости памяти.

Что делать, если служба просит пин-код, а я его не устанавливал?

При ознакомлении с отзывами российских клиентов Самсунг Пей обнаружилась еще одна проблема – программа просит ввести цифровой код, но пользователь его никогда не устанавливал. Чтобы решить задачку, можно воспользоваться перечисленными выше способами, или же вручную подобрать код. Иногда подходит пароль от телефона.

Важно! При вводе неправильного пароля более 20 раз система автоматически сбрасывает все настройки и удаляет данные, поэтому придется все вводить сначала.

Источник

ПИН-код Samsung Pay: как узнать и восстановить?

Количество пользователей бесконтактных платежей каждый год увеличивается приблизительно на 77%. Немалую роль в этом играет платежная система от Самсунг. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с ПИН-кодом Samsung Pay.

Для чего нужен ПИН-код в Самсунг Пей

В зависимости от модели телефона, Samsung Pay по умолчанию защищается биометрическим распознаванием пользователя (сканирование радужки глаза, отпечаток пальца) или, если таковых функции в телефоне нет – цифровым кодом. При оплате приложение требует у владельца один из выбранных вариантов авторизации. Таким образом система понимает, что доступ к персональным данным желает получить владелец карты, а не мошенник. Посторонний человек не сможет разблокировать приложение.

Где взять ПИН-код Самсунг Пей?

Если вы первый раз пользуетесь приложением, система требует ПИН-код. Тут встает вопрос – где его взять? Вспоминаем данные, которые вводили, создавая учетную запись. Во время регистрации система рекомендует придумать индивидуальную комбинацию. Она же и будет паролем для Samsung Pay. Узнать ПИН-код можно в настройках учетной записи.

Как зарегистрировать ПИН в Samsung Pay?

Часто телефоны покупаются с рук и взять ПИН-код у прошлого владельца не представляется возможным. Иногда просто забывают комбинацию, которую вводили при регистрации учетной записи. В таком случае сносится учетная запись и проводится регистрация заново. Новый пин желательно выписать, чтобы не забыть. Если кода в учетной записи нет, то пароль регистрируется в самом приложении при добавлении карты.

Как поменять ПИН?

Что делать, если не вводится пин?

Не вводится ПИН-код? Это довольно распространенная проблема владельцев корейского смартфона. При запросе пароля всплывает клавиатура, но операционная система не реагирует на ввод данных. Тут есть несколько вариантов действий:

Обычно причина именно в кэше, а проблема возникает при внесении сразу нескольких карт или частом использовании сервиса.

Что делать, если забыл ПИН Самсунг Пей?

Если пользователь забыл пароль, не страшно. Да, система безопасности строгая, но никто не мешает создать новую учетную запись. Для этого нужно:

Стоит отметить, что все данные Samsung Pay также удалятся и регистрировать банковские карточки придется заново.

Как восстановить?

Изменять пароль нельзя, но зато есть возможность восстановления ПИН-кода.

Что необходимо для восстановления

Для восстановления комбинации пользователю придется подтвердить свою личность. Данный вариант возможен только при наличии смартфона со сканером отпечатка пальца или радужки глаза, и если пользователь во время регистрации, помимо цифровой комбинации, использовал идентификацию через биометрические данные. Если этого сделано не было, то восстановить пароль не получится.

При отсутствии соответствующих данных в телефоне, остается только сбросить пароль вместе со всеми данными по банковским картам.

Что делать, если служба просит пароль, а я его не устанавливал?

Еще одна проблема, типичная исключительно для российских прошивок. Система просит ПИН-код, хотя пользователь до этого его не вводил, а использовал отпечаток пальца. С этим уже ничего сделать нельзя и потребуется сносить свою учетную запись в системе, заново регистрироваться и добавлять банковские карты.

Заключение

Для оплаты платежей через систему бесконтактной оплаты, Samsung Pay потребует числовую комбинацию. Обычно она представляет собой тот же пароль, который владелец телефона вводил при регистрации аккаунта Самсунг. Если пользователь его забыл, а других форм авторизации устройством не предусмотрено, придется заводить новый аккаунт. Если приложение уже использовалось, можно прибегнуть к идентификации через отпечаток пальца или сканер глаза. Если такой вариант исключен, придется очистить данные через диспетчер приложений.

Источник

Где взять Пин-код Самсунг пей – способы решения проблемы

Многие пользователи теряются, когда Samsung Pay требует ввести Пин-код при входе в систему. Это стандартная мера безопасности, защищающая банковский счет человека от посторонних и злоумышленников. Однако из-за ввода PIN-code у пользователей возникают проблемы при регистрации в системе и доступе к ней. Далее разберем, где взять Пин-код Самсунг Пей.

О платежном сервисе

Самсунг Пей – это платежная система, разработанная корейским производителем. Ее основное предназначение – заменить пластиковые карты и сделать удобнее оплату покупок в магазине. Зачем носить с собой кошелек, переполненный пластиковыми продуктами, когда вся информация может поместиться в одном приложении? Причем Samsung Pay привязан не к странам, а к банкам, с которыми сотрудничает. А это означает, что вы сможете расплачиваться телефоном в любой стране, где принимают соответствующие карты.

Кроме того, за безопасность Samsung Pay отвечает трехуровневая система защиты, которая не позволят мошенникам получить доступ к вашему счету. Чтобы оплатить чек в магазине, выполните следующий алгоритм:

Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.

Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, сначала пользователь должен придумать пароль и пройти процедуру регистрации.

Регистрация пин-кода

Для разблокировки Самсунг Пей владелец телефона должен выполнить процедуру идентификации, и лишь после ее прохождения вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 способа защиты:

Наиболее эффективными считаются первые 2 варианта. В идеале же рекомендуется совместить сканирование отпечатка пальца и ввод Пин-кода (так вы войдете в систему, если забудете пароль, или сканер отпечатка пальца станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически легче, поэтому не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.

Где взять пин-код Самсунг Пей? Нигде, вы сами его придумываете, так как по умолчанию PIN-код не установлен.

Теперь перейдем к процедуре регистрации в платежной системе (автоматически приложение Samsung Pay установлено на смартфонах, вышедших после S6 и Note5, а также на часах Gear S3).

После ввода СМС-кода системе потребуется несколько минут на обработку и проверку данных. Как узнать, привязалась ли карта? Когда добавление пройдет успешно, вы найдете карточку в приложении.

Если в течение 10-15 минут не удалось привязать карту, свяжитесь с представителями банка.

Смена пароля

При желании любой пользователь может сменить Пин-код, запрашиваемый для входа в систему. Для этого:

Если прежний пин-код вам неизвестен, потребуется восстановление доступа (читайте об этом ниже).

Почему не получается ввести?

Что делать, если Пин-код Samsung Pay не вводится?

Причина кроется в системных ошибках. Попробуйте перезагрузить телефон и/или очистить кэш в приложении. Если не помогло, напишите сообщение, или позвоните в службу поддержки клиентов.

Каким способом восстановить код?

Многие спрашивают: как восстановить пароль от Samsung Pay, если я забыл его? Это весьма распространенная ситуация. И если вы не знаете, как получить новый Пин-код или что делать, если забыли пароль от Самсунг Пей, исправить положение можно двумя способами:

Рекомендуем сначала попробовать повторную регистрацию. В случае, если вы очистите данные приложения, из Самсунг Пей будут удалены все файлы и реквизиты добавленных карточек.

Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?

Если Самсунг Пей просит ввести Пин-код, а вы его не устанавливали, то есть два варианта решения проблемы:

Ответы на частые вопросы

Какой из способов защиты лучше выбрать?

Рекомендуем установить Пин-код совместно с входом по отпечатку пальца. Так меньше шансов, что вы потеряете возможность войти в систему: если забудете пароль – приложите палец, а при наличии проблем со сканером отпечатка просто введите код.

Что делать, если не получается создать аккаунт Samsung?

Если не удается зарегистрировать аккаунт, напишите обращение в службу технической поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, опуститесь в самый низ главной страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Далее выберите любой из удобных способов связи.

Какие считывающие терминалы принимают Самсунг Пей?

Оплату через Samsung Pay принимают все терминалы с магнитной полосой (таких большинство) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC). Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт, которые читайте на сайте компании).

Заключение

Процедура регистрации в Самсунг Пей занимает не более 10-15 минут. Если с попытки добавить пластиковую карточку в приложение прошло больше 15 минут – обратитесь в службу поддержки Самсунг или в банковскую организацию, выпустившую карту. Также советуем зафиксировать свой Пин-код и установить дополнительно разблокировку по отпечатку пальца (на случай, если пароль вы забудете).

Источник