Платформа ecwid что такое
Всё, что нужно для создания магазина, и даже больше
Мы не берём денег за регистрацию, комиссий с продаж тоже нет. Откройте магазин бесплатно и по мере развития бизнеса дополняйте его новыми возможностями, перейдя на платные тарифные планы.
Легко установить на любой сайт
Эквид гармонично встраивается в любой сайт, не изменяя его внешний вид. Навыки программирования не нужны, даже начинающий пользователя сможет установить магазин за пару минут.
Много витрин — одна админка
Разверните магазин на любом количестве сайтов, в блогах или социальных сетях и обрабатывайте заказы в единой панели управления. Все витрины магазина синхронизируются на лету.
Готовый сайт для старта продаж
Вы можете поставить на свой сайт или пользоваться готовым одностраничником, в котором есть все необходимое для начала продаж. Стартовый сайт доступен всем пользователям Эквида бесплатно.
Эквид подстраивается под размер экрана пользователя и выглядит отлично на любом устройстве — десктопе, планшете или смартфоне.
С Эквидом вы будете свободны от хлопот с обновлениями, серверами и хостингом. Вы продаёте, мы заботимся об остальном.
Управляйте магазином где и когда удобно. Установите мобильное приложение Эквида и обрабатывайте заказы, следите за складскими остатками, добавляйте фото и описания товаров в любое время и в любом месте. Возможности мобильного приложения Эквида ›
Продвижение и привлечение клиентов
Организуйте распродажу, предложите сезонные скидки, бесплатную доставку или подарочные сертификаты. Используйте эти инструменты, чтобы увеличить продажи.
Настройте скидки от количества товара в заказе. Стимулируйте клиентов покупать больше.
Редактор и адреса страниц, лёгкие для восприятия и людьми, и поисковиками, помогут продвинуть магазин в Яндексе и Google.
Возврат брошенных корзин
Покупателям, которые не завершили покупку в магазине, отправляйте напоминания на почту. Автоматическая отправка писем поможет вернуть до 12% брошенных корзин.
Продажи в Фейсбуке, Инстаграме и ВКонтакте
Разместите витрину магазина в Фейсбуке и Инстаграме. Выгрузите витрину в «Товары» ВКонтакте. Предоставьте клиентам ещё одну удобную возможность купить ваши товары.
Ретаргетинг в Фейсбуке
Добавьте в настройки магазина пиксель Фейсбука (это займёт пару минут) и рекламируйтесь эффективнее: показывайте рекламу тем, кто уже побывал в вашем магазине.
Легко добавить на
. и любой другой сайт.
Управление магазином
Доставка от СДЭК, Boxberry и Почты России
Подключите к магазину расчет доставки от популярных служб. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, когда покупатель вводит свой адрес.
Самовывоз с указанием даты и времени
Предлагайте клиентам указывать время и дату самовывоза, чтобы приготовить товар к выдаче точно в срок.
20 способов приёма платежей
Принимайте оплату с помощью кредитных карт, электронных кошельков, банковских переводов или наличными. Эквид поддерживает все самые популярные платежные системы: Яндекс.Касса, Робокасса, Тинькофф, Сбербанк и другие.
В магазине на Эквиде вы можете принимать оплату онлайн и офлайн, не нарушая закон. Для отправки чеков клиентам и в налоговую у нас есть решения.
Добавьте сотрудников к управлению магазином. Они будут заходить в панель управления под собственным аккаунтом с ограниченными правами.
Отчеты и аналитика продаж
Пользуйтесь встроенными инструментами аналитики: отслеживайте статистику продаж и поведение покупателей в магазине.
Сервисы для России
Больше возможностей
Начать продавать цифровой товар с Эквидом так же просто, как любой другой товар. Ссылка на загрузку купленных цифровых товаров уникальна для каждого клиента.
Десятки полезных дополнений для вашего в Магазине приложений Эквида. От создания для акций до с клиентом.
Оформление витрины в вашем фирменном стиле
Измените дизайн витрины на свой вкус с помощью специальных настроек, воспользуйтесь встроенной или создайте свою собственную.
Собственное мобильное приложение вашего поможет стать ближе к клиентам. Мы создадим и опубликуем ваше приложение в Apple App Store и Google Play.
Открытое API Эквида для разработчиков и всех, кто хочет радикально переделать дизайн магазина или создать для него приложение.
Работать на Эквиде очень легко, просто и приятно. Для меня, человека далекого от программирования и глубинных знаний компьютера, это просто спасение! Я с легкостью могу сама заходить в админку и делать то, что мне нужно — загружать фотографии украшений на сайт, добавлять товары, менять дизайн. Я довольна!
Помощь команды поддержки
Команда поддержки поможет настроить магазин и ответит на ваши вопросы в в почте или по телефону.
Самое время начать продавать в интернете
Мы Эквид. Мы поможем вам начать своё дело и зарабатывать на нём. Создайте собственный Это просто и бесплатно, попробуйте возможности Эквида прямо сейчас.
Продавай.
С Эквидом вы можете продавать одновременно на разных площадках.
На сайте
Используйте готовый одностраничник или поставьте магазин на собственный сайт. Настройка займёт несколько минут: добавьте товары, выберите способы доставки и оплаты и встречайте первых клиентов.
ВКонтакте
Добавьте товары на страницу магазина ВКонтакте. Обновляйте каталог автоматически, подключайте ретаргетинг и продавайте аудитории соцсети.
В Фейсбуке
Включите автоматическое добавление товаров на вкладку «Магазин» в Фейсбуке и рекламируйте эти товары в соцсети с помощью динамических объявлений.
В Инстаграме
Отмечайте товары в постах и продавайте без сообщений в «личке». Узнать всё о товаре и купить его клиент сможет в несколько касаний прямо со своего мобильного.
На маркетплейсах
Добавьте товары на самые популярные торговые площадки России и мира: Озон, eBay, Google Покупки, Amazon. Получите доступ к огромным аудиториям клиентов и управляйте продажами на всех площадках из админки своего магазина.
Управляй.
Магазином на Эквиде легко управлять из любой точки мира и с любого устройства. Единая панель управления для всех витрин.
С компьютера
Подключайте каналы продаж, пробуйте рекламные инструменты, анализируйте статистику заказов и используйте десятки других возможностей повысить прибыль магазина.
С мобильного
Подключите мобильное приложение Эквида для iOS и Android и добавляйте товары, обрабатывайте заказы и редактируйте остатки где и когда вам удобно.
Добавляй.
Подключайте удобные для работы магазина сервисы и приложения.
Подключите несколько способов, чтобы у покупателей был выбор
Принимайте платежи с помощью надежных сервисов
Освойте новые рынки сбыта — это дело пары кликов
Дополните магазин полезными функциями, чтобы продавать больше
Вдохновляйся.
Читайте отзывы и смотрите магазины тех, кто уже продаёт на Эквиде.
Эквид — крутейшее решение, которое позволило нам многократно увеличить продажи в Простота настройки, гибкость, дизайн и лучшая техподдержка в мире.
Для организации продаж в интернете и стабильной работы магазина функционала Эквида более чем достаточно. Очень нравится быстрая реакция техподдержки на любые вопросы. Я не знаю ни одного сервиса, где так быстро и качественно отвечают. Это огромный плюс в работе, когда надо решить вопрос срочно.
Я поставил Эквид на свой сайт в 2013 году. С тех пор несколько раз менял CRM сайта, но сам магазин продолжает работать на Эквиде. Для меня это не просто инструмент управления магазином, а полноценный партнер, позволяющий развивать бизнес. Функционал платформы постоянно совершенствуется, как со стороны законодательства, так и со стороны маркетинга. А множество приложений помогают реализовать нестандартный функционал без привлечения дорогостоящих разработчиков.
В Эквиде есть главное, что нам нужно — возможность продавать цифровые товары. Настроить магазин было легко и сейчас он работает без проблем. Очень люблю поддержку Эквида, нигде больше не встречала такую быструю и отзывчивую помощь. И всегда с удовольствием читаю полезный блог для предпринимателей.
Интернет-магазин через Ecwid — обзор уникального сервиса
Ecwid — конструктор интернет-магазинов, позволяющий продавать одновременно на разных площадках: на сайте, во ВКонтакте, в Фейсбуке, Инстаграме и на маркетплейсах. Для всех витрин используется единая панель управления. Говорят, у Ecwid лучшая техподдержка в мире.
Характеристики сервиса
Чем уникален этот сервис? Как минимум тем, что он позволяет создавать товарные витрины для любого сайта и соц-сетей! Ecwid подключается как виджет к любому сайт и добавляет каталог товар. Достаточно лишь скопировать и вставить небольшой фрагмент кода, либо подключить плагины, которые предусмотрены для WordPress, Tilda, Joomla и других CMS.
Если у кого-то еще нет своего веб-ресурса или страничек в социальных сетях, «Эквид» предлагает создание полноценного сайта с интернет-магазином. Кроме того, можно выгрузить каталог товаров в социальные сети Вконтакте, Facebook, Instagram.
Личный кабинет Ecwid
Несмотря на то, что Главная страница сервиса на английском, при переходе к процессу регистрации язык меняется на русский. Здесь вы должны указать свое имя, E-mail и придумать пароль. Либо можете авторизоваться через соцсети или PayPal.
После этого вам будет предложено заполнить небольшую форму, выбрав готовые варианты. Можете этого не делать, если не хотите. Для пропуска данного этапа воспользуйтесь надписью: «Пропустить».
Теперь вы оказались в панели управления. Здесь меню состоит из 3 основных разделов:
Каждый раздел содержит по несколько подразделов и подрубрик, при помощи которых вы настраиваете свой интернет-магазин так, как пожелаете.
После регистрации вы попадаете в раздел «Консоль». Тут отображается мастер настройки. Он подсказывает, какие этапы уже пройдены, а какие осталось пройти.
Следуйте поочередно подсказкам, чтобы не искать по всем разделам нужные пункты.
Создаем интернет-магазин в Ecwid для подключения на сайт
Кликните по блоку «Создайте магазин». В открывшемся окне выберите свой вариант. Либо у вас есть сайт или страничка в social media, либо нет. Начнем с первого пункта.
В бесплатном тарифе конструктор предлагает подключение своего плагина для 2 «движков» и одной соцсети. Речь идет о WordPress, Joomla и Facebook.
Если ваша площадка управляется иной системой, нажмите на пункт «Другая платформа».
В открывшемся окне вам будут показаны коды для 4 виджетов. Самый первый называется «Каталог товаров», и без него остальные работать не будут. Скопируйте его код и вставьте на свой сайт. Остальные виджеты подключаются по желанию. Они дополняют функционал, интегрируя на веб-ресурс категории товаров, корзину и поисковую строку.
Перейдите к следующему шагу. Укажите URL страницы, где будет располагаться магазин.
Добавляем товары в магазин
Вот вы и снова окажетесь в консоли. Кликните по блоку «Добавьте товары».
В появившейся форме укажите основные данные товара или воспользуйтесь гиперссылкой «Расширенные настройки», чтобы добавить больше параметров.
Затем нажмите на кнопку «Сохранить» и переходите к следующему этапу.
Вам предложат удалить демо-товары. Так как вы добавили свои, то тестовые уже не нужны. Удалите их.
Проверяем географические настройки
Вас снова вернули в консоль. Кликните по блоку «Проверить геонастройки».
Тут вы можете указать страну, валюту расчетов и единицу веса. По умолчанию система сама выставляет те настройки, которые определяет по геоданным вашего IP-адреса. Если их нужно поменять, нажмите на кнопку «Редактировать» и сделайте это.
Либо переходите к следующему шагу, воспользовавшись кнопкой справа.
Впишите информацию о своем магазине.
Она будет упоминаться в почтовых оповещениях, чеках и использоваться для того, чтобы рассчитать цену доставки товара.
Настраиваем доставку товаров
Когда снова окажетесь в консоли, нажмите на блок под названием «Настройте доставку и самовывоз».
У вас спросят, нужно ли доставлять ваши товары. Некоторые продают цифровые версии, которые не требуют доставки на физический адрес, поэтому вопрос вполне уместен.
Если вы инфобизнесмен, выберите пункт «Мои товары не требуют доставки». Тогда ничего настраивать в этом блоке не придется.
Если же в вашем магазине продаются реальные товары, кликните по кнопке «Настроить доставку». Предлагается 2 варианта доставки:
Решайте сами, что вам больше подходит!
Настраиваем прием платежей
Теперь остался финальный шаг настройки магазина. Кликните в консоли по блоку «Настройте прием платежей».
На открывшейся странице выберите один из двух способов оплаты, либо нажмите на гиперссылку «Расширенные настройки оплаты» и посмотрите альтернативные варианты.
На этом основные настройки интернет-магазина выполнены. Но в разделе «Конфигурация» и подразделе «Дизайн» можно поменять отдельные элементы оформления площадки. А именно: размер и форму изображений, выравнивание содержимого, рамки, количество колонок на странице, расположение фото в галерее и т.д.
Еще тут можно загрузить свою собственную тему или приобрести готовую в «Эквиде».
Создать сайт внутри Ecwid
Вернемся к первоначальному шагу, где нас спрашивают о том, есть у нас сайт или нет. В этот раз дадим отрицательный ответ, чтобы посмотреть, что нам предложат.
После клика по кнопке «Нет, у меня нет сайта» будет автоматически создан одностраничник.
Нажмите на кнопку «Перейти к следующему шагу», не забыв записать адрес сайта.
Вы снова будете перенаправлены в консоль. Чтобы отредактировать сайт, перейдите по его линку и кликните на кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу.
Слева откроется секция, которая содержит несколько рубрик. Нажимайте на те из них, которые хотите модифицировать, и меняйте по своему вкусу.
После окончания редактирования не забудьте воспользоваться кнопкой «Сохранить».
Стартовый сайт, как и магазин, который создается через подключение виджета, полностью адаптированы под стационарный компьютер, ноутбук, смартфон и планшет.
Возможности «Эквид» для E-commerce
Система предлагает дополнительно такие функции, как:
Тем пользователям, которые начали оформлять заказ, но по какой-то причине прервали процесс и ушли с сайта, будут автоматически рассылаться напоминания на E-mail.
Подключив эти два сервиса, вы сможете собирать данные о посетителях и потом показывать им свою рекламу.
На «Эквиде» генерировать купоны можно в несколько кликов мышкой. Что с ними делать и как применять в коммерческом смысле, думаем, что вы и так знаете.
SSL-сертификат обеспечивает наилучшую защиту любой информации. Покупатели могут спокойно оставлять свои контакты или оплачивать покупки банковскими картами.
Доступна выгрузка товаров, их оформление и реклама в Facebook, ВКонтакте, Instagram.
У владельца магазина на «Эквид» есть возможность интегрироваться и продавать через Яндекс.Маркет, eBay, Google и Yahoo Shopping, Amazon, Vend POS и другие платформы.
Чтобы своевременно реагировать на заказы и менять информацию, не нужно постоянно сидеть за компьютером. Можно скачать приложение на телефон и управлять своим магазином через него, имея лишь выход в интернет.
Как продавать в Инстаграме с Ecwid
Для того, чтобы начать продавать свои товары через Instagram, нужно сделать три простых шага:
Покупатель увидит в ленте Инстаграма интересный ему товар на фото, кликнет по нему, посмотрит описание и тут же оформит заказ, не выходя из соцсети.
Пока что функция с отметками товара в Инстаграме доступна не всем российским пользователям, т.к. сейчас только тестируется в нашей стране. Но каждый день эта возможность обнаруживается у все большего числа бизнес-аккаунтов.
Продажи с Ecwid через «Товары ВКонтакте»
Пользователи сервиса Ecwid могут автоматически выгружать каталог своих товаров из интернет-магазина в «Товары ВКонтакте» и продавать их через эту соцсеть.
Зачем вашему сайту пиксель Фейсбука
Вы можете рекламировать ваш Эквид-магазин в Фейсбуке более эффективно, если воспользуетесь возможностями пикселя. Установка его на сайт займет несколько минут.
Этот фрагмент кода будет отслеживать посетителей вашего интернет-магазина и собирать информацию для последующих рекламных кампаний о:
Добавление пикселя Фейсбука в Эквид-магазин возможно на всех платных планах через Ads Manager.
Тарифные планы Ecwid
Конструктор предлагает 4 тарифа. Самый первый полностью бесплатен. Далее уже следуют платные пакеты. Начиная от 15 долларов и заканчивая 99 долларами в месяц.
Чем выше абонплата, тем меньше ограничений и больше доступно опций.
Посмотреть полный перечень возможностей для каждого тарифа можно здесь.
Отзыв о конструкторе Ecwid
«Эквид» не сложен в управлении. Создать интернет-магазин здесь проще простого. Важно то, что можно запустить сайт не только на этой платформе, но и на своем веб-ресурсе. Настраивается всё за несколько минут. Интерфейс сервиса интуитивно понятен.
Поработать с конструктором смогут и успешные бизнесмены и те, которые только встали на путь электронной коммерции. Бесплатность и неплохой функционал во free-версии тому неплохо способствуют.
Радуют всевозможные интеграции и способы оплаты. Важно, чтобы у покупателей был широкий выбор не только товаров, но и вариантов расчета за них.
Однозначно плюс за такое решение для бизнеса!
Промокод на сервис Ecwid
У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.
Конструктор интернет-магазинов Ecwid
Ecwid – российская eCommerce-платформа, позволяющая создавать универсальные витрины с товарами для интеграции в любые сайты (CMS, конструкторы и т. д.), социальные сети (Facebook, ВК, Instagram), маркетплейсы вроде Яндекс.Маркета, Amazon, eBay, а также на обычные сайты, не принадлежащих вам, получив согласие их владельцев. Движок предоставляет возможность многоканальной торговли везде, куда сможете дотянуться. Не обязательно ограничиваться каким-то одним направлением – курируйте сразу несколько каналов продаж, многократно увеличив эффективность бизнеса. Контроль всего ведётся из единой панели управления, что крайне удобно.
Аудитория сервиса – малый и средний бизнес. Новички, профессионалы – не важно. Ecwid обеспечивает достойный уровень функциональности, совмещённой с удобством и простотой освоения. Навыки программирования и дизайна ни к чему. Всё уже готово, настроено оптимальным образом – нужно лишь добавить товары, выбрать/настроить нужные каналы продаж, оформление витрины в понятном интерфейсе и запускать торговлю. Можно тестировать и продавать бесплатно до лимита в 10 товаров – для начала неплохо. 10 смартфонов или каких-нибудь чехлов, изделий ручной работы или ещё чего-то такого – стартовать хватит.
Дизайны и работа с шаблонами
Ecwid не является конструктором сайтов в привычном понимании. Размещение магазинов возможно на поддомене родного хостинга, но упора на это не делается – скорее, экзотика. Так что набора готовых тематических шаблонов оформления сайтов здесь нет. Всё сводится к параметрам внешнего вида и структуры витрины, которая будет работать везде, где вы её интегрируете. В целом, выглядит она хорошо – фокус на товарах, эргономике и комфорте для покупателей.
Настроить формат вывода витрины можно в разделе «Конфигурация/Дизайн». Доступны следующие параметры:
Из этих настроек вы сможете собрать адаптивную витрину. Дизайн получается такой, что не напрягает, он нейтральный. Служит для того, чтобы продавать товар, а не забирать внимание на себя. Это универсальность оформления, которое вписывается без скрежета в глазах на любой сайт и выглядит так, как будто всё время там было. Если покажется мало, захочется адаптировать витрину под стилистику сайта предельно точно, тогда можно создать свою CSS-тему, причём, не одну.
Итог – у магазинов Ecwid по умолчанию приятный, чистый и функциональный дизайн.
Функциональные возможности
Панель управления Ecwid является единым центром контроля за всеми каналами продаж, учётом, статистикой, маркетингом, каталогами/товарами и витринами со всеми их настройками. Всё это доступно и в формате мобильного приложения. Внесённые изменения будут отражаться централизованно везде, где размещен ваш магазин. Платформа позволяет продавать вещественные или цифровые товары (музыка, фото, видео, графика и др. типы файлов). Допустимый объём магазина – от 10 до нескольких тысяч товаров.
Ecwid интересен тем, что позволяет не зацикливаться на продажах через основной домен сайта-магазина. Та же витрина у вас может висеть в нескольких соцсетях, на Amazon и ещё на 3-4 сайтах по договорённости с владельцами. Все заказы будут стекаться в панель управления и сортироваться соответствующим образом. Магазин, где бы вы его не разместили, будут выглядеть полноценно: категории, полноформатные карточки товаров, корзина, выбор способов оплаты/доставки, отзывы покупателей и прочее.
Витрину можно интегрировать в любую CMS или конструктор сайтов. Допустим, движок вашего сайта не поддерживает создание магазина. А он нужен. Берёте Ecwid, добавляете товары, синхронизируете с сайтом – и всё, полноценный магазин запущен. Вообще, изначально вы получаете стартовый сайт на поддомене системы. Он одностраничный, может содержать 10 до товаров на бесплатном тарифе и поддаётся гибкой настройке структуры/оформления в визуальном редакторе. Как раз с его помощью можно продавать на бесплатном тарифе.
Панель управления Ecwid обладает наиболее удобным типом структуры, уже ставшей классической для качественных движков: левый сайдбар, содержащий разделы настроек, и операционная область, в которой отображается и доступно к редактированию их содержимое. Логически сайдбар разделён на три секции опций:
В этих разделах есть всё необходимое для настройки магазина, взаимодействия с покупателями и операций над товарами/категориями.
Формирование витрины, операции с заказами
У вас на руках сходу стартовый магазин, в котором можно товары заменить своими и начать продавать. В разделе каталога доступен массовый импорт товаров из табличных файлов CSV, а также CMS XCart и LiteCommerce. Можно настроить наименования полей, разделитель и кодировку. Перед импортом есть возможность полного удаления существующих категорий, что поможет избежать путаницы из дублей с разными ценами, конфигурациями и т. д.
Все добавленные товары отображаются единым списком, который можно фильтровать для показа по наличию, названию и прочим критериям. Можно выбрать несколько товаров и включить/выключить их массово, удалить, обновить или экспортировать их данные в файл. Есть поиск по названию и артикулу.
При ручном заполнении товарной карточки доступны дополнительные атрибуты (бренд, уникальный код), параметры оформления (кнопки, флажки, размеры и т. д.), загрузка файлов цифровых товаров, настройки доставки и налогов (габариты, такса, тарифы), SEO-параметры и добавление связанных товаров для пакетных продаж. После заполнения карточки и сохранения изменений вы можете получить HTML-код товара для его размещения на любой странице любого сайта. Можно создавать множество клонов одного товара, что ощутимо ускоряет наполнение в случаях минимальной разницы в характеристиках позиций.
Категории создавать ещё проще, у них мало настроек: название, изображение превью, описание и список входящих товаров. Можно создавать подкатегории в духе «Кроссовки/Кроссовки Nike/Весенние кроссовки Nike». Также есть возможность добавления подарочных сертификатов в магазин, которые помогут развить лояльность текущих клиентов и привлечь новых.
Вы можете вручную распечатывать счета для выбранных заказов. Также при помощи бесплатного приложения «Save Orders» можно настроить автоматическую выгрузку всех заказов в Google Таблицы. Экспорт заказов возможен ещё и в CSV-файлы – можно в один клик сохранить их все. Вообще, вы можете внедрить свои способы обработки заказов, подключить складские приложения и другие внешние сервисы. Сценариев много, хотя многим окажется достаточно стоковой базы.
В рабочем процессе система будет формировать подробные статистические отчёты, по которым будет понятно, что пользуется популярностью, как часто это покупают, кто покупает и так далее. Загрузив мобильное приложение, вы сможете на ходу получать информацию об эффективности магазина и вносить коррективы. Помимо стокового Google Analytics, есть ещё и дополнительные приложения для сбора статистики, в которые входит и Яндекс.Метрика, а также Kliken Stats, Trnd Finder, Lucky Orange, Secure Traffic и другие. Что-то платное, что-то бесплатное, но так или иначе помогает понимать происходящее и увеличивать прибыльность магазина.
Магазин приложений
Ecwid обладает встроенной библиотекой разноплановых приложений, которые помогут более эффективно использовать ресурсы движка. Все они сортированы по категориям: рекомендуемые, новые, бесплатные, маркетинг, дизайн магазина, дропшиппинг, каталог и обслуживание заказов, доставка, аналитика и отчёты, поддержка клиентов, инструменты, работа с аккаунтами. Бесплатных около 40 позиций, некоторые из них имеют платные версии с расширенными возможностями. Можно пользоваться или спокойно жить на стоковой функциональности, которой хватает. По крайней мере, вы легко сможете обойтись без платных плагинов.
Маркетинговые возможности
Ecwid предоставляет солидное пространство для рекламы товаров. Как в пределах торговой площадки, так и на внешних сервисах. Рекламные кампании в Google и Яндекс, Facebook, стимуляция продаж скидочными купонами, акциями и оптовыми ценами, восстановление брошенных корзин через почтовые напоминания, использование ретаргетинга для возвращения покупателей в магазин, автоматические почтовые рассылки – весь этот арсенал поможет увеличивать продажи. Все получаемые данные с маркетинговых мероприятий пакуются в подробные и понятные отчёты. Сможете анализировать эффективность рекламы, корректируя курс по необходимости.
Каналы продаж
Основной козырь Ecwid – возможность многоканальных продаж. Сервис предлагает торговать в Facebook и Facebook Messenger, Instagram, Вконтакте, eBay, Amazon, Яндекс.Маркет и Google Shopping. Все эти каналы продаж можно отслеживать из мобильного приложения. Интеграция удобная, вам не придётся настраивать витрину отдельно для каждой точки продаж. Оформите её должным образом, а потом синхронизируйте с нужным набором площадок – на каждой из них она будет выглядеть идентично. Изменения будут приниматься централизовано для всех синхронизированных каналов продаж – тоже большой плюс. Управляете настройками одного магазина, обслуживая сразу несколько торговых точек. Эффективно.
Есть ещё ShopApp – приложение, с помощью которого можете продавать свои товары пользователям iOS и Android. Не путать с приложением для управления магазином – это два разных продукта. Сейчас речь идёт о дополнительном канале продаж. У вашего магазина будет фирменное приложение, которое само по себе обычно дорого стоит. Здесь тоже не бесплатно: при оплате Unlimited на год вперёд вы его получите примерно через месяц, подав заявку разработчикам (индивидуально сделают).
Любой сможет его скачать из Apple Store или Google Play. Приложение содержит ссылки на основной магазин, профили в социальных сетях и способы обратной связи с вами (почта, телефон, мессенджеры). По итогу, на Unlimited-плане получите все фишки старшего тарифа и бонусом это приложение – вполне годно.
Также можно продавать с любых других сайтов. Официально в разделе каналов продаж заявлена поддержка WordPress, Wix, Weebly, Adobe Muse, Joomla, RapidWeaver и Squarespace. По факту, вы сможете интегрировать магазин Ecwid на любой движок, допускающий вставку кода. К примеру, в uKit из коробки есть виджет интеграции магазина Эквид. Любой сайт, созданный с нуля, может стать магазином, даже если из коробки у движка такой функциональности не предусмотрено.
Витрина со всеми необходимыми инструментами (оплата, отзывы, доставка и т. д.) может жить на десятках чужих площадок. Ecwid позволяет добавить партнёрский код JavaScript для учёта завершённых заказов. Так вы сможете видеть, с каких сайтов приходят заказы, и корректировать взаимодействия с партнёрами – где-то расширить условия сотрудничества, где-то отказаться от таковых.
Как подключить витрину Ecwid к другому сайту?
Очень просто. Выберите подходящую страницу сайта для размещения магазина и вставьте код, который можно получить в разделе «Все каналы продаж»/«Собственный сайт, созданный с нуля» (в самом низу списка поддерживаемых систем). Скопируйте в буфер обмена код, откройте HTML-редактор страницы и вставьте туда код, сохраните результат и обновите страницу. В контентной области шаблона появится витрина магазина. Можете прочесть подробную инструкцию здесь.
Кроме того, на сайт можно добавить дополнительные виджеты: меню категорий, корзину и поиск по товарам. Всё это делается по той же схеме: получаете код, добавляете на страницу, обновляете. В итоге, можно конфигурировать представление магазина на разных площадках – где-то более полно, где-то в упрощённом варианте подавать витрину. Так или иначе, в любой вариации магазина покупатель сможет заказать товар, оплатив его онлайн.
Способы оплаты и доставки товаров
Ecwid поддерживает подключение огромного количества способов оплаты, без преувеличения. Среди распространённых, узнаваемых – PayPal, Сбербанк, Robokassa, Яндекс.Касса, Тинькофф Оплата, Wallet One и PayOnline. Предусмотрено много средств приёма платежей от зарубежных клиентов. Для стран бывшего СНГ вполне хватит перечисленных. Вообще, вы можете внедрять свои способы оплаты и гибко настраивать комиссии, налоговые ставки и т. д.
Кстати, ваш магазин будет соответствовать нормам закона РФ 54-Ф3 «О применении контрольно-кассовой техники». Его суть сводится к необходимости передачи чека с каждой продажи в налоговые органы. Возможность соблюдения зависит от выбранного способа оплаты. Допустим, Сбербанк, Robokassa, Яндекс.Касса, Тинькофф Оплата, PayAnyWay, CloudKassir и некоторые другие платёжные сервисы поддерживают реализацию выдачи электронных чеков покупателям.
Вы можете добавлять свои варианты доставки, а также настроить калькулятор расчёта их стоимости в зависимости от габаритов товара, указанных в его свойствах. Самовывоз, курьерские службы, бесплатная доставка или по фиксированной ставке, а, возможно, собственные тарифы – вариантов масса. Также вам доступен набор шаблонов служб доставок в соответствии с выбранной географической зоной.
Для РФ доступны Почта России, СДЭК, Sniptor, Boxberry, EMS Russian Post и другие. Для Украины есть шаблон для популярной Новой Почты, ну и так далее. Также можно исключить отдельные регионы из зоны доставки – вы туда продавать не сможете, а клиент получит соответствующее уведомление. Расчёт можно вести по сумме либо весу заказа – всё есть в настройках.
В целом, Ecwid охватывает своим подходом все возможные варианты оплаты и доставки товаров. Если не предусмотрено нужного из них в шаблонах, можно добавить вручную. Так или иначе, оплата/доставка будут происходить по необходимому сценарию, движок достаточно гибкий, чтобы реализовать любой ваш выбор.
Общие настройки
У Ecwid ещё много опций, помимо описанного. К примеру, можно добавить разделы условий предоставления услуг магазина: возвраты, доставка, оплата, правовые документы, согласие на обработку данных и т. д. Корзина имеет кучу настроек, включая возможность сравнения добавленных товаров по цене, оставление комментариев к заказу, показ связанных товаров, отправка почтовых уведомлений и многое другое. Аналитику можно подключить не только от Google, но ещё Пиксель от Facebook, Snapchat, Pinterest, а также настроить рекламные теги Google.
Уведомления владельцу/покупателю магазина разграничены по этапам, их можно активировать/отключать выборочно. Для покупателя: заказа принят, изменён статус, отправлен, готов к выдаче, получен доступ к файлам в случае оплате цифровых товаров. Для вас: новый заказ, заканчивается товар, еженедельная сводка статистики. Можно также получать копии уведомлений для покупателей, если хотите.
Много внимания уделено оформлению счёта – документу отчётности между клиентом и продавцом. Его можно персонализировать, добавив логотип, код ИНН либо же полностью отредактировать, подключив платный тариф движка. У вас будет свой фирменный инвойс, который можно автоматически отправлять на почту покупателям.
У Ecwid есть встроенная CRM с данными покупателей. Так вот, их можно дополнительно делить на группы, выдавая различные льготы в зависимости от объёмов и частоты закупок. Это поможет укрепить лояльность постоянных клиентов.
Ещё можно добавить типы товаров, имеющих одинаковые группы атрибутов – «Смартфоны», «Музыка», «Диваны» или ещё что-то такое. В атрибуты по умолчанию входит уникальный код типа товара и бренд, но вы можете увеличить их количество. Всё это показывается в карточке товара и служит для удобства сортировки, детализации описаний товаров.
Также можно настроить фильтры товаров. Например, конфигурации кухонных столов по размеру столешницы, материалу, цвету, высоте и другим параметрам. Это очень удобная вещь для покупателей, способная повышать конверсию, поэтому обязательно пользуйтесь. Единожды настроенные, эти фильтры будут обновляться автоматически для указанных категорий товаров.
А ещё вы можете добавить аккаунты двоих сотрудников магазина на платных тарифах. Они получат полный доступ к панели управления, за исключением «Оплата и тарифы».
Резюмируем
Возможностей Ecwid достаточно для эффективного ведения электронной коммерции с большим охватом торговых площадок. Предусмотрено практически всё. То, чего не оказалось в базовой комплектации, окажется доступным среди бесплатных приложений магазина. Очень хорошо всё по части оплаты/доставок, операций с товарами, маркетингом и статистикой. Не забываем о мобильных приложениях – для управления магазином и клиентской части. Ещё вы можете делать пометки в админке, составлять список дел – мелочь, а приятно.
Отдельно выделим толковую базу знаний, где понятно описано практически всё, что можно делать с вашим магазином на Ecwid. Почти в каждом разделе панели управления есть ссылки, ведущие на соответствующие обучающие материалы. Экономьте своё время – читайте их, там много интересных нюансов, которые принесут пользу, сделают рабочий процесс эффективнее.
В целом, платформа является серьёзной, универсальной машиной для продаж обычных и цифровых товаров. Тесно интегрирована со многими популярными сервисами. Открывает множество перспектив.
Оптимизация (SEO) и продвижение
Ecwid имеет достаточный, стандартный набор средств поисковой оптимизации страниц. Он автоматически формирует ЧПУ страниц товаров из их названий, которые можно изменить вручную на платных тарифах. Карта сайта и robots.txt тоже собираются, а также обновляются автоматически. Ко всем изображениям автоматически формируются теги alt, как и мета-теги для каждого товара (заголовок и описание). Можно настроить отображение ссылки в поисковых системах, а также вручную запретить индексацию сайта.
Ecwid использует микроразметку Schema.org, добавляя её автоматически на все страницы. Платформа написана в JavaScript, поэтому в код, встраиваемый на сайты, не содержит данных о товарах, всё это подтягивается на лету во время загрузки страницы, что даёт возможность интегрировать магазин практически куда угодно. Поисковым системам трудно индексировать такую информацию, поэтому Эквид создаёт статические HTML-копии страниц категорий/товаров и скармливает их поисковикам. Это значительно улучшает SEO-составляющую JavaScript-движка.
Также были оптимизированы ссылки, характерной частью которых для JavaScript является «#!» – хэшбенг, штука, которая плохо влияет на восприятие, читабельность ссылок. В Эквид избавились от этой приставки, ссылки выглядят понятно и красиво. Для стартового сайта можно подключить свой домен и сертификат безопасности SSL – важные факторы, влияющие на ранжирование и доверие посетителей к магазину. Синхронизация сайта с Google Analytics и Яндекс.Метрикой гарантирует получение точной статистики для анализа.
Большую роль в продвижении также играют отзывы покупателей и рейтинги товаров. Получить больше комментариев можно благодаря некоторым приложениям из магазина вроде Trustami и HelpfulCrowd. Также используйте кнопки социальных сетей «Поделиться» на витрине магазина и в панели управления из карточки товара – отсюда тоже можно отправлять данные о товарах в Твиттер и Фейсбук. Ну и, в целом, все ваши каналы продаж, по сути, являются ссылками главный, стартовый магазин. Чем больше упоминаний магазина в Сети, тем лучше.
Ценовая политика
Ecwid можно использовать бесплатно для публикации 10 товаров на стартовом сайте и магазине Вконтакте. Техподдержка по почте. Возможна интеграция витрины на другие сайты. Платные тарифы предоставляют больше возможностей. При оплате за год вперёд их месячная стоимость заметно снижается. Приводим помесячные цены планов с описаниями:
Всё очевидно: чем дороже тариф, тем большего объёма магазин можно построить и привлечь больше лояльных клиентов благодаря маркетинговым инструментам, дополнительным каналам продаж и поощрениям. Вряд ли вам хватит месяца для того, чтобы развернуться и распробовать преимущества торговли с Ecwid. Ознакомьтесь с платформой на бесплатке, а потом берите сразу на год подходящий пакет услуг – получите правильный результат. Движок быстро окупается, хотя бы за счёт многоканальности продаж, большого количества закрытых сделок. Не самый дешёвый, зато эффективный, своих денег точно стоит.
Плюсы и минусы
Использование JavaScript позволило разработчикам создать универсальную eCommerce-платформу, способную прижиться везде, где можно вставить небольшой кусочек кода. Итого, Ecwid продаёт везде, где есть трафик. Конечно, это интересно. У вас может быть главный сайт-магазин, все значимые соцсети/маркетплейсы в арсенале и ещё несколько партнёрских размещений витрины на чужих сайтах. Немного рекламы, и всё пошло-поехало. Это многоствольный пулемёт продаж с кучей продуманных настроек. Понятно, что у него много плюсов:
Из минусов отметим ограничения бесплатного тарифа: нельзя продавать в соцсетях, кроме ВК, редактировать вручную ЧПУ, делать рассылки и многое другое. Сегментация функциональности между Venture и Business значительная, зато последний тариф практически идентичен по возможностям среднему. Также движок пока что не поддерживает Google AMP, хотя работает и без того довольно шустро. Пожалуй, это всё, в остальном порядок.