Платформа вебинар что это
Возможности платформы Webinar
Webinar — это современная платформа для проведения вебинаров и онлайн-совещаний. В этой статье мы расскажем о функциях платформы и о том, как вы можете применять их в своей работе.
Для удобства мы разделили описание по направлениям:
Рассмотрим каждый пункт подробнее.
1. Освоение и запуск
Платформа интуитивно понятна и проста. Долго изучать и вникать не придётся. Интерактивный онлайн-помощник поможет за несколько шагов освоить функционал и запустить вебинар, а актуальная база знаний — быстро найти ответ на любой вопрос.
Платформа работает на современных веб-технологиях HTML5 и Web-RTC. Она не нагружает интернет-канал и не требует специальной настройки корпоративной системы безопасности. Для запуска вебинара достаточно просто выйти в интернет.
Webinar работает во всех популярных браузерах и доступна на мобильных устройствах. Запуск первого вебинара занимает менее 1-й минуты и не требует установки плагинов и приложений. О том, как создать свой первый вебинар, читайте здесь.
Участвовать в вебинаре можно не только с компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого нужно скачать бесплатное приложение Webinar, которое не требует сложной настройки.
Система сама проследит за работой устройств и подстроит качество видео под скорость интернет-канала. А ещё она умеет подсказывать, если нужно что-то исправить: например, отключить камеру при низкой скорости интернета.
2. Работа с платформой и файлами
Хранить презентации, тесты и видео можно в единой файловой системе. Внутри вы можете выстраивать нужную структуру хранения документов и помечать файлы тегами. Через сквозной поиск можно быстро найти любой вебинар и файл. Загружать файлы можно как до, так и во время вебинара.
Во время вебинара можно быстро переключаться между различными файлами и демонстрировать участникам то, что нужно, не прекращая трансляцию.
Для отправки файлов вебинара участникам потребуется 2 клика. Платформа сама отправит письмо по нужной базе. А письмо вы сможете отредактировать при желании.
Управлять всеми аккаунтами организации можно из единого центра. В нём вы можете распределить роли и права доступа к файлам, а также создавать общие файлы для всех сотрудников.
Необязательно каждый раз заново создавать вебинар. Можно просто дублировать предыдущий и даже использовать одинаковые ссылки для повторяющихся мероприятий. Участники точно не запутаются в том, как попасть на вебинар.
На платформе доступно брендирование: вы можете использовать свой логотип и фирменные цвета для оформления вебинаров, писем и даже элементов интерфейса платформы.
3. Запись вебинара и простой видеоредактор
Все вебинары на платформе автоматически записываются и сохраняются в вашем аккаунте. Вы можете поделиться записью, выслав участникам ссылку, установить пароль для управления просмотрами, а также конвертировать запись и скачать её.
В редакторе вы можете отредактировать запись: вырезать ненужные моменты, паузы, настроить отображение чата, выбрать качество, конвертировать видео в формат MP4 и использовать его как самостоятельный продукт.
4. Мониторинг системы и техподдержка
Webinar сам следит за тем, чтобы система работала без сбоев. А еще постоянно контролирует качество интернет-соединения, наличие доступа к камере и микрофону.
Но всегда нужно помнить, что качество вебинара зависит ещё и от подготовки к нему ведущего. Об этом можно почитать в статье: «Как провести вебинар без технических сбоев».
Техподдержка Webinar работает круглосуточно. Это не роботы, а живые люди, готовые помочь вам как по телефону, так и прямо внутри вашего вебинара. Специалиста технической поддержки можно пригласить в чате, написав @support. Подробнее о работе техподдержки читайте здесь.
5. Инструменты для интерактива и вовлечения
Общаться с участниками можно в общем или приватном чате. Для удобства ведущего на платформе есть отдельный раздел для вопросов, чтобы ничего не потерялось. При необходимости ненужные сообщения из чата можно удалить или включить режим модерации комментариев.
Чтобы продемонстрировать презентацию, нужно загрузить её в раздел файлов и включить отображение, кликнув на неё два раза. Переключать слайды можно внутри вебинара.
Чтобы показать видеоролик из YouTube и Vimeo, достаточно вставить на него ссылку в файловый менеджер. Ролик будет доступен в разделе файлов.
Во время вебинара вы можете демонстрировать экран и выбирать нужные вкладки для демонстрации. Для этого до или во время вебинара нужно установить специальный плагин, его установка занимает не более 3 минут. Подробнее о том, как использовать функцию демонстрации экрана, читайте в статье.
Чтобы узнать, что думают ваши слушатели и как они усвоили материал, вы можете создавать онлайн-тесты и голосования. Конструктор позволяет выбирать разные типы вопросов и ответов, добавлять изображения, ограничивать время на прохождение теста и устанавливать минимальный проходной балл. Подробнее про тесты и голосования на вебинаре читайте здесь.
Для визуализации информации и фиксации важных моментов можно использовать интерактивную доску и инструменты рисования. Делать заметки может не только ведущий, но и участники вебинара.
Участник вебинара может выйти в эфир и пообщаться с ведущим по видеосвязи. Минимальное количество спикеров в эфире — 6. Максимальное — 8.
Для того чтобы ведущий вебинара видел, насколько успешно заходит контент, в платформе есть инструмент «Огонь» — вариант лайков, которые нажимают участники, чтобы выразить спикеру свой интерес.
Свежее обновление платформы — это разделение участников на группы до 8 человек внутри одного вебинара. Эта функция поможет включить в вебинар множество интерактивных форматов: разбор кейсов, проектную работу, индивидуальные задания по уровню знаний, мозговые штурмы и нетворкинг. Особенно удобно то, что ведущий может задавать условия: количество групп, время групповой работы, описание задачи и состав групп.
С её помощью можно дистанционно проводить мозговые штурмы, стратегические сессии и групповые тренинги. Например, можно во время конфколла составлять интеллект-карты (mindmaps), визуализировать данные, работать в группах и собирать фидбек.
Добавить доску Miro на встречу можно всего в два клика. Подробную инструкцию читайте здесь.
Интерактивная доска и инструменты рисования на Webinar
Проведение вебинаров, курсов, совещаний и мероприятий на платформах Webinar, We.Study, Meetings, COMDI
Работаете в компании со штатом больше 100 человек?
Используйте комплекс инструментов
Платформа для проведения вебинаров
Привлекайте и обучайте клиентов и партнеров с помощью вебинаров
До 10’000 участников
и 8 спикеров одновременно
Компания по организации виртуальных мероприятий
Проводите виртуальные и гибридные мероприятия любой сложности
До 100’000 зрителей онлайн
Платформа для организации смешанного обучения
Обучайте сотрудников, клиентов и партнеров с помощью онлайн‑курсов
До 5’000 активных участников курсов
Сервис для проведения онлайн‑встреч и совещаний
Общайтесь с коллегами, проводите мозговые штурмы и тренинги
До 30 спикеров одновременно
Webinar Group в цифрах
вебинаров и онлайн-курсов ежегодно
зрителей виртуальных мероприятий
вебинаров и онлайн-курсов ежегодно
Решайте задачи любых направлений
Продажи
Партнеры
Маркетинг
Истории успеха
Как «Контур» перевел обучение сотрудников в онлайн и сократил организационные затраты на 40%
Как организовать партнерскую
онлайн-конференцию на 20’000 участников: опыт «1С‑Битрикс»
Как с помощью вебинаров
получить 2500 новых клиентов:
кейс «Валта Пет Продактс»
Отзывы
Удобно, что есть We.Study – можно все обучение перенести в онлайн. Платформа интегрируется с Webinar и позволяет добавлять вебинары в онлайн-уроки. Получаются курсы, которые могут проходить и сотрудники, и внешние клиенты.
Бизнес-тренер и консультант по ветеринарному направлению «Валта Пет Продактс»
Webinar Meetings помогает нам решать несколько задач: проводить маркетинговые и обучающие семинары, удаленно общаться с клиентами и сотрудниками. Из плюсов площадки отмечу простоту в освоении, надежную техническую поддержку и безопасность.
Технический директор 3М
в России и СНГ
Мы продолжаем пользоваться COMDI, потому что уверены: трансляция «не упадёт» и не будет проблем, связанных с большим количеством подключений. И даже если проблемы возникнут, они быстро решатся.
Руководитель отдела мероприятий «1C‑Битрикс»
Методичка «Вебинар на 200%»
Фармацевтика
Как законно продвигать медицинскую и фармацевтическую продукцию
Рассказывают специалисты ААО «Надежда‑Фарм», аптечной сети «Вита» и компании Osstem Implant
Тренинговые центры
Как тренинговому центру выстроить эффективную воронку продаж
Опыт школы Deutsch Online, компании «Красный Циркуль» и Cambridge Assessment English
Как IT-компании обучать клиентов и партнеров сложному продукту
Рекомендации от экспертов компаний «1С‑Битрикс», «Аскон», Huawei и «Фабрика IT‑технологий»
Retail и FMCG
Как торговым и FMCG-компаниям
повысить узнаваемость бренда
Рассказывают эксперты Shiseido,
Yves Rocher и «Валта Пет Продактс»
Производство
Как производственной компании
доносить плюсы продукта онлайн
Рекомендации от специалистов
Askona, Hansa и «Технониколь»
Образование
Как подготовить преподавателей
к проведению дистанционных занятий
Опыт РУДН, МФТИ и Международной
гимназии «Сколково»
Промышленность
Как промышленной компании снизить издержки на обучение дилеров
Советы от экспертов «РусАгро»,
«Локотех» и «ЕвроСибЭнерго»
Финансы
Как продвигать финансовые продукты с помощью вебинаров
Опыт СК «Согласие», «Национальной фабрики ипотеки» и PPF Страхование жизни
Медицина и наука
Как упростить формат непрерывного
медицинского обучения
Опыт «МедНео», «ДенталГуру»
и Медицинской академии
дополнительного образования
Госучреждения
Как обеспечить конфиденциальность
и безопасность работы в онлайне
Рассказывают специалисты Центра
инклюзивного образования, ММОМА
и Центра диагностики и телемедицины
Маркетинг и PR
Как снизить затраты на организацию
мероприятий с помощью онлайн‑инструментов
Советы от экспертов компаний
«Ре Медиа», Public Sale
и Агентства стратегических инициатив
Наши специалисты всегда на связи в чате Личного кабинета или по телефону. Техподдержка доступна также в чате вебинара через обращение к @support.
Все вебинары на платформе Webinar защищены от атак злоумышленников.
У нас большая и профессиональная команда разработки с огромным опытом в сервисах коммуникаций. Мы не стоим на месте и постоянно расширяем функционал платформы, а также оптимизируем ее в соответствии с вашими пожеланиями.
Наша платформа позволяет проводить вебинары без задержек в трансляции для 10 000 участников.
Наша платформа находится в реестре отечественного ПО, что позволяет нам работать с компаниями госсектора и муниципальными предприятиями.
Несколько дата-центров позволяют нам выдерживать сбои без остановки всего сервиса и надежно хранить ваши данные, а также обеспечивать стабильную связь по всей территории.
Мы являемся резидентами Сколково, что подтверждает наш статус передовой IT‑компании. Постоянно внедряя новые технологии, мы удерживаем лидерство в сфере ПО для коммуникаций.
Мы обслуживаем как физических, так и юридических лиц.
ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБУЧАЮЩИЕ
ВЕБИНАРЫ С ЭКСПЕРТАМИ
На наших мероприятиях эксперты-практики из разных отраслей делятся своими знаниями в режиме online
Подпишитесь на блог Webinar Читайте кейсы и инструкции по работе в онлайне на почте
Мы используем технологии, которые позволяют исключить задержки в трансляциях. Вы можете получать вопросы от ваших слушателей в реальном времени.
Отсутствие задержки позволяет вести трансляцию нескольким спикерам одновременно из разных мест.
Проводите совещания или интерактивное обучение в малых группах, где каждый участник выведен в эфир. Все участники эфира взаимодействуют без задержек.
Расширяйте аудиторию, не беспокоясь о совместимости браузеров участников.
* Использование Safari возможно только для участников и организаторов вебинаров. В режиме совещаний доступен не весь функционал
Энкодер позволяет транслировать видео с профессиональных камер, вставлять титры и логотип. Подробнее о настройке читайте в нашей статье.
Мы поддерживаем все типы документов: PDF, PowerPoint, Word, Excel. При демонстрации документов в HD качестве материалы воспринимаются легче, становится доступен мелкий шрифт. Для рисования на документе просто активируйте кисть в нижней панели.
Чат – основной инструмент на вебинарах. Как и сама трансляция, чат работает без задержек. Также существует отдельная вкладка для вопросов: это помогает не пропустить вопросы при большом количестве участников.
При обучении тестируйте ваших слушателей сразу во время трансляции. Результаты тестирования будут доступны в вашем Личном кабинете. Проводите опросы, чтобы узнать больше о ваших слушателях.
Доступно на Windows и Mac. Система сама предложит установить плагин. Установка занимает всего минуту.
Рисуйте схемы и иллюстрации к вашему докладу, а также выделяйте разными цветами наиболее важные места в презентации.
Посадочная страница – лицо вашего вебинара. Мы позаботились о том, чтобы вы могли настроить ее быстро и максимально гибко. Придумайте вебинару название, напишите анонс, добавьте ведущих, загрузите фоновое изображение, файлы и видео.
Добавьте поля к форме регистрации. Например, вы можете попросить пользователей оставить телефон, чтобы напомнить о вебинаре по SMS, или указать должность для анализа вашей аудитории.
Больше не требуется дополнительных действий, чтобы оповестить участников. Достаточно указать, когда и сколько раз напомнить о начале вебинара, и система сама пришлет письмо с приглашением и ссылкой для входа на вебинар.
Вы также можете настроить рассылку после вебинара, чтобы поблагодарить ваших слушателей за участие и поделиться ссылками на необходимые материалы.
Аналитика покажет, откуда приходят ваши пользователи и какие источники дают большую конверсию в регистрации. Это поможет вам правильно распределить бюджет на привлечение участников и эффективно скорректировать ваши маркетинговые активности.
После проведения вебинара вы можете проанализировать статистику поведения пользователей.
Скачивайте запись в HD качестве: это позволяет легко читать мелкий текст и изучать картинки с множеством деталей.
Вырезайте лишние эпизоды из записей вебинаров. Редактор выделит на временной шкале участки записи, в которые велась трансляция.
Если чат вебинара содержит нежелательную информацию, вы можете скрыть его при конвертации записи.
Фрагмент дизайна вебинарной комнаты
Фрагмент дизайна страницы входа
Фрагмент дизайна ЛК
Для проведения серии вебинаров достаточно настроить ее один раз.
У нас есть возможность запуска вебинара всего в два клика. Используйте эту функцию для экстренных совещаний или онлайн‑встреч.
Все записи, документы и изображения хранятся в одном месте, доступном из любого вебинара. Заранее загрузите все необходимое в файловый менеджер, чтобы не тратить время на загрузку на вебинаре.
Выгружайте контакты из других сервисов и добавляйте их в адресную книгу в виде Excel-таблицы
Теги позволяют объединять большое количество вебинаров и участников в группы. Поиск по тегам облегчает и ускоряет работу.
Скачайте нашу методичку — с советами для опытных и начинающих вебинаристов
Фокусируйтесь на любимой работе, а все задачи по оплате мы берем на себя. Мы обеспечим сбор оплат от ваших слушателей и закроем весь документооборот с банком.
Принимайте платежи прямо на платформе
При регистрации на вебинар пользователю будет предложено оплатить его любым удобным способом.
Соответствие 54 ФЗ
Приём оплат за ваши вебинары полностью соответствует 54 ФЗ. Подробнее об этом читайте в нашем блоге.
Выводите деньги с минимальной комиссией
Комиссия сервиса – всего 4%. Еще 4% составляет комиссия банка за платежи пользователей.
Управление аккаунтами сотрудников
Администратор организации может легко управлять всеми аккаунтами сотрудников из центральной административной панели.
Добавление и удаление аккаунтов
Изменяйте состав организации, добавляя или удаляя нужные аккаунты.
Управление правами пользователя
Назначайте ведущих, администраторов и владельца организации.
Данные о регистрациях и посещениях участников, их вопросы и сообщения доступны через API.
Свяжите ваш календарь с Webinar при помощи API, чтобы автоматически размещать в нем все онлайн-события.
Создавайте видео-занятия на образовательном портале, передавайте информацию о них в Webinar по API и автоматически отправляйте ссылки на мероприятия участникам
Получив по API список прошедших вебинаров, можно получить ссылки на их записи. Сделайте открытый или закрытый раздел с записями на вашем сайте.
API позволяет получать любую информацию о вебинаре и выводить ее на посадочной странице вашего сайта.
Вы можете сделать раздел о предстоящих или прошедших вебинарах на вашем сайте или портале.
Используйте данные ваших пользователей для регистрации их через API на вебинар нажатием одной кнопки.
Передавайте информацию о зарегистрированных пользователях в вашу CRM или другую систему учета.
Через API вы можете получить ссылку на запись и код для вставки ее на сайт.
Получайте оплату на вашем сайте через агрегатор оплат. Добавляйте в вебинар платных участников через API Webinar.
Вебинары помогут провести повышение квалификации ваших сотрудников, а встроенные тесты позволят аттестовать персонал. Записи вебинаров можно использовать для обучения повторно без привлечения преподавателей.
Онлайн-совещание в формате вебинара позволит быстро обсудить важные задачи и донести новую информацию сразу до всех сотрудников. Больше не нужно занимать переговорные, тратить время и деньги на перемещение сотрудников.
Режим совещания позволяет выводить в эфир до 30 участников.
Формат вебинара является эффективным средством коммуникации с вашими потенциальными клиентами. С помощью вебинаров вы можете не только донести нужную информацию сразу до широкого круга лиц, но и взаимодействовать с ними в реальном времени: отвечать на вопросы, проводить опросы, делиться ссылками и специальными предложениями для участников вебинара.
Обучение ваших текущих и потенциальных клиентов через вебинары повышает вероятность продажи и скорость принятия решения. Обучение можно проводить сразу на группу клиентов с демонстрацией презентаций и рабочего стола, что идеально подходит для сложных продуктов или услуг.
Вебинар – идеальный инструмент для организации платного обучения. Курсы можно проводить из любой точки мира: их посетят только те участники, которые оплатили курс. Платформа поможет вам собрать оплаты, не заставляя задумываться об интеграции вебинара с кассой.
Посетите наш демо-вебинар на нём мы подробно расскажем о нашей платформе и ответим на вопросы