Плохо ловит связь на айфоне что делать
время чтения: 5 минут
Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.
Почему нет сети
Известны некоторые причины появления такой ошибки:
«Нет сети» или «Поиск»
Для начала рекомендуется проверить есть ли сигнал. Предварительно предлагается активировать опцию автоматического поиска сети в разделе «Настройки».
Решить проблему самостоятельно
Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.
Проверить авиарежим
Проверить время и дату
Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:
После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.
Проверить зону покрытия
Проверить SIM-карту
Извлечь и вернуть SIM-карту
Как поменять симку на Айфоне:
Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.
Не поддерживает оператора
Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.
Проверить обновления настроек оператора
Обращение к оператору связи
Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе.
Проблемы с программной частью
Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь.
Перезапустить iPhone
Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.
Сбросить настройки сети
Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:
Установить заводские настройки
Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.
Обновление прошивки
Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке «Обзор» в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию «Обновить».
Проблемы с аппаратной частью
Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.
Проблемы с антенной
Чаще других при повреждении, сырости страдает антенна, отвечающая за прием сигнала сотовой связи. В результате механического воздействия она окисляется и выходит из строя.
Замена антенны
Заменить антенну при повреждении, окислении или производственном браке помогут работники сервисного центра.
Нет связи на морозе
Случается, что в сильный мороз iphone не звонит. Чтобы сохранить функциональность гаджета при отрицательной температуре рекомендуется отключить 3G и GPS, которые препятствуют соединению.
Материнская плата
Айфон не ловит сеть, если повреждена область модема на материнской плате, при этом в настройках исчезнет прошивка модема. Как проверить состояние модема:
Отсутствие информации в поле о прошивке свидетельствует о неисправности модема и необходимости обратиться в сервис.
Как усилить сигнал сотовой связи для iPhone
В первую очередь следует обозначить причины плохой связи: удаленность вышки сотового оператора, рельеф местности ( холмы, лес и пр.), толстые бетонные стены, которые сильно ослабляют любой радиосигнал, энергосберегающие фасадные стекла в офисных центрах, — эти причины можно назвать препятствиями на пути распространения радиосигнала от базовой станции сотового оператора до абонента.
Базовая станция сотового оператора
Итак, начнём, с самого простого варианта решения проблемы с качеством сотового сигнала.
Усиление связи с помощью программы
Тут надо понимать, такие программы, не сделают излучение базовой станции более мощным, не вырубят лес, который находится на пути распространение сотового сигнала и не удалят бетонные дома на районе, чтоб сигнал беспрепятственно попадал к вам в помещение. Потому не стоит даже пытаться скачивать эти программы.
Единственный вариант без приобретения оборудования улучшить качество связи это произвести определенные настройки iPhone об этом ниже.
Настройки iPhone
Для начала немного теории, которая поможет настроить iphone, вариант не лучший, но каждому третьему подойдет.
Сотовая связь основных операторов работает на разных частотах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. И радиусы действия несущих частот сильно отличаются друг от друга. Чем выше частота, тем больше сопротивление в среде распространения и, соответственно, меньше радиус действия. График зависимости:
На разных частотах работают разные стандарты связи 2G, 3G, 4G. Распределение стандартов связи в различных частотах:
Желтыми галочками обозначены частоты, в которых 4G будет появляться в течение нескольких лет, но на данный момент практически нигде нет.
Стандарт 4G/LTE – это и голосовая связь, и передача данных, т.е. 2 в 1. Допустим в городе в помещении, где плохо ловит связь, ваш IPhone «сидит» на частоте 2600 МГц. Отключив в настройке голосовую связь в 4G, телефон переключится в 3G на частоте 2100 МГц, где уровень сигнала уже выше! Или, например, на даче IPhone «сидит» в диапазоне 1800 МГц, и при отключении «голоса» в 4G/LTE телефон перескакивает в сеть GSM или 3G в диапазоне 900 МГц.
Как в настройках iPhone отключить голосовую связь в 4G/LTE:
Далее мы рассмотрим способы качественного усиления связи с помощью оборудования, это лучшие варианты решения проблемы.
Усиление интернета 3G, 4G на даче с помощью роутера
Для этого нам поможет 4G роутер, который принимает сотовый сигнал от базовой станции и преобразовывает его в Wi-Fi. Поскольку частым явлением на даче бывает слабый сигнал, то мы можем дополнительно подключить антенну для усиления сигнала и скорости интернета. Рассмотрим схему подключения 4G роутера и антенны:
Антенна устанавливается на улице, в идеале на крыше и направляется в сторону базовой станции сотового оператора. Далее сигнал по кабелю передаётся на сам роутер и обеспечивает сеть Wi-Fi интернета внутри помещения.
Фотографии из жизни:
Более подробный технический обзор усилителей сигнала сотовой связи с рекомендациями.
Преимущества усиления сотовой связи с помощью роутера:
Еще можем порекомендовать единую карту покрытия 3G,4G Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota для подбора сим-карты оператора с наилучшим покрытием в вашем регионе.
Усиление сотовой связи с помощью репитера
Репитер – это усилитель сотовой связи, без каких либо преобразований. По сути это целая система, состоящая из самого репитера, антенн, кабелей, которые соединяют все элементы. Схема подключения такая:
Внешняя антенна направлена на базовые станции сотовых операторов, а внутренние антенны покрывают с небольшим радиусом 3-7 метров помещения, где находятся абоненты.
Фотографии из жизни:
На последней фотографии показан пример расчета «тепловой» карты покрытия сотовой связи от внутренних антенн.
У каждого поставщика репитеров в модельном ряде присутствует много десятков репитеров. Есть два основных параметра при выборе репитера:
Мощность по большей части выбирается от площади покрытия, которую необходимо обеспечить уверенным сотовым сигналом. А о выборе диапазона частот расскажем далее.
Определение частоты репитера с помощью iPhone
Сначала надо определить в каком стандарте связи телефон находится в точке неуверенного приёма.
Далее заходим в меню, если у вас 2G:
ARFCN – это табличное значение, по которому определяется частотный диапазон в МГц.
Но если задача стоит усилить стандарт связи, даже которого нет в помещении, то перед покупкой и установкой репитера необходимо убедиться в наличии этого стандарта на улице перед зданием, и определить на какой частоте он работает.
Преимущества усиления сигнала сотовой связи с помощью репитера:
В некоторых случаях, когда загородный дом находится, например, в густом лесу и сигнал от базовых станций крайне слабый, то приходится устанавливать и репитер, и роутер. Но чтобы точно определить какое решение Вам подойдёт, необходимо будет провести измерения, по которым технический специалист может дать совет удаленно по телефону.
Пропадает сеть на iPhone — как я решил эту проблему?
Всем привет! Сегодня (в очередной раз!) будет инструкция из серии «два в одном»: я не только расскажу все возможные способы (которые помогут разобраться с исчезающим сигналом сотовой сети на iPhone), но и поделюсь личным опытом решения данной проблемы. Круто? По-моему, да!
Важно! Речь пойдёт именно про нестабильность приёма сотовой сети на iPhone (иногда — ловит, иногда — нет). Если же сигнал исчез окончательно и бесповоротно, то следует воспользоваться немного другими советами — статья, которая расскажет почему на iPhone нет сети и что с этим делать?
Итак, начнём с короткой предыстории. Был обычный день и ничто не предвещало беды: я сижу дома, отвечаю на многочисленные вопросы в комментариях, никого не трогаю и тут… бац, на моём iPhone пропала сеть. Можно было бы подумать, что у оператора какие-то проблемы, но на другом телефоне (находится рядом, тот же самый оператор) всё работало как ни в чём не бывало!
Вам тоже? Значит пора разобраться в причинах подобного безобразия. Раз, два, три. Поехали!
iPhone теряет сеть — «глюки», сбои и настройки iOS
Многие считают, что:
iOS всегда стабильна и работает «как надо».
Но на самом деле — ничего подобного! «Глюки», сбои, «баги» — всё это есть и никуда от них не деться.
Следовательно, в периодическом потере сигнала сотовой сети могут быть виноваты:
Вот и все способы, которые помогут в борьбе с «глюками» iOS и их влиянием на работу сотовой сети iPhone.
Вы спросите: «Так, а что там с настройками?»
Я отвечу: «Настройки есть, но их немного».
Существует всего три опции iOS, которые (в данном конкретном случае) заслуживают нашего (вашего) внимания:
Всё. Каких-то других особенных функций и действий, которые позволяют бороться с исчезающей сетью на iPhone просто нет.
Нельзя выбрать «волшебную» настройку и сразу всё исправить — так, к сожалению, не бывает.
Зато бывает так, что ни программное обеспечение, ни прочий «функционал» iPhone не является «виновником торжества» — можно сколько угодно настраивать устройство, а в итоге сигнал всё равно будет «прыгать». Почему? Потому что зачастую истинной причиной всего этого безобразия является…
iPhone то видит сеть, то нет — виновата SIM-карта
И это как раз мой случай. Оказывается — SIM-карты могут ломаться.
Впрочем, для меня это далеко не новость — я уже менял SIM-карту по этой причине.
Новостью стало то, что они могут ломаться «не до конца» — SIM-карта вроде работает, но сигнал сотовой сети то появляется, то нет. Что делать?
Я остановился на первом варианте и решительно заменил SIM — iPhone действительно стал стабильнее держать сеть.
Да, до идеала далеко (чтобы его достичь, скорей всего, придётся всё-таки «мигрировать» к другому оператору), но… Мне пока хватает — неожиданные «провалы» исчезли и то хорошо.
А о смене оператора автор этих строк, конечно же, подумает…
Ладно, пошутили и хватит (МТС — вас это не касается!). Тем более, что пора переходить к не самым весёлым историям…
Исчезает сеть на iPhone — «железки» и прочие аппаратные проблемы
Не всегда обновления, перезагрузки, смена SIM-карты и другие манипуляции, которые были описаны в предыдущих подзаголовках, могут исправить периодическое исчезновение сети на iPhone.
Иногда причина кроется в «железе».
В каком? Чаще всего проблемы возникают с:
Что делать? Ну, с переходниками всё более-менее понятно — нужно либо менять этот самый переходник, либо искать возможность полной и официальной разблокировки. А вот с «железками»…
Если вы не обладаете определёнными навыками и оборудованием, то в домашних условиях тот же самый «отвал модема» исправить нельзя — нужен сервис.
Но я, как обычно, надеюсь что до всего этого не дойдёт и решить проблему с периодическим исчезновением сети на iPhone удастся другими, более простыми способами. Да будет так!
Айфон плохо ловит сеть: что делать?
iPhone считается одной из самых популярных марок мобильных телефонов в мире. Стоят модели под этим названием весьма дорого, но это совершенно не останавливает многих людей, готовых ради вожделенного гаджета иногда залазить в долги, брать кредиты и идти на другие личные осложнения. Поэтому становится обидно, если неожиданно любимый Айфон стал хуже ловить сеть.
Естественно, это серьезно ограничивает функционал устройства. Поэтому следует оперативно избавиться от неприятности. Иногда добиться поставленного результата можно и своими руками. И в нашей статье мы постараемся рассказать, что именно можно сделать в подобной ситуации.
Возможные первопричины такой неприятности
Знать о причинах того, почему, возможно, телефон плохо ловит сеть, полезно. Иногда это позволит найти решение возникшей проблемы. Первопричинами может стать следующее:
Некоторые из этих проблем нельзя решить самостоятельно, другие – можно попробовать.
Решение проблемы
Итак, сразу стоит разобраться с теми случаями, решение которых не зависит от действий владельца смартфона:
Еще одна интересная ситуация – человек мог приобрести мобилу, которая изначально «заточена» под работу определенного оператора. Обычно такая ситуация возникает, когда люди заказывают технику за рубежом. В этом случае исправить что-то своими силами также не получится. Необходимо специализированное ПО и умение с ним работать. Обычно все необходимое можно обнаружить как раз в ремонтных сервисах. Как проверить именно такой случай? Следующим образом:
Что делать в других ситуациях?
Первый способ может помочь, когда Айфон плохо ловит сеть. То есть, она как бы находится, но все функционирует крайне нестабильно:
После этих действий рекомендуется еще раз посетить меню настроек мобильного телефона и найти там «Сотовая Связь». Зайти в раздел, в самой нижней части нового экрана деактивировать функцию «Помощь Wi-Fi».
Дополнительно стоит проверить версию операционки и обновить ее в автоматическом режиме до последней, актуальной версии.
Второй способ необходимо применять, когда подключение вообще не наблюдается:
Также стоит прислушаться и к следующим рекомендациям:
Отзывы людей
Отзывы владельцев такой техники позволяют понять, как именно они справлялись с аналогичным сбоем:
То есть, иногда первопричиной может оказаться какая-то досадная мелочь. И не всегда решением станет обращение в мастерскую, где за выполненную работу мастер спросить достаточно серьезную сумму денег.
Почему Айфон не ловит сеть: основные причины
Если Айфон не ловит сеть, не следует сразу впадать в панику и искать подходящий сервисный центр. Возможно, проблема не стоит «выеденного яйца». Что же может стать причиной потери GSM-сигнала на «яблочном устройстве»?
Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.
К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.
Время настроено неверно
Первое, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную. Делается это так:
Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».
Шаг 2. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время».
Шаг 3. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.
Шаг 4. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.
Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.
Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.
Проблемы с настройками сотового оператора
Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):
Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».
Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».
Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.
Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.
Слабый GSM-сигнал
Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.
Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:
Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.
Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.
Сим-карта повреждена
Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».
Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.
Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.
Сбой iOS
Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».
Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.
Произошла поломка гаджета
При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку: