Плохо показывает триколор что делать
Как настроить качество сигнала на «Триколор ТВ»: необходимые действия, советы, отзывы
Многие пользователи услуг оператора «Триколор ТВ» довольно часто сталкиваются с такой проблемой, как плохое качество сигнала, а то и вовсе его отсутствие. Бывает очень часто, когда картинка зависает, разбивается на мелкие квадраты либо появляется надпись «Нет сигнала». Эти и многие другие признаки говорят о том, что сигнал, который поступает, недостаточен, слаб. А для того чтобы настроить качество сигнала на «Триколоре ТВ», рекомендуется ознакомиться с данной статьей.
Глобальные факторы, которые влияют на качественный показатель приемных частот
К таким факторам можно отнести следующее:
Способы проверки силы и уровня сигнала
Любой пользователь должен знать, как настроить качество сигнала на «Триколоре ТВ», если хочет пользоваться продуктом компании с удовольствием. Например, для того чтобы проверить качество и уровень сигнала, необходимо выполнить ряд действий:
После этих манипуляций должно появиться информационное окно. В самом низу этого окна можно будет увидеть две полоски, именно они и отображают уровень и силу сигнала. Если прием сигнала стабилен, то эти полоски должны быть заполнены примерно на 80 % и более.
Действия для устранения некоторых неполадок
Однако далеко не все пользователи знают, как настроить качество сигнала от «Триколора ТВ». Для того чтобы сбросить настройки до заводских, рекомендуется выполнить следующие действия:
После того как удалось сбросить заводские настройки и перезагрузился ресивер, необходимо будет прибор настроить заново. В новых настройках нужно будет указать свой регион, а также непосредственно самого оператора спутникового телевидения. Если эти манипуляции не помогли и каналы по-прежнему не будут качественно показывать, потребуется по новой настраивать антенну на прием сигнала со спутника.
Если же 2 полоски заполнены примерно на 70 % и ТВ по-прежнему не показывает, вполне возможно, что это связано со сменой самих настроек показа каналов. И для того чтобы устранить данную неисправность, то есть чтобы каналы снова заработали, необходимо обновить список телеканалов.
Перед тем как настроить «Триколор ТВ», необходимо выполнить ряд манипуляций:
Основные причины плохого вещания
Причин плохого сигнала может быть несколько. Не стоит в этом случае паниковать, повысить этот сигнал можно и самостоятельно в домашних условиях. А для того чтобы устранить неисправность, повысить качество сигнала, для начала рекомендуется найти причину слабого сигнала. К таким причинам можно отнести следующее:
От чего еще зависит качество и сила сигнала «Триколора ТВ»
Также к причинам плохого качества сигнала можно отнести следующее:
Для того чтобы определиться с тем, почему отсутствуют качество и сила сигнала, можно обратить внимание не только на глобальные параметры, о которых было рассказано ранее, но и локальные. По-другому можно сказать, что это может зависеть от процесса проверки антенного кабеля до изучения каждого по отдельности элемента сети передачи данных. Только после того как удалось определиться, в чем причина плохого сигнала, можно будет настроить сигнал на «Триколоре ТВ».
Каким образом еще можно проверить уровень сигнала
Для того чтобы проверить качество и силу сигнала от «Триколора ТВ» максимально качественно, необходимо произвести настройку непосредственно на самом телевизоре. А для того чтобы разобраться с тем, как это можно сделать самостоятельно, необходимо заглянуть в инструкции по эксплуатации ресивера.
Есть такая опция, как «Инфобаннер». Он представляет собой 2 индикатора. Причем левый сигнал отвечает за силу сигнала от «Триколора», а правый – за качество. Очень важно, чтобы эти показатели были не менее 70 %. Но бывают исключения, когда ресиверы работают устойчиво и при 48–50 %. Но для того чтобы ресивер всегда работал корректно, этот показатель должен быть все-таки не менее 75 %.
Но в любом случае в первую очередь необходимо ориентироваться на цифры, которые указаны непосредственно в самой инструкции по эксплуатации данного приемника. Если же этих данных в инструкции нет, следовательно, этот показатель должен быть не менее 70 %.
Видимость спутника
Принцип работы заключается в следующем: антенный блок направляет на точку в небе фокус дефлектора. При этом, для того чтобы сигнал проходил, очень важно, чтобы на воображаемой линии между спутником и блоком не было абсолютно никаких преград. Область обзора антенны должна быть чистой, то есть никаких вертикальных стен или же объектов, которые отражают сигнал, быть не должно. В противном случае антенный блок необходимо будет перевесить.
Процесс позиционирования антенны
Ключевую роль в показателях качества и силы принимаемого сигнала от «Триколора ТВ» играет точность направления антенны. Правильно настроить позицию дефлектора можно следующим образом:
Если настроить антенну изначально правильно, то впоследствии может и не возникнуть необходимость настроить сигнал на «Триколоре ТВ» самостоятельно.
Минимум точек коммутации
Перед тем как настроить качество сигнала на «Триколоре ТВ», необходимо в первую очередь определить причину плохого сигнала, а уже потом предпринимать соответствующие действия в зависимости от причины отсутствия сигнала. Если не получится сделать это самостоятельно, ничего страшного в этом нет, можно воспользоваться помощью специалистов.
Также можно почитать отзывы других пользователей о том, почему они выбирают оператора «Триколор ТВ», с какими преимуществами и недостатками они сталкиваются во время пользования. Например, «Триколор ТВ» многие люди любят за то, что есть возможность просматривать большое количество каналов в местности, где нет Интернета. Но самый главный недостаток, с которым пользователи столкнулись, не преодолен: плохие погодные условия очень сильно влияют на качество сигнала.
Нет сигнала триколор ТВ — решение проблемы
Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала Триколор Тв. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.
Причины возникновения проблемы
Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:
Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.
Внешние причины
В группу внешних проблем относятся:
Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.
Внутренние проблемы
Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:
Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.
Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала
Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии подачи сигнала, то следует проверить правильность выбора источника видеосигнала с помощью телевизионного пульта. На многих моделях пульта имеется кнопка «Input» или «Source». После нажатия на соответствующую кнопку выбрать вход, куда подключен разъем антенны.
При отсутствии изменений пользователь должен удостовериться в подаче питания на ресивер. Бывают ситуации, когда индикатор «включения» горит, а устройство не функционирует. Нужно выдернуть вилку питания из сети и, выждав минуту, включить снова. А также необходимо проверить исправность подсоединенного к ресиверу кабеля.
Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Еще они могут вызывать сбой антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя сдвигается со своего начального положения. Вторичная настройка и прочное закрепление тарелки приведет к возобновлению показа.
Проверьте не повреждена ли спутниковая тарелка.
Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не увидел уведомление о проведении этих работ, то можно посмотреть на официальном сайте компании или позвонить в абонентскую службу.
Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем
Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.
Сбилась антенна
Проверьте уровень сигнала.
Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)
Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.
При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.
Отошел кабель от ресивера
Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.
Проблема в ресивере
Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.
После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.
Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.
Поломка конвертера на тарелке
Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.
Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:
Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.
Повреждение кабеля или кабельных соединений
Проверьте целостность кабеля от F-разьема до тарелки.
Если не обнаружено явных повреждений, то следует проверить кабель тестером. Это поможет проверить наличие скрытых проблем. При вторичном повреждении кабеля нужно провести его замену.
Погодные условия
В дождливую, снежную погоду или при возникновении ударов грома, молнии ухудшается качество приема сигнала. Поэтому появление сообщения «Нет сигнала» возможно. Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не ушла, то стоит дождаться хороших погодных условий.
Регулярно очищайте тарелку от снега и льда.
Мокрый снег может вызывать появление наледи на тарелке, что мешает приему спутникового сигнала. Аккуратно убрав лед, качество сигнала улучшается.
Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить закрепление тарелки. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут расшатать боковые соединения. В результате произойдет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Тогда нужно провести повторную регулировку и настройку телепоказа.
Что делать, если сигнал слабый и неустойчивый
Слабость и неустойчивость сигнала появляется ввиду факторов:
После визуального осмотра кабеля и болтов крепления тарелки проблему можно устранить. Если мешают разросшиеся ветки деревьев, то их необходимо спилить. Устаревшая модель приемника заменяется на новое устройство.
Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах
Причина устраняется путем обновления списка каналов:
Обновите список каналов.
Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.
Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.
Реальный опыт решения проблемы
Почему плохо работает Триколор ТВ?
Чего там говорить — Триколор самая распространённая система спутникового ТВ в России. И даже появление такого продвинутого конкурента как МТС не смещает триколор с позиции лидера, хотя и отнимает у него часть абонентов. Так вот у некоторых абонентов Триколор ТВ — всё работает штатно и хорошо. А вот часть абонентов триколор задаётся вопросом — почему плохо работает Триколор ТВ?
Причины плохой работы Триколор ТВ
Тут всё просто. Вот прямо совсем просто. Работа Триколор ТВ — это всего три элемента — антенна с конвертором, кабель и ресивер. И если триколор ТВ работает плохо — то дело либо в одном, либо в нескольких из перечисленных элементов «конструкции».
И еще одна причина — периодически вещатель проводит профилактические работы и если триколор тв ни с того ни с сего перестал работать — возможно дело не в Вашем комплекте оборудования, а в самом вещателе и проводимой профилактике. Такая профилактика обычно завершается у вещателя до 17.00 по МСК.
Антенна Триколор ТВ как причина плохой работы
Недостаточный приём сигнала на спутниковую антенну — это самая распространённая причина плохой глючной работы триколор ТВ. Вот вариантов по которой антенна плохо ловит уже масса:
Так что если ресивер выдает сообщение о том что «нет сигнала», то резонно выйти и посмотреть на саму антенну — не повреждена ли она, на болтается ли кронштейн, не построили ли перед ней небоскрёб, не повреждён ли конвертор на антенне. Если визуально антенна в норме, то можно поискать и другие причины неполадок.
Вообще, с Триклор ТВ можно потратить много времени в поисках неисправности и для того чтобы ускорить разрешение возникшего вопроса в Краснодаре можно обратиться в сервисный центр Триколор по тел. +7(918)437-90-57. Евгений.
Ну а если неполадки с Триколор ТВ у Вас не возникают по той простой причине что его вообще нет, то возможно Вам необходима установка телевидения в частный дом или квартиру. Мы можем таковую выполнить — оперативно и качественно.
Антенный кабель как причина плохой работы Триколор ТВ
При своей кажущейся простоте антенный кабель выполняет важнейшую функцию — довести сигнал от антенны до ресивера и желательно без существенных потерь. Но со времен антенный кабель может перестать выполнять эту функцию. Вариантов почему так же несколько:
Поэтому так же важно при осмотре антенны просмотреть и состояние антенного кабеля. Если он имеет механические повреждения — то пора его менять. И желательно на кабель высокого качества, чтобы к этому вопросу больше не возвращаться. Так же важно скрутить кабель с ресивера и проверить чтобы его наконечник был сухим и чистым, а не мокрым и ржавым. Если второй вариант — значит в кабель попадает влага и она может даже протечь в ресивер и вывести его из строя. Именно поэтому очень важно следить за состоянием кабеля.
Спутниковый ресивер как причина плохой работы Триколор ТВ
Часто бывает так что думаешь на антенну или кабель, а вся причина в самом ресивере. И как и во всех предшествующих случаях — вариантов несколько:
Так что при наличии в схеме работы Триколор ТВ всего 3-ёх основных узлов причин по которым он может работать не очень хорошо масса. И проверять нужно и тут и там. Если есть энтузиазм и понимание того как это работает — можно искать проблему самостоятельно, если же нет — можно вызвать грамотного антенного мастера.
Поэтому для того чтобы хорошо работал Триколор ТВ нужно ставить хорошую антенну в подходящем для приёма и дальнейшего обслуживания месте. Кабель тянуть качественный с защитой от УФ излучения в составе внешней оплетки. Ну и следить за актуальностью программного обеспечения ресивера и работой его блока питания.
А к Краснодаре заказать отладку работы Триколор ТВ до нормального состояния можно по тел. +7(918)437-90-57 Евгений.
Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить
Плохое качество сигнала у Триколор ТВ, к сожалению, не редкость, но многие из них вполне можно исправить. Ниже вы узнаете от чего зависит качество сигнала, и как увеличить качество сигнала.
От чего зависит сила и качество сигнала Триколор
Сила и качество сигнала на «Триколор ТВ» зависит от 3 факторов:
Как проверить уровень сигнала
Для диагностики уровня сигнала на «Триколор» есть встроенные утилиты-индикаторы. Чтобы их увидеть – выберите меню поиска каналов, где увидите подобную картину.
Шкала «сила» говорит об интенсивности поступающего сигнала, а «качество» о его «разборчивость». В идеале они оба должны быть в зеленой зоне.
! Перед тем, как проверить уровень сигнала, рекомендуется перезагрузить конвертер. Часто он выдает показания с задержкой.
Как улучшить сигнал приема Триколор
Качество сигнала на «Триколор ТВ» оставляет желать лучшего, можно попробовать его улучшить. Если же проблема хроническая – это гарантийный случай и обращаться нужно к поставщику телевидения.
Видимость спутника
Тарелка фокусирует сигнал в одну точку на небе, отправляя данные на спутник. Расстояние между приемником антенны и спутником называется невидимой линией.
Эта линия легко экранируется бетоном, крышей, даже деревьями, поэтому осмотритесь на предмет заграждений.
Кстати, иногда сигнал заграждается пчелиными или осиными ульями. В этом случае понадобится полная очистка и дезинфекция.
Позиционирование антенны
Есть три способа позиционировать антенну:
Обратите внимание, что дефлектор концентрирует сигнал в центре тарелки, поэтому направлять необходимо именно его.
Грязь и погода
Грязь может экранировать сигнал, особенно скапливаясь на концентрационном пятне дефлектора или приемника. Проблема особенно распространена в районах, где наблюдаются пылевые бури. Аналогично действует и наледь, т.к. ее неоднородность рассеивает сигнал, не давая ему сконцентрироваться. Дефект решается обычной чисткой.
Что касается погоды – здесь остается только ждать прекращения осадков. Повысить качество сигнала усилителями не получится, т.к. плотные облака или дождь привносят много помех.
Плохой конвертер
Конвертер отвечает за преобразования сигнала. В этом узле формируется качество и сила приема, правда вторично.
Зачастую именно конвертеры меняют в последнюю очередь, т.к. они стабильны и могут работать десятилетиями без сбоев. Однако постепенно их ресурс исчерпывается, что и приводит к падению производительности.
Простое решение – замена на новый, т.к. они недорогие. Ремонт либо невозможен, либо нецелесообразен.
Кстати, на некоторые конвертеры «Триколор» предоставляет гарантию, поэтому можно получить его бесплатно или по скидке.
Качество коммутации
Обратите внимание, что монтажники НИКОГДА не используют скрутки и спайки. Именно на них зачастую и проходит потеря сигнала.
При правильном монтаже, соединений должно быть минимум, причем осуществляться оно должно с помощью специальных коннекторов. В первую очередь – осмотрите соединения на предмет коррозии и окисления.
Также рекомендуется прощупать кабеля. Провод мог протереться/оборваться внутри. Тактильно это будет ощущаться, как полость внутри провода. Отремонтировать ТВ можно и самостоятельно, просто заменив кабель.
Минимум длины и нелинейности
Чем длиннее провод, тем больше помех и сопротивление. Поэтому монтажники стараются тратить минимум кабеля при укладке.
Рекомендуется проводить коммуникации максимально коротким путем, избегая обходов. Может получится не очень красиво, зато телевидение будет работать как часы.
Также не стоит накладывать кабель на кабель. Это может вызывать дополнительные помехи, даже при условии хорошего экрана.
Минимум точек коммутации
Идеальный вариант – непрерывный провод от конвертора к ресиверу. Любые соединения, даже через коннекторы – это дополнительная утеря сигнала. Поэтому стоит избегать:
Правильный тип кабеля
Обычно подключение осуществляется коаксиальным кабелем. Внутри него хорошая медная моножила, поверх защита из вспененного полипропилена, экран и еще одна ПВХ изоляция. Он не очень хорошо гнется, зато отлично передает сигнал.
Важно покупать ГОСТовский кабель, т.к. их жила сделана из хорошей электротехнической меди. В ТУшных коаксиалах минимум меди, а основная масса – это железо.
Если думаете, как повысить качество сигнала – проверьте кабель. Видите маркировку ТУ – меняйте на ГОСТовский.
Наводки
Если нет силы и качества приема – проверьте место пролегания телекоммуникаций. Часто используют уже готовые штробы электрокоммуникаций, особенно при установке настенных ТВ-розеток.
Как было сказано, накладывать кабель на кабель нельзя. Зачастую электромонтажные провода вообще экрана не имеют, поэтому создают массу помех.
Минимальное расстояние между ними должно быть 15 см, и это минимум. Если возможности отделить их нет – воспользуйтесь дополнительной оплеткой.
Делители
Делители, они же разветвители, необходимы, чтобы разделять входной сигнал уже после конвектора на несколько линий. Они нужны, например, если в доме несколько телевизоров в разных комнатах.
Как показывает практика, делят они не только сигнал, но и силу с качеством. Таким образом значительно ухудшается прием у всех потребителей сразу. Лучше на каждый телевизор поставить собственный конвектор и пустить отдельную линию.
Радикальные меры
Как настроить качество сигнала на «Триколор», если ничего не помогает? В этом случае придется идти на радикальные меры, которых всего 2:
Обычно их используют в регионах, где зона покрытия ограничена. В зонах с нормальным вещанием они не нужны, т.к. скорее всего проблема решаема.