Поволжье спорт каталог и распродажи в нижнем новгороде
Гарантия и сервис
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОЖИЗНЕННОЙ ГАРАНТИИ И БЕСПЛАТНОМ СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ВЕЛОСИПЕДЫ,ПРИОБРЕТЕННЫЕ ПОСЛЕ 1 ИЮНЯ 2018 года.
Что в себя включает пожизненная гарантия и бесплатное обслуживание?
Первое техническое обслуживание после 100-200 км пробега (2 недели.)
Установка и регулировка (настройка) запчастей и аксессуаров, купленных в магазине «Поволжье СПОРТ» (являющихся целостным механизмом, как то: переключатели, вилки, колеса, цепи и т.д. Детали, входящие в состав более крупного механизма, либо для установки которого необходимо разбирать другие механизмы, как то подшипники,ролики переключателя, колеса, каретки, спицы и т.д., будут устанавливаться платно)
Подкачка колес. (замена камер и покрышек производятся платно)
Скидка 20% на платные услуги по ремонту и обслуживанию велосипеда. (не суммируется со скидкой по клубной карте)
Внимание! Услуги предоставляются на основании предъявленных документов о факте покупки.
Сколько это стоит?
Это бесплатно для велосипедов, купленных в «Поволжье СПОРТ»
Когда можно произвести бесплатные услуги по настройке/ремонту?
В сезон (с марта по октябрь включительно)
Прочие условия:
Доставка неисправного велосипеда в сервисный центр магазина «Поволжье СПОРТ» производится клиентом своими силами и за свой счет.
Получить бесплатное сервисное обслуживание можно в любом из перечисленных магазинов:
Гарантия
Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.
На все товары, приобретенные в розничной сети «Поволжье-СПОРТ», а также заказанные через сайт www.povsport.ru распространяется гарантия фирм-производителей.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно.
Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит. Перечисленные гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на изделия, проданные в магазинах сети «Поволжье-СПОРТ».
Обмен или возврат товара надлежащего качества
При покупке в розничном магазине покупатель вправе обменять или вернуть товар в течении 14 дней.
При заказе товара на сайте www.povsport.ru и доставке курьером или транспортной компанией, покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи и оплаты, а после передачи и оплаты вернуть или обменять — в течении 7 (семи) дней.
При заказе на сайте самовывозом из розничного магазина, покупатель вправе обменять или вернуть товар в течении 14 дней.
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по форме, габаритам, размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
Имеется документ, подтверждающий покупку данного товара (товарный или кассовый чек)
Товар не входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
При возврате товара надлежащего качества возвращается полная стоимость товара, указанная в чеке на момент продажи. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не возвращается.
Обмен или возврат товара ненадлежащего качества
Покупатель имеет право обратится в магазин по вопросам гарантийного обслуживания в течении гарантийного срока на товар, установленные заводом изготовителем.
При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Внимание! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.
Способы возврата и обмена товара
Отправить Заявление о возврате в электронном виде по адресу order@povsport.ru или на почтовый адрес: 603163, г. Н.Новгород, Казанское шоссе, 10/1 «м-н Поволжье Спорт»
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателем и фактически полученном магазином возвращаемого товара (статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если заказ был оплачен безналичной формой оплаты, деньги возвращаются на расчетный счет, указанный при оплате товара.
Клубная карта
Наличие клубной карты несёт для Вас выгоду при покупке товаров. Вы можете копить клубные баллы, оплачивая ими до 20% покупки, а так же получать традиционные скидки по накопительной дисконтной системе от 5-10%
В сети магазинов «Поволжье-Спорт» при совершении покупки на сумму от 3000 рублей оформляется Клубная карта постоянного покупателя. Для оформления карты необходимо заполнить анкету клиента на кассе магазина
Скидка по карте постоянного покупателя растёт в зависимости от общей суммы ваших покупок.
Если накопленная на карте сумма покупок соответствует скидке более высокого номинала, то карте автоматически присваивается новый номинал. Обмен карты не требуется.
Восстановить Клубную карту вы сможете в любом магазине Поволжье СПОРТ при предъявлении документа, удостоверяющего вашу личность. Карта может быть восстановлена только при условии правильного указания клиентом ключевой информации, содержащейся в Анкете клиента и подтверждением этой информации в клиентской базе «Поволжье-СПОРТ». Утерянная карта блокируется, накопленная сумма покупок, скидка и баллы переносится на новую карту.
Действует ограничение по скидке на всю продукцию Bauer 10%. (кроме моделей прошлогодних коллекций)
На следующие модели Bauer нельзя использовать ранее накопленные баллы при оплате!