Техническое обслуживание посудомоечной машины bosch

Как обслуживать и чистить посудомоечную машину

Содержание

Содержание

Посудомоечная машина стала неотъемлемой частью современной кухни. Она упрощает мытье посуды и освобождает массу времени. Однако неутомимая помощница и сама нуждается в регулярном уходе. Как обслуживать и чистить посудомоечную машину, чтобы она служила долго, рассмотрим в материале.

Важно! Обслуживание посудомоечной машины производится исключительно после ее отключения от электрической сети!

Очистка системы фильтров

Первым узлом, требующим пристального внимания, является фильтр посудомоечной машины. Он предотвращает попадание остатков пищи в водный контур аппарата, где циркулирует вода с моющим средством. Засоренный фильтр препятствует нормальному движению воды в контуре, что неизбежно сказывается на эффективности посудомоечной машины.

Фильтрующий узел состоит из нескольких элементов:

Процедура очистки фильтра несложная:

1. Следуя рекомендациям инструкции к посудомойке, фильтр извлекают из аппарата.

2. Узел разбирают на составные части и тщательно промывают проточной водой, чтобы удалить имеющиеся загрязнения.

Особую осторожность следует соблюдать при чистке нейлоновой сетки фильтра тонкой очистки, поскольку ее легко повредить. Это нарушит целостность фильтра и снизит защиту водного контура от попадания в него мелких частиц.

Для очистки элементов фильтра можно использовать подручные средства: мягкую губку, зубную щетку и т. д. Для удаления жирового налета используют средство для мытья посуды.

На фото ниже показан фильтр тонкой очистки до и после мытья:

3. Фильтрующий узел собирают и устанавливают на свое место.

Надежно закрепите фильтр в его посадочном месте! Неправильная установка может привести к тому, что мусор будет попадать в водный контур аппарата и заклинит лопасти циркуляционного насоса.

Как правильно установить фильтр, рассказано в инструкции по эксплуатации. Пользователю нужно в точности выполнить рекомендации производителя и удостовериться в том, что фильтр надежно зафиксирован на своем месте.

Очистка циркуляционного насоса

Помпа посудомоечной машины является одним из основных элементов. Она обеспечивает принудительную циркуляцию воды или моющего раствора по внутренним магистралям аппарата. Это сделано для экономии воды, которая меняется лишь при изменении режима работы: предварительного замачивания, мытья посуды или полоскания. В пределах одного этапа работы посудомоечной машины вода циркулирует в замкнутом контуре.

При поврежденном или неправильно установленном фильтре, существует вероятность попадания твердых частиц в водный контур, что может привести к заклиниванию лопастей циркуляционного насоса. Если качество мытья посуды существенно ухудшится, можно предположить, что циркуляционный насос не выполняет своих функций и нуждается в обслуживании, а точнее, придется удалить фрагмент, мешающий нормальному вращению лопастей.

Но не все так просто, поскольку существует два типа исполнения узла: с возможностью доступа к лопастям насоса и без таковой. Выяснить этот момент можно в инструкции к посудомоечной машине. Если в ней описана процедура снятия защитных кожухов, то у пользователя есть возможность самостоятельно добраться до крыльчатки помпы и устранить проблему.

Если же производитель прямо запрещает демонтаж защитных крышек и кожухов, то для устранения неисправности придется прибегнуть к помощи специалистов сервисной службы.

Что касается общего ухода за системой циркуляции воды, то важно понимать, что в процессе эксплуатации на стенках водных магистралей образуются жировые отложения. Они постепенно уменьшают пропускную способность системы, внутри нее растет давление, что не лучшим образом сказывается на работе циркуляционного насоса и чревато различными поломками: от разрыва трубок системы до выхода помпы из строя.

Чтобы исключить этот фактор, нужно взять за правило регулярно (один раз в 3–6 месяцев — в зависимости от интенсивности использования) чистить посудомоечную машину со специализированными средствами. Только они вкупе с высокой температурой способны удалить жировые отложения из внутренностей посудомойки.

Такие средства выпускают в различных видах: чистящие жидкости, гели, таблетки и т. д. Логика их применения одинакова. В пустую посудомоечную машину, в соответствие с инструкцией по применению, помещают необходимое количество средства, устанавливают режим работы с максимально возможной температурой и запускают цикл мойки.

Высокая температура и агрессивная химия растворяют и вымывают весь жир из системы циркуляции в канализацию.

Очистка разбрызгивателей

Если эффективность мытья посуды снизилась, помимо помпы, осмотрите также разбрызгиватели воды. Эти элементы, иначе именуемые импеллерами, установлены под корзинами для посуды.

С их помощью производится мытье посуды, помещенной в корзину. Для этого в корпусе разбрызгивателя имеется несколько отверстий (форсунок), в которых формируются мощные струи воды.

Следуя рекомендациям инструкции по эксплуатации, снимите разбрызгиватель со своего посадочного места и подвергните пристальному осмотру каждую из имеющихся на корпусе форсунок. Остатки пищи удаляют при помощи проточной воды и мягкой щетки. Солевые отложения и накипь — при помощи зубочистки или небольшой деревянной палочки. После очистки и промывки форсунок, импеллер устанавливают на место.

Уход за поверхностями посудомоечной машины

В первую очередь ухода требуют поверхности моечной камеры. Они выполнены из нержавеющей стали, что накладывает определенные ограничения на применяемые чистящие средства.

Нельзя использовать средства, содержащие хлор и абразивные вещества. Они могут испортить поверхность, оставить несмываемые пятна и глубокие царапины.

Как правило, поверхности протирают мягкой салфеткой, слегка смоченной в растворе моющего средства. В большинстве случаев ручная очистка моечной камеры абсолютно не нужна. Все дело в используемых средствах для мытья посуды. Если применяют качественные средства, а дозаторы регенерирующей соли и ополаскивателя настроены правильно, внутренние поверхности будут очищаться вместе с посудой.

В инструкции по эксплуатации описано, как правильно настроить расход соли и ополаскивателя. Здесь важно понимать, что жесткость водопроводной воды и другие параметры разнятся в зависимости от региона, поэтому дозирование зачастую подбирается экспериментально: после завершения цикла мойки оценивают состояние внутренних поверхностей, и в случае необходимости корректируют уровень расхода соли и ополаскивателя. При правильных настройках внутренние поверхности посудомоечной машины не имеют известкового налета, потеков и других загрязнений. Они остаются идеально сухими и чистыми.

В особо «запущенных» случаях стенки камеры протирают мягкой салфеткой, смоченной в столовом уксусе. Либо же в одну из корзин пустой посудомоечной машины устанавливают емкость (100-150 мл) с уксусом и запускают цикл мойки, после чего стенки камеры отмывают средством для мытья посуды.

Отдельного внимания заслуживают уплотнительные резинки дверцы машины. На них скапливается известковый налет, мешающий нормальному прилеганию.

Такие загрязнения удаляют губкой или тряпкой, смоченной в столовом уксусе.

Чтобы на корзинах для посуды, выполненных из эмалированных металлических прутков, и других элементах посудомоечной машины не возникала коррозия, рекомендуется насухо вытирать их после каждого использования. Чтобы внутри камеры не образовывался конденсат, оставляйте дверцу открытой до полного остывания посудомоечной машины.

В случае использования не встраиваемой модели посудомойки, внимания пользователя потребуют и ее наружные поверхности. Их очищают слегка влажной губкой или салфеткой, смоченной в моющем растворе.

Чтобы сохранить первозданный вид поверхностей, недопустимо использовать абразивные губки и моющие средства с добавлением абразивов!

Итоги

Как и любая другая техника, посудомоечная машина нуждается в грамотном и регулярном уходе. Процедуры обслуживания и ухода несложны и не займут много времени, но если их игнорировать, то посудомоечная машина превратится в предмет интерьера и больше не сможет выполнять свои прямые функции.

Источник

Сервисные центры Посудомоечных машин Bosch

При доставке техники:

Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.

Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.

Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.

Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.

Условия гарантии

На технику Bosch распространяется гарантия в течение одного года с момента продажи.

Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.

Гарантия 10 лет от сквозной коррозии и 10 лет на систему «Aquastop» в посудомоечных машинах

Гарантия от сквозной коррозии распространяется на весь модельный ряд посудомоечных машин Bosch. Гарантия на систему «AquaStop» только на модели с «АкваСтоп», за такими приборами нет необходимости следить во время работы и закрывать водопроводный кран после эксплуатации. Воду можно перекрыть лишь в случае продолжительного отсутствия, например, перед многонедельным отпуском.

Гарантийный срок 10 лет отсчитывается от даты покупки посудомоечной машины Bosch. Потребитель получает листовку с информацией изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании.

В каких случаях можно получить возмещение ущерба:

Гарантия не распространяется:

Снятие с гарантии

Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.

Список сервисных центров Bosch

Для ремонта крупной бытовой техники обращайтесь по телефону горячей линии +7-800-200-29-61. Если вы хотите, чтобы к вам выехали из сервисного центра ООО «БСХ Бытовая Техника», то при обращении на горячую линию сообщите об этом оператору. Звонок по России бесплатный.

Для ремонта малой бытовой техники обращайтесь по телефону горячей линии +7-800-200-29-61. Оператор подскажет адрес ближайшего сертифицированного сервисного центра в вашем городе.

Все вопросы по бытовой технике Bosch можно задать по телефону: +7-800-200-29-61.

Источник

Ремонт посудомоечных
машин Bosch в Москве

Посудомоечная машина Bosch: особенности

Наш сервисный центр оказывает услуги по ремонту посудомоечных машин Bosch на дому клиента в Москве и ближайшем Подмосковье. Мастера с опытом от 5 лет устраняют неполадки любого характера в сжатые сроки. При ремонте применяются только оригинальные запчасти. Они всегда в наличии на складе нашего сервиса. На оказанные услуги предоставляется длительная гарантия. При возникновении гарантийного случая проведение ремонта осуществляется за наш счет.

Техника немецкого производителя снабжена большим количеством инновационных функций. К особенностям посудомоек Бош относятся:

В линейке производителя есть как бюджетные модели с 3-4 режимами, так и полноценная крупногабаритная техника с 8 программами, деликатной мойкой и прочими опциями.

Техника немецкого бренда отличается высокой надежностью. При соблюдении правил эксплуатации она прослужит минимум 10 лет. Но, если нарушать правила использования, посудомоечная машина может сломаться. Также она ломается из-за износа деталей, скачков напряжения в сети. Отремонтировать машину самостоятельно нереально, особенно, если у вас нет специальных навыков и знаний. Лучше сразу обратиться к специалистам. Неквалифицированное вмешательство часто становится причиной еще более серьезных поломок – помните об этом.

Типичные поломки посудомоечных машин Bosch

Ремонт посудомоечных машин Bosch может потребоваться по целому ряду причин. К самым частым поломкам агрегатов относятся:

Точную причину поломки мастер установит в ходе бесплатной диагностики. Она обязательно проводится перед началом ремонта. Если потребуется заменить какую-либо деталь в посудомоечной машине Bosch, мы установим оригинальную запчасть, предназначенную конкретно для вашей модели. Заказывать и ждать комплектующие не нужно – они всегда есть на складе нашего сервиса.

Сервис по ремонту посудомоечных машин принимает заявки в любое время. Мы работаем без выходных и праздничных дней. На оказанные услуги предоставляется гарантия до 1 года. Чтобы вызвать специалиста для проведения ремонта, звоните операторам или закажите обратный звонок на сайте.

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch

Е01. Неисправность блока управления в цепи циркуляционной помпы.

F1, Е1. Ошибка нагрева воды.

Е02, Е04. Проблемы с нагревом воды.

F2, Е2. Ошибка температурного датчика.

Е03. Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry.

Е3, F3. Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённое время.

Е4, F4. Ошибка датчика потока.

Е05. Ошибка распределителя потоков воды (актуатора).

Е5, F5. Ошибка переполнения.

Е6, F6. Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.

Е07. Ошибка вентилятора сушки.

Е7, F7. Засор в сливной системе.

Е08, Е8, F8. Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке.

Е09, Е9, F9. Обрыв в цепи нагревательного элемента.

Е10, F10. Ошибка сушки посуды из-за неисправностей в цепи нагрева.

Е12, F12. Проблемы в режиме сушки посуды.

Е13, F13. В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°C.

Е14, F14. Ошибка датчика протока воды.

Е15, F15. Сработал датчик протечки.

Е16, F16. Посудомоечная машина самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.

Е17, F17. Ошибка переполнения.

Е18, F18. Слишком низкий уровень воды в баке.

Е19, F19. Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике.

Е20, F20. Ошибка циркуляционного насоса.

Е21, F21. Засор в циркуляционном насосе.

Е22, F22. Засор в сливном тракте.

Е23, F23. Ошибка сливного насоса.

Е24, F24. Ошибка слива.

Е25, F25. Проблемы при сливе воды.

Е26, F26. Ошибка распределителя потока воды (актуатора).

Е27, F27. Низкое напряжение в электросети.

Е28, F28. Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора).

Е30, F30. Высокое напряжение в сети.

Источник

Ремонт посудомоечных машин Bosch

Без надбавок за срочность

Не работает посудомоечная машина?

Ремонт посудомоечных машин Bosch лучше заказать сразу же, как только возникают неполадки в работе техники. Спровоцировать поломку смогут скачки напряжения в электросети, некачественная вода с примесями, прямое воздействие солнечных лучей на корпус и отдельные детали, нарушение основных правил эксплуатации, износ комплектующих. Вызов мастера актуален при:

Чтобы проблема была устранена быстро и эффективно, требуется профессиональная диагностика. Гарантия успеха в ремонте – использование оригинальных запчастей и комплектующих, качественных расходных материалов.

Неисправности посудомоечных машин BOSCH

Часто задаваемые вопросы

Всю ли посуду можно мыть в посудомоечной машине?

Иногда поломки посудомоечных машин возникают из-за неправильной эксплуатации техники, а именно по причине нарушения рекомендаций по типу содержимого. Производитель Bosch не рекомендует мыть в машине ножи, хрупкое стекло, деревянные предметы, анодированную посуду, тонкую пластмассу, которая может деформироваться из-за воздействия высокой температуры.

Какие наиболее популярные режимы работы посудомоечной машины?

Данный вид оборудования может работать в экономном режиме, сокращая расходы электроэнергии до 20%. Возможен выбор ускоренной мойки посуды, при котором стандартный цикл проходит значительно быстрее. Также доступны такие режимы, как горячее и холодное, полоскание, сушка, работа с деликатными изделиями, усиленная мойка, половинная загрузка. Если какая-то из функций не работает, нужно обратиться к мастеру.

Какой температурный режим выбрать для мытья посуды?

Выбор температуры зависит от типа содержимого в посудомоечной машине и степени загрязнения посуды. Например, для мытья изделий из тонкого стекла, тарелок и кружек лучше выбрать температуру воды 45…55 °С. Для очистки сковородок, кастрюль и слишком загрязненной посуды больше подойдет интенсивный режим мойки при температуре воды 65…75 °С. При нарушении заявленного температурного режима, скорее всего, потребуется ремонт техники.

Что делать, если при работе машинки слышится повышенный шум?

Большинство современных моделей посудомоечных машин Bosch функционирует практически бесшумно (в диапазоне до 45 дБ). Шумовые показатели существенно снижаются за счет применения современных материалов и технологий. Повышаться шум может при износе или повреждении отдельных деталей. Определить истинную причину дискомфорта возможно в результате профессиональной диагностики.

Есть ли у посудомоечных машин Bosch свои коды ошибок?

Да, при появлении тех или иных неисправностей на панели управления посудомоечной машины Bosch вы увидите специальные коды ошибок. Например, E1 указывает на проблему нагрева воды, E2 говорит об ошибке температурного датчика, E3 – трудности с заполнением бака водой, E4 – проблемы с переключателем потока воды, E5 – превышение уровня заполнения из-за неисправного реле уровня воды или впускного клапана. Существует и масса других кодов ошибок.

Почему из машинки не сливается вода?

Чаще всего такая проблема возникает из-за блокировки насоса, отвечающего за слив воды из бака посудомоечной машины. Также в крыльчатку может попасть посторонний предмет или загрязнения, засоряющие систему. Отсутствие засора говорит о возможном износе одного из элементов насоса. Устранение засора и замена комплектующих должны осуществляться квалифицированным специалистом.

Начался несанкционированный набор воды, что делать?

Скорее всего, это вызвано проблемой с впускным клапаном или датчиком расхода воды. Нелишним будет проверить состояние датчика уровня воды. Еще одна распространенная причина – повышенное пенообразование из-за чрезмерного использования моющего средства. С каждой из перечисленных проблем не получится справиться собственными силами, здесь важно вмешательство мастера.

Для чего нужен аквасенсор?

Главная задача аквасенсора – контроль за состоянием воды на этапе первоначального полоскания посуды. Данный элемент учитывает такие характеристики воды, как жесткость, мутность, уровень загрязнения. Если посуда не слишком загрязнена, система исключает процесс горячего ополаскивания, тем самым сократив расход воды и электричества. Если в работе аквасенсора происходит сбой, нужно провести диагностику и восстановление.

Каковы причины возникновения проблем с заполнением посудомоечной машины водой?

В зависимости от выбранного режима система дает определенный промежуток времени для заполнения бака водой. Если в процессе поступления воды возникают трудности, причин может быть несколько: механическое повреждение или засор основного шланга, поломка насоса или впускного клапана, выход из строя прессостата. Опытному мастеру достаточно нескольких минут диагностики, чтобы понять, в чем дело.

Как быстро приедет мастер на вызов?

Мастерская оказывает профессиональные ремонтные услуги в Москве, максимально сокращая время ожидания клиентов. Специалист выезжает по указанному адресу в день обращения, при необходимости даже в срочном порядке. Диспетчерская служба обрабатывает заявку за считанные минуты, согласовывает основные вопросы и отправляет мастера для ремонта техники. В большинстве случаев сами восстановительные работы длятся около часа.

Бесплатная диагностика

Диагностика посудомоечных машин одновременно решает две основные задачи: во-первых, определяются причины и характер поломки; во-вторых, осуществляется профилактика отдельных систем. При диагностическом обследовании сервисный центр Bosch использует только современные технологии и инструменты. Это позволяет:

Диагностика проводится на бесплатной основе и в минимальные сроки. Если вы по каким-то причинам не соглашаетесь на дальнейший ремонт, стоимость визуального осмотра и обследования составит 500 рублей. О всех условиях сотрудничества расскажет сотрудник диспетчерской службы.

Ремонт за час

Практически все принятые заявки обрабатываются непосредственно в день обращения, а неполадки устраняются максимум за 1-2 часа. Если в данный момент отсутствуют какие-либо детали, они заказываются в тот же день. Доставка, как правило, не занимает много времени. Сотрудникам мастерской под силу справиться с такими проблемами, как:

Послегарантийный ремонт подразумевает очистку фильтров и форсунок, замену крыльчатки насоса и подшипников. Большинство манипуляций должно выполняться опытными специалистами, самостоятельное же вмешательство может привести к усугублению проблемы.

Оригинальные запчасти

Ремонт посудомоечных машин Bosch производится с применением оригинальных запчастей и комплектующих. Они будут полностью совместимы с восстанавливаемой моделью техники. О необходимости замены той или иной детали специалист заранее говорит клиенту, дабы в последствии ремонта не возникало вопросов и недопонимания. На складе компании есть:

Если потребуется замена уплотнителя на дверце, подберем оптимальный вариант по длине и ширине. Установка нового шланга – также входит в наши обязанности. В наличии есть разные виды удлинителей сливного и заливного типа.

Низкие цены

Вряд ли вы найдете в Москве более привлекательные условия сотрудничества, при этом гарантируется качество выполненной работы. Финансовые траты существенно сокращаются за счет оказания комплекса бесплатных услуг: выезд по адресу, профессиональная диагностика, консультации. Точная сумма указывается после того, как на руках у мастера оказывается полный набор диагностических данных.

Скидки %

Получить скидку на ремонтные услуги можно несколькими способами. Например, цена послегарантийного ремонта может быть снижена на 10-30% при одновременной замене нескольких деталей. Индивидуальные условия сотрудничества предлагаются отдельным категориям населения. Подробную информацию по этому вопросу найдете в таблице ниже или узнаете при общении с менеджером компании.

Гарантия на услуги и запчасти

Каждая процедура сопровождается предоставлением длительной гарантии не только на работу, но и на установленные запчасти. Максимальная гарантия от сервисного центра Bosch составляет 3 года, минимальный срок – 3 месяца. Также гарантируется заводское качество любой установленной детали. Мастер озвучит точные сроки после диагностики, и все даты будут прописаны в договоре.

Документы

Варианты оплаты

Оплатить услуги по восстановлению бытовой техники и сервисному обслуживанию можно любым удобным способ. На сегодняшний день доступны следующие варианты оплаты: наличными на руки мастеру после завершения ремонта, переводом через Сбербанк, переводом через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.

Выполяем ремонт бытовой техники BOSCH в Москве на дому:

Источник