В каких случаях можно обратиться в полицию и как это лучше сделать

«За мной бежит невменяемый мужик с топором»: 10 поводов обратиться в полицию

Случаи из жизни читателей Т—Ж

Быть бдительным и обращаться в полицию — здорово. Но не всегда люди доверяют полицейским и верят в их помощь.

Читательница Т—Ж поделилась мнением, что вызывать полицию из-за разборок соседей в России бесполезно. В комментариях другие читатели рассказали, в каких ситуациях они обращались в правоохранительные органы и чем все закончилось. Собрали 10 поводов позвонить по номеру 112 или 02.

Это комментарии читателей из Сообщества Т—Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

У нас соседи тоже устраивали разборки. Пытались договориться на словах, но все бесполезно.

Один раз вызвали полицию — приехали через 20 минут. Мужика повязали, с женщиной провели долгую профилактическую беседу. Потом нас с мужем вызвали в полицию, где мы написали заявление на шумных соседей.

После этого участковый провела расследование, опросила других жильцов нашего подъезда и даже заглянула в детский сад, куда ходит ребенок этой несчастной пары, чтобы удостовериться в надлежащем исполнении родительских обязанностей. В итоге еще недавно шумные соседи так напугались, что уже полгода сидят тихо и не высовываются.

Санкт-Петербург. Ночью у соседей слышны глухие удары и детские крики. Звоним в полицию. Приехали через 10 минут — в соседской квартире сразу тишина. Полицейские начали лупить по двери, пока там не пошевелились. Открывать в итоге отказались. Стражи закона уже готовы были выломать дверь под предлогом угрозы жизни ребенку, но сосед все-таки их впустил. Теперь живут тихо-смирно. Хотя его жена постоянно ходит в темных очках по вечерам.

Нельзя игнорировать то, что происходит вокруг вас. У нас больше половины страны таких, которым все равно. И да, приезд наряда не вправит резко мозги. Я уверен, что тот мужик как колотил свою жену, так и колотит. Только менее шумно. Проблемы у людей в головах, а не в других органах. Внутренних дел.

Мужик начал бить свою пассию — вызвали полицию. Увезли его, заперли на сутки в обезьяннике, выписали штраф и отпустили на следующий день. Прошел месяц, все вроде спокойно.

Но полиция в России очень пассивна в таких делах. Другое дело — бегать за людьми без масок, вот это они хорошо научились делать!

За стеной гостиной поселились странные люди. Я не знаю, снимают они или хозяева. Но время от времени слышны очень неадекватные мужские голоса, частенько по ночам орут женщина и мужик. Они дерутся, толкают мебель, что-то роняют. Продолжается это пару часов, потом женщина уходит — и тишина.

В последний раз драка длилась уж очень долго. Время уже было очень позднее, и в один момент женщина заорала:

Ну мы, соседи, решили помочь. Оговорюсь, что сами ходить к ним не хотим: люди явно неадекватные, может, под веществами или пьяные.

Окей, звоню в полицию — вызов принимают и говорят, что отправляют наряд. Время пошло, по закону должны приехать «незамедлительно». Ждем, ждем. Драка продолжается, девушка уходит, потом возвращается (!). А полиции все нет. Через полтора часа звонок на телефон: «Вызывали полицию? Ну что там, еще не закончилось, спать мешают? Приезжать надо?». Нет, блин, я ради прикола вызвал.

К слову сказать, шум уже прекратился. Еще минут через 20 приехал участковый, который оказался с другой земли. В квартиру ту он даже не стал звонить — взял с меня объяснение и уехал. Сказал, что наш участковый проведет работу.

И что это было? Мы вернулись в квартиру, и вопли опять начались. Причем мужик иногда странно орет — просто протяжно и с нарастанием: «а-а-а-а-а-а-А-А-А-А-А-А!». И потом тишина. Не знаю, что и делать.

Удивительно, неужели их соседи сверху, снизу и еще одна семья сбоку ничего не слышат? Ни разу никто не писал о них в чат.

Вызывали полицию в нескольких похожих ситуациях. Всегда приезжали на вызов, причем довольно быстро: проходило не более часа с момента звонка. Разборок у наших соседей не было — просто пьяное веселье с музыкой.

Но однажды музыку они врубили в три часа ночи и настолько громко, что слышал весь подъезд. Полиция прибыла минут через 40, соседям выписали штраф за нарушение тишины.

Другие ситуации были с пьяными компаниями, которые жарили мясо и пили на парковке под окнами жилого комплекса, где я раньше жил. Эти сборы случались каждые выходные. Заканчивались пьянки зачастую громким музоном из машин и дрифтом по парковке. Мы с соседями периодически вызывали полицию. Сотрудники всегда приезжали на вызовы, но штраф выписали только единожды — остальные разы проводили разъяснительные беседы.

Еще по нашим просьбам периодически проводились рейды по району, чтобы пресекать такие гулянки. Только один раз сотрудник полиции поступил непрофессионально и посоветовал нам просто дождаться холодной погоды — сказал, что в холод компании собираться под окнами перестанут.

В общем, в подобных ситуациях вызывать полицию все-таки стоит, и это не всегда бесполезно.

Была ситуация с буйными соседями, которые снимали квартиру. Они начали орать, петь и танцевать часов в девять вечера. Потом к 11 утихли, но в час ночи вечеринка снова была в разгаре.

Смысла ходить к ним я не видел, поскольку человеку в пьяном угаре вряд ли можно что-то объяснить. Все равно пошлют куда подальше, и на этом дело закончится. Вариант с выключением света в щитке я тоже не рассматривал: народу там было однозначно больше, чем я смог бы осилить.

Короче, в час ночи позвонил в полицию. А потом еще раз и еще — каждые полчаса.

В итоге наряд приехал в пять утра, а соседи все еще веселились, но уже не так бурно.

Служители закона нехотя расспрашивали, что и как. Только после того, как узнали, что в квартире есть маленький ребенок, который тоже не спит и орет, полиционеры взбодрились и рьяно начали стучать к соседям. Громкость сразу же убавили, и стало тихо, как будто никого там нет. Спустя минут пять открыла дверь «очень заспанная» хозяйка и сказала, что все спят. Благо полицейские в это не поверили, потому что, пока мы с ними разговаривали, музыка была слышна.

Потом с меня взяли объяснение, и на этом бы все закончилось. Но я натравил полицию на арендодателя и сам ему тоже позвонил. В итоге к нему приезжал участковый с разговором, и через два дня арендаторов выселили. А еще через неделю участковый пришел брать с них объяснение, но, к сожалению, не застал.

Но самое хреновое в этой ситуации то, что кроме меня полицию никто не вызвал. Все смирились и терпели.

Соседка снизу регулярно орала на ребенка — шум был такой, будто мебель летала. Однажды это все сопровождалось громкой музыкой, уже была ночь.

Сходил вниз, звонил, стучал — все без толку. Вызвал полицию. Приехали, когда уже все стихло. Полицейские напрямую сказали, что они не решают такие вопросы и нужно обращаться в администрацию. Мне показалось это полнейшим бредом, о чем им и сказал. Я буквально заставлял их, чтобы они оформили заявление. И все глухо: ни отписок, ничего.

Потом они как-то достучались до мамаши и, видимо, провели беседу, после которой та пришла ко мне со своей подругой и начала объяснять: «Пальцем ребенка не трогаю. Он очень активный, спортсмен и по-другому не понимает». Сомнительно, учитывая, как громко происходили разборки.

Сейчас, благо, все тихо. Но эта фраза — «мы таким не занимаемся» — просто вынесла мозг.

Буквально на днях дорожники решили проводить шумные работы по перекладыванию бордюров под окнами дома ночью — когда же еще. Позвонили по номеру 112. Как ни странно, кто-то из госорганов приехал буквально через полчаса — и все стало тихо.

Ночующих в подъезде бездомных тоже с завидной регулярностью выдворяют. Даже на звонки сумасшедшей соседки, которой какие-то шумные вечеринки мерещились, поначалу приезжали.

Пару лет назад была ситуация. Хозяин соседней квартиры сдал ее семье с двумя маленькими детьми: мальчику где-то два-три года было, девочке — меньше года. Проблема в том, что в холодное время года, где-то с октября по апрель, женщина с детьми не гуляла. Вообще. Они вставали в шесть утра и с перерывами куролесили дома до двенадцати или часу ночи. В однушке. За стенкой.

Сначала я пыталась общаться с ними, на что услышала на ломаном русском что-то типа: «Вай, девушка, у тебя детей нет. Что ты лезешь, уйди!» Потом я пыталась говорить с хозяином квартиры — была послана. Обратилась к участковому, и начались пинания. Участковый сказал: «Будут шуметь, вызывайте дежурных». Вызвала как-то в полпервого ночи, когда дети явно прыгали и играли. Даже видео из своей квартиры записала — реально все слышно было. Они говорят: «А мы тут при чем? Вызывайте участкового».

В итоге не знаю, приходил участковый или нет. Но мне пару отписок написали, что провели беседу. Я потом обратилась в опеку — сказала, что детям не создают нормальные условия для проживания. Тут на меня наехал хозяин квартиры, мол, я много на себя беру и не знаю, с кем связалась. В итоге удалось как-то повлиять, только когда я познакомилась с соседями под этой злосчастной квартирой и мы уже вместе насели на хозяина.

Я пережила чуть больше года ада, заработала гипертонию и повреждение сетчатки. Но да, полиция не едет. Так что в ближайшем Подмосковье все плохо.

Сестра была у любовника, полтора месяца пила там. Уходила-приходила домой. Он ее не отпускал. Я с ее дочерью 11 лет поехала за собакой, которую зачем-то забрала сестра. Она была «никакохонька». Ему я почти ничего не сказала, но задела.

Он взял топор и пошел за мной, размахивая им. Племянницу я отправила в другую сторону бежать, а сама с собакой отступала — кое-как убежала. Тут же забрала племяшку и вызвала полицию. «Едем», — был ответ.

Я понимаю, выходной, но за мной бежит невменяемый мужик с топором…

В итоге мы ждали на остановке, среди света и кучи народа, когда этот козел явился с ножом и снова угрожал мне.

Когда приехал наряд? Через три часа. Какие такие у них там были срочные вызовы — не знаю. На следующий день написала заявление в полиции, иначе никто ничего не стал бы делать.

Не думаю, что вызывать полицию бесполезно. Скорее, чем чаще мы будем ее вызывать, тем эффективнее она будет работать, — я надеюсь на это.

Меня поразило, что кроме нас с сестрой в коридор вышла только непосредственная соседка этого человека. Она и вызвала полицию. А крик такой, что спать невозможно. Даже полицейские потом сказали, что с улицы все слышно. То есть весь дом слышал дикий животный крик, но всем было абсолютно плевать! Вот это самое страшное.

В этих ситуациях всегда поражает что кто то напился и куражится вовсю, а куча людей ворочается и терпит) никто не заставляет кулачный бой устраивать, но позвонить в полицию всегда можно. Чем больше терпите, тем больше терпеть придется)

Николай, мы сначала ходили поговорить, потом полицию.

Алекс, кстати, а нет никаких штрафов за «ложный» вызов: когда вызвали, а шум уже прекратился к приезду полиции?

No, мне ничего не пытались предъявить. Сказали: ну ладно, пойдём обход сделаем на всякий случай

Алекс, а то у нас каждое лето под окнами у круглосуточного киоска собираются алкаши и молодёжь, орут и врубают до 4 утра свою музню на всю округу. Я всё хочу полицию вызвать, но вот думаю: если они к их приезду прекратят музыку слушать, будет ли это ложный вызов?

Единственный раз, когда эвакуировали мой автомобиль. В 2016 году вступил силу закон, который разрешал забирать машину со штраф-стоянки после эвакуации без оплаты штраф-стоянки здесь и сейчас.
Но местная штраф-стоянка автомобиль бесплатно отдавать отказалась. Хамовато отвечали «Да нам пофиг на ваши законы». Пытался вызвать полицию. Потому что, по сути, это кража или мошенничество. Звонил по 112 и 020. Не ответили вообще. То есть я даже с человеком не поговорил.

Было дело, когда только въехали в новую квартиру. Оказалось, что по соседству с нами живет каноничный сосед. Пьянки, крики, громкая музыка, громкое хлопанье дверями все дела. Интересно было то, что все это происходило исключительно днем (подозреваю, что он работал по ночам), так что серьезных поводов обратиться в полицию не было. Больше всего я надеялась, что это не его квартира, а съемная, и рано или поздно он съедет.

Дело было ночью, около 00:30. Сидя в квартире услышал ругань и звуки борьбы с улицы. Оказалось, что две пьяных особи мужского и женского пола что-то не поделили. Девушка пыталась уехать от своего «возлюбленного», пыталась завести машину, но была выволочена на землю. После пары пинков по пятой точке пыл дамы умерить так и не удалось. Ругань, слёзы, рукоприкладство (и ногоприкладство тоже) продолжались в течение 15-20 минут. Еще в самом начале сие представления я начал звонить по номеру дежурной части, где меня долго и упорно игнорировали. Позвонил по 112, обращение приняли, сказали, что передадут доблестным защитникам жизни и здоровья, прав и свобод человека и гражданина. Ситуация каким-то образом разрешилась, а возможно продолжилась в одной из квартир дома. А вот в следующие два часа, пока я ещё бодрствовал, никто так и не приехал и не перезвонил, чтобы уточнить детали произошедшего.

Обращалась, когда на стихийной стоянке-поле у моей машины сняли все 4 колеса. Думала, приедет участковый, выдаст справку для страховой и все. Но приехала целая группа из опера, криминалиста и следователя. Машину всю отфотографировали, отпечатки пальцев все пытались найти. Потом опер мне диктовал заявление и переживал, все ли царапины я указала, помимо кражи колёс, а то вдруг мне страховая не заплатит. Звонил каким-то своим знакомым, узнавал, кто сможет мне б/у колеса привезти и поставить сразу на месте после осмотра страховой. Вообще все были ужасно милыми и старались помочь. Колеса, конечно, не нашли, но заставили застройщика организовать освещение на этом поле, потому что там не только у меня колеса снимали. Не прошло и недели, как там появились фонари

Катерина, грустная и милая история

Источник

В каких случаях можно обратиться в полицию и как это лучше сделать

Обращение в полицию должно соответствовать определенным требованиям.

Содержание статьи:

Цели обращения в полицию граждан

Гражданин может обратиться в полицию по таким причинам:

В любом случае, заявление, обращение гражданина примут – даже, если решение проблемы будет не в компетенции сотрудников полиции.

Заявление, в дальнейшем, передадут в соответствующий орган, который и займется решением возникшей проблемы и проведением проверки.

Обращение в полицию и заявление в полицию – есть ли разница?

Как вы поняли, самым действенным является либо заявление, либо жалоба.

Но помните, что любые ваши слова должны подтверждаться, иначе за ложные сведения вас могут привлечь к ответственности.

Кто может обратиться в полицию с заявлением, и можно ли обратиться анонимно

Обратиться в полицию может любой гражданин в устном или письменном виде.

Заметьте, при личном обращении в полицию, заявителя предупреждают об уголовной ответственности за ложный донос (ст.306 УК РФ).

Анонимно сообщить о правонарушении возможно, но только по телефону. Лично придя в отделение полиции, или обращаясь через форму обратной связи на сайте, вы не сможете подать заявление анонимно.

Важно: анонимные сообщения не подлежат рассмотрению. В редких случаях на них отреагируют.

Как и куда обращаться гражданам в полицию?

Форма обращения может быть устной и письменной (ст.141 ГПК РФ).

В случае устного обращения, заявление гражданина будет фиксироваться в письменном виде сотрудником полиции. Подписывать его обязательно — так гражданин подтвердить что, с его слов было все записано верно.

Для подачи заявления россиянин может:

Вы можете обратиться в любое отделение полиции.

Сроки – когда обращаться в полицию, и когда полиция обязана отреагировать на обращение

В полицию гражданин может обратиться в любое время. Законодательство не ограничивает сроки обращений в правоохранительные органы.

В течение 3 календарных дней со дня обращения сотрудниками должно быть принято решение:

Заметьте, что обращения, поступившие в ОВД в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день.

В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней, не более. Об увеличении срока гражданина оповестят — должны прислать уведомление.

Заметьте, что есть группы немедленного реагирования, которые обязаны выезжать на место происшествия по первому обращения граждан. Обычно группа выезжает на место сразу после поступившего сообщения.

Если же преступление было совершено давно, то оно не будет требовать срочного реагирования.

Какие документы могут у вас потребовать при приеме заявления при обращении в полицию

При подаче заявления, полицейский, участковый, следователь, дознаватель могут потребовать у заявителя любую документацию. Конечно же, при себе лучше иметь документ, удостоверяющий личность.

Но заметьте — если у вас не будет при себе никакого документа — заявление у вас все равно примут!

Отсутствие документов не является основание для отказа от принятия обращения.

Кто обязан принять заявление, и чем подтверждается факт обращения в полицию?

Принимает заявление участковый или дежурный. Он обязан составить протокол принятия устного или письменного заявления. Это и будет подтверждать факт вашего обращения в органы.

Кроме того, он заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одинаковым регистрационным номером. Они выдаются заявителю.

Кстати, любое заявление о преступлении регистрируют. Ему должны присвоить номер, вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).

Как правило, о регистрации заявления уведомляют заявителя письменно, прислав ответ по почте.

Обратите внимание:

Если вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП.

Запишите этот номер. Он необходим для дальнейшего контролирования рассмотрения вопроса.

Что делать, если в полиции не принимают заявление, или откладывают прием на более позднее время

Россиянам попросту необходимо знать свои права, чтобы понимать, как действовать, если заявление не принимают или игнорируют.

Действуйте так:

Может случиться так, что при обращении вам скажут, что заявление не обязательно. Не верьте. Оно должно быть написано вами, либо самим участковым, дознавателем, с ваших слов.

Например, вы звоните напрямую участковому и говорите, что у вас украли кошелек, а он говорит, что заявление необязательно писать. Стоит понимать, что искать украденную вещь никто не будет.

Отсутствие заявления означает, что нет преступления — и нет дальнейших разбирательств.

Как отследить судьбу своего заявления в полицию

Обращаться следует в орган, куда было изначально подано заявление.

Это нужно сделать спустя 3-5 дней, если сотрудники полиции не вышли с вами на связь.

Если сотрудник не дает вам информацию, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник

Порядок написания обращения в полицию

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:

— Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения.

— Личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

— Адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме.

К интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В письменном обращении и интернет-обращении следует изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

Отсутствие сведений, перечисленных выше, за исключением отсутствия в письменном обращении, а также в интернет-обращении фамилии гражданина или почтового либо электронного адреса для направления ответа, не является основанием для оставления обращения без ответа.

Будьте внимательны: обращения, содержащие аудио- и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудио- и (или) видеозаписей, иных информационных файлов, регистрируются как и любые другие. Однако, рассмотрение таких обращений по существу производится при изложении их сути в текстовой части. В ином случае гражданину направляется уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректного по изложению.

К рассмотрению принимаются обращения направленные посредством:

— Операторов почтовой связи с доставкой ими письменной корреспонденции в здание органа внутренних дел.

— Федеральной фельдъегерской связи и специальной связи.

— Дежурной части территориального органа МВД России.

— Почтового ящика, установленного в круглосуточно доступных для граждан местах зданий МВД России, его территориальных органов на межрегиональном, окружном и региональном уровнях, а также органов внутренних дел, где нет дежурных частей.

— Полученные в ходе личного приема.

По обращению, относящемуся к компетенции органов внутренних дел, в течение семи дней со дня регистрации (сроки рассмотрения обращений исчисляются в календарных днях).

принимается одно из следующих решений:

— Принять к рассмотрению по существу.

— Направить для рассмотрения в подразделение центрального аппарата Министерства, в самостоятельное подразделение

— Приобщить аналогичное обращение к материалам проверки по первому обращению, если его рассмотрение не окончено.

— Не проводить проверку по обращению, если оно признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена, а так же, если оно признано уполномоченным должностным лицом некорректным по изложению или форме (обращение неясного и невразумительного содержания, а также обращение, текст которого не поддается прочтению либо написан на обрывках бумаги, плакатах и других предметах).

Срок рассмотрения обращения, поданного в ходе личного приема гражданина, исчисляется с даты приема.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.

В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина.

Результатом рассмотрения обращений, в том числе полученных в ходе приема граждан, являются:

— Письменный или направленный в форме электронного документа либо устный, данный на личном приеме ответ гражданину по существу всех поставленных им вопросов.

— Письменное или направленное в форме электронного документа либо устное, данное на личном приеме уведомление гражданина об оставлении его обращения без ответа по существу с изложением причин, либо о переадресации обращения в государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

— Решение о применении мер по защите чести и достоинства сотрудников, реализации или восстановлении их законных прав, если порочащие их сведения, изложенные в обращениях, не нашли свое подтверждение.

Будьте внимательны: переписка с гражданином по вопросу, на который ему ранее давался ответ, прекращается решением руководителя органа внутренних дел в связи с признанием неоднократного обращения безосновательным. От имени органа внутренних дел гражданину письменно сообщается о прекращении с ним переписки с подробным обоснованием решений, принятых по поставленным вопросам, и указанием реквизитов предыдущих ответов.

Ответ по существу поставленных в обращении вопросов направляется гражданину в письменной форме или в форме электронного документа на официальном бланке и подписывается руководителем.

Ответ на письменное обращение гражданина, поступившее с личного приема, направляется за подписью принимавшего его должностного лица или уполномоченного им должностного лица.

Текст ответа составляется в официально-деловом стиле с указанием организации, откуда поступило обращение, а также всех обращений, объединенных в один материал, без нерасшифрованных служебных аббревиатур, например: ГУОБДД, УКОПиПП, ГУОООП МВД России.

Гражданину на одно его обращение направляется один ответ, несмотря на количество вопросов, изложенных в нем.

Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения. Ссылки на нормы права без приведения содержания нормативных положений не допускаются.

Ответ лицу, в отношении которого обратились депутат Государственной Думы, член Совета Федерации, должностное лицо государственного органа или органа местного самоуправления, направляется во всех случаях, за исключением тех, когда в обращении последних указана иная просьба.

На коллективное обращение ответ направляется на имя гражданина, указанного в обращении первым или в качестве адресанта, либо в организацию. В тексте ответа указывается, что ответ направляется на коллективное письмо.

Ответ на интернет-обращение после регистрации подразделением делопроизводства направляется в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении, или в электронном виде путем сканирования письменного ответа по указанному в обращении адресу электронной почты.

Ответ на обращение не дается:

— Если обращение признано уполномоченным должностным лицом анонимным.

— Если обращение признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена.

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения письменно уведомляется гражданин, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению):

— Если обращение признано некорректным по содержанию, изложению или форме. В случае признания обращения некорректным по содержанию гражданин предупреждается о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

— Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел.

— Если в обращении обжалуется судебное решение.

— Если невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть направлен, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган внутренних дел.

Гражданину, обращение которого рассматривается в органе внутренних дел, должна быть обеспечена возможность:

— Представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

— Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.

— Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

— Обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

— Требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных незаконными действиями (бездействием) органа внутренних дел или его должностными лицами при рассмотрении обращения, по решению суда

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

В случае если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением его обращения органом внутренних дел или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда

Если порочащие сотрудников полиции сведения, изложенные в обращениях граждан не нашли свое подтверждение, руководителем органа внутренних дел может принято решение о применении мер по защите чести и достоинства сотрудников, реализации или восстановлении их законных прав в том числе в судебном порядке.

В интересах защиты прав гражданина и сотрудников при информировании о порядке рассмотрения обращений и при личном приеме граждан используются технические средства аудио- и (или) видеофиксации, о чем в обязательном порядке гражданин должен быть уведомлен.

Конфиденциальность аудио- и (или) видеоинформации, полученной с применением технических средств, а также учет и хранение носителей указанной информации обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение обращения, обязан:

— Принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина.

— Направить гражданину письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением особо предусмотренных случаев.

— Уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с компетенцией, а также о продлении срока рассмотрения обращения.

— Не разглашать сведения, содержащиеся в обращении, а также информацию, касающуюся частной жизни гражданина, ставшие известными при рассмотрении обращения. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов

— Обеспечить сохранность и конфиденциальность документов, относящихся к предмету проверки по обращению.

Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение обращения, вправе:

— Направлять в установленном порядке запросы для получения необходимых документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам.

— Истребовать в установленном порядке из органов внутренних дел документы и материалы, относящиеся к предмету проверки по обращению.

— Знакомиться с документами и материалами, имеющими значение для рассмотрения обращения. В случае необходимости приобщать их копии к обращению.

— Выезжать по решению руководителя на место для проверки фактов и обстоятельств, изложенных в обращении.

— Пользоваться в установленном порядке информационными базами (банками) данных МВД России.

Перечень данных прав не является исчерпывающим и может быть дополнен руководителем органа внутренних дел в рамках предоставленных ему полномочий.

Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации»

Данная Инструкция определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Источник

Как обратиться в полицию

Чтобы вам точно помогли

Я, как бывший сотрудник полиции, знаю, что преступлений гораздо больше. Но не все верят полиции и обращаются в органы. А зря. Я видел много случаев, когда преступления раскрывались. А еще видел случаи, когда люди не спешили звонить 112 и оставались ни с чем.

В этой статье я расскажу, как правильно себя вести, если вы стали жертвой преступления.

Полицейский — это работа по регламенту

Иногда у людей ожидания от полиции, как от супергероев: если где-то происходит зло, то вдалеке уже должны зазвучать сирены, злодей должен быть пойман, а пострадавшему тут же должны вернуть украденное. Полиция должна быть источником справедливости, раскрывать дела силой мысли и сеять добро.

В реальности полиция — это просто работа. Есть группа людей. Они наделены полномочиями применять силу. Они ограничены законом, регламентами и задачами, которые ставит руководство. За самодеятельность им прилетит от начальства и они могут лишиться работы.

Полицейский не имеет права с ходу, не разобравшись, вершить правосудие. Если ему поступает обращение, он должен разобраться в описанных фактах, потом провести мероприятия в рамках закона, получить законный результат, уведомить всех и отчитаться. Это рутинная и сложная работа, в которой очень важно соблюдать регламенты.

Но все полицейские — люди. Как и все люди, они могут халтурить на работе, чего-то не знать, работать невнимательно, брать взятки, затягивать, не хотеть браться за какую-то задачу. Они могут даже пойти на преступление, чтобы скорее закрыть дело. Это печально, но, видимо, такова природа людей. Форма полиции не делает человека автоматически более благородным или устойчивым к коррупции.

И все же полицейский обязан работать по закону. Поэтому легче всего общаться с полицейским тому, кто знает закон и свои права. Об этом и поговорим.

Когда нужно обращаться в полицию?

Обращаться в полицию нужно тогда, когда вы хотите сообщить о преступлении. По закону преступление — общественно опасное деяние, которое совершено намеренно и запрещено уголовным кодексом под угрозой наказания. Это, например, кража, грабеж, хулиганство, вандализм или мошенничество.

Если вор вытаскивает кошельки у пассажиров на станции метро, он нарушает права не только конкретного лица, но и общества в целом. Его деятельность опасна для окружающих, и разбираться с ним должны правоохранительные органы. Чтобы поймать преступника, нужно обратиться в полицию.

Не всегда можно наверняка знать, что является преступлением, а что нет. Подать заявление можно в любом случае. Например, вам нахамили на улице. Даже если вы не уверены, что хамство — уголовно наказуемое деяние, правоохранительные органы обязаны провести проверку и принять меры.

До 2011 года оскорбление было преступлением — ст. 130 УК РФ. Сейчас это административное правонарушение — ст. 5.61 КоАП РФ

Еще не всегда понятно, куда именно обращаться с заявлением. Есть такое понятие, как подследственность: какой именно орган должен заниматься расследованием того или иного преступления.

Например, следствие по убийству полиция вести не может, это компетенция следственного комитета. А дознанием по неуплате алиментов должны заниматься дознаватели службы судебных приставов. Всего этого гражданин знать не обязан.

Если подадите заявление не туда, ничего страшного. Проще, конечно, обратиться именно в полицию. Заявление не выбросят, переадресуют куда следует, а вам об этом сообщат письменно.

Почему стоит обращаться в полицию?

Представьте ситуацию. Виктор хотел купить машину и нашел в интернете хороший вариант. Машина в другом городе, зато цена ниже средней. По просьбе продавца супруга Вити перевела 5 тысяч рублей как предоплату, а Витя на автобусе выехал к месту покупки.

Когда Виктор был на полпути, продавец сообщил, что предоплата не 5 тысяч, а 50. И если продавец не получит эту сумму, он отдаст машину другому покупателю. Пришлось перевести деньги. А потом продавец выключил телефон.

Вместо того чтобы сразу идти в полицию, Виктор и его жена спорили, куда именно обращаться, есть ли в этом смысл и кто из них должен писать заявление. За это время преступники избавились от банковских карточек и симкарт. Ущерб так и не был возмещен.

Это пример мошенничества — одного из преступлений против собственности. С таким обычно разбирается полиция. Если бы Виктор написал заявление, у него был бы шанс вернуть деньги. А еще он помог бы другим покупателям, которые тоже повелись на выгодное предложение.

Вызвать полицию и обратиться в полицию — одно и то же?

Для дежурной части любой поступивший звонок — это сообщение о правонарушении. Но нужно понимать, что далеко не каждый вызов полиции может закончиться подачей заявления о преступлении и возбуждением уголовного дела.

Например, дерутся соседи сверху. По вашему вызову приезжает наряд с мигалками, а у соседей обычная семейная ссора и претензий друг к другу они не имеют. Оснований для привлечения к уголовной ответственности в такой ситуации нет, только к административной, да и то не факт. Но вызывать полицию все равно нужно: обычная драка в любой момент может закончиться поножовщиной с трупами.

Иногда вызовы очень экзотические. Например, под дверью стоит странный человек и вы не знаете, что ему надо. Может, это наводчик. Если вы позвоните в полицию, они приедут и будут разбираться. Несмотря на то что просто стоять под дверью — это не преступление и никакой ответственности за это не предусмотрено.

А вот если у вас обокрали квартиру, украли телефон, вас кто-то избил или оскорбил, немедленно звоните в правоохранительные органы. Для каждой ситуации свой порядок действий, и дежурный пошагово объяснит вам, что именно нужно сделать, или вышлет наряд.

Обязательно ли подавать заявление?

Да, обязательно. Без заявления у сотрудников полиции нет полномочий вам помочь. Помните, я говорил в начале, что работа полицейского связана с регламентами? Вот это оно. Если дело касается вашего здоровья, денег или другого имущества и вы хотите возместить ущерб, без заявления невозможно завести дело, а без него невозможно проводить оперативно-розыскные мероприятия.

Конечно, можно найти знакомого полковника полиции, друга-участкового или доброго сотрудника патрульно-постовой службы, который готов вам помочь просто так, без заявления. Но их помощь без вашего письменного заявления не более чем сочувствие.

А может ли полиция работать вообще без заявления?

Может. Все зависит от характера преступления. Например, в случае убийства заявление не требуется, уголовное дело возбудят по факту обнаружения трупа. По изнасилованию заявление могут подать как потерпевшие, так и лицо, которому стало известно о таком факте. Если кто-то обращается в больницу с побоями или телесными повреждениями, то врачи сами уведомляют полицию.

Но в ситуации с материальным ущербом или преступлениями против собственности, например кражей или мошенничеством, заявление от заинтересованного лица обязательно.

Само по себе заявление не может служить основанием для привлечения к ответственности. Следователи будут проверять изложенные в нем факты.

Кто может заявить о преступлении?

Кто угодно. Четкого статуса заявителя в уголовном праве нет, но по смыслу закона это любое лицо, которое сообщает о преступлении. Даже если вы не являетесь потерпевшим, вы все равно можете сообщить об известных вам противоправных деяниях и об их последствиях.

Например, в вышеописанном случае покупал машину Виктор, а переводила деньги жена. Написать заявление может и Виктор, и его супруга. И даже если они оба независимо друг от друга напишут заявления в полицию, их обязаны принять.

Кто является потерпевшим и кто имеет право на возмещение ущерба, определит следствие.

Сразу ли подавать заявление или это не важно?

Чем быстрее, тем лучше. Срок обращения в органы в законе не прописан, но чем раньше это сделать — тем больше вероятность, что виновных привлекут к ответственности. Как только вы осознали, что стали жертвой преступления и вам причинен ущерб, тут же сообщите об этом в полицию.

Чем меньше срок, тем больше шансов, что найдут преступников и вам хоть что-то возместят. Вы должны понимать, что, если мошенники обманули вас год назад, а вы решили восстановить справедливость только сегодня, преступников-то могут найти. А ваши деньги — вряд ли: их мошенники, скорее всего, потратили, пропили или вывели в офшор.

Куда и как подать заявление?

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ предусматривает две формы заявления о преступлении — устную и письменную. В любом случае заявление фиксируется на бумаге. При подаче устного заявления сотрудник правоохранительных органов фиксирует его содержание в протоколе с ваших слов, а вы обязаны подписаться под ним.

Чтобы подать заявление, можно позвонить по телефону 112 и рассказать о случившемся. Это как со скорой. К вам либо отправят сотрудника, чтобы он принял у вас письменное заявление или с ваших слов записал устное — если вы по какой-то причине не можете писать сами. Либо скажут, куда приехать, чтобы написать заявление.

Если телефона под рукой нет, можно подойти к первому попавшемуся сотруднику полиции и рассказать о ситуации. Тут действия будут примерно те же, но, скорее всего, вас еще и доставят в отделение полиции. Пугаться этого не нужно: вы же потерпевший.

Еще вы можете обратиться в ближайшую дежурную часть лично. При этом не важно, где вы живете и зарегистрированы и где именно случилось правонарушение.

Кто должен принять заявление?

Дежурный. Его вы найдете за стеклянным окошком с надписью «Дежурная часть». Он же выдаст ручку и бланк. В большинстве подразделений бланки бумажные и часть реквизитов на них уже напечатана.

Что писать в заявлении?

В заявлении нужно описать пять вещей:

В бланке заявления обычно содержится подсказка, что именно нужно написать.

Иногда бывает так, что какие-то обстоятельства происшествия вам неизвестны. Например, вы не знаете, кто повредил машину или вытащил из кармана кошелек. Ничего придумывать не нужно: в заявлении можно указать, что виновник не установлен или неизвестен. Если есть подозреваемый, пишите все, что о нем известно: цвет футболки, размер обуви, рост или татуировки. Самостоятельно заниматься поисками виновника, чтобы указать его данные в заявлении, не требуется.

Если не знаете точное время, достаточно указать приблизительный промежуток, например «С 8 утра до 18 вечера, когда я находился на работе». Бывает, что неизвестно место преступления, тогда можно написать, например, «В Тверском районе, предположительно на ул. Новослободской».

Свои требования к правоохранительным органам нужно написать предельно четко и конкретно: привлечение виновных к уголовной ответственности и возмещение ущерба. Даже если вам неизвестно, кто эти виновные.

Писать лучше подробно, но немногословно и понятно. Если потребуется что-то уточнить, вас спросит дежурный или позже с вами свяжется следователь, чтобы узнать детали.

Могу ли я не указывать в заявлении свое имя и адрес?

Заявление без имени и адреса — это анонимка. По закону анонимные заявления рассмотрению не подлежат. На их основании возбудить уголовное дело не имеют права.

Анонимным ваше заявление могут признать, даже если вы указали фамилию, имя и отчество, но забыли указать адрес, или, наоборот, указали адрес, но забыли фамилию, имя или отчество.

Что делать, если полиция не торопится принимать у меня заявление?

Именно «не торопится», а не отказывается. Прямой отказ вы никогда не услышите.

У сотрудников полиции есть много способов дать понять, что никто вам и вашему заявлению не рад. И дело даже не в том, что сотрудники ленивые. Кроме раскрытия реальных преступлений им ежедневно приходится отвечать на заявления о нападении инопланетян и лучах смерти от соседей. Это пишут не совсем здоровые люди, но на их обращения тоже нужно давать ответы.

Написать заявление — ваше право, а возбудить уголовное дело, если есть основания, — обязанность правоохранительных органов. Санкции за отказ принять заявление очень суровые: от увольнения до уголовной ответственности. Поэтому всегда пишите заявление, если считаете нужным, и не ведитесь на уловки полиции.

Для восстановления справедливости размер ущерба роли не играет. Часто в полиции намекают, что ущерб небольшой и вы просто потратите время. Например, украли кошелек, а в нем была всего тысяча рублей и несколько карточек. Но вор будет воровать и дальше, если его не остановить. Поэтому не стесняйтесь писать заявление, особенно если вы видели вора и можете описать его. Даже если уголовное дело потом прекратят из-за малозначительности ущерба — сам факт задержания преступника может на него повлиять.

Размер ущерба не имеет значения для возбуждения дела. То, что при ущербе менее 20 тысяч рублей уголовные дела по краже не возбуждают, — миф. Размер ущерба играет роль уже в суде, когда преступление раскроют. От того, насколько он значителен для конкретного потерпевшего, может зависеть мера наказания. А для подачи заявления он не важен.

Ждать следователя не обязательно. Часто в дежурной части потерпевших заставляют сидеть у проходной и ждать следователя, чтобы подать заявление. Так делают в надежде, что потерпевшему надоест ждать, он уйдет и не вернется. В такой ситуации нужно просто оставить заявление дежурному — следователю самому придется вас искать.

Нет заявления — нет преступления. Если в отделении вам говорят, что заявление не обязательно, не верьте. Например, если у вас украли телефон и дежурный говорит, что вам просто позвонят, когда его найдут. Никто ничего искать не будет, потому что нет заявления.

А если пропал человек, обязательно ждать две недели, чтобы подать заявление о розыске?

Если вы слышите это от сотрудника правоохранительных органов, он вас обманывает.

Существует специальная инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о безвестном исчезновении лица должно быть принято и зарегистрировано вне зависимости от срока и места его исчезновения, даже если к этому заявлению не приложены фотографии пропавшего или заявитель не знает его полных анкетных данных.

Я отдал заявление дежурному. Что дальше?

Дежурный должен выдать вам талон-уведомление, который подтверждает, что заявление принято. С даты, указанной в талоне, ведется отсчет времени, в течение которого правоохранительные органы должны что-либо предпринять по заявлению: как правило, от 3 до 30 суток.

Ваше заявление в течение суток поступит к исполнителю — следователю или дознавателю. С ним вы сможете связаться по указанному в талоне телефону, чтобы узнать ход дела.

По результатам рассмотрения вашего заявления исполнитель может принять одно из следующих решений:

О любом решении, которое будет принято по заявлению, вас уведомят письменно. Если принятое решение вас не устраивает, вы вправе его обжаловать. Порядок обжалования вам должны разъяснить.

Что будет за заведомо ложное сообщение о преступлении?

За ложное сообщение о преступлении предусмотрена уголовная ответственность. По закону за такое сообщение грозит до шести лет лишения свободы. Предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос содержится в бланке заявления о преступлении.

Что такое заведомо ложный донос, проще всего объяснить на примере.

Девушка пишет заявление о том, что двое знакомых ее изнасиловали. Указывает место, время, обстоятельства. Но потом договаривается с этими знакомыми, они компенсируют ей ущерб в материальном выражении. Она приходит в полицию и говорит: «Ничего такого не было, я их оговорила». Это ложный донос. И девушку могут привлечь к уголовной ответственности.

Поэтому проучить кого-то, написав заявление в полицию, не получится. Заявление — это повод к возбуждению уголовного дела, а не обычная кляуза.

Всегда сообщайте только те факты, которые знаете достоверно.

Как общаться с сотрудником полиции

Чисто по-человечески полезно общаться с полицейским как с нормальным человеком на работе. Не как с челядью, прислугой или кем-то, кто вам хронически должен. Когда полицейский видит к себе спокойное, уважительное отношение, у него больше причин так же относиться к вам.

Чего не стоит делать при общении с полицейским.

Не стоит пугать его жалобами, если на то нет причин. Полицейский отлично знает регламенты и свои обязанности.

Не стоит угрожать связями, чтобы полицейский работал быстрее. Сотрудник полиции и так не должен тормозить, и у него полно задач кроме вашей. Обещать ему санкции за нерасторопность бесполезно.

Не стоит без повода заваливать руководство жалобами на сотрудника. Прежде чем пожаловаться, проверьте, есть ли для этого законные основания. Постоянный прессинг со стороны потерпевшего только замедляет дело, потому что по регламенту на все эти жалобы нужно отвечать и на это может уходить больше времени, чем на полезную работу.

Не требуйте невыполнимого. В сериалах преступления раскрывают нажатием кнопки, за пять минут делают любую экспертизу и тут же передают дело в суд. В жизни все не так. Это серьезная работа, которую невозможно сделать за минуту. Сериал «След» — это художественное произведение.

Ваша поддержка очень важна. Вежливый и адекватный потерпевший, который не требует сделать невозможное и с пониманием относится к просьбе пояснить отдельные вопросы или предоставить недостающие документы, поможет быстрее возместить ущерб и наказать виновных.

Все равно не верю полиции. Лучше распространить информацию по соцсетям. Максимальный репост!

Для тех, чья вера в соцсети безгранична, приведу один пример.

На общественном пляже нетрезвые граждане загнали джип в воду и начали его там мыть. Отдыхающих, которые призывали их к порядку, автолюбители посылали. Отдыхающие отошли на безопасное расстояние и начали фотографировать происходящее безобразие, выкладывать его в соцсети с гневными комментариями «сколько можно терпеть» и «куда смотрит правительство». Пока эти записи набирали множество лайков и перепостов, владельцы джипа спокойно его помыли, допили спиртное и уехали.

Никто не позвонил по номеру 112. Ни на одной фотографии даже не было видно номера автомобиля.

Гражданская активность в соцсетях — это замечательно. Но лучше, чтобы она была подкреплена звонком в экстренные службы или полицию, и к вам потом не будет вопросов о том, что вы разгласили в соцсетях чьи-то персональные данные.

Какова вероятность, что мое дело раскроют? Как вообще это будут делать?

Никаких гарантий нет. Все зависит от того, сколько у сотрудника информации и насколько сложно физически достать преступника. От правоохранительных органов зависит многое, но не все. Сотрудники полиции не супергерои, они не умеют читать мысли и передвигаться со скоростью света.

Если речь идет о квартирной краже или ограблении на улице, повреждении машины и о любом преступлении, которое совершено в общественном месте, первоочередной задачей полиции будет поиск свидетелей. В этом может оказать посильную помощь сам потерпевший. Например, запишет данные тех, кто был рядом и мог что-то увидеть. Вы можете привлечь знакомых для сбора информации через соцсети.

Если вас обманули через интернет, тоже многое зависит от вас. Важно сохранить скриншоты переписки, данные телефонных звонков и смс.

Но никогда не делайте ничего без согласования с сотрудниками правоохранительных органов. Излишняя инициатива может только навредить. Не играйте в частных детективов, этим вы никому не поможете, а только усложните работу.

В следующих статьях я подробнее расскажу, что такое следствие и что обычно делают полицейские, а еще подскажу, как не стать жертвой преступления. А пока расскажите о вашем отношении к правоохранительным органам.

Запомнить

Philipp, в дополнение хочу сказать, что айпад до последнего показывал местоположение, и даже когда его выключали а затем на следующий день включали, я позвонил в полицию и сообщил последний известный адрес. И если по первым двум случаям мне не жалко, что никто ничего не сделал, то в последнем случае это уже довольно серьезно. Прибывшие на место преступления сотрудники органов тогда многозначительно заявили, что мне повезло и что неделю назад женщину тут просто зарезали (район Текстильщики, волгоградский проспект рядом с магазином Билла). Как-то так.

Philipp, много было историй в жизни, весёлых и не очень. Крайний раз взаимодействия с полицией они почти час ехали на вызов с сообщением о в хламище пьяном водителе, шмаляющем из огнестрела. Приехали только после того, как он мне челюсть сломал. Тоже повезло, что жив остался.

Василий, речь об общественной опасности. Я написал, что воровство это конечно плохо, но вот разбой это уже совсем край.

Philipp, согласна абсолютно! потерянное время и результат 0, даже запись с камер не запрашивают (звонила проверяла это)

Philipp, я к тому, что как и говорит автор: человеческий фактор часто решает

Philipp, тут палка о двух концах: один раз мне нашли телефон, украденный из кармана. Это заняло чуть больше полугода. В другой раз сотрудники того же отделения не потрудились даже дойти до общаги в соседнем с их отделением здании, в котором с высокой долей вероятности находились люди, укравшие у меня рюкзак (а возможно сам рюкзак)

Василий, случайно Ваш телефон им попался

Забыл добавить, что это было в Москве, страшно подумать, что в глубинке творится

Виктор, лучше не думайте, после полуночи без железной трубы лучше не выходить если местные не знают вас в лицо))

Daniil, и это не шутка

Украли телефон. обратились в полицию, Нам сразу сказали, что скорее всего не найдут, мы отнесли все документы, все распечатки звонков от сотового оператора. НО спустя 3 месяца нашли. Человек просто держал телефон выключенным, а через 3 месяца включил и вставил свою симку 🙂 его по адресу и вычислили и, как он впоследствии признался «пришли прямо ко мне домой без предупреждения» в общем. он сначала отнекивался, говорил, что нашёл телефон на улице, но это чушь. сам телефон стоил 9000 р. Мы хотели с него взять моральный вред 10000 р. Но в итоге сошлись на примирении сторон за символические 5000. Милиция рулит. у нас и телефон вернулся, и дополнительные 5 тыс. р. да и чувак теперь вряд ли будет воровать 🙂

До 6 лет лишения свободы за ложный донос грозит в случае, если обвинение предъявляется в тяжком или особо тяжком преступлении или с искусственным созданием доказательств обвинения. Без всего этого получить можно максимум 2 года (но делать этого всё равно не стоит).

Меня хватило на три года в районном СК

Спасибо за статью, самое полезное что я из неё вынес, это то, что в заявлении нужно прямо писать что требуешь привлечь виновных к уголовной ответственности. В этом году был у меня опят обращения в полицию. При покупке очередного полиса ОСАГО обнаружилось, что вся моя скидка за годы безаварийной езды аннулирована, при обращении на горячую линию страховой компании выяснилось, что мой полис поддельный. Полис я покупал у страхового агента, палатки которых гнездятся около МРЭУ, причём не в первый раз. На горячей линии страховой компании велели написать заявление в полицию и потом приходить к ним, ровно так я и поступил. В заявлении, по не знанию и по научению сотрудника полиции, указал что прошу возместить ущерб. После личного обращения в страховую скидку мне вернули, о чём я и рассказал следователю при повторном посещении полиции. Но раз ущерб мне какбэ уже никакой и не причинён, он попросил написать заявление о прекращении проверки. И звучало то логично, я просил возместить ущерб, сейчас мне никакой ущерб не причинён, стало быть и смысла ничего дальше делать нет. И это всё при том, что факт преступления на лицо, к заявлению приложен самый настоящий поддельный полис и чек, подтверждающий то, что я за него заплатил вполне реальные деньги. Осадочек от работы наших правоохранительных органов остался. Спасибо за статью с инструкцией, КАК заставить их работать. Пишите ещё!

Лилия, а вот тут я с вами не соглашусь. Свои права надо уметь защищать. И мужчинам тоже.

Igor, вы заплатили деньги за поддельный полис. Это и есть ущерб. Вы отдали деньги за услугу, которая вам фактически не была оказана. Тут следователь был не прав.

4 года назад в Кофе-хаузе на Октябрьской официантки сперли данные карты и на другой день с нее начали списываться деньги (карту подключили к пейпалу). Банк сказал что нужен талон-уведомлние от полиции как подтверждение того что это я не мошенник и подал заявление в полицию. Пошел в полицию. Это был первый раз в моей жизни. Был поражен тем что отделение полиции это такая мини-крепость с бронированными дверями на этажах и на входе, окруженная забором с колючей проволокой.

Так вот, дежурный выслушал меня, отправил к оперуполномоченному. Тот тоже выслушал и на пару с коллегой начал меня разводить на тему того что мне нужно подавать заявление по месту кражи денег или по месту выпуска карты. Я сказал что я пришел в ближайшее отделение полиции и хочу написать заявление. В результате приняли.

Профессиональнее всего тут сработал Пейпал, техподдержка которого блокнула те операции по карте от мошенников и вернула деньги на следующее утро сразу после моего звонка им.

Совет тут один: если связались с полицией, то параллельно пишите в прокуратуру, чтобы та контролировала ход уголовного дела. Не стесняйтесь потормошить госструктуры лишний раз. Сами по себе они эффективно работать не будут.

Александр, писать в прокуратуру надо по факту хреновой работы полиции, а не параллельно.

У меня два раза крали велосипеды. Первый раз я приезжал в часть, где следователь советовал не подавать заявление, потому что у меня не было документов на велосипед и даже фотографий с велосипедом. Мол, следствие не возбудят.

Андрей, у моего друга тоже один раз украли велосипед который стоил около 20т.р. Я лично думал, что все пропало и воров не удастся найти. Но друг написал заявление в полицию, написал в форумы и соцсети. И спустя примерно месяц, именно полиция, а не соц сети нашла воров, но не велосипед, т.к. он уже был ими перепродан. Суд над угонщиками постановил им выплатить 15 т.р. После этого случая я начал верить в них больше.

Dmitry, Это происходит 1 раз из 100

Dmitry, дык, а як ж?
«Пропадает», всё равно в несколько сот раз больше. Просто вам,можно сказать повезло. Что эти, горе-ворюшки слишком тупы и ленивы были. А то так же, следует учитывать, что у некоторых опер уполномоченных специфическая работка. За день они могут побывать в таких «чудных» местах, о которых мы не узнаем и за всю жизнь.

Dmitry, аналогичная ситуация, но с другим исходом. В сентябре у жены угнали велик с парковки у работы, вызвали полицию, приехала целая группа из 5 человек, забрали перерезанный велозамок, записали показания, забрали видео с камер наблюдения, на котором видна сама кража, так же мы отдельно указали, что преступник уехал на велеке мимо отделения Сбера прям под его камерами, там качество видео должно было быть лучше чем с камер с парковки. Как итог дело возбудили уже на следующий день, через 1,5 месяца жене позвонила следак и пригласила к себе, приехали вместе, меня следак в грубой форме выгнала из кабинета. Далее жена рассказала, что она(следователь) при ней первый раз открыла наше дело, задавала вопросы ответы на которые написаны в нашем заявлении. А все дела, по которым за 2 месяца не произошло каких-то сподвижек, приостанавливают. Естественно за оставшиеся 2 недели ничего сделано не было и дело приостановили. И вот спустя 2 месяца после кражи наше возмущение к преступнику переросло в возмущение к действиям полиции.
Помимо этого лет 8 назад у матери угнали машину, итог такой же, но там приехавшие полицейские еще забрали у нее все документы на машину, ключи и особо попросили запасной комплект ключей, якобы всё это нужно приобщить к делу. В итоге она осталась без единого документа на машину. Ни на что не намекаю, выводы тут каждый делает сам. я свои сделал.

Андрей, потерпевшему не нужно доказывать что он владел украденной вещью.

Natalia, писал не я, а мой друг. Он нашел локальные группы вело-любителей в ВК и один местный велосипедный форум. Там и описал произошедшее. Но в его случае полиция сработала лучше.

Андрей, в конце ноября 2021 мне удалось вернуть свой велосипед. Украли с велопарковки Пятерочки в пригороде Краснодара. Участковые приехали после звонка в течении 5 минут. По камерам Пятерочки и соседям вычислили квартиру и через час двое мужчин давали показания. В итоге один из них написал явку с повинной, второй переквалифицировался в свидетеля. Велосипед оценили в 10200 рублей, жду суд. Велик дома, как улику обязан хранить.

Не совсем согласен с автором, многие моменты из «внутренней кухни» недосказанны, да и в целом для обывателя статья должна быть иной по содержанию, некоторые например искренне удивляются, что после подачи заявления потом надо ходить на допросы и очные ставки, про размер ущерба (2500 по краже) тоже стоило уточнить

Федор, статья для простых граждан, по необходимости обратившихся в полицию. На этом этапе размер ущерба роли не играет.

Аня, о краже можно было и не писать. Можно было написать об утере, в возбуждении уголовного дела отказали бы, но справку вы бы получили.

полицию уважаю,всегда готов помочь,но кпд структуры не впечатляет.По двум моим заявлениям (квартирная кража и угон авто) результат нулевой.

Valeriy, тоже был опыт: у друга угнали мотоцикл. Потом преступники вышли на связь (именно настоящие преступники, а не разводилы), и в руках полиции оказался телефонный номер, и номер карты. И что же дальше? Казалось бы, с такими козырями на руках, преступников должны были поймать, но естественно, ни преступников, ни мотоцикл не нашли.

Gennadiy, такая же полиция и в Лондоне и во Франции. У старшей дочери в кафе, в дневное время украли сумку, где находились деньги и ноутбук, заявила в полицию- безрезультатно, хотя и видеокамеры были, просматривать записи не стали, ссылаясь на то, что физических она не пострадала. У другой дочери (во Франции) из рук вырвали айпед, были свидетели, но тоже полиция возбуждать дело не стали (нашли какую-то причину), хотя имели возможность определить где находится её телефон. Так, что не только у нас полиция добросовестно работать не хочет. Один принцип: вы же живы, вас же не убили.

Тамара, или Павел, я опираюсь на требования законов РФ. Хотя статья была не о заявлениях в Генпрокуратуру, а в полицию, постараюсь ответить на Ваши вопросы.

Источник

В каких случаях можно обратиться в полицию и как это лучше сделать

Информация о мероприятиях подготовки и проведения празднования 100-летия образования Якутской АССР

Подача заявления в полицию, что важно знать

Поводом для обращения в полицию служат, чаще всего, не самые приятные поводы. Такими поводами являются совершение в отношении заявителя каких-либо противоправных действий, будь то преступление или административное правонарушение. Безусловно, не всегда это связано с действиями злоумышленников, в полицию обращаются и в связи с утратой каких-либо вещей, повреждение имущества, например автомобиля, из-за влияния стихии.

Обратиться можно в любой отдел полиции, который является для Вас ближайшим, органы полиции в случае, если заявление подлежит рассмотрению другим отделом полиции или другим правоохранительным органом, самостоятельно передадут Ваше заявление в данный орган, о чем обязаны будут Вас уведомить.

Подать заявление можно как путем подачи его в письменной форме в отдел полиции или направив его через интернет-приемную на официальном сайте органа внутренних дел, так и позвонив по телефону в дежурную часть, там Ваше заявление будет зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о преступлениях), а к Вам будет направлено должностное лицо либо следственно-оперативная группа.

При обращении в органы полиции необходимо указывать свои полные и достоверные паспортные и контактные данные, так как анонимные заявления о преступлении, в соответствии с действующим законодательством, не могут служить поводом для возбуждения уголовного дела. В заявлении в свободной форме отражаются наиболее важные обстоятельства произошедшего, такие как время, место, по возможности данные о личности предполагаемого преступника, описание его внешности, наличие свидетелей и их данные, а также причиненный Вам ущерб, вне зависимости от его формы – материальный, физический, моральный. Если у Вас имеются какие-либо документы, подтверждающие факт совершения в отношении Вас преступления, то их необходимо приложить к заявлению. В заявлении также должна содержаться отметка о том, что Вы предупреждены об уголовной ответственности по ст.306 УК РФ за заведомо ложный донос. Под текстом заявления необходимо указать дату и поставить свою подпись.

После подачи заявления в полицию Вам должны выдать талон-уведомление, в котором указываются: сведения о сотруднике, принявшем заявление о преступлении, регистрационный номер в КУСП, наименование отдела полиции, адрес и служебный телефон, дата приема и подпись, инициалы и фамилия оперативного дежурного. Талон-уведомление является очень важным документом, подтверждающим факт обращения в отдел полиции с заявлением о преступлении. Ни в коем случае не выбрасывайте его, так как он может пригодиться Вам в дальнейшем.

После подачи заявления в отдел полиции, должностными лицами будет проводится проверка по Вашему заявлению в срок от 3 до 30 суток со дня поступления заявления в дежурную часть. По результатам рассмотрения сообщения о преступлении сотрудниками отдела полиции будет принято одно из трех возможных решений: о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче заявления в другой правоохранительный орган. Как указывалось выше, Вы будете уведомлены о принятом решении. В случае, если данное решение Вас не устраивает, Вы вправе обжаловать его в прокуратуру или в суд. При этом, важно отметить, что срок для обжалования таких решений не установлен, то есть подать жалобы Вы можете в любой момент.

Источник