Что можно делать с баллами пятерочки
Как накопить и использовать бонусные баллы Пятерочки
Пятерочка готова постоянно радовать постоянных клиентов, посещающих магазин, совершающих покупки регулярно. Очередным поощрением является новая программа лояльности «Выручай-карта» имеющая накопительный характер. Владелец карты получает специальные балы приобретая товар. Используя программу можно стать участником разнообразных акций, воспользоваться специальными предложениями. Перед использованием карты потребуется предварительно провести процесс активации.
Начисление баллов на карту Пятерочки
Бонусные единицы начисляются на выручайку после завершения каждой покупки. Достаточно оплачивая товар предъявить выручайку кассиру. Бонусные единицы начисляются двумя разными способами.
Единицы начисляются практически на все группы товаров, которые со скидками, продукция для пенсионеров. Исключением является табачная продукция, некоторые позиции алкоголя отмеченные — минимальная розничная стоимость. Подобные товары уточняются у сотрудников магазина либо отмечаются специальной маркировкой, означающие что балы считать не будут.
Списание баллов с карты
Воспользоваться баллами Выручай-карты просто. Главное своевременно провести активацию, начав копить. Программа лояльности позволяет покупателю оплатить покупку любой суммы. Возможно оплатить даже 100% стоимость. При списании расчет производиться — 10 балов равняются 1 рублю. Выручайка бонусов не используется, приобретая табачную продукции, отдельные позиций алкоголя, обозначенных как минимальная стоимость. Если за товар применяется программа «Скидка пенсионера», списать баллы не получиться.
Каждая единица, зачисленная на накопительный счет, имеет свой срок годности. Они действуют ровно 12 месяцев с момента зачисления. Если за 12 месяцев они не используются, то автоматически сгорают, независимо сколько их было 200 или 5000, значат такие моменты что нужно своевременно использовать их. Рекомендуется контролировать баланс, подсчитывая количество, время зачисления, чтобы сохранить возможность сэкономить. Это позволит добавить к суме, когда не хватит денег. Накопленные единицы, позволяют оплатить покупку суммой 700, 800 или 900 рублей и даже больше. К примеру 1200 накопленных единиц дают возможность оплатить 120 рублей.
Если потеряли Выручай карту
Очень жаль, когда накоплено 2000 или всего 400 единиц и она была утрачена. Не стоит преждевременно беспокоиться. Если ситуация с порчей, потерей произошла выполняется ряд действий
После выполнения регистрации происходит перевод. Переводятся полностью накопленные бонусные баллы. Обязательно должно прийти смс-оповещение, оповещающее о благополучном завершении. Когда перевод не произошел, потребуется позвонить в контакт-цент, получить необходимую информацию. Можно у менеджеров узнать сколько накоплений сейчас.
Проверка состояние счета карты Пятерочки
Зная, чему равна сума товара, когда перевести это на балы можно знать приблизительный баланс. Это не единственный метод контролировать состояние накопительного счета. Любой накопленный бал отображается сразу, достаточно посмотреть информацию отображению в чеке после завершения покупки. В нем указывается сума начисленных единиц за текущую покупку, а также чему равен счет общий. Узнать очень просто чему равняется баланс по программе можно онлайн, посетив официальный сайт компании. Для этого потребуется зайти на страницу своего личного кабинета. Для удобства рекомендуется скачать приложение на телефон, использовать по потребности. Мобильное приложение позволяет контролировать разнообразные акции, выгодные предложения посчитать, когда лучше потратить свои средства. С помощью личного кабинета, мобильного приложения реально заблокировать карту.
Как списать баллы Пятерочки с карты «Выручай-Ка» в приложении с телефона
Супермаркеты Пятерочка для своих постоянных клиентов разработали дисконтную программу лояльности. Стать участником программы может каждый покупатель, оформивший карту Выручайку. Бонусы начисляются на карту за приобретение продукции, после чего могут быть использованы для частичной или полной оплаты чека. Большинство покупателей сейчас пользуются виртуальной картой или мобильным приложением, поэтому многих интересует вопрос, как в таком случае списать баллы в Выручай-карты. Рассмотрим подробнее, как это возможно.
Как происходит списание баллов с Выручай-карты без пластика онлайн
Правилами программы лояльности регламентируются начисление и списание бонусов с дисконтных карты магазинов Пятерочка. Чтобы списать с карты Пятерочка необходимо учитывать следующие особенности:
Как списать баллы с карты Пятерочки через приложение с телефона
Карта Пятерочки предъявляется до произведения оплаты при совершении покупок на кассе магазина. Списать бонусы можно как с пластиковой карты, так и с виртуальной через мобильное приложение в телефоне. Чтобы списать баллы через мобильное приложение необходимо:
Списывать бонусы таким способом более удобно, потому что сразу видно, сколько средств у вас осталось для использования.
Списываем баллы с пластиковой карты на кассе
Предъявив пластиковую карту кассиру, вы можете списать с нее накопленные баллы. Как правило, кассир сам просит предъявить карту. Чтобы списать бонусы с физического носителя, необходимо:
Стоит учитывать, что если кассир утверждает, что списание бонусов с виртуальной карты не возможно, это не правильно. Если подобная ситуация возникает, обратитесь к директору магазина, который решит данный вопрос. Бонусы хранятся на Выручай-карте Пятерочка в течение года, и каждый покупатель может воспользоваться ими при расчетах за покупки с любой карты – пластиковой или виртуальной. Главное, убедитесь, что ваша карта активирована.
Какое количество баллов можно списать в Пятерочке за одну покупку?
Большинство покупателей магазинов Пятерочка пользуются картой Выручай, которая позволяет не только копить баллы, но и тратить их на оплату покупок. Многие стараются разобраться и понять, каким образом производится начисление бонусов и сколько можно потратить на покупки. Рассмотрим эти вопросы более детально в данной статье.
Как узнать количество бонусов на Выручай-карте
Прежде чем списывать баллы, нужно знать их количество на карте. Сделать это можно одним из следующих способов:
Оператор горячей линии и личный кабинет предоставят подробные данные о начислениях и размере скидки для оплаты. В чеке указаны общие начисления, поэтому скидку нужно будет рассчитать самостоятельно.
Сколько можно списать баллов в Пятерочке: лимиты на траты
Большинство покупателей интересуется, какое количество баллов можно списать максимально и за одну покупку – все лимиты, которые предусмотрены. Компания предоставляет следующие данные по данному вопросу:
Как и на что потратить бонусные баллы
Когда вы выяснили, сколько бонусов на вашей карте и сколько можно списать, нужно знать, на что и как израсходовать положенную сумму. Обязательно нужно предоставить карту Пятерочки на кассе, необходимо понимать, что по номеру телефона бонусы не списываются.
Бонусы не могут быть списаны в следующих случаях:
Перед списанием бонусов нужно сообщить о своем желании списать все бонусы или какую-то часть. Для этого необходимо предоставить кассиру пластиковую карту Выручайку или штрих-код из мобильного приложения. Списание бонусов возможно на все категории товаров, в том числе на акционные. Однако стоит учитывать, что в данном случае оплатить придется всю стоимость без учета скидки. Учитывайте эти нюансы при списании бонусов с Вырйчай-карты магазина Пятерочка.
Начисление и списание баллов с карты «Выручайка»
Бонусная программа «Выручай-карты» заключается в накоплении баллов с возможностью в дальнейшем оплатить набранными баллами покупки. Для клиента, решившего воспользоваться данным способом оплаты в магазине, важно знать порядок начисления и списания баллов с карты.
Правила начисления
Зачисление бонусов на карту происходит при выполнении следующих условий:
В погоне за выгодой в будущем, покупатель каждый раз при необходимости похода в магазин выбирает именно Пятерочку, чтобы накопить побольше баллов. На этом основана франшиза «Выручай-карты»: клиент хочет потратить сейчас больше, чтобы потом получить вознаграждение.
Тариф (% кэшбэка)
Важно помнить, что в бонусной системе «Выручай-карты» 1 рубль = 10 бонусов, то есть чтобы оплатить с помощью бонусной карты 30 рублей, потребуется 300 бонусов.
Бонусы начисляются в размере 0,5% от покупки – это базовый кэшбэк.
Новые клиенты
Условия начисления баллов для новых клиентов в обновленных условиях ничем не отличаются от условий для постоянных покупателей. Единственное различие – приветственные 500 бонусов за регистрацию.
Акции
В специальные дни, которые назначает сеть магазинов Пятерочка, бонусный коэффициент увеличивается до 1% за покупку на любую сумму.
Детский клуб
При вступлении в детский клуб покупатели получают двойной кэшбэк за покупку товаров для детей. Акция начинается действовать на следующий день после вступления в клуб и распространяется на такие категории товаров, как:
Войти или зарегистрироваться можно по ссылке – https://5ka.ru/my/clubs/kids.
День Рождения
В честь дня рождения клиента бонусы начисляются по удвоенному тарифу в течение нескольких дней. Ранее в день рождения клиент получал еще и бонус в размере 555 баллов, которые он мог потратить в указанный срок.
Количество уже накопленных бонусов отображается в личном кабинете на сайте Пятерочки и в мобильном приложении. Здесь же можно отследить свою историю покупок, если использовалась «Выручай-карта».
Любимые категории: повышенный кэшбэк
На отдельные категории товаров в магазине (выбираете раз в месяц на следующий месяц в приложении), при их покупке, баллы начисляются по повышенному коэффициенту.
В зависимости от трат, вам присваивается уровень от 0 до 5. Уровень определяет размер повышенного кэшбэка и категории товаров – чем больше сумма покупок, тем выше % и больше категорий.
Другое
Товары по карте. Отдельные товары продаются со скидкой только при покупке по карте Пятерочки – кэшбэк на них начисляется по установленным правилам.
Совет: в ежемесячных каталогах, выпускаемых Пятерочкой (можно бесплатно взять в любом магазине сети или найти в интернете), есть отдельный разворот, на котором показаны товары партнеров, за которые можно получить электронные наклейки.
Порядок списания
Если на карте покупателя уже скопилась какая-либо сумма бонусов, кассир при сканировании карты обычно спрашивает: начислить или списать. На кассе нужно сказать: «Списать», и все бонусы на карте (до 50% от суммы в чеке), которые можно округлить до целого числа рублей, будут списаны.
Курс списания и % от покупки: сколько можно оплатить
Покупатель может оплатить до 50% от чека за покупку (правила от 12.2021). Если баллов не хватает для покрытия полной стоимости, клиент доплачивает любым удобным способом.
Если сумма бонусов на «Выручай-карте» превышает стоимость покупки, то с карты списывается только количество баллов, равное сумме в чеке (по курсу 10 баллов за 1 рубль). Оставшиеся или накопленные баллы невозможно как-либо снять / вывести с карты, воспользоваться ими можно, только списав при следующей покупке.
Срок ликвидности: сколько хранятся баллы
Баллы на «Выручай-карте» хранятся 1 год. Если клиент слишком долго копит баллы, накопленная сумма по истечении 1 года начнет постепенно сгорать.
Таким образом, чтобы баллы не пропали, стоит потратить их при удобном случае.
Баллы на определённые товары
Иногда начисленные бонусы можно потратить только на определённую категорию товаров в магазине. Пример: «Клиенту начислено 555 бонусов на категорию «Морепродукты», бонусами можно воспользоваться в период с 9.07.2020 по 12.07.2020 включительно».
Нельзя купить за баллы
Бонусная программа не распространяется на товары определенных категорий, такие как:
Если в чеке присутствуют товары других категорий и алкогольная (или табачная) продукция, с помощью «Выручай-карты» клиент может оплатить остальную часть покупки, но указанные категории товаров покупаются за 50%-ую стоимость.
Технические сбои при списании
Иногда баллы могут не списываться по разным причинам. Кассир не сможет назвать точную причину, он просто может сообщить количество баллов на карте.
В этом случае нужно посмотреть историю списаний и зачислений через мобильное приложение или сайт «Выручай-карты» и убедиться, что баллы не были потрачены при прошлой покупке.
Следует быть внимательным при использовании бонусной программы от Пятерочки, соблюдение правил и следование инструкциям поможет сэкономить в будущем.
Как выгодно использовать баллы Выручайка в Пятерочке
Торговая сеть супермаркетов в шаговой доступности «Пятерочка» запустила уникальную программу для привлечения покупателей — «Выручай». Она дает возможность участника акции с картой «ВЫРУЧАЙ», каждый раз делая покупки в «Пятерочке», получать за это дополнительно бонусы. Такая система позволяет тратить баллы за товары или часть их стоимости. Также предусмотрены специальные акции только тем, у кого есть «Выручай»
Три способа получения карты «Выручайка»
Накопительная система
Для того чтобы за покупку были начислены баллы, необходимо ее предъявить кассиру.
Бывает так, что карты с собой нет, клиент берет с собой чек и спустя время предъявляет его для зачисления бонусов. Тогда оператор вправе не сделать зачисления.
Кода «ВЫРУЧАЙ» активируется, то ее можно увидеть в Личном кабинете интернет-программы «Пятерочка», где уже создан ее электронный вид. Это копия пластиковой с теми же преимуществами: ею можно расплатиться и предъявлять на кассе для накоплений. В специальном приложении для смартфона есть кнопка «Показать кассиру», при нажатии которой выводится на экран электронный штрих-код.
Кстати, этот штрих-код имеет свойство меняться через каждые 5 минут, это сделано для того, чтобы обезопасить от мошенников.
Есть один минус у виртуальной карты – прямая зависимость от работы сети интернет. При плохой связи штрих-код не выводится, а это значит, что не получится начислить и списать баллы. Узнать о том, сколько накопилось бонусов, тоже не получится.
Количество начислений за покупку напрямую зависит от суммы к оплате с учетом всех скидок.
Правила получения бонусных единиц:
Даже если товар попадает под акцию или пенсионер воспользовался своей скидкой по удостоверению, то начисления будут все равно на сумму покупки.
За сигареты и табак, а также алкогольные напитки бонусы начисляться не будут, так как эти товары по действующему закону продаются без накрутки на цену.
Как потратить бонусы в Пятерочке
Для того чтобы начать тратить накопления, необходимо убедиться, что «ВЫРУЧАЙка» активирована.
С помощью полученных бонусов можно оплатить не только частично товар, но и полностью.
При пересчете получается, что 10 бонусных единиц приравнено к 1 рублю. Это значит, что если пришло уведомление о том, что на бонусной карте имеется 1000 бонусов – это означает, что можно их использовать как скидку 100 рублей на покупку. Оплачивать баллами ВЫРУЧАЙ до 100% стоимости возможно только в магазинах Пятерочка.
Со дня первого зачисления на карту, в течение 12 месяцев, их можно копить, они уже доступны для того чтобы расплатиться. Но сгорают баллы через год, если их не списывать. После того как бонусы все аннулированы, они не подлежат восстановлению.
Дополнительная возможность получить баллы
Для всех, кто вновь приобрел карту, дополнительно будут действовать «Приветственные начисления». Она заключается в том, что 1 месяц при оплате товара на ВЫРУЧАЙ-карту будут начислены дополнительные бонусные единицы. А именно:
Но больше чем 2000 баллов начислено не будет.
Также «Пятерочка» дарит владельцам карт возможность в их день рождения дополнительные накопления, за 3 дня до и 3 дня после него дополнительные бонусные единицы:
Начисления без учета праздника не отменяется. Поэтому в период 6 дней акции зачисления в размере 10 баллов поступят за каждые 20 рублей в чеке, если сумма меньше 555 рублей, и в размере 5 баллов за каждые 10 рублей, если сумма больше 555 рублей. Эта акция ограничена 10 000 дополнительных баллов.
Для пенсионеров действует скидка 5%, а по понедельникам с 9 утра до 13.00 – 10%, только на товары, которые не участвуют в акции. Но списать баллы и воспользоваться скидкой с пенсионным удостоверением одновременно нельзя. Также не могут пользоваться списанием сотрудники Пятерочки вместе со своей скидкой. Начисления дополнительных бонусов на ВЫРУЧАЙ-карту не отменяются.
Как воспользоваться баллами карты пятерочка
Если на карте лояльности от сети «Пятерочка» баллов уже достаточно для того чтобы оплатить ими покупку, то можно просто предъявить ее кассиру и сообщить о своем намерении.
Списывать бонусы можно уже на следующий день после получения карты. Если «ВЫРУЧАЙка» виртуальная, то сразу после СМС-подтверждения о регистрации в бонусной программе Пятерочки.
Списание бонусов возможно только либо с карты, либо с электронного штрих-кода, одновременно использовать к одному чеку два вида карты недопустимо. Также не удастся заплатить покупку бонусами ВЫРУЧАЙ-картой вместе с бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Кстати, зачисление бонусов на одну покупку в магазине Пятерочка производится одновременно на Выручай-карту и на карту Сбербанка, участвующую в программе «Спасибо».
Пятерочка от Почта-банк
Это полноценная банковская карта, которая наделена дополнительно такими же возможностями накопления и списания бонусов за покупки, как и «ВЫРУЧАЙ». С этой карты тоже можно оплатить всю покупку при условии наличия необходимой суммы баллов.
Некоторые факты пользования Выручайкой: