Что можно делать с виртуального номера тинькофф мобайл
Что можно делать с виртуального номера тинькофф мобайл
Два номера на одной
С бесплатной услугой «Виртуальный номер»
Заказать сим-карту
Подробнее
Без скрытых услуг и подписок
Не подключаем ничего без вашего ведома, номером управляете только вы
Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф
Тратьте по карте Тинькофф от 10 000 ₽ ежемесячно, и пользуйтесь пакетом 600 минут бесплатно
Интернет и звонки по всей России
Пользуйтесь дома и в поездках по стране без доплат, кроме Крыма и Севастополя
За границу без страха
Фоновые обновления смартфона отключены. Безлимит на мессенджеры от 49 ₽ в день
Разделить деловую
и личную жизнь
Один номер для общения с близкими, второй — для рабочих звонков
Когда собираетесь
что-то продать
Укажите в объявлении виртуальный номер, чтобы не раскрывать основной
Для анкет, регистраций
и незнакомцев
Оформить скидку, зайти на сайт или оставить номер той милой даме
Не платите за две сим-карты
Пользуйтесь двумя номерами в любом смартфоне
Пробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла
600 минут, 20 ГБ, безлимитные СМС, бесплатные популярные сервисы и приложения
К порогу дома или куда вам удобно
Представитель приедет в защитной маске
Который будет у вас со второй недели
8 800 555-49-29
Для звонков по России
Тарифы, действующие на территории Республики Крым и г. Севастополя, указаны в тарифном плане
© 2006–2021, ООО «Тинькофф Мобайл», ОГРН 1177746287498, лицензия Роскомнадзора №154950. Финансовые услуги предоставляет АО «Тинькофф банк», лицензия ЦБ РФ № 2673
Виртуальный номер на Тинькофф Мобайл: зачем нужен и как подключить услугу
Для абонентов, регулярно посещающих заграницу и совершающих звонки в другие страны, идеальным решением станет услуга виртуального номера. Также это актуально для бизнесменов, имеющих филиалы своих компаний в других странах. С помощью дополнительного номера можно зарегистрироваться на онлайн-платформах. Данная услуга упрощает коммуникацию и сокращает финансовые расходы, связанные с ней.
Что такое «Виртуальный номер»?
Виртуальным номером называется номер телефона, который не требует использования мобильного устройства, и даёт возможность подключится к оборудованию компании в удалённом режиме.
Зачем нужен второй «Виртуальный номер»
С помощью виртуального номера у абонентов есть возможность оптимально пользоваться одновременно двумя СИМ-картами, которые будут зарегистрированы на одной СИМ-карте.
Дополнительные растраты на мобильную связь отсутствуют, так как оба номера используют основной пакет минут и счёт. Таким образом у абонентов есть возможность совершать звонки и отправлять текстовые сообщения не раскрывая свой основной номер.
Как подключить «Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл
Подключение, управление и отключение услуги «Виртуальный номер» производится в мобильном приложении Тинькофф Мобайл.
Детальная информация о вызовах и сообщениях с виртуального номера, а также их стоимости можно посмотреть в мобильном приложении во вкладке «События». Для этого нужно указать интересующую дату и время совершённой операции.
Информация о звонках и сообщениях с главного номера содержится отдельно от виртуального.
Также через мобильное приложение есть возможность активации виртуального номера, чтоб с него можно было совершать исходящие звонки, настроить режим «Не беспокоить» или поменять его.
Можно ли самому выбрать виртуальный номер Тинькофф?
Виртуальный номер, как и основной, можно подобрать самостоятельно. В мобильном приложении зайти во вкладку «Виртуальный номер», который находится в списке услуг, подтвердить сумму списания за месячное пользование номером и отметить один из двух вариантов:
Как поменять виртуальный номер?
Чтоб сменить номер нужно в мобильном приложении отыскать пункт «Сменить номер» в разделе «Виртуальный номер» в списке услуг, и изменить комбинацию цифр.
Как понять, что звонят на виртуальную СИМ?
Звонки на виртуальную СИМ отличаются от звонков на основную надписью на экране телефона, сообщающей какой СИМ-карте адресован вызов.
Почему вам может пригодиться добавочный номер телефона?
В основном второй картой пользуются при размещении интернет-объявлений, когда для регистрации запрашивают контактные данные.
При запуске рекламной кампании также можно активировать данную услугу, а по её окончании отключить.
Как понять, когда я звоню с основного, а когда — с виртуального номера?
Чтоб узнать с какого из номеров осуществляется звонок, нужно проверить состояние исходящих звонков в мобильном приложении.
После подключения услуги на главной странице мобильного приложения отобразится карта «Виртуальный номер». Изначально исходящие звонки с неё заблокированы, можно только принимать вызовы. При включении исходящих звонков, они будут производиться с дополнительного номера. После деактивации исходящих происходит переключение на основной номер.
Как определить, на какой номер мне пришло СМС?
Во входящих сообщениях на дополнительный номер присутствует надпись: «Это сообщение получено на виртуальный номер». Это сделано для того, чтоб не было путаницы с СМС-сообщениями.
Оцените эту статью
Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?
«Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл: подробное описание, стоимость, как подключить или отключить
Дата: 8 декабря 2018 | Обновлено: 13 сентября 2021 | Автор: Moblie-man
Олег Тинькофф, как предприниматель, частенько предлагает клиентам услуги, аналогов которым нет на рынке. Так было и есть, в частности, с «Тинькофф Банком», который работает вообще без офисов. Так происходит и с виртуальным оператором «Тинькофф Мобайл» и в этом материале я расскажу об услуге «Виртуальный номер» от этого оператора, аналогов которой, на сегодня, не предлагает больше никто.
Актуальная версия. Информация обновлена 12 сентября 2021 г.
«Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл: подробное описание
Зачем нужен второй «Виртуальный номер»
«Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл — эта услуга, которая позволяет абоненту Тинькофф подключить второй номер к своей основной сим-карте если вы хотите скрыть основной номер по каким-то причинам.
Стоимость опции
Как подключить «Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл
Подключить второй, виртуальный номер можно через приложение для смартфонов и планшетов на iOS или Android «Тинькофф Мобайл».
Возможности услуги «Виртуальный номер»
В итоге
Опция крутейшая, аналогов на российском рынке сотовой связи на сегодня ей просто нет. Использовать для объявлений, в банках, при регистрации во всяких скидочных программах, общении с «левыми» людьми и т. д. и т. п. 49 ₽ в месяц стоят душевного спокойствия, связанного с отсутствием звонков от банков, надоедливой рекламы и общения с непонятными личностями.
Кстати, у «Тинькофф Мобайл» есть еще одна эксклюзивная опция «Имя сети», которую на рынке не предлагает никто.
Что можно делать с виртуального номера тинькофф мобайл
Перейти в Тинькофф с сохранением номера
Перенести номер
У меня вопрос
Как сменить оператора и сохранить номер
Пластиковую с бесплатной доставкой или электронную
Во время переноса связь будет на обеих
Пользуйтесь прежним номером
Перенесем его на Мобайла через 8 дней после оформления заявки
Почему выгодно переносить номер в Тинькофф
Бесплатные услуги, которые у нас копируют
Личный секретарь для защиты от спама, виртуальный номер для анкет и регистраций, автоматическая запись звонков с расшифровкой
Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф
Получайте 600 минут бесплатно каждый месяц, если потратите с карты Тинькофф 10 000 ₽ на покупки
Все в онлайне и без очередей
Круглосуточная служба поддержки готова решить любой вопрос в мобильном приложении или в личном кабинете
Закажите сим-карту с бесплатной доставкой
Быстро доставим куда угодно, даже в аэропорт
Какие условия переноса номера в Тинькофф?
Перед переносом номера убедитесь, что:
Почему могут отказать в переносе номера?
Отказать может ваш прежний оператор по трем причинам:
1. Паспортные данные не совпадают — если вы не сообщили прежнему оператору новые данные паспорта или номер оформлен не на вас. Обновите данные у оператора. Потом заново создайте заявку на перенос номера.
2. Долг за связь — ваш прежний оператор сообщил, что на переносимом номере долг. Уплатите его и возвращайтесь к нам, создав новую заявку на переход с сохранением номера.
3. Номер заблокирован — обратитесь к своему оператору, чтобы разблокировать его. Потом просто создайте новую заявку, чтобы перенести номер в Тинькофф.
Как возобновить перенос номера?
Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. На «Главной» нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер».
Как происходит переход с сохранением номера?
Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла.
1. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем.
2. Ждем подтверждения от прежнего оператора — мы отправили прежнему оператору уведомление, что вы собираетесь перейти к нам. Прежний оператор проверит актуальность ваших паспортных данных по своей базе, а также нет ли на номере долга за связь. Рекомендуем следить за статусом переноса на случай, если что-то пойдет не так.
3. Переносим номер в нашу сеть — прежний оператор подтвердил перенос номера и отпустил вас к нам. Просто подождите, пока перенос завершится.
4. Готово! Ваш номер в нашей сети — теперь вы можете пользоваться связью Тинькофф Мобайла со своим привычным номером.
Как пользоваться связью, пока номер переносится?
Первые 7 дней вы можете пользоваться старой симкой и/или тестировать нашу связь на новой сим-карте. В ночь с восьмого на девятый день произойдет технический перенос номера на сим-карту Тинькофф: с 00:00 до 02:00 мск. В это время связь на обеих сим-картах не будет работать от 5 минут до 2 часов.
Как отменить перенос номера?
Напишите просьбу отменить перенос номера в чат мобильного приложения или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-49-29 не позднее, чем за 24 часа до переноса. Дата переноса придет вам в СМС.
Как уйти из Тинькофф Мобайл к другому оператору и забрать с собой свой виртуальный номер
Спойлер — да, это возможно!)
Побывав целый год абонентом Тинькофф Мобайл, я пришел к выводу что нестабильная связь и отваливающийся интернет это не то о чем я мечтаю) тем более МТС и Билайн предлагают семейные тарифы по отличной цене!
Но как быть если вы пользуетесь виртуальным номером в Тинькофф Мобайл?
Вот тут то и началась проблема… Я взял себе дополнительный виртуальный номер прикрутил его к куче сервисов, поэтому перенести его к другому оператору я просто обязан.
И вот диалог с оператором Тинькофф Мобайл по поводу переноса виртуального номера к другому сотовому оператору:
Чуть терпения и службу поддержки призналась что есть шанс перенести номер!
Далее на выручку оператора Дмитрия пришла его подруга Валерия, и окончательно подтвердила то как Тинькофф стремится помочь своим абонентам)
От невнимательности оператора и лишнего копи паста я понял что нужно настаивать на своем. И вот третий человек в моем чате)! Алина, просто подтвердила все вышеописанное.
Выводы: некрасиво вводить в заблуждение и прямо не отвечать на просьбу помочь у пока еще своих абонентов, после этого точно не хочется оставаться абонентом Тинькофф Мобайл.
Разберем консультации и прокомментируем ситуацию позднее.
Накажете за лишний копипаст, но виртуальный номер перенести не дадите?
Даже дату рождения не спросите О_О
Комментарий удален по просьбе пользователя
А мне нравится @tinkoff
Мне тоже нравился года 3) выручали меня в банке ни раз
А что стало после 3 лет? 😁
Так связь и не стала лучше.
Мощностей Теле-2 на всех не хватит: Теле-2, Ростелеком, СберМобайл, Тинькофф. Вот и качество связи страдает.
А если по делу, то все операторы в зависимости от локации дают разное качество. Где то ловит лучше, где то хуже, где то не ловит.
У той же тиньки сети теле2 и мегафона, значит, по идее, будет ловить там, где есть присутствие теле2 и мегафона.
Сейчас услугу MVNO все виртуальные операторы страны предоставляют на мощностях Теле2, большая тройка не даёт своих БС виртуальным операторам.
МФ и Йота не в счёт.
Тинькофф сидит на мегафоне там, где теле2 не присутствует.
нет. сорян, без аргументов.
только, если это межсетевой роуминг.
Работаем на радиочастотах Tele2, а в регионах, где Tele2 отсутствует, — на частотах «Мегафона»
Автор явно наколится, пусть попробует эту помойку))
Так это одно и тоже. Тиньков Мобайл работает на мощностях Ростелеком (Tele2)
Общие базовые станции не имеют отношения к процедурам внутри ядра/биллинга операторов.
Да? Всегда думал, что они на мегафоне
Побывав целый год абонентом Тинькофф Мобайл, я пришел к выводу что нестабильная связь и отваливающийся интернет это не то о чем я мечтаю) тем более МТС и Билайн предлагают семейные тарифы по отличной цене!
Отваливается постоянно. Для Москвы и десятого айфона это неприлично. Причём в некоторых конкретных местах отваливается всегда. Например, на Варшавском шоссе между остановками «Варшавское 150» и «метро Улица Академика Янгеля». Все палочки на месте, пропадает именно обозначение поколения интернета.
Айфон на помойку,китаец на андроид всех мощнее
Неприлично требовать от дешёвых айфонов стабильной связи. Накопите и купите себе нормальный андроид флагман. Как надоели эти нищеброды на поддержанных айфонах.
Да норм мтс. Даже на работе на режимном объекте единственный кто не глушится. За всю жизнь ни разу ничего не подключали в тихую и не пропадала связь. Даже в метро сейчас стабильно
«тем более МТС и Билайн предлагают»
Как раз собирался уйти от Билайна по тем же причинам, какая боль.
Спасибо, что поделились историей и простите за неудобства. Консультации сотрудников проверили и нашли ошибки. Проработаем их, чтобы подобных ситуаций не было в будущем.
Виртуальный номер можно перенести при соблюдении определенных условий. Но сам процесс такой же, как и с основным номером. Нужно обратиться к оператору, в сеть которого хотите перенести номер, и написать заявление.
Вопрос качества связи без внимания тоже не оставим. Расскажите, пожалуйста, о трудностях подробнее в личку. Проверим причины.
прорабатывают ошибки, прорабатывают, прорабатывают, но ничего не меняется в лучшую сторону
Пожалуйста подробнее про соблюдение определенных условий. Что за условия такие? Опять скользкий, невнятный ответ. Опять оставляете без внимания?