Что можно передать больному ковид в больницу

Что не дадут взять в больницу при коронавирусе

Содержимое «тревожного чемоданчика», актуального для всех, несложное. Пациенту, у которого диагностировали COVID-19 и увозят в больницу, нужно иметь при себе документы, телефон с зарядкой, средства гигиены, пару комплектов одежды. О стандартном наборе необходимых вещей мы рассказали в материале: 5 вещей, которые надо взять в больницу при коронавирусе.

Главное для пациента – не забыть дома ничего жизненно важного. Съездить домой за оставленной вещью будет совершенно точно нельзя.

Посетителей в инфекционное отделение не пускают ни при каких обстоятельствах.

А правила во всех медучреждениях разные: если где-то допустимы практически любые передачи, то в некоторых больницах свод требований и ограничений чрезвычайно строг.

Что могут запретить?

Зависит от состояния самого пациента.

В реанимацию личные вещи не передают.

При этом в обычной палате допустим минимальный набор предметов, нужных для работы или развлечения. Это в том числе книги, блокнот и ручка, а также ноутбук.

Нелюбовь медицинских сотрудников к электроприборам связана в первую очередь с пожарной безопасностью, а не с тем, что вирус оседает на поверхностях.

Про COVID-19 известно, что на некоторых поверхностях его частицы могут прожить около недели. Например, на пластике и стекле вирус может продержаться от трех до семи дней, поэтому клавиатуру ноутбука, телефон и планшет необходимо регулярно протирать антибактериальными салфетками, а в процессе работы с гаджетами не трогать руками лицо. Эти элементарные правила актуальны не только для больницы, для дома и улицы.

Совершенно точно, у пациента не отберут мобильный телефон. Более того, на сайтах некоторых медучреждений этот предмет числится одним из первых в списке вещей, которые заболевшие коронавирусом должны взять с собой в инфекционное отделение. Ведь это поможет оперативно связаться с родственниками больного.

Пациентам детских инфекционных отделений, вопреки слухам, можно брать с собой игрушки.

Но только те, которые легко отмыть – резиновые или пластиковые. Нет запрета на карандаши, фломастеры и бумагу для рисования.

Что запрещено на 100%?

Под строгим запретом мороженое, газировка и жевательная резинка.

«Передачи осуществляются два раза в день с 11 до 13 и с 18 до 19 часов. Воду можно, любые не скоропортящиеся продукты. Фрукты нежелательно, мы ограничиваем», – так ответил на вопрос телеканала ОТС главный врач инфекционной «ковидной» больницы №11 Новосибирска Алексей Величко.

В любой больнице, не только инфекционной, запрещен алкоголь. Ни привезти с собой, ни передать спиртное точно не получится. Это же касается и сигарет. Курение в помещении в принципе под строжайшим запретом. А пациентам с вирусными инфекциями нельзя покидать не только больничный корпус, но зачастую и палату. Поэтому на время лечения о сигаретах придется забыть.

Не пропустят в медучреждение любые предметы, представляющие угрозу жизни и здоровью. Причем речь идет не только о ножах и ножницах. Заядлым рукодельницам придется расстаться с вязальными спицами и иглами. К острым предметам относится и вилка – есть придется исключительно ложкой, не исключено, что одноразовой.

Все последние новости о коронавирусе в режиме онлайн: статистика, карта распространения, симптомы болезни, борьба против пандемии и ее экономические последствия – в нашей рубрике «Коронавирус».

Источник

Информация для родственников пациентов

Важная информация для родственников пациентов с COVID-19

Информацию о пациентах в ЦМПКИ можно получить по телефону +7(495)268-03-28
Ежедневно 8:30-16:45

Посещения пациентов запрещены

График приема передач: с 12:00 до 14:00

Передачи принимаются у проходной (шлагбаум) ЦМПКИ.

Обращаем ваше внимание, что в реанимационные отделения передачи не принимаются!

Просим подписывать передачи, указывать фамилию, имя, отчество пациента, если известно, отделение и номер палаты. Вес передачи « не более 5 кг.

Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам ЦМПКИ, правила хранения и сроки реализации скоропортящихся продуктов

(на основании СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов», СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»)

Мясо отварное или тушеное

Рыба отварная, запеченная или тушеная

Молоко, пастеризованное в заводской упаковке

36 часов после вскрытия

Кисломолочные продукты (кефир, ряженка и т.п.) в заводской упаковке

72 часа после вскрытия

Сметана, творог, творожные изделия в заводской упаковке

72 часа после вскрытия

Указан на упаковке

Отварные: рис, макароны или картофельное пюре

Овощные блюда (отварные тушеные, запеченные)

Хлебобулочные кулинарные изделия (слойки, ватрушки, пироги с творогом или с фруктовыми начинками)

Овощи свежие очищенные, мытые

Фрукты, ягоды свежие, мытые

Соки фруктовые или овощные

Указан на упаковке

Вода питьевая, минеральная

Указан на упаковке

Условия для хранения продуктов (передач) пациентов в отделении

Хранение в отделении скоропортящихся продуктов допускается только с разрешения лечащего врача, в соответствии с назначенной диетой при условии соблюдения температурного режима (в холодильнике при t +2˚С до +8˚С) и сроков реализации.

Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков пригодности пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках и тумбочках.

Запрещается передача пациентам, находящимся на стационарном лечении, следующих продуктов:

Запланируйте визит в наш центр

Источник

Составлен полный список вещей на случай экстренной госпитализации: документы не главное

Нужно иметь «тревожный чемоданчик» и «медицинскую папку»

Сеть обошло видео, на котором женщина, оказавшаяся в инфекционной больнице с коронавирусной пневмонией, бьется в истерике от того, в какие жуткие, по её мнению, условия она попала.

Рваная постель, одноразовая пластиковая посуда, которую используют многократно, подоконник вместо тумбочки.

Что делать, чтобы не оказаться в такой ситуации врасплох? Надо заранее собрать «тревожный чемоданчик».

Не тогда, когда к вам уже едет скорая с подозрением на COVID-19, а в здравом уме, твёрдой памяти и с температурой 36.6.

Какие же предметы взять с собой в больницу, а какие там и даром не нужны?

Никто не знает, в какой стационар положат и в каких условиях там придётся пребывать, поэтому побеспокоиться надо обо всем.

Например, спецкор «МК», пишущий эти строки, отправляясь в инфекционку, захватила с собой на нервах только рулон туалетной бумаги и домашние тапочки.

Детский фотограф из Краснодара Наталья Хорошко, научившаяся питаться в месяц на 1000 рублей, о чем писал «МК», на основе собственного жизненного опыта и советов бывалых составила свой список самого необходимого.

Практические рекомендации Наташи, кое где я разбавлю своими дополнениями и комментариями.

— Что следует положить в первую очередь, а чем можно и поступиться?

— Мыло, туалетную бумагу, зубную щетку и пасту, предметы личной гигиены, влажные, спиртовые и простые салфетки, прокладки, расческу, небольшое полотенце, хоз.мыло.

— Белье. Несколько смен трусов, пара футболок, носки тонкие и толстые, теплые. Обязательно ТЕПЛЫЕ носки.

Особенно с подозрением на пневмонию. Даже две пары можно. У меня еще высокие х/б гольфы.

— Тапочки. Желательно пластиковые. Их гораздо легче мыть и дезинфицировать.

— ТЕПЛУЮ одежду. Даже если кажется, что уже тепло, в больницах зачастую сквозняки. А отопление у нас, к примеру, уже отключили. В бетонной коробке под тонким одеяльцем вы замерзнете в первую же ночь. Этого допустить нельзя. Я выбрала теплые домашние брюки и флиску с капюшоном. Легкое, мягкое, теплое. В холодных регионах я бы еще и шапку и снуд положила.

Спецкор “МК»: «Когда у меня в больнице дико среди ночи разболелась голова (вероятно, уже от недостатка кислорода), медсестры сказали, что у них никаких лекарств, кроме антивирусных и антибиотиков, нет. Так как я находилась гораздо в лучшем положении, чем многие в нашем отделении, то пришлось подождать около часа, прежде чем пришли и сделали обезболивающий укол. Любые таблетки от головной боли, возьми я их заранее из дома, сняли бы спазм гораздо быстрее».

— Кипятильник и кружка к нему. Небьющаяся. Можно маленький термос или термокружку. Чай в пакетиках, сахар в баночке с плотной крышкой, ещё ромашку в пакетиках и валерьянку в таблетках.

Я бы добавила в этот список варенье, мед, кофе, сухой шиповник, лимон (витамин С). Пить хочется очень. Нам санитарки каждое утро приносили чайник с кипяченой водой, вечером от него ничего не оставалось».

— Копии выписок из медкарты, если есть, ваши диагнозы из других поликлиник могут оказаться недоступны. Даже если нет принтера, можно сфотографировать выписки на телефон, закачать в облако, отправить к себе на почту. Можно попросить распечатать соседей по подъезду и забрать бесконтактно.

Если нет выписок, на всякий случай запишите на отдельном листочке группу крови, резус, рабочее давление. Аллергены, диагнозы и назначения, которые сочтете важными. Список принимаемых лекарств, антибиоткиков за последние полгода.

Позвоните и оставьте сообщение знакомым. Возможно, среди них есть медики, и можно будет узнавать что-то неформально, так как в «красной зоне» врачам будет явно не до вас.

— Деньги. Берите кредитку, если есть, и в отдельном кармашке сколько-то налика. Все, что может продаваться внутри больнички, стоит немалых денег. Так что кредитка может выручить.

— Зарядку на телефон/планшет/электронную книжку. Аккумулятор, в старых больницах на палату может быть всего 1-2 розетки, придётся вставать в очередь. Иначе будете неделями созерцать унылые стены, а это никому на пользу не идет. Неплохо бы иметь удлинитель на несколько розеток (пилот).

— Моток тонкой веревки и прищепки. Бывалые говорят, что в инфекционке можно и не дождаться передачи «снаружи». и лучше иметь возможность что-то постирать самостоятельно.

Спецкор «МК»: Нам в палату клали казенную туалетную бумагу (раз в неделю) и жидкое мыло (1 раз за три).

Итак, все перечисленное легко умещается в обычный городской рюкзак или сумку. Но учтите, что обычную сумку брать нельзя.

Складываем все в толстые пластиковые пакеты, типа как из супермаркета.

Всю верхнюю одежду, обувь с вас при поступлении, скорее всего, опечатают и заберут на склад.

Спецкор «МК»: «Родственники с визитом доедут не всегда, так как вас могут отправить, как в нашем случае, в стационар за 100 км от дома, и никто в ситуации цифровых пропусков просто не доберётся. Поэтому, если честно, в плане быта рассчитывать стоит только на самих себя. ».

Источник

Что взять в больницу при экстренной госпитализации с COVID-19?

Никто не застра­хо­ван от гос­пи­та­ли­за­ции при зара­же­нии коро­на­ви­ру­сом. Рас­тёт не толь­ко коли­че­ство забо­лев­ших, но и уро­вень тре­вож­но­сти по это­му и мно­гим дру­гим вопро­сам, свя­зан­ным с виру­сом SARS-CoV‑2. Спе­ци­а­ли­сты МЧС реко­мен­ду­ют дер­жать гото­вой сум­ку с базо­вым набо­ром необ­хо­ди­мых вещей для гос­пи­та­ли­за­ции. Одна­ко оста­ёт­ся непо­нят­ным, какие имен­но вещи мож­но брать с собой в ста­ци­о­нар. Разу­ме­ет­ся, в каж­дом реги­оне и даже в каж­дом лечеб­ном учре­жде­нии пра­ви­ла будут несколь­ко раз­нить­ся. И всё же основ­ной спи­сок вещей при гос­пи­та­ли­за­ции с зара­же­ни­ем коро­на­ви­ру­сом оста­ёт­ся абсо­лют­но таким же, как при любой дру­гой гос­пи­та­ли­за­ции (лишь с неболь­ши­ми особенностями).

Этот спи­сок было бы удоб­но рас­пе­ча­тать и хра­нить свер­ху “тре­вож­но­го чемо­дан­чи­ка”, что­бы в экс­трен­ном слу­чае ниче­го не забыть вложить.

Коре­не­вич Олег Сер­ге­е­вич, врач гос­пи­та­ля, пере­обо­ру­до­ван­но­го для боль­ных с COVID-19:

“Вещи брать обя­за­тель­но уже на эта­пе, когда чело­ве­ка с подо­зре­ни­ем на коро­на­ви­рус везут на диа­гно­сти­че­скую КТ лег­ких, пото­му что в слу­чае выяв­ле­ния забо­ле­ва­ния или всех при­зна­ках, боль­но­му не дадут воз­мож­но­сти вер­нуть­ся домой и собрать­ся. При­дёт­ся всё пере­да­вать род­ным. Пер­вым пунк­том надо обя­за­тель­но брать все лекар­ства (мази, таб­лет­ки, кап­ли) от сопут­ству­ю­щих забо­ле­ва­ний. В ста­ци­о­на­рах есть дале­ко не всё. Вещей надо брать на 14 дней пре­бы­ва­ния, не забы­вать про сред­ства лич­ной гиги­е­ны, конеч­но же. Теле­фо­ны у паци­ен­тов не отби­ра­ют­ся, раз­ре­ша­ют для свя­зи с родственниками.

Паци­ен­там с COVID-19 необ­хо­ди­мо пить мно­го жид­ко­сти, как при любом инфек­ци­он­ном забо­ле­ва­нии. У неко­то­рых паци­ен­тов коро­на­ви­рус сопро­вож­да­ет­ся диа­ре­ей, рво­той, плюс само лече­ние про­во­ци­ру­ет тош­но­ту и рво­ту. Поэто­му если есть воз­мож­ность, я бы реко­мен­до­вал взять двух­лит­ро­вую ёмкость (бутыл­ку), что­бы выпи­вать нор­му жид­ко­сти. Это очень важ­но для выздоровления!”

Пере­чень необ­хо­ди­мых вещей мож­но раз­де­лить на несколь­ко групп.

1. Документы, деньги и средства связи

К доку­мен­там, удо­сто­ве­ря­ю­щим лич­ность, луч­ше при­ло­жить копии, что­бы сокра­тить вре­мя вашей при­ём­ки в ЛПУ

2. Препараты для вашего здоровья

Если вы име­е­те хро­ни­че­ские забо­ле­ва­ния и посто­ян­но при­ни­ма­е­те пре­па­ра­ты для их тера­пии, необ­хо­ди­мо запи­сать на отдель­ном листе их спи­сок (а так­же спи­сок самих забо­ле­ва­ний), дози­ров­ку, часто­ту при­ё­ма. Напри­мер, анти­ги­пер­тен­зив­ные, саха­рос­ни­жа­ю­щие, гипо­ли­пи­де­ми­че­ские, про­ти­во­аст­ма­ти­че­ские сред­ства и т.д. Это поз­во­лит вра­чу сокра­тить вре­мя на рас­спро­сы, а так­же помо­жет подо­брать для вас вер­ную схе­му лече­ния с учё­том лекар­ствен­ных взаимодействий.

Так­же необ­хо­ди­мо запа­стись сво­и­ми меди­ка­мен­та­ми в доста­точ­ном коли­че­стве на 3–4 неде­ли и хра­нить запа­сы в “тре­вож­ном” чемоданчике.

Посколь­ку лече­ние ослож­не­ний вирус­ных инфек­ций чаще все­го про­во­дит­ся анти­био­ти­ка­ми, полез­но будет иметь с собой био­пре­па­ра­ты для нор­ма­ли­за­ции мик­ро­фло­ры, а так­же сред­ство для про­фи­лак­ти­ки кан­ди­до­за, осо­бен­но людям к это­му склонным.

3. Одежда

Необ­хо­ди­мо про­ду­мать этот момент осо­бен­но, т.к. в спеш­ке мож­но что-то не поло­жить, а посе­ще­ние близ­ки­ми и пере­да­чи могут быть затруд­не­ны. Одеж­да долж­на быть сво­бод­ной и удоб­ной, не стес­ня­ю­щей дыха­ние. Тапоч­ки необ­хо­ди­мы такие, что­бы не жал­ко было выки­нуть либо что­бы мож­но было обра­бо­тать кипячением.

4. Гигиена

5. Питание

Прак­ти­че­ски во всех ЛПУ нуж­на своя круж­ка, лож­ка, а так­же тарел­ка. Для вновь посту­па­ю­щих паци­ен­тов не преду­смот­рен обед, поэто­му луч­ше поло­жить в сум­ку шоко­лад, пече­нье и чай.

Из опы­та про­хо­див­ших лече­ние коро­на­ви­рус­ной инфек­ции в ста­ци­о­на­ре, если есть про­бле­мы со сном, то полез­ны­ми могут ока­зать­ся беру­ши, т.к. сре­ди силь­но каш­ля­ю­щих людей слож­но уснуть. Запре­ще­ны кипя­тиль­ни­ки, пар­фюм, алко­голь и колю­ще-режу­щие предметы.

Этот спи­сок помо­жет собрать необ­хо­ди­мое и сни­зить сте­пень вол­не­ния, свя­зан­но­го с экс­трен­ной гос­пи­та­ли­за­ци­ей при коронавирусе.

Источник

Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19

Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.

Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.

На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.

Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.

1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?

Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.

Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:

! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.

2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?

По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.

3. Когда звонить в «скорую»?

Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.

При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:

4. Что должны сделать прибывшие медики?

По правилам осмотр пациента включает:

5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?

В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).

Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:

Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).

Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.

6. Когда и как сдается анализ крови?

Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.

Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.

Как определяется степень тяжести COVID-19

! Легкое течение

— частота дыхания > 22/мин

— одышка при физических нагрузках

— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)

— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л

! Тяжелое течение

— частота дыхания > 30/мин

— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)

— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)

— снижение уровня сознания, ажитация.

7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?

Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).

Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.

8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?

Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.

Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:

* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).

Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:

* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);

* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.

9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?

Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.

Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).

10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?

Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.

В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.

Источник