что значит погасить подарочную карту или код
Определение типа подарочной карты
Чтобы узнать, как погасить подарочную карту и что можно купить с ее помощью, проверьте, к какому типу подарочных карт она относится.
Подарочные карты Apple
Подарочные карты Apple Store
Подарочные карты App Store & iTunes
Старые подарочные карты
Подарочная карта Apple
На лицевой стороне подарочной карты Apple изображен красочный логотип Apple на белом фоне. Внешний вид карты может отличаться от изображения, приведенного здесь, так как подарочные карты Apple выпускаются в различных вариантах дизайна. На обороте карты говорится, что ее можно использовать для покупки продуктов, аксессуаров, приложений, игр, музыки, фильмов, телешоу, планов iCloud и многого другого.
Подарочные карты Apple доступны только в США, Канаде и Австралии.
Подарочные карты Apple Store
Подарочные карты Apple Store имеют сплошной цвет лицевой стороны: серый, белый, серебристый или золотой. На обратной стороне этих карт указаны следующие сведения:
В большинстве стран и регионов подарочную карту Apple Store можно использовать в Apple Store или на сайте apple.com. В Германии, Сингапуре, Франции и Швейцарии подарочные карты Apple Store можно использовать только в розничных магазинах Apple Store, но не на сайте apple.com.
Подарочные карты App Store & iTunes
Большинство подарочных карт App Store & iTunes синего цвета с рисунком на лицевой части. На обратной стороне этих карт указаны следующие сведения:
Если вы получили карту App Store & iTunes по электронной почте, в письме говорится, что вы можете погасить карту в магазинах App Store и iTunes Store.
Пополняемая карта App Store
Пополняемая карта App Store доступна только в континентальном Китае. Узнайте, как погасить эту карту.
Старые подарочные карты
Если ваша карта выглядит не так, как показано выше, это может быть старая карта, но вы все равно можете ее погасить. Просто следуйте инструкциям на обратной стороне карты.
Ниже приведено несколько примеров старых подарочных карт.
Подарочная карта Apple Music
Подарочная карта iTunes Store
Подарочные приложения, музыка, фильмы и многие другие товары Apple
Нашли что-то особенное в App Store, iTunes Store или приложении «Книги»? Вы можете сделать подарок другу или члену семьи. Если не знаете, что подарить, можете отправить подарочную карту по электронной почте.
Отправка подарка
Оплата счетов за подарки производится с использованием выбранного вами способа оплаты и не приводит к изменению остатка на вашем счете Apple ID.
Отправка подарка с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Отправка подарка с компьютера
Повторная отправка подарка
Если получатель не может найти сообщение электронной почты с кнопкой погашения, вы можете отправить ему подарок еще раз.
Повторная отправка подарка с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Повторная отправка подарка с компьютера
Если возникла проблема при отправке подарка
Отмена подарка
Если вы хотите отменить подарок, обратитесь в службу поддержки Apple не менее чем за два дня до запланированной даты доставки.
Отправка подарочной карты по электронной почте
Ваш получатель может погасить подарочную карту Apple или подарочную карту iTunes и App Store, добавив средства на свой счет Apple ID. Эти средства можно будет использовать при покупке подписок, таких как Apple Music, Apple Arcade или Apple TV+. Можно также будет купить на них приложения, фильмы, книги и многие другие товары Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Погашение подарочной карты App Store и iTunes
Узнайте, как погасить подарочную карту App Store и iTunes. Узнайте, что делать, если не удается погасить подарочную карту.
Используйте подарочную карту для покупки приложений, подписок и многого другого.
Погашение подарочной карты на iPhone, iPad, iPod touch
Погашение подарочной карты на компьютере
Используете компьютер с ОС Windows?
На компьютере с ОС Windows подарочную карту можно погасить в iTunes. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись», затем — «Погасить код», после чего выполните вход и следуйте инструкциям на экране.
Погашение подарочной карты на устройстве с ОС Android
Погашение подарочной карты App Store и iTunes, полученной по электронной почте
Чтобы погасить подарочную карту, полученную по электронной почте, откройте письмо и нажмите кнопку «Погасить».
На что можно потратить подарочную карту
С помощью подарочной карты App Store и iTunes можно совершать покупки со счета Apple ID, включая приложения, игры, место в хранилище iCloud, подписки, такие как Apple Music, и многое другое. Но для некоторых покупок нельзя использовать средства на счете Apple ID. Узнайте, что можно купить с помощью средств на счете Apple ID.
На устройстве Android можно использовать подарочную карту, чтобы купить подписку Apple Music. Чтобы совершать покупки в App Store, Apple Books или приложении Apple TV, используйте устройство Apple.
Дополнительная информация
Подарочные карты App Store и iTunes доступны не во всех странах и регионах. Узнайте, можно ли в вашей стране или регионе использовать подарочные карты.
Функции App Store и iTunes Store могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.
Подарочные карты App Store и iTunes Store в России. Инструкция по применению
В канун Нового года некоторые россияне могут обнаружить «под ёлкой» не только новый гаджет Apple, но и симпатичную, на первый взгляд бесполезную карточку с логотипами iTunes или App Store. Вокруг этих милых картонок витает столько опасных мифов и домыслов, что мы решили бороться с невежеством соотечественников — в том числе и консультантов крупнейших ритейлеров страны.
Пора раз и навсегда разобраться, в чем суть Gift-карт от Apple, чем они отличаются друг от друга, откуда берутся деньги на счету и как не потерять их спустя 10 секунд после совершения покупки в магазине.
Начнем с простых вещей. Подарочная карта iTunes Store — это возможность приобретать любой виртуальный контент в абсолютно всех цифровых магазинах компании: iTunes Store, App Store, iBookstore и Mac App Store. Номинал российских подарочных карт Apple исчисляется в рублях и равняется цене, которую вы должны уплачивать за карту на кассе или через авторизированных партнёров Apple.
Иными словами, карта с номиналом 500 рублей должна стоить на кассе ровно 500 рублей. На счёт пользователя Apple, активировавшего такую карту, мгновенно перечисляется полная сумма номинала. Купили карту на 1000 рублей — получили ровно 1000 рублей на баланс своего аккаунта Apple ID. Если что, ваш Apple ID — это логин/пароль, вводимый при покупке чего-либо в App Store. Он универсален для всех магазинов.
Что можно приобрести на баланс карты iTunes Store:
Что нельзя приобрести на баланс карты iTunes Store:
Номиналы российских подарочных карт iTunes Store составляют 500, 1000, 1500 и 3000 рублей. Каждому номиналу соответствует определенный цвет узора на сопроводительной документации. Узнать номинал карты можно в ее правом верхнем углу.
Теперь переходим к интересному моменту. Для российского рынка Apple выпускает две разновидности подарочных карт: подарочная карта iTunes (iTunes Gift Card) и подарочная карта App Store (App Store Gift Card). Они отличаются логотипами и текстом, а также имеют раздельные стойки и места размещения. Т.е., в абсолютном большинстве магазинов на одной полке вы найдете отдельный ряд подарочных карт iTunes и отдельный ряд подарочных карт App Store. Учитывая наличие одного общего аккаунта для всех цифровых магазинов, покупатель может легко растеряться. Какая карта подходит для покупки музыки, а какая – для приложений? Ответ следующий:
Подарочные карты App Store и iTunes Store АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫ
На номинал карты с логотипом App Store вы можете запросто купить музыку и фильмы в iTunes. И наоборот, за баланс карты с логотипом iTunes вы можете свободно покупать любые приложения. Иными словами, разница между картами App Store и iTunes Store заключается лишь в картинке на картонке. Получается, что…
Деньги с любой из этих карт можно тратить на ЛЮБОЙ КОНТЕНТ без ограничений между магазинами
Не дайте себя обмануть! Консультанты ведущих российских ритейлеров, в том числе авторизованных, в абсолютном большинстве либо ничего не знают о принципе работы подарочных карт iTunes, либо намеренно вводят покупателя в заблуждение, заставляя того купить карты обоих видов. Насаждаемая логика проста: мол, на карту iTunes можно купить только музыку, а на карту App Store — только приложения. Некоторые консультанты считают, что на карту iTunes можно покупать абсолютно всё, а на карту App Store — исключительно одни программы. И наоборот. У каждого — своя сказка.
Так или иначе, не поддавайтесь чужому невежеству и делайте выбор между подарочными картами iTunes или App Store только на основе их номинала, а не их дизайна, названия или доводов сотрудников магазина. Помните: какую бы карту вы не купили, деньги с ее счета вы сможете свободно потратить в любом цифровом магазине Apple.
А теперь — самая важная деталь. После обращения в кассу и оформления покупки подарочной карты iTunes или App Store,
Ни в коем случае не выбрасывайте КАССОВЫЙ ЧЕК!
16-значный буквенно-числовой код, который потребуется ввести для зачисления денег на счёт, не напечатан на красивой картонке, которую вы несёте на кассу. Код выдается и печатается прямо на кассовом чеке при покупке. На прямоугольном картоне с красивыми логотипами, текстом и картинками нет никакого «защитного слоя», который надо тереть монеткой. В какой-то степени, эта вещь бессмысленна сама по себе. Покупая подарочную карту, вы покупаете код на чеке и сопроводительную картонку со справочной информацией.
При выходе из магазина у вас будет две вещи — та самая картонка с номиналом карты и чек. Выбросить можно ТОЛЬКО картонку. Без чека вы потратите деньги впустую. Поэтому, если вы собираетесь дарить физическую подарочную карту iTunes или App Store, обязательно подарите и кассовый чек, полученный после ее покупки.
Для активации подарочной карты App Store и iTunes Store нужно открыть либо iTunes на компьютере, либо App Store или iTunes Store на любом устройстве на iOS.
iOS: найдите пункт «Ввести код» в самом низу окна App Store или iTunes Store. Введите код с чека и подтвердите пароль к аккаунту, на счет которого хотите внести средства.
iTunes для PC/Mac: откройте iTunes Store и выберите пункт «Ввести код» в меню справа. Введите код с чека и подтвердите пароль к аккаунту, на счет которого хотите внести средства.
Купить рублёвую подарочную карту iTunes Store можно не только в магазинах страны, но и через онлайн-партнёра Apple — QIWI, а также напрямую через российские iTunes и App Store. В последнем случае сумма подарочной карты будет списываться с банковского счета, привязанного к вашему аккаунту Apple ID. Преимущество онлайн-покупки — в сохранности кода и возможности вручную задавать денежный номинал. Минус — такой код не купишь без карты банка, да и дарить его не очень интересно (без красивой картонки!). Выбор варианта за вами.
Подарочные карты Apple, или как положить деньги на App Store родственнику или другу
Подарочные сертификаты iTunes предлагают возможность покупки различного цифрового контента (приложений, книг, музыки, подписки на сервисы Apple Music и iCloud и пр.) во всех интернет-магазинах Apple – App Store, iTunes Store, iBooks Store и App Store для Mac. Вы можете выбирать карты разных номиналов, а также дарить их, отправив их по электронной почте с соответствующим текстом.
Виды подарочных карт Apple
Существует три типа подарочных карт от Apple. Первый — карты для сервиса Apple Store, второй — карты для сервисов App Store (Mac App Store), iBooks Store и iTunes Store (можно купить онлайн, инструкция ниже), и третий – подарочные карты для сервиса Apple Music.
Подарочные карты для магазина Apple Store — для покупок устройств в розничных магазинах Apple
Данный тип карт может быть использован как в магазине Apple Online Store, так и в розничном Apple Store. Такие карты бывают белого, серого, а также золотого и серебряного цвета. С обратной стороны карт можно найти следующую информацию:
Подарочные карты для сервисов App Store и iTunes Store — для покупок контента в App Store и iTunes
Картами этого типа можно расплачиваться в магазинах iTunes Store и iBooks Store, а также App Store. Лицевая сторона карт выполнена в виде логотипа компании на светло-синем фоне. С другой стороны карты содержится следующая информация:
Подарочные карты для сервиса Apple Music — для оплаты подписки
Владельцы данного типа карт могут воспользоваться ими, чтобы оформить подписку на сервис Apple Music, если они этого еще не сделали, либо продлить текущую подписку. Лицевая сторона оформлена в виде логотипа сервиса. С обратной стороны можно найти:
При погашении подарочной карты на счет аккаунта Apple ID будет зачислена сумма, соответствующая ее номиналу. Эти деньги можно использовать для покупки контента в «яблочных» онлайн-магазинах, продолжения подписки на Apple Music и т.д., пока сумма не будет исчерпана. Для тех, кто не является пользователем музыкального сервиса от Apple, подписка будет оформлена автоматически при зачислении средств (три месяца предлагаются бесплатно). В случае, если подписка уже есть, она будет продолжена на период, соответствующий номиналу карты. Отметим, что подписка на Apple Music с подарочной карты не распространяется на семейную и студенческую подписку, а также на пакетные предложения от провайдеров связи.
После погашения кода содержимого и промокода соответствующий данному коду контент автоматически будет скачан на устройство.
Где находится код на подарочной карте
Секретный код размещен на обратной стороне подарочной карты. Он включает 16 символов и начинается с X (на старых картах код может быть размещен в разных участках). Для того чтобы его увидеть, осторожно сотрите скретч-покрытие.
Размещение кода на актуальных подарочных картах:
Размещение кода на устаревших (но действительных) подарочных картах:
Как купить онлайн подарочную карту App Store (для покупок игр и приложений в App Store, Mac App Store и песен в iTunes)
1. Перейдите по этой ссылке с iPhone или iPad на страницу подарочных карт на сайте Apple.
2. Во всплывающем окне нажмите Открыть.
3. Выберите адресата (e-mail адрес) для отправки подарочной карты (кода), при желании напишите сообщение. Выберите сумму подарочной карты из предложенных вариантов или укажите любое значение от 500 до 9000 рублей. Укажите дату отправления подарка и нажмите Далее.
ВНИМАНИЕ! Имейте ввиду, что код подарочной карты можно будет активировать только в том магазине App Store (iTunes Store) из страны которой он был отправлен. То есть, если Вы отправляете подарок из российского Apple ID, то и погасить код можно будет только в российском App Store или iTunes Store.
4. Проверьте данные заказа и нажмите кнопку Купить.
5. Все! После осуществления оплаты, на электронный ящик адресата придет письмо с кодом подарочной карты, который необходимо активировать по инструкции ниже.
Как погасить (куда ввести код) подарочную карту или код на iPhone, iPad или iPod touch
1. На гаджете нажмите на иконку App Store или страницу погашения.
2. Выберите вкладку «Сегодня» и нажмите на аватарку учетной записи.
3. Нажмите «Погасить подарочную карту или код».
4. Авторизуйтесь с помощью идентификатора Apple ID.
5. Введите код подарочной карты.
6. Владельцам подарочных карт App Store, iTunes или Apple Music потребуется ввести 16-значный код, размещенный на обратной стороне карт.
7. Нажмите «Погасить» для пополнения счета в магазине. Далее вы можете продлить подписку на сервис Apple Music при появлении соответствующего предложения либо выбрать опцию «Используйте денежные переводы для оплаты покупок в iTunes или App Store», если хотите использовать деньги для других целей.
Как узнать сколько денег осталось на подарочной карте (балансе Apple ID)
Сумму, имеющуюся на балансе Apple ID можно проверить следующим образом:
1. Откройте приложение App Store, перейдите во владку «Сегодня» и нажмите на аватарку учетной записи.
2. Сумма кредита (оставшихся денег) будет указана под данными вашей учетной записи.
Как погасить подарочные карты и коды на Мас
Для погашения подарочных карт и кодов на Мас нужно запустить iTunes и авторизоваться с помощью Apple ID. Далее в меню, расположенном в верхней части экрана или в окне iTunes, выбрать опцию «Учетная запись» → «Активировать код».
Как и в предыдущем случае, владельцам подарочных карт App Store, iTunes или Apple Music нужно ввести 16-значный код, размещенный на обратной стороне карт. При наличии кода содержимого или промокода введите код с обратной стороны карты. Жители ряда стран и регионов могут использовать камеру для захвата кода, в противном случае, его потребуется ввести вручную, воспользовавшись опцией «Можно также ввести код вручную». По окончании нажмите «Ввести код».
Как погасить код подарочной карты Apple Music на Android-устройстве
Запустите Apple Music и нажмите на значок с изображением трех горизонтальных полосок. Далее выберите свой идентификатор Apple ID или введите его. Если у вас уже есть подписка на Apple Music, нажмите «Просмотреть» внизу страницы (пользователям, не являющимся подписчиками сервиса, потребуется ввести код с обратной стороны карты). Нажмите «Ввести код» и укажите цифры, размещенные на задней стороне карты.
Дополнительная информация о картах и кодах:
Возможные проблемы при погашении подарочной карты App Store, iTunes или Apple Music либо кода
Проблемы при погашении подарочных карт App Store, iTunes, Apple Music или кодов содержимого могут возникать в силу различных причин, например, подарочная карта или код являются недействительными, неактивными или уже погашенными. Также следует обратить внимание для какой страны или региона действительна карта, так как подарочные сертификаты iTunes выпускаются под определенные страны и могут быть активированы только на аккаунт, соответствующий стране регистрации.
Сообщение о недействительности карты или кода
Если при погашении карты отображается уведомление о недействительности карты или кода, проверьте, что используйте именно подарочную карту App Store и iTunes или Apple Music, а не Apple Store. Погасить карту можно либо с помощью камеры, либо вручную. Прежде всего аккуратно сотрите покрытие с полоски 16-значного кода на оборотной стороне карты. Он должен начинаться на Х.
Отметим, что использовать камеру для погашения карты или кода возможно лишь в том случае, если код находится в черной фокусировочной рамке, в противном – его придется ввести вручную. Не забудьте проверить отсканированный камерой код. Если камера не сможет прочитать его – введите код вручную. Некоторые буквы и цифры схожи между собой, к примеру:
Проверьте дату истечения срока действия
Если не удается погасить код содержимого, возможно, он устарел. Проверить срок действия кода можно на оборотной стороне карты. Кстати, подарочные карты App Store, iTunes и Apple Music действительны в течение неограниченного времени.
Сообщение: Карта или код уже погашены
При погашении карты или кода может появиться уведомление, что они уже погашены. В таком случае закройте iTunes Store на своих гаджетах и войдите еще раз.
Сообщение: Карта или код неактивны
Появление сообщения о неактивности карты может свидетельствовать о том, что она была неправильно активирована. В таком случае следует обратиться в торговую точку, где была куплена карта.
В ситуации, когда вы не можете прочитать код или он случайно стерся во время снятия защитного покрытия, обратитесь в службу поддержки Apple.
Сообщение: Карта или код выпущены для другой страны
Как уже указывалось выше, подарочные карты App Store, iTunes и Apple Music выпускаются для определенной страны или региона. Соответственно, вы не сможете погасить купленную в США или других странах подарочную карту в российском iTunes Store. В случае с подарочными картами Apple Music пользователи смогут изменить страну, только если подписка на сервис неактивна.
Обратитесь в поддержку Apple если…
Ни одно из вышеуказанных решений не подходит, и вам по-прежнему не удается погасить карту, воспользуйтесь помощью службы поддержки Apple или обратитесь в магазин, где она была куплена. При этом потребуется предоставить фото лицевой и оборотной стороны карты (они должны быть видны полностью), кассовый чек с датой покупки карты, а также серийный номер карты.
Номер может начинаться с различных символов, например, GCA, 60, PBH или EPY и размещаться в разных областях карты. Вот несколько примеров:
Серийный номер начинается с символов 60:
Серийный номер начинается с символов EPY:
Серийный номер начинается с символов GCA:
Серийный номер начинается с символов PBH: