не приходит код подтверждения ориджин на почту
Не приходят коды подтверждений на почту
День добрый
Столкнулся с проблемой, не приходят коды подтверждения безопасности на почту
Проверил все папки, спам и тд.
Почисти кэш в приложении ORIGIN, переустановил затем его, не помогло с кэшем
Переустановил Windows, так же не помогло
В правильности почты уверен, так как коды на него и раньше приходили, а сейчас тишина(
Ждал около суток, и запрашивал несколько раз
Поменять почту или тип запроса не могу, требует подтвердить письмом на почте, а оно соответственно не приходит
Помогите, пожалуйста разобраться, спасибо.
Re: Не приходят коды подтверждений на почту
@DanteTheSlayerr Если у вас почта от google то спешу вас расстроить, гугл объединили память почты с гугл фото и гугл диском, поэтому, если вы загружали фото в аккаунт то вероятнее всего память заполнена, отчего письма не приходят, я с таким столкнулась, и сначала совершенно не понимала в чем причина, по моей незнанке прилетело Иви но когда я узнала, то просто перешла в Яндекс, там такой жути нет. Единственный вариант это искать другую почту или почистить от старых писем эту
Однако это лишь предположение, в остальных случаях только обращаться в тех поддержку
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону
8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). С территории
России звонок бесплатный.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.(2¢ в мин.)
Не приходит Код безопасности на почту
Изначальное сообщение
Не приходит Код безопасности на почту
Не приходит код безопасности на почту. Без кода не заходит на аккаунт. Пробовал уже 1000 раз. В чем проблема?
Re: Не приходит Код безопасности на почту
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории «Выберите продукт»
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
(моск.регион,время работы 13:00-21:00)
С уважением, LiBever
Re: Не приходит Код безопасности на почту
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории «Выберите продукт»
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
(моск.регион,время работы 13:00-21:00)
С уважением, LiBever
Re: Не приходит Код безопасности на почту
Мне тоже не приходит, Чат не открывается.
Re: Не приходит Код безопасности на почту
После этого попробуйте запросить выслать код заново.
Способы связи с тех. поддержкой EA:
1) По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Не приходит код подтверждения Ориджин: не получается зарегистрироваться
Хотите зарегистрироваться на платформе Orgin, но не знаете почему не приходит код подтверждения? Мир Доступа знает, что делать…
Ориджин интернет-платформа, предназначенная для торговли игровыми продуктами. С помощью клиента Ориджин можно загружать купленные игры, кроме этого платформа имеет социальный функционал — можно общаться в чатах с другими игроками, управлять собственным социальным профилем и так далее.
Один из самых частых вопросов, который возникает перед пользователями данной платформы — сложности с регистрацией. Что же делать если не приходит код подтверждения Ориджин?
Регистрация в магазине происходит стандартным образом — необходимо указать имя пользователя, пароль, электронную почту и некоторые другие данные. Также необходимо выбрать способ получения кода — он может быть отправлен на e-mail, на телефонный номер или на смс. Кроме этого есть вариант подтверждения регистрации при помощи приложения аутентификатор а.
Регистрационные данные помогают идентифицировать пользователя и повысить уровень безопасности его аккаунта. Зачем нужен код подтверждения? Всё просто — при запросе на вход с неподтвержденного устройства система присылает код, который подтверждает санкционированность входа в аккаунт
При указании электронной почты Вы должны убедиться в том, что имеете к ней доступ. Если выбран способ с аутентификатор ом, необходимо установить на смартфоне приложение для получения кода. Если выбрано подтверждение через смс — код придет в сообщения на смартфоне. Если выбран способ подтверждения через звонок — сервис сообщит код при помощи телефонного звонка на указанный при регистрации номер.
Код становится не действительным после истечению определенного промежутка времени, который будет указан в специальном окне при регистрации. Если это время было просрочено, необходимо дождаться, пока система сгенерирует новый код
Что делать если не приходит код подтверждения Ориджин
Иногда могут возникнуть проблемы с получением кода подтверждения. Что делать в таком случае? Во-первых — необходимо удостовериться в том, что электронная почта и телефон указаны верно.
После того, как данные профиля подтверждены и пользователь убежден в их корректности можно заново запросить получение проверочного кода.
Код так же можно отправить на резервное устройство, которое указывается в персональных настройках учетной записи в разделе «Безопасность учетной записи».
Новый код будет отправлен по указанному адресу — остается вестти его на новом устройстве…
Что делать, если код подтверждения Origin не приходит на почту?
Вы уже устали ждать, но не приходит код подтверждения Origin на почту? Без него не обойтись – не получится войти в учётную запись и продолжить или начать интересную игру! Давайте попробуем отыскать затерявшееся письмо.
Для начала
Первое, что нужно сделать, если вам не приходит код подтверждения Ориджин, – подождать. Не всегда письмо появляется во входящих мгновенно, иногда время ожидания может достигать 2-5 минут.
Что ещё можно сделать? Обязательно попробуйте запросить сообщение заново – из-за технических сбоев письмо не отправляется в первый раз, но будет доставлено во второй. Не лишайте себя такого шанса!
Служба поддержки
Самый действенный способ решения подобных проблем – обратиться в службу поддержки. Вам обязательно помогут!
Давайте расскажем саппорту, что вам не приходит код безопасности Ориджин на почту?
Второй способ связаться со службой поддержки, если код подтверждения Origins не приходит – позвонить по телефону 880 050 098 62. Специалисты на связи каждый день (с 12-00 до 21-00 по московскому времени).
Вам моментально пришлют письмо с адреса саппорта – вы сможете назвать цифры по телефону, после чего авторизация, наконец, будет завершена.
Отключите двухэтапную аутентификацию
Когда пользователю не приходит код на почту от Origin один раз – это не так страшно, как постоянное отсутствие нужных писем. Устали бороться с этой проблемой? Отключите двухфакторную аутентификацию!
Проверьте, должно получиться! Скорее всего, проблема решится сама собой.
Не приходит на почту сообщение от Orign о восстановления пароля
Re: Не приходит на почту сообщение от Orign о восстановления пароля
не могу войти в свою учетную запись,запрос на восстановление пароля на эмейл не приходит.живу не в РФ.
пришлось зарегить здесь свою жену чтоб както связаться.
связаться можно только по указанным телефонам в Московском регионе?других вариантов решения проблемы нет?
спасибо сотрудникам ЕА,помогли вернуть учетную запись
Re: Не приходит на почту сообщение от Orign о восстановления пароля
@IriskaWest здравствуйте. К сожалению, если вы живете за пределами РФ, то других вариантов, кроме как звонка и чата вариантов нет.
Re: Не приходит на почту сообщение от Orign о восстановления пароля
Доброго времени суток,столкнулся с такой проблемой :
я обнаружил,что моя почта была взломана,с трудом восстановил ее,но когда я прошу восстановить пароль от учетной записи EA Account,письмо не приходит уже сутки,пробовал несколько раз. На другую почту приходит сразу же,как мне вернуть аккаунт?
Re: Не приходит на почту сообщение от Orign о восстановления пароля
Данный вопрос не находится в компетенции форума Answers HQ. Я советую вам обратиться в службу поддержки Electronic Arts.
График работы услуг и консультантов ЕА: понедельник-пятница с 12-00 до 21-00.
Как связаться со службой поддержки: для тех, кто не проживает на территории Российской Федерации нужно звонить через Skype по номеру +7(495)6605317; для тех, кто проживает на территории Российской Федерации, на help.ea.com доступна услуга обратного звонка.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.