пациент не найден в медицинском учреждении код ошибки 200

Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?

» data-title=»Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?»>

В территориальный фонд обязательного медицинского страхования Архангельской области поступают обращения от застрахованных лиц о невозможности записи на прием к врачу-специалисту через Единый портал государственных услуг в связи с «отсутствием информации о прикреплении к медицинской организации». Читайте далее.

По каждому обращению застрахованного лица территориальным фондом ОМС, ГБУЗ АО «Медицинский информационно-аналитический центр» и региональным министерством здравоохранения проведена проверка на предмет прикрепления к медицинской организации и обоснованности отказа по причине «отсутствие прикрепления к медицинской организации».

Было выявлено, что основные причины отказов в записи через ЕПГУ обусловлены тем, что:

— неверно заполнено поле «Номер полиса ОМС», то есть граждане ошибочно заполняют цифры из номера полиса (вводят больше цифр, чем имеется, или вносят номер бланка полиса);

— отсутствует информация о пациенте в базе данных медицинских организаций, в которые гражданин пытается записаться на прием.

Например: если пациент пытается записаться в Архангельскую областную клиническую больницу, и он там ни разу не проходил лечение, то ему будет отказано в связи с отсутствием о нем сведений в медицинской информационной системе учреждения.

Поэтому для минимизации ошибок при записи на прием пациентам необходимо обратить внимание на следующее:

Пациент должен быть прикреплен к медицинской организации, в которую он пытается осуществить запись;

Например: если пациент обращается впервые в медицинскую организацию, прикрепление к которой не предусмотрено (например, стоматологические поликлиники, областные медицинские учреждения), то необходимо обратиться в регистратуру лично или по телефону для внесения персональных данных пациента в медицинскую информационную систему.

Пациент должен быть внимательным при вводе персональных данных (особое внимание необходимо обратить на ввод номера полиса ОМС), а также обращать внимание на подсказки, размещенные рядом со строкой ввода требуемой информации (см. слева).

Если при выборе медицинской услуги пациенту вернулось сообщение «Запрос не дал результатов», значит, пациент с такими данными не найден в информационной системе больницы. В этом случае необходимо проверить корректность ввода данных или обратиться в регистратуру медицинской организации (лично или по телефону), чтобы проверить корректность информации, занесенной в медицинскую информационную систему медицинской организации.

Если Вам не удается записаться на прием к врачу через Портал госуслуг, Вы также можете осуществить запись через сайт Здрав29 или обратиться за помощью к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации по бесплатному телефону «Горячей линии»:

Архангельский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02;

Беломорканал — новостной сайт Архангельской области: новости Северодвинска, новости поморья, происшествия в Архангельске, мэрия Архангельска Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах.

При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на www. tv29.ru обязательна. При цитировании информации гиперссылка на www. tv29.ru обязательна. Использование материалов ИА «Беломорканал» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Имеются противопоказания. Необходимо получить консультацию специалиста

Источник

ТФОМС рассказал о возможных ошибках при записи на прием

— Ошибки при записи к врачу через Госуслуги.
— Для минимизации ошибок при записи на прием через сайт Гослуслуги пациентам необходимо обратить внимание на следующее:

• Пациент должен быть прикреплен к медицинской организации, в которую он пытается осуществить запись;

Прим.: Если пациент обращается впервые в медицинскую организацию, прикрепление к которой не предусмотрено (например, стоматологические поликлиники, областные медицинские учреждения), то необходимо обратиться в регистратуру лично или по телефону для внесения персональных данных пациента в медицинскую информационную систему. Чтобы узнать, к какой медицинской организации пациент прикреплен, пожалуйста, позвоните в территориальный фонд ОМС Архангельской области по телефону 8(800)100-11-29 (звонок бесплатный).

Пациент должен быть внимательным при вводе персональных данных (особое внимание необходимо обратить на ввод номера полиса ОМС), а также обращать внимание на подсказки, размещенные рядом со строкой ввода требуемой информации (см.слева).
• Если при выборе медицинской услуги пациенту вернулось сообщение «Запрос не дал результатов», значит, пациент с такими данными не найден в информационной системе больницы. В этом случае необходимо проверить корректность ввода данных или обратиться в регистратуру медицинской организации (лично или по телефону), чтобы проверить корректность информации, занесенной в медицинскую информационную систему медицинской организации.

Источник

Врачебная ошибка

Врачебная ошибка — это действие, бездействие или неверное действие сотрудника медицинского лечебного учреждения, основанное на отсутствии необходимых навыков, знаний.

Нередко нарушение прав пациента происходит из-за халатности и небрежности врача, злоупотребления служебным положением, отсутствием диагностики, повреждения органа и т. д.

Нарушение прав пациента стало очень распространенным явлением в нашем государстве. Работники медицинских учреждений допускают ошибки, дать оценку которым очень сложно. В большинстве случаев все действия врачей воспринимаются как добросовестное отношение к делу, без какого-либо умысла. Кастовый характер работы медиков имеет свои особенности. Очень часто медицинские сотрудники поддерживают своих коллег, в результате чего доказать свою правоту пострадавшей стороне очень сложно.

Последствия врачебной ошибки

Врачебная ошибка: куда обращаться

В судебной ситуации понятие достаточно обтекаемое. При возникновении неприятности или наличии подозрений в неправильном лечении, требуется сбор доказательств для подачи заявления в суд. Доказать врачебную ошибку весьма сложно, поэтому необходима поддержка профессионального юриста. Он помогает собрать необходимые доказательства, выяснить все обстоятельства дела и получить материальную компенсацию. Помимо этого адвокат поможет обратиться в следственные органы и будет сопровождать дело на всех его этапах.

Каким способом можно избежать врачебной ошибки

Думая о безопасности своего здоровья должен в первую очередь сам пациент. Чтобы исключить возникновение непредвиденных ситуаций, следует внимательно выбирать медицинскую клинику и лечащего врача. Рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций:

Следование данным рекомендация позволяет обезопасить себя от нежелательного вреда при лечении. При нахождении в стационаре важно внимательно следить за использованием персоналом медицинских средств при постановке капельниц.

Принимать тяжелые препараты сразу после первого назначения не нужно. Лучше провести дополнительную диагностику и проконсультироваться с другим врачом.

Цены на услуги юриста по врачебной ошибке

Цена работы юриста зависит от сложности ситуации, необходимости сбора доказательств и выяснения деталей дела, а так же объема досудебной работы. В каждом случае стоимость услуг юриста определяется индивидуально.

Что входит в минимальную стоимость:

Предварительная консультация по телефону или запись на приём
по этому номеру +7 (499) 398 91 30 или пишите на электронную почту info@ur-delo. com

Причины врачебных ошибок

В нашей стране из-за сложной социальной и экономической ситуации количество некомпетентных и недобросовестных врачей значительно увеличилось. Вследствие этого стало больше врачебных ошибок.

Многие проблемы в медицинской сфере так же связаны с развитием частного предпринимательства. Медицинских клиник стало очень много, контролировать их услуги не всегда получается. Желание получить хорошую прибыль заставляет частные клиники нанимать молодых, неопытных и неквалифицированных врачей.

Виды врачебных ошибок

Классификация врачебных ошибок в медицине

В зависимости от вида лечения бывают организационные, фармацевтические, диагностические и этические врачебные ошибки. Сделать юридическую квалификацию врачебных ошибок очень сложно, так практически все документы находятся в руках докторов. Медицинские справки и рецепты можно очень легко подделать. Помимо этого имеются субъективные врачебные ошибки. Речь идет о самоуверенности врачей, опора на большой опыт работы, нежелание изучать новые методики и технологии.

Ответственность за врачебную ошибку

Сегодня российское законодательство не имеет четкого определения врачебной ошибки. После нанесенного ущерба пациент может обратиться к правоохранителям и адвокату. Виновные врачи в таком случае могут быть привлечены к уголовной ответственности с выплатой материальной компенсации и морального вреда.

В Уголовном кодексе имеется ряд норм, позволяющих возбудить дело в отношении медицинского работника.

Статьи УК РФ о врачебных ошибках

Как доказать врачебную ошибку

Так как медицинский работник чаще всего не является должностным лицом, его могут привлечь к ответственности по всем вышеперечисленным статьям.

Если пострадавшему удается доказать свою правоту, то врачу могут назначить наказание за врачебную ошибку в виде лишения свободы сроком от 4 месяцев, выплату денежной компенсации. Если в суде будет доказана вина медицинского работника, то его так же могут лишить права заниматься профессиональной деятельностью на определённый срок.

Руководство учреждения, сотрудник которого допустил врачебную ошибку, обязано выписать ему дисциплинарное взыскание. Так же не исключается привлечение медика к гражданской ответственности за врачебную ошибку, когда он из своих личных средств или средств клиники оплачивает лечение и приобретение лекарственных средств, а так же реабилитацию и т. д.

Если в результате действий врачей пациент скончался, то по существующему законодательству его ждет наказание до трех лет тюрьмы. Причинение тяжкого вреда здоровью наказывается сроком до одного года.

Получить юридическую консультацию и помочь привлечь врачей к ответственности можно при помощи нашего адвоката.

Важно знать, что существуют временные сроки, в течение которых необходимо написать заявление в судебные инстанции. Если данные сроки пропустить, то привлечь врача к ответственности не получится.

Время отсчета начинается с того момента, когда лицо узнало о факте нарушения его прав. Справки и другие медицинские документы действуют на протяжении трех лет.

Врачебная ошибка: судебная практика

Пострадавший может самостоятельно или при помощи нашего адвоката обратиться с заявлением в следственные органы для возбуждения уголовного дела. Так же можно подать исковое заявление в суд на медицинское учреждение. Лучше, если такая работа будет проводиться квалифицированным юристом. Он сможет собрать необходимую доказательную базу и правильно оформит документы.

Наш адвокат поможет разрешить спор в вашу пользу и будет грамотно осуществлять защиту ваших интересов.

Подача заявления

В первую очередь необходимо определить, в чем виновен медицинский работник или клиника. После составляется исковое заявление, в котором указываются данные врача и пациента. В заявлении так же прописывается стоимость иска по вреду здоровья. Необходимо детально описать факт нарушения прав истца и его требования. Далее нужно представить доказательную базу. Образец заявления можно найти в сети Интернет. Бумажный вариант можно получить в суде или адвокатской конторе.

Для каждого отдельного случая заявление составляется по-разному. Исходя из практики судебных решений, размер материального взыскания в ходе разбирательства значительно уменьшается.

Поэтому при подаче заявления необходимо увеличить сумму денежного взыскания по максимуму и предъявить доказательства.

Сбор документов

Детальный анализ ситуации позволяет собрать необходимые доказательства вины медицинского сотрудника. Вначале изучается амбулаторная карта для поиска доказательства причинения вреда врачом.

По закону пациенту предоставляется право ознакомления с документами медицинского учреждения и получения их копий.

При наступлении смерти пациента документы могут быть изъяты из медицинского учреждения в оригинальном виде работниками следственных органов.

Обращения с исковым заявлением в суд

После сбора документов и определения размера денежного взыскания за причиненный вред необходимо обратиться в суд. Если сумма денежной компенсации более 50 тысяч рублей, то заявление подается в районный суд. Если сумма меньше, то подается заявление в мировой суд.

Последствия врачебных ошибок

Неправомерные действия или нарушения в работе врача могут привести к моральным и физическим последствиям.

Вред может быть нанесен в легкой, средней и тяжелой форме, вплоть до фатального исхода. Последствия таких действий могут быть следующими:

Почему стоит обратиться к профессиональному юристу

Если пациенту причинен ущерб из-за врачебной ошибки, рекомендуется сразу обращаться к опытному адвокату. Доказать причинение вреда собственными силами очень сложно. Сотрудники учреждения могут затянуть дело, скрыть обстоятельства врачебной ошибки. Даже при проявлении упорства в одиночку добиться положительных результатов вряд ли получится. Наш юрист имеет большой опыт в оказании такой поддержки.

Адвокат по врачебным ошибкам имеет следующие преимущества:

К уголовной ответственности за врачебную ошибку можно привлечь только при наличии доказательств в нарушениях работы, повлекшим негативные последствия. Стоит помнить, что если врач не будет наказан за свои действия, он будет продолжать врачебную деятельность, оказывая некачественную помощь и услуги другим пациентам. Цена врачебной ошибки – это ваше здоровье, и здоровье ваших близких.

Источник

Врачебная ошибка

Врачебная ошибка — это действие, бездействие или неверное действие сотрудника медицинского лечебного учреждения, основанное на отсутствии необходимых навыков, знаний.

Нередко нарушение прав пациента происходит из-за халатности и небрежности врача, злоупотребления служебным положением, отсутствием диагностики, повреждения органа и т. д.

Нарушение прав пациента стало очень распространенным явлением в нашем государстве. Работники медицинских учреждений допускают ошибки, дать оценку которым очень сложно. В большинстве случаев все действия врачей воспринимаются как добросовестное отношение к делу, без какого-либо умысла. Кастовый характер работы медиков имеет свои особенности. Очень часто медицинские сотрудники поддерживают своих коллег, в результате чего доказать свою правоту пострадавшей стороне очень сложно.

Последствия врачебной ошибки

Врачебная ошибка: куда обращаться

В судебной ситуации понятие достаточно обтекаемое. При возникновении неприятности или наличии подозрений в неправильном лечении, требуется сбор доказательств для подачи заявления в суд. Доказать врачебную ошибку весьма сложно, поэтому необходима поддержка профессионального юриста. Он помогает собрать необходимые доказательства, выяснить все обстоятельства дела и получить материальную компенсацию. Помимо этого адвокат поможет обратиться в следственные органы и будет сопровождать дело на всех его этапах.

Каким способом можно избежать врачебной ошибки

Думая о безопасности своего здоровья должен в первую очередь сам пациент. Чтобы исключить возникновение непредвиденных ситуаций, следует внимательно выбирать медицинскую клинику и лечащего врача. Рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций:

Следование данным рекомендация позволяет обезопасить себя от нежелательного вреда при лечении. При нахождении в стационаре важно внимательно следить за использованием персоналом медицинских средств при постановке капельниц.

Принимать тяжелые препараты сразу после первого назначения не нужно. Лучше провести дополнительную диагностику и проконсультироваться с другим врачом.

Цены на услуги юриста по врачебной ошибке

Цена работы юриста зависит от сложности ситуации, необходимости сбора доказательств и выяснения деталей дела, а так же объема досудебной работы. В каждом случае стоимость услуг юриста определяется индивидуально.

Что входит в минимальную стоимость:

Предварительная консультация по телефону или запись на приём
по этому номеру +7 (499) 398 91 30 или пишите на электронную почту info@ur-delo. com

Причины врачебных ошибок

В нашей стране из-за сложной социальной и экономической ситуации количество некомпетентных и недобросовестных врачей значительно увеличилось. Вследствие этого стало больше врачебных ошибок.

Многие проблемы в медицинской сфере так же связаны с развитием частного предпринимательства. Медицинских клиник стало очень много, контролировать их услуги не всегда получается. Желание получить хорошую прибыль заставляет частные клиники нанимать молодых, неопытных и неквалифицированных врачей.

Виды врачебных ошибок

Классификация врачебных ошибок в медицине

В зависимости от вида лечения бывают организационные, фармацевтические, диагностические и этические врачебные ошибки. Сделать юридическую квалификацию врачебных ошибок очень сложно, так практически все документы находятся в руках докторов. Медицинские справки и рецепты можно очень легко подделать. Помимо этого имеются субъективные врачебные ошибки. Речь идет о самоуверенности врачей, опора на большой опыт работы, нежелание изучать новые методики и технологии.

Ответственность за врачебную ошибку

Сегодня российское законодательство не имеет четкого определения врачебной ошибки. После нанесенного ущерба пациент может обратиться к правоохранителям и адвокату. Виновные врачи в таком случае могут быть привлечены к уголовной ответственности с выплатой материальной компенсации и морального вреда.

В Уголовном кодексе имеется ряд норм, позволяющих возбудить дело в отношении медицинского работника.

Статьи УК РФ о врачебных ошибках

Как доказать врачебную ошибку

Так как медицинский работник чаще всего не является должностным лицом, его могут привлечь к ответственности по всем вышеперечисленным статьям.

Если пострадавшему удается доказать свою правоту, то врачу могут назначить наказание за врачебную ошибку в виде лишения свободы сроком от 4 месяцев, выплату денежной компенсации. Если в суде будет доказана вина медицинского работника, то его так же могут лишить права заниматься профессиональной деятельностью на определённый срок.

Руководство учреждения, сотрудник которого допустил врачебную ошибку, обязано выписать ему дисциплинарное взыскание. Так же не исключается привлечение медика к гражданской ответственности за врачебную ошибку, когда он из своих личных средств или средств клиники оплачивает лечение и приобретение лекарственных средств, а так же реабилитацию и т. д.

Если в результате действий врачей пациент скончался, то по существующему законодательству его ждет наказание до трех лет тюрьмы. Причинение тяжкого вреда здоровью наказывается сроком до одного года.

Получить юридическую консультацию и помочь привлечь врачей к ответственности можно при помощи нашего адвоката.

Важно знать, что существуют временные сроки, в течение которых необходимо написать заявление в судебные инстанции. Если данные сроки пропустить, то привлечь врача к ответственности не получится.

Время отсчета начинается с того момента, когда лицо узнало о факте нарушения его прав. Справки и другие медицинские документы действуют на протяжении трех лет.

Врачебная ошибка: судебная практика

Пострадавший может самостоятельно или при помощи нашего адвоката обратиться с заявлением в следственные органы для возбуждения уголовного дела. Так же можно подать исковое заявление в суд на медицинское учреждение. Лучше, если такая работа будет проводиться квалифицированным юристом. Он сможет собрать необходимую доказательную базу и правильно оформит документы.

Наш адвокат поможет разрешить спор в вашу пользу и будет грамотно осуществлять защиту ваших интересов.

Подача заявления

В первую очередь необходимо определить, в чем виновен медицинский работник или клиника. После составляется исковое заявление, в котором указываются данные врача и пациента. В заявлении так же прописывается стоимость иска по вреду здоровья. Необходимо детально описать факт нарушения прав истца и его требования. Далее нужно представить доказательную базу. Образец заявления можно найти в сети Интернет. Бумажный вариант можно получить в суде или адвокатской конторе.

Для каждого отдельного случая заявление составляется по-разному. Исходя из практики судебных решений, размер материального взыскания в ходе разбирательства значительно уменьшается.

Поэтому при подаче заявления необходимо увеличить сумму денежного взыскания по максимуму и предъявить доказательства.

Сбор документов

Детальный анализ ситуации позволяет собрать необходимые доказательства вины медицинского сотрудника. Вначале изучается амбулаторная карта для поиска доказательства причинения вреда врачом.

По закону пациенту предоставляется право ознакомления с документами медицинского учреждения и получения их копий.

При наступлении смерти пациента документы могут быть изъяты из медицинского учреждения в оригинальном виде работниками следственных органов.

Обращения с исковым заявлением в суд

После сбора документов и определения размера денежного взыскания за причиненный вред необходимо обратиться в суд. Если сумма денежной компенсации более 50 тысяч рублей, то заявление подается в районный суд. Если сумма меньше, то подается заявление в мировой суд.

Последствия врачебных ошибок

Неправомерные действия или нарушения в работе врача могут привести к моральным и физическим последствиям.

Вред может быть нанесен в легкой, средней и тяжелой форме, вплоть до фатального исхода. Последствия таких действий могут быть следующими:

Почему стоит обратиться к профессиональному юристу

Если пациенту причинен ущерб из-за врачебной ошибки, рекомендуется сразу обращаться к опытному адвокату. Доказать причинение вреда собственными силами очень сложно. Сотрудники учреждения могут затянуть дело, скрыть обстоятельства врачебной ошибки. Даже при проявлении упорства в одиночку добиться положительных результатов вряд ли получится. Наш юрист имеет большой опыт в оказании такой поддержки.

Адвокат по врачебным ошибкам имеет следующие преимущества:

К уголовной ответственности за врачебную ошибку можно привлечь только при наличии доказательств в нарушениях работы, повлекшим негативные последствия. Стоит помнить, что если врач не будет наказан за свои действия, он будет продолжать врачебную деятельность, оказывая некачественную помощь и услуги другим пациентам. Цена врачебной ошибки – это ваше здоровье, и здоровье ваших близких.

Источник

Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19

Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.

Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.

На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.

Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.

1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?

Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.

Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:

! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.

2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?

По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.

3. Когда звонить в «скорую»?

Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.

При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:

4. Что должны сделать прибывшие медики?

По правилам осмотр пациента включает:

5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?

В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).

Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:

Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).

Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.

6. Когда и как сдается анализ крови?

Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.

Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.

Как определяется степень тяжести COVID-19

! Легкое течение

— частота дыхания > 22/мин

— одышка при физических нагрузках

— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)

— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л

! Тяжелое течение

— частота дыхания > 30/мин

— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)

— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)

— снижение уровня сознания, ажитация.

7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?

Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).

Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.

8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?

Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.

Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:

* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).

Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:

* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);

* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.

9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?

Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.

Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).

10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?

Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.

В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.

Источник